Duidelijke uitleg in verschil van kosten maar niet alle aanbieders staan ertussen. Mijn huidige energieleverancier stond er niet tussen en daar kon ik niet mee vergelijken. Wel fijn dat alles meteen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Contract is geannuleerd zonder duidelijke reden van opgaaf en zonder daarover voldoende duidelijk te communiceren. Ik kwam daar helaas te laat achter. Het contact met de helpdesk (chat) daarover was n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super goed en snel geregeld en geen gezeur te weinig schadevrije jaren of te hoge leeftijd. Ik zit met te weinig schadevrije jaren omdat ik jarenlang een oldtimer heb gehad, nou dan ben je bij de mee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De website werkt erg goed. Alleen maar lof hierover. Echter, het offer dat ik heb gekregen en geaccepteerd, heeft een achteraf betaalde korting, waardoor ik per saldo per maand meer ga betalen. Dit ka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Geld overhouden voor de leuke dingen in het leven? Dat wil iedereen. Maar je vaste lasten uitzoeken en vergelijken voelt vaak als gedoe. Gelukkig kan dat anders. Of het nu gaat om je verzekeringen, je energiecontract, een hypotheek of internet, tv en bellen: je regelt het met Independer eenvoudig zelf, zonder ingewikkelde kleine lettertjes en mét een duidelijk overzicht. Al ruim 25 jaar helpt Independer miljoenen Nederlanders om grip te krijgen op hun geldzaken. Zo zie je in een paar klikken welke autoverzekering het beste bij je past, hoe je bespaart op je energierekening, of welke hypotheek aansluit bij jouw wensen. Je vergelijkt niet alleen op prijs, maar juist ook op de voorwaarden en de klantenservice van aanbieders. Je houdt bovendien altijd de volledige regie en regelt alles p het moment dat het jou uitkomt. Omdat dit volledig eerlijk en transparant gebeurt, weet je met ‘even independeren’ precies waar je aan toe bent.
Kontaktinformationen
Celebeslaan 2, 1217 GV, Hilversum, Niederlande
- www.independer.nl
4,0
Gut
3044 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Als tussenpartij geen fatsoenlijke…
Als tussenpartij geen fatsoenlijke klantenservice hebben kan niet.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Ian,
Wat jammer om te lezen dat je onze klantenservice zo hebt ervaren. We begrijpen goed dat je als klant wilt kunnen rekenen op snelle en duidelijke ondersteuning, zeker wanneer je een vraag hebt over een verzekering.
Dat je het gevoel hebt gehad niet de service te krijgen die je mocht verwachten, vinden we uiteraard vervelend om te horen. We zijn voor alle vragen bereikbaar via de chat, telefonisch en via ons contactformulier. Je spreekt bij de chat of telefonisch eerst onze ai bot, deze kan veel mensen helpen met makkelijkere vragen. Als je een echt persoon wilt spreken is dat ook mogelijk natuurlijk. Dit kan je aan de ai bot vragen of in het keuzemenu telefonisch dit te selecteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Snel een goede aanbieding gekregen en…
Snel een goede aanbieding gekregen en deze heb ik geaccepteerd. Goede deal.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Hennie,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Auto verzekering fiasco
Auto verzekering afgesloten, deze werd plotseling verhoogd met €21 per maand. Dan wil je natuurlijk even bellen om te vragen hoe dat kan, en krijg je niemand te pakken.
Even bellen? Natuurlijk, hier heb je een keuzemenu, waarna de verbinding verbroken wordt en je een link krijgt naar onze chat… helemaal ruk, geen menselijkheid te bekennen binnen dit bedrijf.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat je premie onverwacht is verhoogd en dat je vervolgens moeite had om hierover contact met ons op te nemen. We begrijpen goed dat je in zo'n situatie graag snel een duidelijke uitleg van een medewerker wilt ontvangen.
Een premie kan gedurende de looptijd veranderen, bijvoorbeeld door een wijziging vanuit de verzekeraar. Dat roept natuurlijk vragen op, zeker wanneer het om een aanzienlijk bedrag per maand gaat. Dit zou echter niet zomaar zonder uitleg mogen wijzigen.
Daarnaast vinden we het jammer om te horen dat je onze bereikbaarheid als onvoldoende hebt ervaren. We begrijpen dat een chat niet voor iedereen een volwaardig alternatief is voor persoonlijk contact, zeker wanneer je een specifieke vraag hebt over je verzekering. Wanneer je een tweede keer belt zal je niet doorverwezen worden naar de chat.
We kijken graag met je mee naar de reden van de premieverhoging. Ik heb extra informatie bij je opgevraagd om je dossier te kunnen vinden en te kijken waar het mis gaat. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we dit samen uit.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Dubbele autoverzekering?…
Autoverzekering afsluiten met Inshared is niet gelukt omdathet overboeken van 0,01 niet lukte. Toen maar bij Univé afgesloten (dag later). Nu staan beide verzekeringen nog vermeld in mijn Independer overzicht. Ik overweeg voortaan hier geen gebruik meer van te maken. Geen telefonisch contact mogelijk en geen spoedige reactie op e-mails.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste René,
Dankjewel voor je review! Vervelend om te horen dat het niet lukte om de Inshared verzekering te bevestigen. Zij verplichten je de verzekering online te activeren anders start de dekking niet. Gelukkig is het daarna wel bij Univé gelukt zie ik!
Gezien wij voor Inshared geen tussenpersoon zijn laat deze verzekeraar helaas niet weten wat de status is van de aanvraag. Deze komt dus wel in je Independer account te staan maar dit is niet persé de actuele status. Ik heb deze inmiddels verwijderd uit je account bij ons. Wanneer je nu dus inlogt zal je overzicht goed moeten staan.
Mocht je nog vragen hebben neem dat gerust contact op via onze chat functie, via de mail zijn wij helaas niet bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Prijzen van de vergelijking klopten niet
Ik kreeg een maandprijs en op basis daarvan m’n keuze gemaakt voor de goedkoopste. Komt er een andere prijs in m’n contract aanbod. Niet fijn
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Thirza,
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je energie aanvraag en contract van elkaar lijken af te wijken. Bij energiecontracten wil het vaak voorkomen dat een korting of cashback pas wordt uitgekeerd nadat je gedurende een bepaalde periode klant bent gebleven, dit is bijna altijd na 1 jaar. De prijs die je bij Independer op de site ziet is inclusief deze korting.
Deze voorwaarden worden door de energieleverancier vastgesteld. We begrijpen echter goed dat je graag vooraf duidelijk wilt zien wat je daadwerkelijk betaalt en wanneer een eventuele korting wordt uitgekeerd.
Om zeker te zijn waar het verschil precies vandaan komt kijken we graag met je mee. Neem gerust contact met ons op via onze site.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Overzichtelijk en duidelijk
Overzichtelijk en duidelijk
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste D.,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als overzichtelijk en duidelijk hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ik heb in de laatste maand 2x een auto…
Ik heb in de laatste maand 2x een auto gekocht en deze moest natuurlijk verzekerd worden. Via Independer ging dat ontzettend snel en ik kreeg nog korting !!
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Sandra,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van twee goede keuzes! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
goed overzicht en snel en simpel te…
goed overzicht en snel en simpel te vergelijken en te regelen.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Berry,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als overzichtelijk en simpel hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Binnen een paar minuten goed overzicht…
Binnen een paar minuten goed overzicht met complete informatie.
Keuze was daarna makkelijk
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste John,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als overzichtelijk en goed hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Goede aanbieding
Goede aanbieding, hele goede prijs/kwaliteit
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Eric,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Duidelijke site
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Thea,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als duidelijk hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Duidelijke weergave van wat er wordt…
Duidelijke weergave van wat er wordt geboden.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Raven,
Bedankt voor de 4 sterren! We zijn blij dat je tevreden bent. Als er iets is waar we aan kunnen werken voor die vijfde ster, laat het ons weten!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
In de ontvangstmail van independer…
In de ontvangstmail van independer stond een andere begindatum levering energie dan aangegeven op het formulier. De goede datum is wel met de energieleverancier gecommuniceerd. Dit was verwarrend. Ik zelf met de energieleverancier moeten terugkoppelen.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Zwart,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het verwarrend is als je in onze ontvangstmail een andere startdatum voor de energielevering ziet dan de datum die je tijdens de aanvraag hebt opgegeven.
Fijn om te horen dat de juiste datum uiteindelijk wel aan de energieleverancier is doorgegeven. Tegelijkertijd begrijpen we goed dat het niet prettig is dat je dit zelf hebt moeten controleren en navragen om zekerheid te krijgen. Dat had duidelijker gemoeten.
We nemen je feedback mee, omdat het belangrijk is dat de informatie in onze communicatie aansluit op de gegevens van je aanvraag en geen onnodige verwarring veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Independer is een waardeloos bedrijf
Independer weigert mijn schade te vergoeden .Ik zou mijn daderschap hebben toegegeven en de schade betaald hebben . daarddor zouden zij de schademelding niet meer kunnen onderzoeken . ik heb mijn schuld niet erkend en niets betaald, dit heeft een kennis gedaan buiten mij om . op mailtjes reageren zij niet meer. dus een waardeloze firma . kies een andere
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste François,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is als je het gevoel hebt dat je schademelding niet goed wordt behandeld en je geen reactie meer krijgt op je emails.
De beoordeling van een schadeclaim wordt gedaan op basis van de informatie die bij de verzekeraar bekend is. Als er onduidelijkheid bestaat over de toedracht of over eventuele betalingen die zijn gedaan, dan begrijpen we goed dat je graag wilt dat dit zorgvuldig wordt onderzocht.
Uit je review maken we op dat er volgens jou een misverstand is ontstaan over de vraag of aansprakelijkheid is erkend en wie een eventuele betaling heeft gedaan. We kunnen ons voorstellen dat je graag wilt dat dit wordt meegenomen in de beoordeling van je dossier.
We kijken graag met je mee naar de situatie. Ik heb een verzoek gestuurd naar je voor extra informatie zodat wij je gegevens er bij kunnen zoeken. Hier heb ik tot heden helaas geen reactie op ontvangen. Neem gerust contact met ons op via de chat onder vermelding van je schadenummer, zodat we kunnen bekijken wat de status is en welke mogelijkheden er nog zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Voor de derde keer alweer, topservice!
Snel en gemakkelijk contracten vergelijken, voorkomt een hoop extra werk. Inmiddels de derde keer dat ik Independer heb gebruikt voor het overstappen van energiecontract. Door over te stappen weer €600,- bespaart en dat in nog geen half uur tijd. Dankjewel Independer!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Joy,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Hier doen wij het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Simpel en snel
Simpel en snel geregeld, zonder gedoe!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Jaco,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en simpel hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Energievergelijking
Ik vergelijk de energie voor mijn moeder via independer. Ik krijg een maandbedrag van 147 euro te zien. Na het afsluiten bij essent is het opeens 175 euro. Hier hou ik niet van en zeer oneerlijk naar de consument toe. Weer veel werk voor niks. Zeer onbetrouwbaar.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste J. Selle,
Bedankt dat je de tijd heeft genomen om je ervaring met ons te delen. Wat je beschrijft is uiteraard erg teleurstellend en wij begrijpen je vragen over het verschil tussen het maandbedrag dat tijdens de vergelijking werd getoond (€147) en het bedrag dat later in de contractgegevens verscheen (€175).
Wat er in de meeste gevallen gebeurt, is een misverstand over de korting. De prijs die je op onze website ziet, is inclusief de korting. De energieleverancier schrijft echter maandelijks een bedrag af exclusief deze korting, waardoor het maandbedrag hoger uitvalt. De volledige korting wordt vervolgens aan het einde van het contractjaar in één keer uitgekeerd, in plaats van maandelijks te worden verrekend.
Je kunt ook alvast contact opnemen met onze klantenservice en daarbij uw review vermelden. Wij helpen je dan graag verder en onderzoeken de kwestie voor je.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Goede vergelijkings site
Goede vergelijking tussen de verschillende aanbieders. Per aanbieder heldere details hoe de prijs is opgebouwd en hoe de vergelijking is gemaakt.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Hans,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Independer maakt kiezen eenvoudig!
Goed opgezette en duidelijke website wat kiezen eenvoudig maakt.
Met name de keuze om de gebruiksgegevens op te vragen voorkomt dat je zelf fouten maakt of lang moet zoeken om alles bij elkaar te krijgen.
Na het bestellen dezelfde dag nog het contract.
Kortom snel en eenvoudig prima.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste John,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Eenvoud is machtig
Het is heel eenvoudig om via Independer je verzekering af ye sluiten; je wordt geholpen bij het maken van een keuze door de verschillende verzekeraars te presenteten.
Het leidde bij mij niet tot keuzestress 😁
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Independer.nl NV
Beste Fred,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.