Itzehoer Versicherungen Bewertungen 

Ein Stern ist auch sooo viel, seit 2 Jahren bin ich Mitglied, und zum allerersten Mal ich benötige Unterstützung,,zum Privaten anlegen, nur in Höhe von 270 Euro Anwalt kosten, die Itzehoer abgelehnt, mit sehr komplizierte gründen, ich werde nie weiter empfehlen, also besser einen bessere Versicherung suchen...

Mir hat ein Motorradfahrer die Vorfahrt genommen und ist mir in dir Fahrerseite gefahren.
Schaden um die € 4.500.
Der Motorradfahrer hat sein Fehler zugegeben, der Polizeibericht ist eindeutig und trotzdem wird der Schaden nicht beglichen. Die Schadensabteilung ist telefonisch, sowohl für mich als auch für meinen Anwalt nicht mehr erreichbar, eine gesetzte Frist ist nicht eingehalten worden.
Das Theater hat vor 6 Wochen angefangen

Wohne in einem relativen alten Haus. Nachdem ich einen Wasserschaden bei meiner alten Versicherung hatte und diese mir den Schaden erst nicht bezahlen wollte, bin ich gewechselt. Ich hatte leider das Pech und hatte nicht mal ein Jahr später den nächsten Wasserschaden. Zum Glück hat die Itzehoer alles direkt bezahlt und ich musste nicht hínterherrennen. So einfach kann es gehen!

Ein Versicherungsnehmer dieser Versicherung fuhr in mein Auto und verursachte Sachschaden. Das war vor mehr als 11 Wochen. Der Polizei und dieser Versicherung gab die Frau ihre Schuld zu Protokoll. Trotzdem diese Versicherung nun schon seit mehr als 5 Wochen das Protokoll der Polizei hat (vorher war deren Ausrede immer man warte auf das Polizeiprotokoll), warte ich immer noch auf die Schadensbegleichung. Bei jedem Telefonat mit dieser Versicherung sagt man mir, dass man die Sache "zeitnah" bearbeiten wird. Ein Hohn!!
So verkrault man natuerlich auch potenzielle Kunden.

Uns wurde eine Rechtschutzversicherrung verkauft wo angeblich alles mit drin ist.
Wir hatten 3 Anfragen über Kostenübernahme an die Versicherung gestellt und haben 3 Absagen bekommen.
Wenn man eine Versicherung haben möchte für die man ausschließlich Zahlt und keine Leistung haben möchte ist man hier genau richtig.

Parke mein Auto am Straßenrand. Eines Morgens aufgewacht Reifen zerstochen und Lack zerkratzt. Schöner Schaden bei einem 2 Jahre alten Wagen. Zum Glück Vollkasko versichert und alles repariert bekommen.

Das ist die ignoranteste schlimmste Versicherung die ich jemals gesehen habe. Als Geschädigter konnte ich mein Geld nur duch einen Anwalt streitig machen. Es hat über 3 Monate und unzählige Anrufe und E-Mails gedauert bis ich das Geld komplett überwiesen bekam. Schlimm dieser Laden. Telefonisch sehr sehr schlecht zu erreichen. Kundenunfreundlich. Am Telefom wird dir etwas versprochen aber es geschieht nichts. Wie gesagt ohne anwaltliche Unterstützung hätte ich keine Chance gehabt das Geld als Geschädigter zu sehen.

Betriftt: AdmiralDirekt (Tochter von Itzehoer)
Kaskoschaden:
sehr langsame Bearbeitung, auf Anschreiben wird ewig nicht reagiert. Regulierung wird mit fadenscheiniger Begründung abgelehnt (Hagelschaden, Schadentag nicht genau zu definieren: könnte auch der Vorversicherer sein!)
Regulierung muß über Rechtsanwalt erzwungen werden. Nie wieder!

Als Geschädigter im Kfz-Schaden ist man Kunde 2. Klasse. Ohne selbst anzurufen passiert gar nix, dann wird man abgekanzelt mit zum Teil fragwürdigen Aussagen (habe selbst 20 Jahre Schadenbearbeitung gemacht…). Bei unklarer Haftung wird pauschal 50/50 entschieden, sonst muss man klagen, was bei überschaubarer Schadenhöhe sinnlos ist. Postbearbeitung dauert rund 6 Wochen!

Mein Sohn hatte vor 9 Jahren einen Autounfall versichert bei der Itzehoer. Es wurden zwei Menschen verletzt. Einer davon sehr schwer. Bis heute prozessiert er mit der Itzehoer. Die immer neue Sachen erfindet um den Schaden nicht zu regulieren. Die sind nur nett so lange man die Beiträge brav bezahlt und kein Schaden entsteht. Ich kann nur jedem abraten.

Als Geschädigte mit Anwalt warte ich nun seit 4 Monaten auf Schadenregulierung! Wenn es ginge, würde ich -5 Sterne geben.

Aufgrund eines Hagelschadens hatte der Kraftfahrzeugsachverständige den Schadensbericht am 25.06.25 an die Itzehoer Versicherung geschickt.
Heute am 30.06.25 habe ich schon das Schadenersatzgeld auf meinem Konto!
Sehr gut!!! Bin mehr als zufrieden mit dieser schnellen Abwicklung.

Als Unfallgegner mit klarer Rechtslage legt es dieses Unternehmen trotzdem bewusst auf einen Rechtsstreit an. Die Kosten dafür tragen die Versicherten, den Ärger die Geschädigten. Niemals im Leben würde ich dort irgendetwas versichern. Niemals!

Bin zufrieden. Ansprechpartner direkt im Dorf. Alles einfach.

An sich bin ich zufrieden aber komme mit der Website nicht zurecht.

Hatte im Februar einen Wasserschaden. Total ärgerlich...Dank der schnellen Schadenregulierung konnte alles in Handumdrehen geregelt werden. Ich kann die Itzehoer nur jedem weiterempfehlen.

Bin zur Itzehoer gewechselt und positiv überrascht über die gute und ausführliche Beratung. Immer wieder!

Ich bin seit über 10 Jahren Kundin bei der Itzehoer und immer zufrieden gewesen, aber der Service hat in letzter Zeit nachgelassen. Ich hoffe auf Besserung...

Dank meiner Haftpflichtversicherung bei der Itzehoer konnte ein Schaden bei Freunden einfach übernommen werden. Bin super glücklich!