Sehr schöne Produkte, große Auswahl, alles übersichtlich, Preise angemessen, Hätte mir nur noch gewünscht, dass bei den jeweiligen Produkt Beschreibungen z. Bs. Sterlingsilber, alle Materialien aufgef... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellung am 31.10.2022 abgeschickt, am 07.11.2022 Ware erhalten. Schnelle Lieferung, genaue Verfolgung meiner Sendung möglich! Der Schmuck, den ich bestellt habe, sieht in Natura noch schöner aus al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin total zufrieden und glücklich mit meinem Ring, er passt wie angegossen und dazu gab es als Geschenk eine wunderschöne Meerjungfrauen Kette 😍die Lieferung betrug ca. 2 Wochen, was aber normal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kommunikation mit ihrer Mitarbeiterin war sehr angenehm und schnell. Sie konnte mir meine Fragen alle zur Zufriedenheit beantworten. Schade nur (im Sinne der Nachhaltigkeit) ist, dass eurer tolles... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Jeulia, jewelry is more than an accessory - it represents something much more profound. Through jewelry, we're endowed with the ability to not only personalize a look, but also evoke emotion and create memories. This is the very mentality of Jeulia; we create premium, artisanal jewelry that embodies both who you are and what you stand for. Custom Jewelry, Engagement Rings, Silver Rings.
Kontaktinformationen
18551 Arenth Ave, 91748, City of Industry, California, Vereinigte Staaten
- 1-888-219-8158
- service@jeulia.com
- www.jeulia.com
4,6
Hervorragend
12 235 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe die Bestellung noch nicht…
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten aber die Kommunikation bis jetzt ist hervorragend und aussergewöhnlich nett!
Vielen Dank und schöne Feiertage 2024
8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir Ihnen Tracking-Informationen per E-Mail. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der bisherigen Kommunikation mit uns zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen auch schöne Feiertage im Jahr 2024.
Einfach zufrieden
Gute Preise und übersichtlich gestaltete Seite. Einfache Kaufabwicklung und jede Menge Rabatte.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir bieten attraktive Preise, eine benutzerfreundliche Website, eine einfache Bestellung und viele Rabattmöglichkeiten.
Ketten
Alles übersichtlich, schöne Schmuckstücke.toll meine Frau freut sich.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Übersichtlichkeit und die Schönheit unserer Schmuckstücke schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihre Frau sich über den Schmuck freut. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unserer Auswahl begeistern zu können.
Nach 2 Wochen war der Ring bereits da
Nach 2 Wochen war der Ring bereits da , gut zum Halt kann ich nichts sagen , aber aussehen tut er wunderschön . Passen tut er auch , also ich kann tatsächlich nichts schlechtes sagen . Hoffe es bleibt so .
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass der Ring schnell angekommen ist, gut passt und wunderschön aussieht. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrem Ring haben und freuen uns über Ihr Feedback. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Schöne Auswahl
Schöne Auswahl, ansprechende Homepage
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Auswahl und unsere Homepage ansprechend finden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und ermutigen uns, unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten.
Sehr zufrieden, tolle Bestellung (zum 1. Mal bestellt)
Hallo, also ich hatte zwei Ketten bestellt. Bin so zufrieden und der Schmuck so toll verarbeitet. Habe als Geschenk eine Meerjungfrau Kette, eine Halloween Tasche kleine als Geschenk dazu bekommen. Hab emich so gefreut und trage die eine Kette die ganze Zeit.Weiter so. VG Nina
19. Oktober 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Ketten so zufrieden sind und die Qualität Sie überzeugt hat. Die Geschenke waren eine kleine Überraschung von uns - schön, dass Sie sich darüber gefreut haben! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie eine der Ketten ständig tragen. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unsere Kunden zu begeistern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Jeulia "Blooming Daisy" Sterling Silber personalisierter Fotoring (mit einer freien Kette)
Ich habe einen Gänseblümchenring mit Foto bestellt. Ich habe 4 Wochen gewartet. Ergebnis: Das Foto wurde so weit ausgeschnitten, dass nur noch ein Kopf hineinpasste. Die zusätzliche Kette passte nicht durch den Ring, da das Herz am Ende der Kette dicker war als das Loch im Ring. Nach fast 3 Monaten Tragen hat sich die weiße Emaille abgeblättert (sofern man sie überhaupt Emaille nennen kann), der Stein in der Mitte ist verblasst. Tatsächlich ein teurer Ring mit billigem Material. Ich empfehle es nicht.
24. Juli 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Wir entschuldigen uns für eventuelle Qualitätsprobleme, die Sie mit unserem Produkt hatten. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team (service@Jeulia.com), damit wir diese Angelegenheit schnellstmöglich angehen und Ihre Zufriedenheit gewährleisten können. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, und wir sind bemüht, alle Probleme, die Sie haben könnten, zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Vorsicht…
Der bestellte Schmuck Ring sieht auf den Bildern sehr gut aus, ist dann aber in Wirklichkeit viel dünner schlechter verarbeitet. Es gibt keine deutsche Rücksendeadresse, Sie antworten auf die Mails aber ohne Wirkung. Geld ist weg.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Es tut uns leid, dass Sie ein unangenehmes Einkaufserlebnis hatten. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt an die von uns bereitgestellte Adresse zurücksenden. Wenn Sie irgendwelche Ideen haben, können Sie weiterhin mit unserem Kundenservice-Team in Kontakt bleiben. Wir werden uns bemühen, Ihnen eine gute Lösung anzubieten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung schnell und unkompliziert war. Wir sind bestrebt, Ihnen einen reibungslosen Einkaufsprozess zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sehr netter Kundenservice
Sehr netter Kundenservice
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Das ist wunderbar zu hören! Ein netter Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns, unseren Kunden jederzeit zur Seite zu stehen und ihre Fragen und Anliegen schnell und zufriedenstellend zu beantworten.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. NIEMALS ETWAS BESTELLEN. Die Qualität der Produkte ist mangelhaft und sobald man eines zurückschicken möchte wird man darüber informiert, dass sie das nach Amerika gesendet haben wollen. Der Preis dafür steht in keinem Verhältnis zum Produkt. der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden und antwortet auch des öfteren nicht. ich wünschte ich könnte minus Sterne geben.
11. Juli 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben auf jede E-Mail geantwortet, die Sie uns gesendet haben. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir eine 30-tägige Rückgabefrist an und Sie haben die Rückgabefrist nun überschritten. Bitte kommunizieren Sie weiterhin mit unserem Kundenservice-Team. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen eine gute Lösung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wunderschöner Schmuck
Der Schmuck wird mehr als ansprechend präsentiert und die Preise sind sehr angemessen.
5. September 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Das ist wunderbar zu hören! Es freut uns sehr, dass dir der Schmuck so schön erscheint und du die Preise für angemessen hältst. Wir legen viel Wert darauf, unseren Schmuck ansprechend zu präsentieren, damit du dich gleich in die Stücke verlieben kannst. Wir hoffen, dass du weiterhin viel Freude an unseren Schmuckstücken hast.
Billiger Fassung erhalten, Rücksendung nur auf eigene Kosten
Ich habe einen Ring mit 3 Steinen bestellt.
Bei dem beworbenen Ring wurde der Hauptstein von 6 Kronen gefasst, die anderen beiden Steine wurden von je 3 Kronen gefasst. Das Band des Rings hat sich zum Stein hin verjüngt um den Stein hervorzuheben. Der gelieferte Ring fasst jeden Stein mit 4 Kronen und das Band ist gleich bleibend breit. Mittlerweile hat der Verkäufer aufgrund meiner Reklamation die Internetseite angepasst und Fotos des Rings rein gestellt, den er auch tatsächlich verkauft. Die Artikelnummer wurde nicht geändert.
Der Ring wurde - für mich vorab nicht ersichtlich- aus China versendet. Ich soll nun auf eigene Kosten eine Rücksendung in die USA zahlen. Für einen Fehler des Verkäufers, weil mir ein Ring zugesendet wurde der nicht dem Bild entspricht und den ich nicht behalten will.
NIEMALS WIEDER. Ich kann jedem nur abraten hier zu bestellen!
24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Es tut mir leid, Ihnen die Unannehmlichkeiten zu bereiten. Der Kunde muss die Rücksendegebühr zahlen, um das Paket zurückzusenden, und erstattet dem Kunden 10 US-Dollar als Rücksendegebühr per Gutschrift nur dann, wenn der Kunde falsche Artikel oder Artikel mit Abzug erhält. Unsere Rückgabebedingungen können Sie hier einsehen: https://www.jeulia.com/30-day-return-policy.html. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten; Bitte reichen Sie das Ticket erneut ein. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei der Lösung dieser Probleme. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tolles Sortiment
Tolles Sortiment, gut präsentiert, große Auswahl.
21. August 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl und die Präsentation unserer Produkte gefallen haben. Wir sind stolz darauf, eine breite Palette von Artikeln für unsere Kunden zusammenzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Super Schmuck
Super Schmuck, ich erfreue mich jeden Tag daran, dankeschön.
ich habe gerade noch 2 zusätzliche Ringe bestellt, gerne wieder.
21. August 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so viel Freude an unserem Schmuck haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Alltag verschönern. Wenn Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Schöne Kunst für tollen Preis
Schöne Geschenke und Hochzeits Ideen
14. August 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie unsere schönen Geschenke und Hochzeitsideen zu schätzen wissen. Bei Jeulia bemühen wir uns, einzigartige und fesselnde Designs anzubieten, um besondere Momente wie Hochzeiten noch unvergesslicher zu machen. Wenn Sie spezifische Anfragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft dabei zu helfen, die perfekten Geschenke und Ideen zu finden!
Ich hatte meinen Ring ca 1 Woche als…
Ich hatte meinen Ring ca 1 Woche als sich 3 Steine lösten. Als ich Jeulia geschrieben hatte hieß es ich soll den Ring zurück schicken. Die Dame bei der Post erklärte mit dann das eine Rücksendung 50!! Euro kostet. Jeulia übernimmt 1/5 Vom Preis und den erhält man als Gutschein. Ich habe nunmehr keine Antwort erhalten aber kann entweder 50 Euro in den Wind schießen oder 250 Euro. Der schlechteste Kundenservice den es gibt ebenso die Ringe selbst. Ich bin mehr als enttäuscht
Hallo, ich habe bisher keine Email und auch kein Angebot erhalten.
7. August 2024
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Antwort von Jeulia Jewelry
Es tut mir leid, dass Sie eine schlechte Einkaufserfahrung hatten. Gemäß unserer Richtlinie ist der Kunde für die Versandkosten zur Rücksendung der Artikel an Jeulia verantwortlich, und wir übernehmen die Versandkosten, um sie an Sie zurückzusenden. Da Sie unser geschätzter Kunde sind, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails und prüfen Sie unser Angebot. Wenn Sie Ideen haben, halten Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice. Vielen Dank.
Vorsicht! Null Service!
Vorsicht!! Mega schlechter Service! Ich habe KEINE Sonderanfertigung gekauft, nichts wurde verändert, und doch soll ich die Rücksendekosten in die USA selber zahlen. Keine Erstattung, nur Gutschrift. Der Gutschein, der in der Bestellung mit angegeben wurde, ist auch nicht dabei. Nie, nie wieder!!
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Entschuldigen Sie bitte alle Unannehmlichkeiten. Der Kunde sollte die Rücksendegebühr bezahlen, um das Paket zurückzusenden, und wir werden die Rücksendegebühr nur erstatten, wenn Kunden die falschen Artikel erhalten oder abgezogene Artikel erhalten. Sie können unsere Rückgaberichtlinie hier überprüfen: https://www.jeulia.com/30-tage-rückgaberecht.html. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten; bitte reichen Sie das Ticket erneut ein, und unser Kundenservice wird Ihnen bei der Lösung dieser Probleme helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sehr hilfreiche Betreuung und ein sehr…
Sehr hilfreiche Betreuung und ein sehr guter Support
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Betreuung und den Support als sehr hilfreich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!
Gute Auswahl, faire und angemessene Preise!
Schöne übersichtliche Homepage! Gute Auswahl und faire Preise!
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jeulia Jewelry
Vielen Dank für Ihre netten Worte, sie bedeuten uns viel! Hochwertige Produkte zu vernünftigen Preisen anzubieten ist uns wichtig. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Website klar und benutzerfreundlich ist, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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