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journaway.com Bewertungen 

2 344
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 651 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Organisation und den reibungslosen Ablauf der Reisen, die stets perfekt geplant und zuverlässig kommuniziert werden. Das hilfsbereite, freundliche und kompetente Personal nimmt Anliegen ernst und löst diese zur vollsten Zufriedenheit, was den Buchungsprozess einfach und transparent macht. Die ausgewählten Hotels sind oft zentral gelegen und gut ausgestattet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und attraktiv empfunden. However, some customers also noted, dass die Preisgestaltung manchmal unübersichtlich war, mit Schwankungen und hohen Kosten für Upgrades oder zusätzliche Leistungen wie Gepäck. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Lage mancher Unterkünfte, die als unpraktisch, laut oder weniger ansprechend empfunden wurden, und an mangelnder Transparenz bei der Kommunikation bei Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die hervorragende Organisation... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess positiv, da er oft als reibungslos, einfach und unkompliziert... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Lage der Unterkünfte, wobei viele die zentrale Lage der... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor, wobei viele den grundsätzlich attraktiven Preis der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt geplant und organisiert, das hat mir sehr viel Zeit erspart. Keine Ahnung, wie Journaway im Notfallmanagement funktioniert, denn dieses benötigte ich nicht - Flüge, Zugfahrten, Hotel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere erste Erfahrung mit Journaway für unsere Japan & Südkorea Reise war super. Die Buchung lief reibungslos und anschließende Kommunikation war zuverlässig. Auch bei Rückfragen konnte man telefonis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mich geirrt im Datum mit der Buchung der Südkorea Reise und habe am nächsten Tag storniert. Darauf wurde mir mitgeteilt, dass ich ausnahmsweise dieselbe Reise (auch wenn die Buchun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits 3 Reisen mit Journaway gebucht. Jedesmal war es fantastisch. Nicht nur der einfache Buchungsprozess, super Beschreibung des Reiseverlaufs sonder der Service ist nicht zu überbieten.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Reiseveranstalter
  3. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

journaway – discover the extraordinary. We at journaway love travel. Authentic bucket-list moments, unique accommodation, unforgettable adventures – that's exactly what we want for you! And that's why each of our trips are packed with incredible experiences. Make them your own and discover the world’s most spectacular places with us. _________________________________________________________________ journaway - Entdecke das Außergewöhnliche. Wir bei journaway lieben das Reisen. Echte Bucketlist-Momente, einzigartige Unterkünfte, unvergessliche Abenteuer – genau das wollen wir für dich! Deshalb steckt jede unserer Reisen voller Wow-Erlebnisse. Mache sie zu deinem Erlebnis und entdecke mit uns die spektakulärsten Orte dieser Welt. ________________________________________________________________________ journaway – ontdek het buitengewone. Bij journaway houden we van reizen. Echte bucketlist-momenten, unieke verblijven, onvergetelijke avonturen – en dat is precies wat we voor jou willen! Daarom zit elk van onze reizen vol wauw-ervaringen. Beleef ze zelf en ontdek samen met ons de meest spectaculaire plekken ter wereld.

journaway. Adventures worldwide.

Vom Unternehmen geschrieben

Our numbers speak for themselves.
100+ countries in total – for adventures all over the world 350+ multi-day trips worldwide – with unique bucket list moments 45,000+ impassioned travellers – discovering the world with us _________________________________________________________________ 100+ Länder insgesamt – für Abenteuer rund um den Globus. 350+ Rundreisen weltweit – mit einzigartigen Bucketlist-Momenten. 45.000+ begeisterte Reisende – die mit uns die Welt entdecken. _________________________________________________________________ 100+ landen – voor avonturen over de hele wereld. 350+ rondreizen wereldwijd – met unieke bucketlist-momenten. 45.000+ enthousiaste reizigers – die samen met ons de wereld ontdekken.

The journaway guarantee

Book flexibly at the best price

The journaway guarantee Flexible booking: Cancel free of charge, customise your trip and pay how you want – our rates make it all possible. Best price guarantee: Our smart technology compares flight and hotel offers every day, so you always book at the best price. All inclusive: Flights, stopovers, extraordinary accommodation – we perfectly package our trips, so you don’t have to compromise. Happiness factor: We’re here for you from the moment you start planning your trip to the day you get home – and 24/7 while you’re on the move. Real adventures: Whether natural wonders or big cities – we make your bucket list dreams come true and create memories that last a lifetime. _________________________________________________________________ Das journaway-Versprechen Flexibel buchen: Kostenlos stornieren, individuell anpassen oder zahlen, ganz wie du es willst – unsere Tarife machen es möglich. Bestpreis-Garantie: Unsere smarte Technologie vergleicht täglich Flug- und Hotelangebote – so buchst du immer zum besten Preis. Alles inklusive: Flüge, Zwischenstopps, außergewöhnliche Unterkünfte – perfekt kombiniert für Reisen ohne Kompromisse. Happiness-Faktor: Von der Reiseplanung bis zur Rückkehr sind wir für dich da – und 24/7, wenn du unterwegs bist. Echte Abenteuer: Ob Naturwunder oder Metropolen – wir machen deine Bucketlist wahr und schaffen Erinnerungen, die bleiben. _________________________________________________________________ De journaway-belofte Flexibel boeken: gratis annuleren, aanpassen of betalen, helemaal naar jouw wens – onze tarieven maken het mogelijk. Beste prijsgarantie: onze slimme technologie vergelijkt dagelijks vlucht- en hotelaanbiedingen – zo boek je altijd voor de beste prijs. Alles inbegrepen: vluchten, tussenstops, bijzondere verblijven – perfect gecombineerd voor reizen zonder compromissen. Happiness-factor: van het plannen van je reis tot je thuiskomst staan we voor je klaar – zelfs 24/7 als je onderweg bent. Echte avonturen: naar natuurwonderen of metropolen – we laten je bucketlist werkelijkheid worden en creëren herinneringen die je nooit zal vergeten.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2344 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles super

Übersichtliches und leicht zu verstehendes Buchungssystem. Die Fragen die sich mir beim Buchen der Reise noch gestellt haben wurden schnell und zufriedenstellend per Whatsapp beantwortet. :) Bis jetzt alles super 👍

27. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Günther,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du unser Buchungssystem als übersichtlich und einfach empfunden hast und wir deine Fragen schnell und zufriedenstellend beantworten konnten. Genau so soll die Reiseplanung sein.

Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte. Wir wünschen dir schon jetzt eine fantastische Reise und stehen dir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Tour, top organisiert und preislich echt fair!

Wir wollten für knapp 4 Wochen auf die Philippinen - die Heimat meiner Frau - und hatten dafür noch nach einem passenden Rahmenprogramm gesucht. Dabei sind wir auf die Reise „Philippines Calling: Chocolate Hills & Palmtree Thrills!“ gestoßen. An-/Abreise hatten wir in Eigenregie vorgenommen, die entsprechende Anpassung der Tour seitens journaway auf unsere Wünsche hat problemlos funktioniert. Bei der Tour haben wir uns auf die vorgeschlagenen Standardunterkünfte beschränkt, die allesamt einwandfrei und absolut ausreichend waren. Die Transfers zwischen Flughafen/Hafen und Hotel haben alle reibungslos funktioniert, wir wurden immer pünktlich abgeholt und während der Fahrten super betreut und beraten. Dies ist in solchen Ländern nicht immer selbstverständlich, hier waren wir echt positiv überrascht.
Einziger Kritikpunkt: Bei den Transfers mit dem Oceanjet (Fähre) war nur die Tourismus-Klasse gebucht (vermutlich ein Versehen?), in der maximal 10kg Aufgabegepäck erlaubt sind - etwas problematisch, wenn man einen knapp 4-wöchigen Urlaub macht und mit dem Flugzeug anreist, wo 25kg erlaubt sind. Die Business-Klasse, in der 20kg erlaubt sind, kostet weniger als 10€ mehr - der Aufschlag wegen Übergepäck ist weitaus teurer! Eine zwischenzeitliche Kommunikation mit der Betreuung vor Ort hat aber prima und zeitnah funktioniert.
Alles in allem ist die Tour als auch die Betreuung durch journaway und die Agenturen vor Ort absolut zu empfehlen. Vom Preis her echt fair, zumal aus Kulanz ein eigentlich kurz vorher abgelaufener Gutschein noch akzeptiert wurde - Danke noch mal!
Kleiner Tipp (ohne journaway das Geschäft kaputt machen zu wollen): Viele der Module wie „Schnorchen mit Schildkröten“ usw. Lassen sich auch einfach und flexibel vor Ort buchen. Wir haben uns einfach recht günstig für einen ganzen Tag Tricycle- bzw. Van-Fahrer gebucht, die auch alle die Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten vor Ort kennen.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Karsten,

vielen Dank für deine ausführliche und tolle Rückmeldung zu eurer Philippinenreise.

Es freut uns sehr, dass ihr mit der Organisation, den Unterkünften und den Transfers so zufrieden wart und euch während der gesamten Reise gut betreut gefühlt habt. Besonders schön ist es zu hören, dass die individuelle Anpassung der Tour an eure Reisepläne problemlos funktioniert hat und ihr die Betreuung vor Ort als zuverlässig und hilfsbereit erlebt habt.

Vielen Dank auch für dein ehrliches und konstruktives Feedback bezüglich der Oceanjet Buchung. Hinweise wie dieser helfen uns sehr dabei, unsere Reisen und Abläufe weiter zu verbessern. Schön, dass unser Team vor Ort schnell unterstützen konnte und ihr dennoch eine rundum gelungene Reise hattet.

Dass ihr unser Preis Leistungsverhältnis als fair empfunden habt und wir euch mit der Gutscheinlösung zusätzlich eine Freude machen konnten, freut uns natürlich besonders.

Vielen Dank auch für deine hilfreichen Tipps für zukünftige Reisende. Gerade solche persönlichen Erfahrungen sind oft besonders wertvoll.

Wir bedanken uns herzlich für euer Vertrauen und würden uns freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war für uns eine wunderbare Zeit.

Es war für uns eine entspannte unvergessliche Reise mit tollen sehenswerten Landschaften. Die Reise war hervorragend organisiert, alles hat funktioniert. Wir können diese Reise mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die empfohlenen Reisepunkte entsprachen unseren Erwartungen. Für Erholung und Besichtigungen blieb genügend Zeit.
Ein Dankeschön auch an die Lotus Autovermietung. Auch hier ein hervorragender Service, freundliche Mitarbeiter und eine kundenfreundliche Organisation.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Frank,

vielen Dank für deine ausführliche und tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass ihr eine entspannte und unvergessliche Reise mit beeindruckenden Landschaften erleben konntet und mit der Organisation rundum zufrieden wart. Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und ihr genügend Zeit für Erholung und Besichtigungen hattet.

Besonders freut uns auch, dass die empfohlenen Reisestationen euren Erwartungen entsprochen haben und ihr die Reise guten Gewissens weiterempfehlen könnt.

Vielen Dank ebenfalls für die netten Worte zur Autovermietung. Gerne geben wir das positive Feedback an das Team von Lotus weiter.

Wir bedanken uns herzlich für euer Vertrauen und würden uns freuen, euch auch bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat wirklich alles perfekt geklappt

Es hat wirklich alles perfekt geklappt. Wir waren begeistert.

25. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt geklappt hat und ihr begeistert wart. Genau so soll eine Reise sein.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir hoffen, euch schon bald wieder bei einer weiteren Reise begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Betreuung vor der Buchung hervorragender Service

Gute Betreuung vor der Buchung, auch während der Buchung hatte ich Fragen, die sofort geklärt wurden. Alle Unterlagen waren stimmig und der Reiseablauf perfekt organisiert.

23. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Sabine,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und die lieben Worte.

Es freut uns sehr, dass du dich schon vor der Buchung gut betreut gefühlt hast und wir deine Fragen schnell klären konnten. Schön zu hören, dass auch die Reiseunterlagen stimmig waren und alles perfekt organisiert für dich ablief.

Dein positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin mit viel Herzblut für unsere Reisenden da zu sein.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir würden uns freuen, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

USA Cityhopping - ein perfekter Urlaub

Organisation und Kommunikation war super. Alles sehr zeitnah und sehr gut organisiert. Alles hat super geklappt. Flug- wie Hotelauswahl waren sehr gut, die Hotels lagen von der Lage optimal. Wir hatten 12 Tage USA, Cityhopping New York - Vegas - Miami

19. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Sabine,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass eure USA Cityhopping Reise von New York über Las Vegas bis Miami rundum gelungen war und alles so gut funktioniert hat. Besonders schön ist es, dass ihr mit der Organisation, der Kommunikation sowie der Flug- und Hotelauswahl so zufrieden wart und die Lagen der Hotels für euch optimal waren.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert und innovativ

Gut organisierte Reise, gut ausgewählte Hotels und Ausflüge. Schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen zur Reise. Besonders hilfreich auch die Online-Preisverfügbarkeit und der modulare Aufbau der Reise.

14. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wie schön, dass du so zufrieden ist.

Gerne stehen wir auch weiterhin jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.

Herzliche Grüße, Hauke von journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!

Habe bereits zweimal bei journayway gebucht. 10 von 10 :)

21. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Mira, vielen Dank für dein tolles Feedback.
Gerne begleiten wir dich jederzeit wieder!

Herzliche Grüße, Hauke von journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bislang hat immer alles reibungslos…

Bislang hat immer alles reibungslos funktioniert

21. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Marco, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung. Wie schön, dass alles so gut funktioniert hat.

Melde dich gerne jederzeit wieder bei aufkommenden Fragen.

Herzliche Grüße, Hauke von journaway

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war transparent und…

Der Buchungsprozess war transparent und einfach. Das Angebot 2 für 1 war an wenigen Terminen sehr gut, an den meisten Terminen aber normales Preisniveau. Upgrade Preise eher hoch und meistens nicht attraktiv. Erreichbarkeit und Antwortzeiten waren sehr gut.

20. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Johannes,

vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du den Buchungsprozess als transparent und einfach empfunden hast und besonders auch unsere Erreichbarkeit sowie die schnellen Antwortzeiten positiv hervorhebst.

Deine Hinweise zu den 2 für 1 Angeboten sowie zu den Upgrade Preisen nehmen wir ernst und geben sie intern weiter. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot und die Preisgestaltung weiter zu verbessern und für unsere Reisenden noch attraktiver zu gestalten.

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Rückmeldung. Wir würden uns freuen, dich auch bei einer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nordic Roadtrip mit Lofoten und Senja

Wir haben über journaway den Nordic Roadtrip mit Lofoten und Senja gebucht. Unsere Rückfragen zur Reise wurden uns schnell beantwortet. Die Buchungsstrecke war logisch aufgebaut und relativ einfach durchzuführen. Die Reise hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Alle Unterkünfte waren landestypisch bis luxeriös und für uns vollkommen in Ordnung. Auch die Übernahme des Mietwagens war unkompliziert, da diese durch Suny Cars gut vorbereitet wurde. Wir können journaway nur wärmstens weiteremfehlen und haben unseren Traumurlaub erlebt. Eva

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Eva,

vielen herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback.

Es freut uns sehr, dass euch der Nordic Roadtrip mit Lofoten und Senja so gut gefallen hat und eure Erwartungen sogar übertroffen wurden.

Schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert war eure Rückfragen schnell beantwortet wurden und auch die Unterkünfte, sowie die Mietwagenübernahme reibungslos funktioniert haben.

Genau solche Traumreisen möchten wir ermöglichen! Vielen Dank auch für eure Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen euch wieder auf einer weiteren Reise begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reisebuchung ging sehr unkompliziert…

Reisebuchung ging sehr unkompliziert und fix und der Support ist auch top man wird echt schnell geholfen.
Ich würde dort immer wieder buchen.

19. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Thomas,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass die Buchung für dich so unkompliziert und schnell war und du auch mit unserem Support zufrieden bist.

Genau so soll es sein! Wir sind jederzeit gern für dich da und freuen uns sehr wenn du wieder bei uns buchst.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Hotel Auswahl

Perfekte Hotel Auswahl, prima Mietwagen und Direktflug.

14. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Christian,

vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit der Hotelauswahl dem Mietwagen und dem Direktflug so zufrieden warst.

Schön zu hören dass alles gut geklappt hat! Wir würden uns sehr freuen dich auch bei deiner nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Journaway Reisen war total klasse

Mit Journaway Reisen war total entspannt. Es hat alles bestens geklappt, die Hotels waren super. Die Kommunikation im Vorfeld war super. Wir können es nur empfehlen und würden zu 100% nochmals mit Journaway reisen.
Vielen Dank !!!

15. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Birgit,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören dass eure Reise mit uns so entspannt verlaufen ist und alles von den Hotels bis zur Kommunikation im Vorfeld zu eurer Zufriedenheit geklappt hat

Genau so soll es sein! Danke auch für deine Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder auf einer weiteren Reise begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hatten die Mexikoreise Yucatan.

Hatten die Mexikoreise Yucatan.
An und für sich war die Reise echt gut geplant, viel rum gekommen und viel gesehen. Nur hätte zb bei El Cuyo 1 Nacht gereicht weil man da nicht soviel machen kann und dafür eine Nacht länger in Bacalar.
Die Hotels waren größtenteils in Ordnung.
Auch hatten wir Probleme mit dem Mietauto, man benötigt eine Kreditkarte, was auch in den Unterlagen steht, leider hatten wir nur eine Debitkarte, somit haben sie uns kein Mietauto gegeben, haben mit Journaway telefoniert, mit dem Anbieter des Mietautos telefoniert, es hat sich keine Lösung gefunden, hätten es auf mich umschreiben können oder neuen Auftrag mit meinem Namen oder das ich mit meiner Kreditkarte dafür zahlen kann, war alles nicht möglich, haben über 2 Stunden rumtelefoniert, enorme Telefonkosten sind dabei entstanden, Journaway hat uns mit dem Problem nachts alleine in Mexiko stehen lassen und auch keine Alternative angeboten, musste dann tagsdrauf selbst ein Mietauto vor Ort organisieren. Auf Kulanzanfrage zur Rückerstattung fürs Mietauto, da wir es nicht nutzen konnten, kam die Antwort das sie nichts zurückbezahlen. Der Urlaub wär so schön gewesen und gut geplant, aber die Hilfe von Journaway in einer nicht so schönen Situation war miserabel, nie wieder.

1. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Stefanie,

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass euch die Reise insgesamt gut gefallen hat.

Die Situation mit dem Mietwagen bedauern wir natürlich.

Es tut uns leid, dass euch dies trotz Hinweise vor der Reise vor Ort solche Unannehmlichkeiten bereitet hat.

Herzliche Grüße, Nynke von journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War unsere 2.Reise

War unsere 2. Reise mit Journaway
Alle von Anfang bis Ende gut organisiert
Bei Fragen kam schnelle Rückmeldung
Jederzeit wieder

1. Mai 2026
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Antwort von journaway.com

Hallo Dieter,

vielen Dank für dein schönes Feedback und vor allem dafür, dass ihr bereits zum zweiten Mal mit uns gereist seid. Es freut uns sehr, dass ihr euch von Anfang bis Ende gut betreut gefühlt habt und wir euch bei Fragen schnell weiterhelfen konnten.

Genau so soll Reisen sein, unkompliziert, gut organisiert und mit einem guten Gefühl unterwegs. Umso schöner, dass ihr jederzeit wieder mit uns reisen würdet!

Wir freuen uns schon auf eure nächste Reise mit Journaway.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 für 1 Deal - beste Wahl

Wir haben den 2 für 1 Deal für eine Reise nach Japan genutzt und waren komplett begeistert. So günstig kommen wir vermutlich nicht noch einmal in dieses schöne Land. Alles hat hervorragend funktioniert und wir haben nichts zu beanstanden. Das wird sicherlich nicht das letzte Mal gewesen sein, dass wir über Journaway gebucht haben. Die Unterkünfte waren typisch für Japan: etwas kleine Zimmer vielleicht, aber alles was man brauchte, war vorhanden. Wie man von A nach B kommt wurde auch bestens organisiert und die Flugzeiten hätten wir uns nicht besser aussuchen können. Alles in allem waren wir wunschlos glücklich und konnten diese Reise ohne Stress genießen. Vielen Dank dafür.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Julia,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass euch eure Japanreise so begeistert hat und ihr den 2 für 1 Deal in vollen Zügen genießen konntet. Besonders schön zu hören ist, dass alles reibungslos funktioniert hat und ihr euch während der gesamten Reise stressfrei und gut organisiert gefühlt habt.

Japan ist wirklich ein ganz besonderes Reiseziel und umso mehr freut es uns, dass euch auch die Unterkünfte, die Transfers und die Flugzeiten überzeugt haben. Danke auch für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns schon darauf, euch vielleicht bald wieder bei einer weiteren Reise begleiten zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten die 12 Tage NY-Miami-Orlando

Wir hatten die 12 Tage NY, Miami, Orlando: Super Reisepaket für den Preis. Die Hotels sind eigentlich alle toll. Man muss aber in der Nacht laute Klimaanlagen und wegen Einfachverglasung lauten Straßenverkehr mögen. Geht aber für die kurze Zeit.
Was ätzend ist: landen in Miami und mit dem Mietwagen 5 Stunden nach Orlando hochfahren, um 2 Tage später wieder zurückzufahren. Kompletter Quatsch!
Ergibt mehr Sinn es einfach andersrum zu machen. Im Miami benötigt man auch nicht so viel Zeit, wenn man nicht gerade nur auf Strand steht. Mehr Tage in Orlande wären besser. Aber das ist Geschmacksache. Es war das erste Mal USA für uns und es war ein irres Erlebnis.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass euch die Reise insgesamt so gut gefallen hat und ihr eure erste USA Reise als so besonderes Erlebnis in Erinnerung behalten werdet.

Schön zu hören ist auch, dass euch die Hotels und das Preis Leistungsverhältnis überzeugt haben. Gleichzeitig danken wir dir natürlich auch für deine ehrliche Rückmeldung zur Route und den Fahrzeiten zwischen Miami und Orlando. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll und wir geben deine Anmerkungen gerne an unser Produktteam weiter.

Wie du schon sagst, sind die Vorlieben bei der Reisegestaltung oft ganz unterschiedlich. Umso mehr freut es uns, dass ihr trotz der langen Fahrten eine tolle Zeit hattet und viele schöne Eindrücke sammeln konntet.

Herzliche Grüße,
Lea von Journaway

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Organisation der Reise war sehr…

Die Organisation der Reise war sehr gut. Die Hotels waren sehr schön. Der check in klappte bei allen ohne Verzögerung. Das Anmieten und die Rückgabe des Mietwagen war problemlos und schnell. Was ich mir wünschen würde , das die empfohlenen Sehenswürdigkeiten auf der Karte markiert werden. Das erleichtert das Auffinden während der Tour.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Konrad,

Vielen Dank für dein tolles Feedback, es freut uns sehr, dass deine Reise so reibungslos verlaufen ist 😊 Danke auch für den wertvollen Hinweis mit den markierten Sehenswürdigkeiten, das ist eine wirklich schöne Idee, die wir gerne intern weitergeben.

Liebe Grüße, Nynke von journaway ⁠

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

absolute Luxus Unterkünfte

Wir wurden super beraten, die Leute von journaway waren immer erreichbar.
das unschlagbar günstige alles in allem Paket haben wir sehr genossen und die Unterkünfte waren alle über die Maßen luxuriös und schön.

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von journaway.com

Hallo Jan-Timo,

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du dich so gut betreut gefühlt hast, unser Team immer für dich da war und du eure Reise in vollen Zügen genießen konntest. Genau so soll es sein!

Herzliche Grüße, Nynke von journaway

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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