Alles war perfekt geplant und organisiert, das hat mir sehr viel Zeit erspart. Keine Ahnung, wie Journaway im Notfallmanagement funktioniert, denn dieses benötigte ich nicht - Flüge, Zugfahrten, Hotel... Mehr ansehen
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Unsere erste Erfahrung mit Journaway für unsere Japan & Südkorea Reise war super. Die Buchung lief reibungslos und anschließende Kommunikation war zuverlässig. Auch bei Rückfragen konnte man telefonis... Mehr ansehen
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Ich hatte mich geirrt im Datum mit der Buchung der Südkorea Reise und habe am nächsten Tag storniert. Darauf wurde mir mitgeteilt, dass ich ausnahmsweise dieselbe Reise (auch wenn die Buchun... Mehr ansehen
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Wir haben bereits 3 Reisen mit Journaway gebucht. Jedesmal war es fantastisch. Nicht nur der einfache Buchungsprozess, super Beschreibung des Reiseverlaufs sonder der Service ist nicht zu überbieten.... Mehr ansehen
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journaway – discover the extraordinary. We at journaway love travel. Authentic bucket-list moments, unique accommodation, unforgettable adventures – that's exactly what we want for you! And that's why each of our trips are packed with incredible experiences. Make them your own and discover the world’s most spectacular places with us. _________________________________________________________________ journaway - Entdecke das Außergewöhnliche. Wir bei journaway lieben das Reisen. Echte Bucketlist-Momente, einzigartige Unterkünfte, unvergessliche Abenteuer – genau das wollen wir für dich! Deshalb steckt jede unserer Reisen voller Wow-Erlebnisse. Mache sie zu deinem Erlebnis und entdecke mit uns die spektakulärsten Orte dieser Welt. ________________________________________________________________________ journaway – ontdek het buitengewone. Bij journaway houden we van reizen. Echte bucketlist-momenten, unieke verblijven, onvergetelijke avonturen – en dat is precies wat we voor jou willen! Daarom zit elk van onze reizen vol wauw-ervaringen. Beleef ze zelf en ontdek samen met ons de meest spectaculaire plekken ter wereld.
journaway. Adventures worldwide.
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- Our numbers speak for themselves.
- 100+ countries in total – for adventures all over the world 350+ multi-day trips worldwide – with unique bucket list moments 45,000+ impassioned travellers – discovering the world with us _________________________________________________________________ 100+ Länder insgesamt – für Abenteuer rund um den Globus. 350+ Rundreisen weltweit – mit einzigartigen Bucketlist-Momenten. 45.000+ begeisterte Reisende – die mit uns die Welt entdecken. _________________________________________________________________ 100+ landen – voor avonturen over de hele wereld. 350+ rondreizen wereldwijd – met unieke bucketlist-momenten. 45.000+ enthousiaste reizigers – die samen met ons de wereld ontdekken.
The journaway guarantee
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Flexible booking: Cancel free of charge, customise your trip and pay how you want – our rates make it all possible.
Best price guarantee: Our smart technology compares flight and hotel offers every day, so you always book at the best price.
All inclusive: Flights, stopovers, extraordinary accommodation – we perfectly package our trips, so you don’t have to compromise.
Happiness factor: We’re here for you from the moment you start planning your trip to the day you get home – and 24/7 while you’re on the move.
Real adventures: Whether natural wonders or big cities – we make your bucket list dreams come true and create memories that last a lifetime.
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Das journaway-Versprechen
Flexibel buchen: Kostenlos stornieren, individuell anpassen oder zahlen, ganz wie du es willst – unsere Tarife machen es möglich.
Bestpreis-Garantie: Unsere smarte Technologie vergleicht täglich Flug- und Hotelangebote – so buchst du immer zum besten Preis.
Alles inklusive: Flüge, Zwischenstopps, außergewöhnliche Unterkünfte – perfekt kombiniert für Reisen ohne Kompromisse.
Happiness-Faktor: Von der Reiseplanung bis zur Rückkehr sind wir für dich da – und 24/7, wenn du unterwegs bist.
Echte Abenteuer: Ob Naturwunder oder Metropolen – wir machen deine Bucketlist wahr und schaffen Erinnerungen, die bleiben.
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De journaway-belofte
Flexibel boeken: gratis annuleren, aanpassen of betalen, helemaal naar jouw wens – onze tarieven maken het mogelijk.
Beste prijsgarantie: onze slimme technologie vergelijkt dagelijks vlucht- en hotelaanbiedingen – zo boek je altijd voor de beste prijs.
Alles inbegrepen: vluchten, tussenstops, bijzondere verblijven – perfect gecombineerd voor reizen zonder compromissen.
Happiness-factor: van het plannen van je reis tot je thuiskomst staan we voor je klaar – zelfs 24/7 als je onderweg bent.
Echte avonturen: naar natuurwonderen of metropolen – we laten je bucketlist werkelijkheid worden en creëren herinneringen die je nooit zal vergeten.
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Große Enttäuschung auf vielen Ebenen…
Unter anderem aufgrund der positiven Bewertungen auf Trustpilot haben wir Journaway als Reiseveranstalter für unsere Vietnam-Rundreise gewählt und diese im Januar 2026 für April gebucht. Die Buchung lief zunächst zügig und problemlos.
Im April sollte ebendiese Reise stattfinden.
Zwei Wochen vor Abflug erfuhren wir nicht von Journaway, sondern direkt durch die Airline, dass unsere Flüge aufgrund der Luftsperrung über Katar storniert wurden.
Von Journaway kam dazu keinerlei proaktive Information oder klare Kommunikation. Erst nachdem wir uns eine Woche vor Abflug selbst meldeten, erhielten wir vage Aussagen, man prüfe „Möglichkeiten“. Obwohl zu diesem Zeitpunkt faktisch kaum noch verfügbare Flüge existierten, wurden wir über Tage hinweg mit unrealistischen Alternativideen hingehalten.
Bis zuletzt wurden wir im Unklaren gelassen, ob die Reise stattfinden würde. Erst drei Tage vor Abflug – und nur auf massiven Druck unsererseits – wurde die Reise schließlich abgesagt. Besonders enttäuschend war die fehlende Transparenz und Kommunikation während des gesamten Prozesses. Das permanente Warten, Hoffen und Vertrösten war emotional extrem belastend und hat uns das Vertrauen in den Anbieter leider genommen.
Dazu kam, dass wir die Rückerstattung unseres Geld der gebuchten Reise erst 2,5 Wochen nach Stornierung und auf wiederholter Nachfrage erhalten haben…
Das war die erste und letzte Reise die wir über Journaway gebucht haben.
Trotz der zahlreichen positiven Rezensionen können wir an dieser Stelle nur empfehlen die ggf. einen kurzen Blick auf „Problemstellen“ von Journaway zu werfen…
16. März 2026
Antwort von journaway.com
Hallo, Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass ihr diese Erfahrung machen musstet und insbesondere die Kommunikation während der außergewöhnlichen Situation rund um die kurzfristigen Flugausfälle nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Eure Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern auswerten, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen euch für eure zukünftigen Reisen alles Gute.
Herzliche Grüße, Nynke von journaway
3 wöchige Südafrika Reise
Wir haben eine 3 wöchige Südafrika Reise über Journaway gebucht. Allerdings würde ich sie so nicht mehr machen, da wir alle Strecken mit dem Auto selbst gefahren sind und diese viel zu weit waren (3-5 Stunden waren normal) und durch abgeschiedenes Hinterland. Hier hätte ich mir mehr Guidance mit einer vorgegebenen Strecke gewünscht mit Hinweisen. Zudem waren die gebuchten Unterkünfte teilweise unterirdisch mit Spinnen im Zimmer und mangelnder Hygiene in dem Häusern. Wenn ich selbst gebucht hätte, hätte ich solche Unterkünfte nicht gebucht. Alles in allem eine sehr bedenkliche Reiseroute, die ich so als Veranstalter nicht mit gutem Gewissen anbieten würde.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Ann-Katrin,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses ehrliche Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Reise eure Erwartungen insbesondere hinsichtlich der Streckenführung und einiger Unterkünfte nicht erfüllt hat. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben die Hinweise zur Routenplanung, Orientierung vor Ort und Unterkunftsqualität intern weiter, um unsere Reisen weiterhin kritisch zu prüfen und zu verbessern.
Herzliche Grüße, Nynke von journaway
Besser geht es nicht 10/10
Wir haben schon einige Reisen bei Journaway gebucht,
und es hat immer alles von A-Z perfekt funktioniert
einfach alles . SEHR ZUM EMPFEHLEN !!!!!!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr bereits mehrere Reisen mit uns gebucht habt und immer alles reibungslos von A bis Z funktioniert hat. Genau so soll es sein!
Wir schätzen euer Vertrauen wirklich sehr und freuen uns schon, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Bei Problemen wird man allein gelassen
Leider kann ich mich nicht gänzlich den guten Bewertungen anschließen. Wir haben im Oktober 2025 eine Japanreise mit journaway gemacht. Die Reise war soweit gut organisiert, alle Unterlagen haben wir pünktlich bekommen und solange es keine Probleme gab war alles gut.
Dann wurde 3 Tage vor Rückreise unser Rückflug von der Fluggesellschaft wegen schlechter Wetterlage einfach storniert. Dies wurde uns von der Fluggesellschaft per Mail mitgeteilt, von journaway keine Mitteilung. Als wir journaway kontaktiert haben hieß es wir müssten uns selber um einen Rückflug kümmern, sie könnten uns da nicht helfen, was schon ein Schlag ins Gesicht war. Also haben wir 2 Tage vor Abreise Stunden damit verbracht einen Rückflug zu organisieren. Dadurch haben wir einen Tag verloren.
Immerhin haben wir als wir wieder zurück waren noch das Geld für eine Übernachtung zurückbekommen, die wir nicht in Anspruch nehmen konnten. Das allerdings, mussten wir eigenständig zurückfordern, journaway kam nicht von selber auf uns zu.
Was uns am letzten Tag noch sehr geärgert hat war, dass wir Leute im Hotel kennengelernt haben, die die gleiche Reise bei journaway gebucht hatten aber deutlich weniger dafür gezahlt hatten. Fast 700 Euro weniger als wir. Da war die Stimmung leider vollends im Eimer.
Unser Fazit: Wenn alle Umstände stimmen dann ist eine Reise mit journaway sicher ganz schön, bei Problemen wird man aber allein gelassen und muss sich selber kümmern.
13. Oktober 2025
Antwort von journaway.com
Hallo,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Situation rund um den Rückflug euren Gesamteindruck getrübt hat. Wir nehmen deine Rückmeldung zur Kommunikation und Betreuung in solchen Situationen sehr ernst und werden dieses Feedback intern entsprechend aufnehmen, damit dies zukünftig verbessert werden kann.
Herzliche Grüße, Nynke von journaway
Alles hat von Anfang bis Schluss…
Alles hat von Anfang bis Schluss perfekt funktioniert- sehr gelungene Zusammenstellung der Route und Unterkünfte.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Michael,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei eurer Reise von Anfang bis Schluss alles perfekt funktioniert hat und euch die Zusammenstellung der Route sowie die Unterkünfte so gut gefallen haben.
Wir würden uns sehr freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von journaway
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert. Wir haben unsere erste Fernreise über Journaway gebucht. Die Buchung, Zahlung etc war so einfach. Tickets kamen pünktlich an, es hat alles wunderbar funktioniert. Kann man einfach nur weiterempfehlen!
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass eure erste Fernreise mit uns so reibungslos verlaufen ist und ihr mit der Buchung, Zahlung und den Unterlagen so zufrieden wart. Genau so soll es sein.
Danke auch für eure klare Weiterempfehlung das bedeutet uns wirklich viel!
Wir würden uns sehr freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lea von journaway
Eine sehr schöne Rundreise durch Costa Rica
Die Rundreise durch Costa Rica im April 2026 war eine wunderbare Erfahrung. Selten haben wir in 18 Tagen so viel Natur & Wildlife gesehen wie hier. Die Tour war von den Lokations und den Fahrzeiten sehr gut geplant. Die Hotels (wir haben uns diverse Upgrades gegönnt) waren alle Top. Die An- und Abreise mit Swiss & Edelweiss Air war definitiv die bessere Wahl auch der Service an Bord war sehr gut. Die Reise können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Martin,
vielen Dank für dein ausführliches und großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass eure Rundreise durch Costa Rica im April 2026 für euch so ein besonderes Erlebnis war und ihr so viele eindrucksvolle Natur- und Wildlife-Momente sammeln konntet. Auch dass die Planung, die Hotels sowie die An- und Abreise mit Swiss und Edelweiss Air euren Erwartungen entsprochen haben, ist wunderbar zu lesen.
Eure uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel.
Wir würden uns sehr freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von journaway
Wir waren bisher sehr zufrieden,
Wir waren bisher sehr zufrieden,
Wir haben bisher 5 Langstrecken Urlaube bei Journaways gebucht, damit erklärt sich unsere Zufriedenheit ganz automatisch
28. April 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Christel,
vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Treue!
Es freut uns sehr, dass ihr bereits so viele Langstreckenreisen mit uns gebucht habt und so zufrieden seid. Das bedeutet uns wirklich viel.
Wir wünschen euch schon jetzt ganz viel Vorfreude auf eure bevorstehende Reise und eine unvergessliche Zeit!
Herzliche Grüße,
Lea von journaway
perfekte Organisation
perfekte Organisation, faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir haben uns sehr wohlgefühlt, wurden auch vor Ort bestens betreut.
Unsere Reise mit Jornaway war und bleibt unvergesslich
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Organisation und dem Preis Leistungs Verhältnis so zufrieden warst und dich während der Reise rundum wohlgefühlt hast. Besonders schön zu hören, dass auch die Betreuung vor Ort deinen Erwartungen entsprochen hat.
Dass eure Reise mit journaway für euch unvergesslich war, bedeutet uns wirklich viel.
Wir würden uns freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Lea von journaway
Maßgeschneiderte Problemlösung
Schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Unbürokratische Problemlösung
23. April 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Rita,
vielen Dank für dein tolles Feedback und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen unkomplizierten Kommunikation und der maßgeschneiderten Problemlösung zufrieden warst genau so soll es sein.
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise und eine unvergessliche Zeit!
Herzliche Grüße,
Lea von journaway
Antwort von journaway.com
Hallo Reinhard,
vielen Dank für dein Feedback und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles für dich nachvollziehbar war und du zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung bei deiner nächsten Reise brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße
Lea von journaway
Südafrika Roadtrip: Wildlife Glamping & Krüger Safari
Ich habe eine Reise nach Südafrika über Journaway (im Auftrag des Reisebüros Menzell) gebucht , und die Reise war einfach unglaublich! Alles war sehr gut organisiert, und wir hatten während der gesamten Reise keinerlei Probleme.
Die beiden gebuchten Safaris waren ein absolutes Highlight – wir konnten sehr viele Tiere sehen und unvergessliche Erinnerungen sammeln.
Ich kann Journaway sehr empfehlen und werde zukünftige Reisen gerne wieder über sie planen und buchen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Lara,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback zu deiner Südafrika Reise. Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos verlaufen ist und du eine rundum gelungene Reise erleben konntest.
Besonders schön ist, dass die Safaris im Krüger Nationalpark für dich ein echtes Highlight waren und du viele unvergessliche Tierbegegnungen hattest. Genau solche Erlebnisse machen eine Reise besonders.
Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass du auch deine zukünftigen Reisen wieder mit uns planen möchtest und wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf dein nächstes Abenteuer!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Antwort von journaway.com
Hallo Sarah,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle Hilfe und Unterstützung so positiv wahrgenommen hast.
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf deine kommende Reise und stehen dir jederzeit gerne zur Seite, wenn du noch Fragen hast.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Individualität- ohne ALLEIN gelassen zu sein
Innerhalb von 3 Jahren war dies unsere 5.Fernreise mit journaway! Die Organisation klappt immer vorzüglich und sollten Schwierigkeiten auftreten, ist der Kontakt via WhatsApp meist rasch möglich. Das Team ist bestens informiert (Sie hatten eine Tsunami Warnung für uns, noch bevor WIR sie selbst erhalten haben)- und bemüht sich um Unterstützung und Lösung von auftretenden Problemen. So auch auf dieser Reise nach Argentinien: Dank LUFTHANSA Streik wurde unser Flug annulliert und unsere Heimreise drohte sich um mehrere Tage zu verzögern....Journaway blieb dran, organisierte eine Alternative und stand dabei in engem und sehr persönlichen Austausch mit uns! SO fühlt man sich aufgehoben und betreut! SO schafft man Stammkunden! Die nächste Reise mit journaway ist bereits gebucht und weitere in der 'Warteschleife'....Wir schätzen die Möglichkeit der individuellen Reisetätigkeit mit professioneller Betreuung! Noch dazu begeistert uns das breit gefächerte Angebot an weltweiten Reisen!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Reinhold,
vielen Dank für dein ausführliches und beeindruckendes Feedback sowie für euer großes Vertrauen in uns über all die Jahre und bereits fünf gemeinsame Fernreisen. Das bedeutet uns wirklich sehr viel!
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei euren Reisen stets gut betreut fühlt und genau die Kombination aus individueller Freiheit und verlässlicher Unterstützung genießen könnt. Besonders in herausfordernden Situationen wie dem Streik ist es uns wichtig, schnell zu handeln und persönlich für euch da zu sein. Umso schöner, dass ihr das genauso wahrgenommen habt.
Auch euer Lob für unser Team und unser Angebot wissen wir sehr zu schätzen. Genau dieses Gefühl von Sicherheit und Flexibilität möchten wir auf jeder Reise vermitteln.
Wir freuen uns riesig, dass bereits die nächste Reise geplant ist und weitere in Aussicht sind. Vielen Dank für eure Treue und wir sind jederzeit gerne wieder für euch da.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Ein sehr freundliches Miteinander
Ein sehr freundliches Miteinander. Meine Fragen und Wünsche wurden sehr zeitnah bearbeitet und beantwortet. Ich freue mich auf meine Reise, die in paar Monaten stattfinden wird
18. April 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Sabine,
vielen Dank für dein schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und deine Fragen und Wünsche so zeitnah bearbeitet wurden.
Umso schöner, dass du dich schon auf deine Reise freust.
Wir wünschen dir eine ganz tolle Vorfreude auf die kommenden Monate und stehen dir jederzeit gerne zur Seite, wenn noch etwas ansteht!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Super Service, schnell und kompetent
Es ist der dritte Roadtrip mit journawy. Wir sind sehr zufrieden. Gut zusammengestellte Reisen. Bis ins kleinste Detail durchdacht. Schnelle Hilfe bei Fragen.
Ein kompetentes junges Team.
Können wir weiterempfehlen.
15. April 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Ronald,
vielen Dank für dein tolles Feedback und dein Vertrauen, dass du bereits zum dritten Mal mit journaway unterwegs bist. Das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Planung und unserem Team so zufrieden bist und dich bei deinen Roadtrips gut betreut fühlst. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Vorfreude auf deine nächsten Reisen und sind jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Antwort von journaway.com
Hallo Gerhard,
vielen Dank für dein großartiges Feedback und deine 5 Sterne Bewertung. Darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise! Wenn noch etwas ansteht, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Tolle Reise, immer wieder gerne.
Es war im Vorhinein alles sehr gut organisiert. Auf der Reise sind uns ein paar Kleinigkeiten aufgefallen, was man ebenfalls im Vorhinein als Info hätte mitgeben können. Aber es war eine sehr schöne Erfahrung, um das Land kennenzulernen.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Julie,
vielen Dank für dein schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass du eine tolle Reise hattest und die Organisation im Vorhinein für dich gut gepasst hat.
Danke auch für deinen Hinweis zu den Kleinigkeiten unterwegs. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da wir unsere Informationen und Abläufe dadurch weiter verbessern können.
Umso schöner, dass du insgesamt eine so positive Erfahrung gemacht hast und das Land auf diese Weise kennenlernen konntest.
Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
14 Tage USA Westküste die Reise war…
14 Tage USA Westküste die Reise war traumhaft schön und es hat alles reibungslos funktioniert. Wir konnten die Tage genießen und mussten uns um nichts Sorgen machen. War eine sehr entspannte Reise Planung, kann ich nur weiter empfehlen.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Lucas,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass du deine 14 Tage an der USA Westküste so genießen konntest und alles reibungslos funktioniert hat. Genau so soll Reisen sein, entspannt, sorgenfrei und voller schöner Eindrücke!
Deine Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Die letzte Teise war wunderschön
Die letzte Teise war wunderschön. Die Hotels.com waren gut, alles war gut organisiert. Bei einer Rückfrage war der Mitarbeiter sofort erreichbar und konnte uns sofort weiterhelfen.
12. April 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Patricia,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner letzten Reise, der Organisation und den Hotels so zufrieden warst und unser Team dir bei Rückfragen schnell weiterhelfen konnte.
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise, genieß die Planung und freu dich auf viele neue, schöne Erlebnisse!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.