Junghans Wollversand GmbH & Co. KG Bewertungen 

Artikel wurde bestellt und geliefert. Es war wie immer sehr zufrieden stellend. Selbst wenn es mal Probleme gab, hat Junghans immer geholfen.

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber dies war der großen Nachfrage geschuldet und ich wurde immer darüber informiert.

Schnelle Lieferung und hervorragende Wolle

Zügige Lieferung. Die Qualität ist immer gut. Die Farbe der Wolle stimmt mit den Abbildungen immer überein.

Schnelle Lieferung. Ware sehr gut.

Sehr vielseitige Anleitungen, nicht nur im Häkeln und Stricken, sondern auch im Sticken, Knüpfen und Malen.
Junghans ist sehr vielseitig. Die Bestellung kommt immer sehr schnell. Und sollte doch mal der Kundenservice gebraucht werden, wird einem schnell geholfen.

Ich hatte das erste Mal Ende März hier bestellt, das lief auch ganz gut, allerdings habe ich am 09.04. nachbestellen müssen, da die Wolle nicht ausreichte. Nachdem ICH nachhaken musste kam nur "Entgegen unserer ursprünglichen Aussage wird sich die Lieferung
verzögern." Keine Entschuldigung, nichts. Am 14.04. die Aussage, dass das Paket in 2-3 Tagen da sein solle. Seit 15.04. steht bei DHL "Paket wurde elektronisch angekündigt" und heute am 16.04. immer noch das Gleiche!!! Das Paket ist noch nicht mal bei DHL eingegangen, heißt es wird auch nicht bis zum 17.04. da sein. Da will man lieber so ein Unternehmen unterstützen anstelle von Amazon und dann sowas?!! Ich bin stinksauer. Ich bleib jetzt auf den Kosten sitzen, da ich das Geld für die Wolle von meinem Bruder bekommen hätte, der mir was in Auftrag gegeben hatte.

Das Bestellsystem oder die Infos auf der Website sollten mal überarbeitet werden. In den FAQs wird die Lieferung in 2-3 Werktagen angegeben, jetzt nach drei Tagen steht die Bestellung immer noch als in Bearbeitung. Kontakt per Telefon mit dem Kundendienst nicht besonders freundlich. Bestellung kann auch anscheinend nicht mehr storniert werden. Und wenn man danach fragt, werden sie am Telefon pampig.
Da machen Mitbewerber wie Hobbii, idee oder Wollplatz einen deutlich besseren Eindruck was die Lieferzeit und Kundenfreundlichkeit angeht.

Bin gespannt, ob ich die Lieferung überhaupt bekomme, wenn man hier die Bewertungen liest. Werde hier nicht noch einmal mein Geld lassen.

Das Unternehmen war bemüht mir die Wolle zu liefern, was leider nicht funktioniert hat, aber die Mitarbeiter haben mir bei der Suche nach einer Ersatzwolle hilfreich zur Seite gestanden. Mit Erfolg. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr schnelle Lieferung - tolle Qualität - gute Versand- und Rückgabebedindungen

Ich habe meine Bestellung nach 9 Tagen erhalten. Sie war sehr gut verpackt und entsprach der Beschreibung.
Ich danke junghanswolle für Ihre Reaktion und Bemühungen.

schnelle Lieferung, gute Qualität

Wie immer, super Wolle 🧶
Immer gerne wieder.

Schnelle Lieferung, wunderschöne Ware. Gerade die Sockenwolle in unterschiedlichsten Farben kommt hervorragend an.

Meinen Geburtstagsgutschein genutzt und schöne Wolle bestellt, aber noch nicht verarbeitet! Macht aber, auch farblich einen sehr guten Eindruck!

Schnell und gut

Junghans Wolle ist ein Garant für gute Qualität und ein sehr ordentliches Unternehmen

Seit Jahrzehnten bin ich Kunde bei Junghans-Wolle.
Ich war immer und bin es auch heute noch: „Sehr zufrieden“
Herzliche Grüße
H.W.