Lieferung perfekt. Kundenservice sehr freundlich. Garantie sehr schlecht. Küchenmaschine defekt nach nicht einmal 2 Jahren! Danach Kostenvoranschlag fast teurer als Maschine. Danach Kolanz um... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hallo! Alles gut. Ware völlig ok, gut verpackt. Einen Stern Abzug nur wegen einer etwas intransparenten Lieferkommunikation und Trackings. Ca. 4 Tage wurde beim Lieferservice „Kunde hat Sendung angeme... Mehr ansehen
Die Bestellung und der Versand gingen einfach und schnell. Die bestellte Ergänzungsschneidplatte für die Küchenmaschine und die Teigschaber sind von sehr guter Qualität. Das Manko sind die hohen Versa... Mehr ansehen
unsere 20 Jahre alte Kennwood lief inzwischen etwas unrund. Das obere schneidwerk der neuen läuft wesentlich ruhiger und rüttelfrei. Alles mach einen noch massiveren Eindruck.
Unternehmensdetails
Über Kenwood World
Vom Unternehmen geschrieben
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.kenwoodworld.com
4,0
Gut
6018 Bewertungen
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Sehr stabil!
unsere 20 Jahre alte Kennwood lief inzwischen etwas unrund. Das obere schneidwerk der neuen läuft wesentlich ruhiger und rüttelfrei. Alles mach einen noch massiveren Eindruck.
20. Juni 2026
Lieferzeit weit gefehlt
Bei Bestellung war eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen avisiert. Die Bestellung ist nun 1 Woche her, die Ware wurde noch nicht mal versandt. Es hätte ein Geburtstagsgeschein sein sollen :-(
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Maschine die Kennwood Küchenmaschine von Sally
Lieferung war sehr schnell und entsprach der Beschreibung.
Pures Arbeitstier, robust, ausdauernd, leistungsstark
Verarbeiten von kleinen und großen Mengen.
Sehr effektiv durch Knethaken, planetarisches Getriebe und konische Schüssel.
Viele Zubehörteile die bei der Maschine dabei waren
sowie eine zweite Schüssel und eine Beerenpresse
die ich mir als zusätzliches Geschenk aussuchen durfte. Preisgleich die eines TM7 aber umfangreicher.
Habe lange damit gehadert sie zu kaufen aber jetzt durfte sie bei mir einziehen und ich habe es bis jetzt nicht bereut.
13. Juni 2026
Kenwood ZJM810 in ROT
Kenwood ZJM810 ist nicht gerade günstig, aber das Geld wert. Die Optik finde ich immer noch ganz toll.
Ich hatte schon länger den Wasserkocher im Blick gehabt und jetzt hat sich eine Möglichkeit ergeben ihn in der Farbe des schon vorhandenen Toasters zu bestellen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Handhabung!:
- der Ausguss ist schön breit und kleckert nicht
- der Griff liegt gut in der Hand und passt ergonomisch zu der Ausguss- Bewegung
- der Deckel lässt sich komplett abnehmen, was die Handhabung am Wasserhahn erleichtert
- der Deckel lässt sich ohne Kraftaufwand entfernen und auch wieder problemlos aufsetzen.
Ich kann den Wasserkocher sehr empfehlen und mit 1,6 L max. Kochmenge ist er groß genug nicht nur für eine Runde Tee.👏🫶🏻 Die Geräuschentwicklung beim Aufkochen ist sehr gut, sowie das Abschaltverhalten.
Nur das Aufsetzen auf den Fuss erfordert ein Augenmaß und damit vielleicht etwas Übung.😉
Ich hoffe auf eine langes Zusammenleben 😂
20. Juni 2026
Rückerstattung nach Teilrücksendung erhalte ich seit Wochen nicht.
Die bestellten Waren wurden innerhalb der angegebenen Zeit versendet. Nach einer Teilrücksendung zieht sich die Erstattung jedoch seit Wochen hin. Den Kundendienst scheint das nicht zu interessieren – man wird lediglich vertröstet.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Die Kenwood war sehr schwierig mit dem…
Die Kenwood war sehr schwierig mit dem wifi und der App zu verbinden. Da geht schon die Lust verloren. Sehr wenig Rezepte.
19. Juni 2026
Antwort von Kenwood World
Guten Tag Frau Schuchardt,
es tut uns leid zu lesen, dass die Verbindung Ihrer Kenwood mit dem WLAN und der App so kompliziert war und Ihnen dadurch direkt zu Beginn ein wenig die Freude am Gerät genommen wurde. Das können wir gut verstehen.
Ihr Feedback bezüglich der begrenzten Rezeptauswahl nehmen wir sehr ernst und leiten es gerne intern an die entsprechende Abteilung weiter.
Sollten Sie aktuell noch technische Schwierigkeiten mit der App oder der WLAN-Einrichtung haben, hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter, um das Problem schnell zu lösen.
Wir sind sehr zuhfrieden
19. Juni 2026
Antwort von Kenwood World
Guten Tag Frau Khrustalova,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Motor haben – das sollte natürlich nicht vorkommen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Support, damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.
Die bestellten Ersatzteile (Schneebesen…
Die bestellten Ersatzteile (Schneebesen und T-Haken) haben leider nicht zu unserer Kenwood Küchenmaschine gepasst, obwohl es hieß, dass sie für alle Küchenmaschinen geeignet ist. Wir konnten zum Glück den nicht passenden Teil (Ansatzstück) von den alten Teilen herunterschrauben und in die neuen Ersatzteile hineinstecken.
8. Juni 2026
Es sind noch nicht zwei Wochen
Es sind noch nicht zwei Wochen, wo ich diese Küchenmaschine von meinem Mann bekam. Lieferung lief einwandfrei. Jedoch bin ich mit der Maschine kaum glücklich. Sie hat mir gefallen, weil sie so stabil ist für Brot Teige. Jedoch war sie knapp bei 2kg Teig überlastet, piepste, sie sei zu warm und ich solle 40 min warten und sie abkühlen lassen. Nun gut, musste ich leider meine Menge verkleinern. Und seit Anfang war es jedes Mal gleich, ganz egal welche Menge Mehl in der Schüssel war, blieb auch nach 12 min knetezeit so viel Mehl unten am Boden unverarbeitet. Ich bin mit der Maschine sehr unglücklich und sehr unzufrieden. Ich möchte sie zurück senden.
6. Juni 2026
Antwort von Kenwood World
Guten Tag Herr Kandlin,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es freut uns, dass die Lieferung einwandfrei verlief. Dass Sie jedoch mit den bisherigen Knetergebnissen der Küchenmaschine nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr.
Um eine Überlastung des Geräts zu vermeiden und das Mehl optimal zu verarbeiten, ist es wichtig, stets auf die empfohlenen Füllmengen und Hinweise zur Handhabung in der Bedienungsanleitung zu achten.
Bevor Sie sich endgültig für eine Rücksendung entscheiden, möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Support. Unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie sehr gerne mit hilfreichen Tipps zur optimalen Anwendung, damit Sie doch noch Freude an der Maschine finden.
Sie erreichen uns unter:
http://www.delonghi.com/kontakt
oder
Service Line: 06102 – 5790888 (Inlandstarif)
(Montags-Freitags 8 -18 Uhr)
Rundum glücklich und zufrieden.
5. Juni 2026
Die Lieferung war einwandfrei.
Die Lieferung war einwandfrei.
Habe eine E-mail an Kennwood geschrieben, weil ich von Klarna keine Bezahlinfos erhalten habe.
Bis heute keine Antwort !!
3. Juni 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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