Die Qualität stimmt, die Preise sind in Ordnung. An der Lieferzeit kann man noch Arbeiten oder sollte so angegeben werden das der Kunde vor Bestellung sehen könnte durch welches Teil ein Lieferve... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Material, der Service ist alles super. Aber 13 Euro für eine Schnelllieferung die nach drei Tagen erst ankommt ist dann doch etwas zu viel. Da brauche ich keine 13 Euro bezahlen ,da kann ich auch... Mehr ansehen
Mit der Zustellung bin ich nicht zufrieden. Eine Bestellung wurde in 3 Teillieferungen aufgeteilt (trotz gleichen Lieferdatums), mit zwei verschiedenen Zustellern. Für DPD wurde die falsche Adresse an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung innerhalb weniger Werktage. Preis Leistung top. Nur leider bei der telefonischen Auskunft keine echte Hilfe bzw kein Fachpersonal. Auch keine Rückantwort per E-Mail. Ebenso können die An... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Kfzteile24 ist mit über einer Million Autoteilen und Autozubehör einer der größten deutschen Online-Shops für KFZ-Teile. Das umfangreiche Online-Angebot umfasst Pkw-Teile für alle gängigen Automarken und Automodelle. Zusätzlich bietet der Shop eine große Auswahl an Reifen und Pflegemitteln. Dank großem Lagerbestand ist kfzteile24 in der Lage über 90% der Autoteile innerhalb von 24h nach dem Kauf zu liefern.
Kontaktinformationen
Am Treptower Park 28-30, 12435, Berlin, Deutschland
- +49304050400
- info@kfzteile24.de
- www.kfzteile24.de
4,0
Gut
6756 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Firma
Schnelle Lieferung des passenden Teils zu einem moderaten Preis, funktioniert einwandfrei. -Weiterempfehlung
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viele Teile auch für alte Autos immer…
Viele Teile auch für alte Autos immer schnell geliefert
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin seit Jahren Kunde und bereue keinen…
Bin seit Jahren Kunde und bereue keinen Tag. Immer wieder gute Erfahrung.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passte alles
Passte alles; faire Preise und schnelle Lieferung!
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Herstellerqualität zu fairen Preisen. Ganz klare Empfehlung!
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reklamation? Nicht mit KFZteile24
Mir wurden für mein Fahrzeug bestimmte Teile als PASSEND angezeigt. Diese habe ich bestellt und auf den Termin in der Werkstatt gewartet. Nachdem der Termin aufgrund von Personalmangel außerhalb der 30 Tage war, habe ich aktuell Bremsscheiben + Belege für knapp 600€ Zuhause, die nicht umgetauscht werden.
Ich bat mehrmals nicht um die Erstattung des Geldes, sondern um den Umtausch mit dem Hinweis, dass bei höheren Preisen ich natürlich auch die Differenz bezahlen würde.
Es wird alles abgelehnt, so ein feindliches Bild gegen Kunden ist mir noch nie begegnet!!
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Kimi,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Du in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung für Dein Anliegen erhalten hast. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn die Teile im Vorfeld als passend angezeigt wurden, der Werkstatttermin erst später stattfinden konnte und Du anschließend auch für einen Umtausch keine Möglichkeit erhalten hast.
Gern möchten wir uns den Vorgang noch einmal genauer ansehen und intern prüfen. Bitte sende uns dazu Deine Auftragsnummer zusammen mit einem kurzen Hinweis auf Deine Bewertung per E-Mail an info@kfzteile24.de.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Große Auswahl mit guten Preisen
Große Auswahl mit guten Preisen. Top Service und Lieferzeiten.
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann von einer Bestellung bei…
Ich kann von einer Bestellung bei KFZteile24 leider nur abraten.
Ich habe Autoteile bestellt, die nach mehr als einer Woche immer noch nicht angekommen sind. Eine solche Lieferzeit ist für mich völlig unverständlich, insbesondere wenn man die Teile dringend für sein Fahrzeug benötigt.
Nach meiner Rücksprache mit Herrn Hoffmann von der Hotline hatte ich leider nicht den Eindruck, dass eine schnelle Lieferung für den Verkäufer besonders wichtig ist. Vielmehr entstand bei mir der Eindruck, dass nach dem Motto gehandelt wird: Hauptsache verkauft – wann die Teile tatsächlich beim Kunden ankommen, scheint zweitrangig zu sein.
Von einem Unternehmen, bei dem man Autoteile bestellt, erwarte ich eine vernünftige Kommunikation, verlässliche Lieferzeiten und vor allem ein Interesse daran, dass die bestellte Ware auch zeitnah beim Kunden ankommt.
Mein persönlicher Eindruck nach dieser Erfahrung: KFZteile24 legt offenbar mehr Wert auf den Verkauf als auf eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung.
Für mich war das definitiv die letzte Bestellung. Sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Rai,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu lesen, dass sich die Lieferung in Deinem Fall so verzögert hat und Du darüber hinaus den Eindruck gewonnen hast, dass Dein Anliegen nicht mit der nötigen Priorität behandelt wurde. Wir verstehen, dass das insbesondere dann sehr ärgerlich ist, wenn die bestellten Teile zeitnah benötigt werden.
Gern möchten wir uns den Vorgang genauer ansehen und intern prüfen. Bitte sende uns dazu Deine Auftragsnummer zusammen mit einem kurzen Hinweis auf Deine Bewertung per E-Mail an info@kfzteile24.de.
Leichte Bestellung
Es ist sehr leicht seine teile zu finden und mann hat sehr viel Auswahl verschiedener hersteller. Klar gibt es nicht alles für jedes Auto aber die meisten Teile sind bestellbar.
Die abwicklung und Bezahlung funktionieren hervorragend genauso wie die Lieferung sehr schnell von statten geht.
14. September 2026
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Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Jason,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Du die Teilesuche, die Auswahl an Herstellern sowie die Abwicklung und Bezahlung so positiv erlebt hast. Schön zu hören ist auch, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Du insgesamt zufrieden warst.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast.
Viele Grüße
Sebastian
Sehr freundlich am Telefon
Sehr freundlich am Telefon. Lieferung wie telefonisch besprochen einen Tag später. Das Geld haben wir zweimal überwiesen . Und sie haben das Geld sofort zurück überwiesen das war super. Und alle Teile haben gepasst
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Jörg,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Du mit dem telefonischen Kontakt, der Lieferung und der schnellen Rücküberweisung zufrieden warst. Umso schöner ist es natürlich, dass am Ende auch alle Teile gepasst haben.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast.
Viele Grüße
Sebastian
Zuverlässig und schnell
Schnelle Lieferung, Falls mal ein Teil nicht passt ist die Rücksendung unproblematisch.
13. September 2026
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Gute Originalteile
Gute Originalteile, gerne wieder
15. August 2026
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Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, gut verpackt und schnelle Lieferung.
21. August 2026
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Lieferung nach Österreich...
Lieferung nach Österreich in 1 - 2 Tagen ?
Die KFZ-Teile wurden am 06.09.2026 bestellt, ok war Sonntag Abend, doch bist jetzt (Freitag Mittag 11.09.2026) keine Lieferung. Die täglichen e-mails: "Ware wurde versendet" kann sich die Onlinefirma auch sparen.
Die Rechnugen sind überhaut eine Frechheit, keine detailierten Angaben über die Teile, nur Artikelnummern von KFZ-24 sind zu erkennen...da muss man selber wieder raussuchen und zuordnen.
Ich bestell da nie wieder was, da gibt es bessere Onlineshops, wie z.B. Motoin....r, da passt alles.
Der Typ an der Hotline war ja sooooowas von affektiert, typischer Berliner Pifke...
Mit mir habt ihr einen Kunden verloren.
i am from Austria...
11. September 2026
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Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Martin,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Du mit der Lieferzeit nach Österreich, der Darstellung auf der Rechnung und dem Kontakt mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn eine deutlich kürzere Lieferzeit erwartet wurde und die Informationen im weiteren Verlauf für Dich nicht ausreichend nachvollziehbar waren.
Gern möchten wir uns den Vorgang genauer ansehen und intern prüfen. Bitte sende uns dazu Deine Auftragsnummer zusammen mit einem kurzen Hinweis auf Deine Bewertung per E-Mail an info@kfzteile24.de.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Der Kundenservice ist sehr gut
Der Kundenservice ist sehr gut. Die Teile bitte schneller in den Versand geben. Die Paketverfolgung ist nicht zeitgemäß. DHL ist da unser Favorit
4. September 2026
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Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo Siggi,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es freut uns, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Gleichzeitig danken wir Dir auch für Deine Hinweise zum Versand und zur Paketverfolgung.
Dein Feedback nehmen wir gern auf und geben es intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Alles bestens wie immer.👍
9. September 2026
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Alles super
Alles super! Schneller Service und wenn mal etwas nicht passt einfach zurück schicken und Geld paar Tage wieder auf dem Konto.
8. September 2026
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Kulanz? Fehlanzeige für Bestandskunden
Ich bin Hobbyschrauber und seit mittlerweile über 10 Jahren ein treuer Privatkunde von KFZTeile24.de, der über die Jahre hinweg viele tausend Euro an Umsatz generiert haben dürfte. KFZTeile24.de war immer mein erster Anlaufpunkt für Ersatzteile für meine Autos und Oldtimer aber auch für die meiner Freunde die ich repariert habe.
Nun habe ich Bremsscheiben bestellt, die laut der Websitefilter hätten passen müssen. Als ich dann meine Scheiben ausgebaut habe, ist mir aufgefallen, dass die Neuteile einen 10mm zu geringen Durchmesser hatten. Also wollte ich sie zurück senden. Leider war die 30 Tage Rückgabefrist um einige Tage überschritten. Trotz mehrfacher schriftlicher Anfrage ließ sich keine Regelung auf Kulanz finden.
Da kann ich nur sagen: sehr enttäuschend KFZTeile24.DE! So ein schlechter Kundenservice. Da werde ich in Zukunft mein Glück bei den Marktbegleitern versuchen.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kfzteile24.de | kfzteile24 GmbH
Hallo,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Du in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung für Dein Anliegen gefunden hast. Gerade wenn Du uns bereits seit vielen Jahren als Kunde begleitest und Dir in dieser Situation mehr Entgegenkommen gewünscht hast, können wir Deinen Unmut gut nachvollziehen.
Gern möchten wir den Vorgang noch einmal intern prüfen. Bitte sende uns dazu Deine Auftragsnummer zusammen mit einem kurzen Hinweis auf Deine Bewertung per E-Mail an
info@kfzteile24.de.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
einfach zu bestellen
einfach zu bestellen, gute preis und schnelle lieferung.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super seriöse Seite
Alles super, sehr angenehm und seriöse Seite, sehr zu empfehlen. Preis Leistung ebenfalls sehr gut
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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