Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Mehr ansehen
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Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
5 étoiles malgré un retard minuscule par rapport du jour de livraison prévu. Commande passée : 21/08/2023 Livraison prévue : 29/08/2023 Livraison réelle : 04/09/2023 Il faut absolument préciser... Mehr ansehen
Zeer slechte ervaring vorig jaar voor een dure aankoop dat maanden op zich liet wachten en zelfs verloren raakte bij bPost. Uiteindelijk alles in orde gekomen. Deze keer niets van dat alles en supersn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
Kontaktinformationen
Belgien
- www.klium.be
3,9
Gut
374 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Snel geleverd
Snel geleverd
Gewoon hoe het moet zijn 😀
Niks op aan te merken
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer goede kwaliteit en perfecte…
Zeer goede kwaliteit en perfecte opvolging van de levering
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le produit ne correspond pas a la…
Le produit ne correspond pas a la photo, j'ai contacté le service clientèle, ils m'ont dit on vous recontacte. J'attend toujours. C'est mon premier et probablement mon dernier achat.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Klium
Bonjour Simon,
Nous avons envoyé un rappel à Stanley vendredi afin d’obtenir les bonnes informations à ce sujet pour vous.
Nous sommes en attente de la confirmation de Stanley pour savoir quelle est la version correcte de cette référence et s’il y a eu une modification du produit.
Dès que nous recevons leur retour, nous vous tenons informé.
Cordialement,
Davy
Les prix raisonnable mais Il ne faut…
Les prix raisonnable mais Il ne faut pas se fier au photo bien lire les conditions des promos même leur personnel informent mal les clients.
3. März 2026
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Antwort von Klium
Bonjour Ibrahim,
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne va pas exactement avec votre rail de guidage MAKITA 194367-7 ? Nous pourrons ainsi résoudre le problème pour vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
Davy
Snel geleverd
Snel geleverd. Zeer goed verpakt en juiste materiaal van kwaliteit geleverd. Zeer tevreden. Ik ga later nog bestellen.
10. März 2026
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doe al enkele jaren bestellingen bij…
doe al enkele jaren bestellingen bij klium en tot nu toe altijd correct geleverd
6. März 2026
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Snelle levering
Alles op voorraad, snel geleverd !
Super !
17. Februar 2026
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Commande passée mais jamais livrée…
Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l'on m'a remboursé...
J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté.
En revanche mon interlocutrice était réactive ainsi que le remboursement.
22. Februar 2026
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Antwort von Klium
Bonjour Monsieur Jeannet,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration. Le colis a été perdu pendant le transport et nous reconnaissons que le suivi par la suite a pu donner l’impression que votre demande n’avait pas été suffisamment entendue.
Toutes nos excuses pour cette expérience, et merci également pour votre remarque positive concernant la réactivité et le remboursement.
Cordialement,
Davy
Heb 7 Jan adapter voor festool…
Heb 7 Jan adapter voor festool afkortzaag besteld nog steeds niets gezien
Schandalig dat dit zo lang moet duren
Voor is dit de en tevens ook de laatste keer dat we hier iets gaan bestellen
Zo treurig dit 😭😭😭
17. Februar 2026
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Antwort von Klium
Beste Harjan
Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor de lange wachttijd.
We begrijpen je frustratie volledig. Als je op 7 januari bestelt, mag je een veel snellere levering verwachten. In dit geval is de vertraging ontstaan bij Festool, waar recent een nieuw WMS-systeem werd geïmplementeerd. Daardoor lopen leveringen momenteel jammer genoeg vertraging op.
Dat neemt uiteraard je teleurstelling niet weg. Onze excuses voor het ongemak. Van zodra wij meer weten geven we het onmiddellijk aan jou door.
Met vriendelijke groeten,
Davy
Bestelling geplaatst en ben na 1.5…
Bestelling geplaatst en ben na 1.5 maand nog aan het wachten op mijn haakse slijper.
17. Februar 2026
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Antwort von Klium
Beste Nicky,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de lange wachttijd.
We begrijpen je frustratie volledig. De vertraging is veroorzaakt bij de leverancier (Hikoki), die recent een nieuw WMS-systeem heeft geïmplementeerd en daardoor achterstand heeft opgelopen in de leveringen.
We kregen intussen de bevestiging dat je artikel volgende week wordt verzonden naar ons. Zodra het bij ons aankomt, versturen we het onmiddellijk door en ontvang je een track & trace.
Nogmaals excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groeten,
Davy
Bouwmaterialen
Klium is veelbelovend naar leverdatum tot er betaald is! heb nu reeds 3 maal uitstel van leverdatum gekregen. van 1 week naar 3 weken en dan naar 4 werken en nu wachten op volgende uitstel terwijl hun site aangaf ten laatste leverbaar 4 januari nu reeds wachten tot 27 jan! Zeer slechte service en onbetrouwbare leverdata!
14. Jänner 2026
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Antwort von Klium
Beste Tony
Jammer genoeg heb je gelijk. Tijdens de eindejaarsperiode kopen we groot in om extra voorraad te hebben, maar het product dat jij wou hebben ligt nooit op voorraad. En dan zijn we afhankelijk van wat de leverancier tegen ons zegt. Door hun sluiting tijdens de eindejaarsperiode zaten zij er langs en gaven ze ons verkeerde data door. En wij dus aan jou. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor de overlast.
Davy
bons prix et excellent service après vente
Bons prix, respect des promesses. J'ai eu un léger dégat sur une boite livrée, le service client (Stefanie) a été très réactif avec une solution proposée. Top.
1. Dezember 2025
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Ik wacht reeds 8 weken op een…
Ik wacht reeds 8 weken op een boormachine en is nog altijd niet geleverd wel betaald, al het andere is geleverd . Ik had een batterij gevraagd als tegemoetkoming maar zij geven gewoon niets.
Spijtig
24. Juni 2025
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Antwort von Klium
Dag Erik,
Bedankt voor je review. Sorry voor de lange wachttijd.
De boormachine liep vertraging op bij Ryobi. De rest van je bestelling leverden we al sneller. Ik begrijp je frustratie. Maar ondertussen zie ik dat alles geleverd is.
Nogmaals excuses voor de overlast.
Davy
Dewalt machine - set
Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelijks twee weken na de bestelling is hier reeds heel wat tijd en fysieke inspanning bespaard. KLIUM 's nieuwsbrief verleidde me tot deze goede aankoop (met 5 jaar garantie na registratie bij DEWALT.com).
14. Mai 2025
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Top service !
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service de livraison incompétent
Service de livraison incompétent, livraison réalisée par Colis Privé, ça enlève tout intérêt à commander chez Klium
28. April 2025
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Antwort von Klium
Cher Lambert,
Pourriez-vous nous indiquer ce qui s’est exactement mal passé ? Cela nous permettrait d’éviter ce genre de situation à l’avenir.
Cordialement,
Davy
Directe en correcte communicatie nav…
Directe en correcte communicatie nav een foutieve bezorging die voortvarend is hersteld
27. März 2025
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Perfect!
Hi,
I'm happy. Very fast delivery, after having tried another tool store with no stock and no communication.
Klium is great! Thanks !
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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