The lady I spoke to was very efficient, patient and helpful, and she took the time to make sure all my needs were met. I don’t usually deal very well with this sort of thing, but she made the whole ex... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
They are robbing people bought insurance at 11:30 pm next morning check the reviews didn’t sign any paperwork and rang them. 9 am to cancel the insurance after seeing the reviews. It makes sense when... Mehr ansehen
I would like to give James D a 5 star review because he has been so helpful in sorting out my insurance payments. James took the time to work out my over payments and deduct it form the other payments... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I called due to an error on my insuramce it was dealt with quickly and promptly in a friendly helpful manner thankyou!! No long waits on the phone and good to speak to a real person not a computerised... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ladybird Insurance searches the U.K's largest insurers to find insurance deals that suit your personal needs and driving history.
Kontaktinformationen
St James House, 27-43 Eastern Road, Romford, Essex, RM1 3NH, Vereinigtes Königreich
- 01527 390 240
- info@ladybirdinsurance.co.uk
- www.ladybirdinsurance.co.uk
3,7
Akzeptabel
1170 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Frustrating
Frustrating - cannot get any information on the portal. Half an hour to get through to company only to be told I could expect a call back in three days time as the call was intercepted by a receptionist.
14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your feedback, we are sorry to hear of your experience. If you would like to contact us on help@ladybirdinsurance.co.uk we will be happy to investigate this further.
Shocking company will never use in my…
Shocking company will never use in my life again just a bunch of scam artists
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your feedback, we are sorry to hear of your experience. If you would like to contact us on help@ladybirdinsurance.co.uk we will be happy to investigate this further.
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you very much for the review, it’s great to hear things went well.
Cannot change my car and cancellation…
Cannot change my car and cancellation fee is ridiculous! Customer portal is always on maintenance
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your feedback, we are sorry to hear of your experience. If you would like to contact us on help@ladybirdinsurance.co.uk we will be happy to investigate this further.
Antwort von Ladybird Insurance
We always appreciate customer feedback and are pleased to hear you were happy with the service.
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for insuring with us and thank you for the feedback.
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you very much for the review, it’s great to hear things went well.
Very easy to renew and a good price
Very easy to renew and a good price
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for insuring with us and thank you for the feedback.
I spoke to a lovely gentleman called…
I spoke to a lovely gentleman called Edward who helped me with a quote that was affordable.
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your review, we really appreciate your comments about Edward. We will pass on the feedback
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for insuring with us and thank you for the feedback.
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for insuring with us and thank you for the feedback.
Good customer service and friendly 👍
Good customer service and friendly 👍
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
We always appreciate customer feedback and are pleased to hear you were happy with the service.
Easy to insure
Easy to insure, great price , well recommended👍🏽
2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you very much for the review, it’s great to hear things went well.
Premium went too high
2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your feedback, we are sorry to hear of your experience. If you would like to contact us on help@rcib.co.uk we will be happy to investigate this further.
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your review, we really appreciate your comments about Kirsty. We will pass on the feedback
Ridiculous cancellation fee, 75% of the whole policy!
I insured with these just over a month ago, and am now changing my car. They won't/can't insure me on the other car (which I had been insured with another company on for over 4 years). But, the car I am insured (for the last month) with these on I am now getting rid off. So, asked if I could cancel the policy as it's no longer needed and they won't insure me on the new car and they wanted to charge me £148 cancellation! on a policy that cost me £201 for the year!
So, if you think you might change or sell your car at any time, DO NOT go with these. I have had to do this in the past with other companies in the past and had to pay £25 admin fee, which I can except.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your feedback, we are sorry to hear of your experience. If you would like to contact us on help@rcib.co.uk we will be happy to investigate this further.
Harry was extremely helpful in setting…
Harry was extremely helpful in setting up an insurance policy for my son's car.
11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for your review, we really appreciate your comments about Harry. We will pass on the feedback
Great help from start to finish
11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
We always appreciate customer feedback and are pleased to hear you were happy with the service.
Very quick and easy to apply
Very quick and easy to apply. When I had a question was answered quickly
7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you very much for the review, it’s great to hear things went well.
It was quickly
It was quickly, good price and gover as well. Thank you to have a new insurance with Ladybird
8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ladybird Insurance
Thank you for insuring with us and thank you for the feedback.
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