The LEGO Group Bewertungen 1 771

Das ist echt nicht euer Ernst….
So eine ekelhafte Werbung für Spielzeug …
Die Werbung wird eh immer blöder aber das ist echt die Krönung …
Die Macher dieser Werbung würde ich sofort entlassen….
Echt krank

teurer, schlechter und fragwürdiger als je mals zuvor!!

Unterste Schublade. Was für eine Drecksfirma. Vor über 20 Jahren war Lego das non plus ultra. In 20 Jahren hoffe ich einfach, dass es kein Lego mehr gibt.

Wir haben für unsere Enkel oft und sehr kostenintensiv Lego gekauft.Aber es ist vorbei, denn für Kinderspielzeug haben wir noch nie so eine geschmacklose Werbung gesehen. Ihre Werbeabteilung sollte sich mal untersuchen lassen.

Bis vor 3 Jahren habe ich sehr viel Lego gekauft. Die erste Enttäuschung waren die sandgrünen Steine vom Green Grocer. Sie werden seit Jahren nicht mehr hergestellt. 50x3008 und 56x4216 fehlten mir. Fertig kostet das Green Grocer heute bei Ebay zwischen 1000 und 3000 Euro wegen dieser fehlenden sandgrünen Steine. Wieso stellt Lego diese Steine nicht nochmal her? Egal, habe mir die 106 Steine in rot gekauft und habe nun ein Red Grocer. Seit 3 Jahren habe ich mir nichts mehr gekauft, weil die Preise durch die Decke gingen.
Nun wollte ich einer Freundin helfen das große Kaufhaus (10211) steineweise zu kaufen. Habe eine Liste erstellt wie früher und wollte die Steinepreise von Lego dazuschreiben. Was ist denn das für ein Schwachsinn? Früher konnte man das Set anwählen und dort die Steine kaufen. Heute findet man das Set nur noch für fehlende oder kaputte Steine, völlig durcheinander (früher farblich sortiert), kaufen kann man sie nicht, man wählt einen Stein aus und danach erst wird der Stein angezeigt als nicht verfügbar (früher war er gleich eingegraut). Nun versuche ich es anders. Ich suche einen Stein, den es gibt, ich könnte ihn mir als fehlend oder kaputt schicken lassen, einen Preis gibt es nicht. Ich gebe die Steinenummer überall ein, es handelt sich um einen Weißen 2x4er Block und bekomme:

Ups, wir konnten nichts für "300101" finden, aber gib nicht auf!
- Versuche es mit einer kürzeren oder weniger spezifischen Suche. Allgemeinere Suchbegriffe können mehr Ergebnisse erzielen.
- Überprüfe deine Rechtschreibung. Auch die besten Baubegeisterten machen Fehler!
- Vergewissere dich, dass du die richtige Sprache verwendest. Du kannst die Einstellungen für Land und Sprache am unteren Rand unserer Website ändern.

Ich habe es den ganzen Tag versucht, man kann keinen einzigen stinknormalen Stein mehr finden und kaufen bei Lego. Was sind denn da für unfähige Menschen am Werk, die sämtliche Seiten kaputtgemacht haben? Oder will Lego keine Steine mehr verkaufen? Ich bin einfach fassungslos.

PS: habe gerade nochmal sandgrüne Steine gesucht, 24 Stück gefunden bei ToyPro:
LEGO® 6055565 Stein 1 x 8 - Sandgrün 24 Stück 456,24 €

Lego hat extrem nachgelassen. Schlechte Steinqualität, gefühlt nur Sticker und wenig Bedruckungen, teilweise sehr lieblos gestaltete Sets und die Preise sind einfach mehr als frech. Ein sehr, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die größte Frechheit ist der neu herausgekommene Todesstern (2025). Das ist wirklich ein Idiotentest. 1000€ für einen riesigen Haufen Schrott. Ich lege jedem ans Herz von Lego wegzugehen, weil es inzwischen so viele bessere Alternativen gibt. Ich empfehle Sets von Bluebrixx, Lumibricks, Cobi und Pantasy, wobei ich letzteres besonders empfehlen kann. Kaum Sticker, schöne Bedruckungen und Figuren, top Steinqualität und ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Zum Vergleich: Bei Lego kostet das neue Disney-Schloss 399,99€. Es ist ziemlich lieblos eingerichtet und hat 4837 Teile. Von Pantasy gibt es das Schloss vom kleinen Prinzen mit 3302 Teilen und Beleuchtung für 164,90€. Dieses Schloss ist viel liebevoller eingerichtet und auch generell sehr detailliert gestaltet. Ich kann sagen: Nie wieder Lego. Es lohnt sich auf keinen Fall.

Die Preisentwicklung ist gruselig.

Seit Jahren bin ich eingefleischter Lego-Fan. Die Preis-Leistungs-Entwicklung ist erschreckend.

Bei mir hat es von einem Tag auf den anderen meinen kompletten Warenkorb gelöscht, während ich Teile für ein großes Star Wars Felucia Moc gesucht habe.

⭐⭐⭐⭐⭐
Seit 50 Jahren treuer LEGO-Kunde – und nach wie vor begeistert!

Ich habe mittlerweile über 500 LEGO-Sets gekauft – und nur bei drei Sets fehlten einzelne Teile. Diese wurden mir schnell und kostenlos ersetzt, ebenso wie eine kaputte Hand einer Mario-Figur. Der Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit, alle Anfragen wurden zuverlässig beantwortet.

Was LEGO besonders macht: die hohe Qualität, durchdachte Anleitungen und ein wertorientiertes Konzept. Ich finde es großartig, dass LEGO bewusst auf Kriegsthemen verzichtet – keine Panzer, keine echten Waffen, keine Gewaltverherrlichung. Selbst Polizisten haben keine Schusswaffen – das ist ein Zeichen von Haltung und Verantwortung.

Im Vergleich zu anderen Klemmbaustein-Herstellern (habe ich ausprobiert): dort fehlt bei fast jedem Set etwas, die Qualität ist deutlich schlechter und die Bauanleitungen sind oft fehlerhaft oder unübersichtlich.

LEGO bleibt für mich die klare Nummer 1 – und das seit über 50 Jahren. Danke für so viele Jahre Bauspaß!

Finde ich total gut. ich kaufe jetzt seid 12 jahren lego und nie hatt was gefehl oder so. nur den pick a brick shop könnte mann verbessern, da ist die suchfunktion nicht gut, das ist aber auch nicht dramatisch.

630 Euro für einen Avenger Tower welcher schlechte Qualität hat. Farb abweichung nur Sticker und keine bedruckten Steine. Die Anzahl der Minifiguren ist einfach gelogen. Kauft lieber Bluebrixx, Cobi und Co

Ich habe mir die Pyramide of Giza gekauft bin mit Beschreibung und Aufbau sehr zufrieden
Leider fehlt mir 1 Baustein 2×3 in der inneren Pyramide in Sandstein Farbe

Habe Erfahrung mit Lego seit über 30 Jahren
Bauzeit ca. 5 Stunden

Ich hatte massive Probleme dank DPD mit meiner Bestellung. War Tagelang mit dem Kundenservice von Lego in Kontakt.

Nach 3 Tagen habe ich eine Ersatzlieferung angeboten bekommen und akzeptiert, da DPD mir sagte man würde meine Bestellung als Retour zurück schicken. Man bat mich darum, wieder mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten sollte ich die erste Sendung erhalten.

Heute kamen dann, zur Überraschung, beide an. Sowohl ersatz (ohne Meldung von DPD) als auch die Originale Bestellung, die zu einem Paketshop (mit +60 anderen Paketen die DPD vermasselt hat) geliefert wurde. Lego Support angerufen, die freundlichste Dame am Telefon gehabt. Habe Ihr die Situation erklärt, und wie Ihre Kollegen davor, hat Sie sich aufrichtig entschuldigt. Nach einem kurzen Chat über verschiedene Lego Sets wurde mir angeboten das ich das Originale Paket mit Video Beweis bitte öffne, da es beschädigt ist und vermutlich geöffnet wurde, und man dann die Retour vorbereitet.

Ich habe in meinem Leben noch nie solch freundliche Support Mitarbeiter erlebt. Die Damen und Herren die mich in diesen letzten 8 Tagen in DPD-Hölle begleitet haben waren absolute Goldstücke!

Mangelhafte Qualität seit 2025... Mehrfach Sets wo entscheidende Teile fehlen... Keine Rücknahme!!!!, trotz Kauf im Lego Shop München !!! 30 Jahre waren wir jetzt Kunden aber für 170€ was verkaufen was nicht wie beschrieben ist bzw beschädigt ist und es gibt keinen Ersatz??? Das ist unverschämt ! Ab dem heutigen Tag gibt es in unserem Haushalt kein Lego mehr!

Nie wieder Lego! Ich habe zum ersten Mal bestellt und es wurde mir vorgelogen, dass mit DHL versendet wird. Da waren noch mehr Ungereimtheiten, die zur Stornierung führten. Und das bei einem krebskranken Menschen, eine Schande ist das!

Wer auch immer LEGO kauft hat ein massives psychisches Problem. Oder der Person ist einfach alles schlichtweg gleichgültig.

Überteuertes, qualitativ nicht dem Preis entsprechende Produkte.

Ausserdem haben die Klagen gegenüber den Wettbewerb, kleiner Betriebe und mittlerweile sogar gegen einen Betonblockhersteller, lächerliche Ausmaße erreicht, die man so eigentlich nur als reine Schikane und Machtmissbrauch bewerten kann.

Ich habe am Samstag etwas eingekauft Wert 250€ aufgerundet. Habe aber kein Geschenk bekommen. Sondern nur ein kleines Herz was jeder bekommt. Ab einen Wert von 70€ bekommt man ein Geschenk. Das habe ich nicht erhalten. Dazu kommt noch das man nicht richtig beraten würde fand ich auch sehr schlimm. Das ist eine Frechheit. Man muss bedenkt dass Lego sowieso unverschämt teuer ist aber dann keine vernünftige Beratung bekommt. Ist schon frech.

Ich habe schon häufiger Einzelteile bei Lego bestellt. Wenn man dann auch noch Insider Kunde ist, geht man irgendwann davon aus, dass man entsprechend behandelt wird.
Bestellung ging am 15.3. raus. Ich warte immer noch, obwohl der Kundenservice am 24.3. schrieb: „Es tut mir total leid, dass die Teile nicht pünktlich angekommen sind. 😓 Ich hab gerade geschaut, die Teile sind mittlerweile versandfertig und sollten heute oder morgen verschickt werden.“ Heute ist der 4.4!!! Das war ja mal eine eindeutige Falschaussage!
Ich musste auch im Voraus bezahlen, was nicht bei der Bestellung angegeben wurde. Knapp 150€ sind derzeit bei Lego.
Der zweite Kundenservice macht mich quasi verantwortlich, weil ich die Bestellung ja noch bezahlen musste. Was soll ich sagen…Samstags bestellt, montags Info bekommen, dass der Kreditrahmen überschritten wurde. Ich habe die Rechnung sofort online angewiesen. Nichts!

Ich hatte mich so gefreut. Geld weg. Keine Steine.