LE PETIT FUMEUR Bewertungen 

964
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J ai eu un problème dès les 1eres taffes, mon pod était défectueux. Le sav à pris immédiatement ce pod en garantie avec biensur dès vidéos, reçu mon étiquette de retours immédiatement, un pod m a été... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très satisfait du petit fumeur. De bons produits. Livraison impeccable et rapide. Service clients à l'écoute. Je recommande.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison irréprochable ! Mais c’était avant que le service livraison soit changé… colis livré dans un point relais définitivement fermé, réclamation faite au près de colis privé, mais clôturer au... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emballage toujours de qualité. C'est bien car maintenant il y a plusieurs choix de livraison. Après en général je préfère les recevoir chez moi mais depuis quelques temps colis privée les livre moins... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Site internet de Cigarette Electronique, E-Liquides et Accessoires pour cigarettes électroniques.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

964 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(964)

213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tarifs très corrects

Tarifs très corrects, produits de qualité, expédition rapide et soignée.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

Le service client Le Petit Fumeur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super site produits et livraison…

Super site produits et livraison parfaits, encore merci.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

Le service client Le Petit Fumeur

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Decu du SAV

Commande ok.
Une puff dysfonctionne, deçu de la reponse apporté par le SAV.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

Le service client Le Petit Fumeur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je cherchais des e liquid Alfakher et…

Je cherchais des e liquid Alfakher et LPF est le seul à en proposer à un prix imbattable lors des promos. J’ai arrêté la chicha

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

Le service client Le Petit Fumeur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande effectuée le 3 juin

Commande effectuée le 3 juin, nous sommes le 10. Je n’ai rien et j’ai beau essayé d’appeler, d’envoyer des mails, ils ne sont jamais dispos. Je retourne rapidement au site concurrent !

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prix compétitifs

Prix compétitifs, promotions et réductions intéressantes, excellent programme de fidélité ! Livraison rapide ! Seul bémol : le choix de produits haut de gamme est trop restreint.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à dire

Rien à dire, parfait et rapide et des prix qu’on voit nulle part ainsi que des goûts géniaux

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fuyez !! Arnaque

fuyez ! Le site propose des livraisons dans des faux point relais et prétend que les colis ont été livrés. Après introduction d'une plainte et plusieurs envois de preuves, le site ne veut rien entendre et prétend mener une sois-disant enquête. Leur SAV est agressif et tente de noyer le poisson dans des procédures sans fins pour éviter tout remboursement.
PS : la réponse ci-dessous est fausse, ne vous y fiez pas. Leur SAV se cache derrière des affirmations fausses pour éviter de prendre ses responsabilités. Ils omettent systématiquement d'envoyer les preuves de ce qu'ils affirment... De la grosse arnaque.
PS 2 : la sois disante preuve de livraison mentionnée dans leur seconde réponse est une preuve de dépôt du colis dans un point relais qui n'existe pas avec une signature qui n'est pas la mienne. Je confirme que le site n'a jamais été en mesure de confirmer ma réception personnelle du colis et continue de diffuser de fausses informations, contrairement à ce qu'ils affirment. Jusqu'à preuve du contraire, il s'agit bien d'une arnaque. Après vérification le faux point relais est d'ailleurs toujours proposé sur leur site.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Cher client,

Vous êtes libre de penser ce que vous souhaitez concernant cette situation, mais nous ne pouvons pas accepter les accusations d’arnaque portées à l’encontre de notre société.

La preuve de livraison transmise par le transporteur vous a bien été communiquée et celle-ci comporte une signature lors de la remise du colis.

Le fait qu’une nouvelle fois la réponse apportée ne vous convienne pas ne changera malheureusement pas le traitement appliqué à votre dossier, qui reste identique pour l’ensemble de nos clients.

Nous rappelons également qu’une enquête transporteur est toujours en cours à ce jour.


Cordialement,

Le Petit Fumeur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service après vente à revoir.

Problème lors de l'acheminement de mon colis, des produits sont manquants, mais aucun remboursement ou renvoi de produit possible car l'enquête du transporteur n'a rien donné. (sans compter la relance que j'ai du faire au service client au bout d'une semaine alors que le résultat de l'enquête était déjà connu depuis plusieurs jours).
Voici le résumé de ma dernière commande chez Le Petit Fumeur :)

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LE PETIT FUMEUR-Logo

Antwort von LE PETIT FUMEUR

Cher client,

Nous faisons suite à votre commentaire.

Suite à votre signalement, nous avons bien procédé à l’ouverture d’une enquête auprès du transporteur concernant votre colis.

Une réponse officielle nous a ensuite été transmise par leurs services et celle-ci vous a été communiquée par notre service client.

Nous sommes navrés si la réponse apportée ne vous convient pas. Toutefois, nous avons bien effectué les démarches nécessaires auprès du transporteur afin de traiter votre dossier.

Cordialement,
Le Petit Fumeur

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande rapidement livrée

Commande rapidement livrée, en bon état et avec l attention qui va bien:le petit bonbon surprise 😊 Seul bémol: les ruptures de stock sur certains produits. Autrement je recommande.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr