linsenplatz Bewertungen 117

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung ihrer Bestellungen, die oft innerhalb weniger Tage eintrifft. Viele schätzen auch die Produktqualität und die fairen Preise. Die einfache Bestellabwicklung und die Möglichkeit, schnell nachzubestellen, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden berichteten jedoch von Problemen mit fehlenden oder beschädigten Artikeln bei der Lieferung. In diesen Fällen wurde die Reaktion des Unternehmens auf die Reklamationen als unzureichend empfunden, wobei die Verantwortung nicht immer übernommen wurde. Es gab auch vereinzelte Berichte über Produktionsfehler bei den gelieferten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und sind sehr zufrieden mit den Linsen. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden schätzen die schnelle und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei linsenplatz ein Paar Testlinsen angefragt. Die Antwort erfolgte prompt und die Linsen wurden trotz Jahreswechsel sehr schnell geliefert. Somit kann ich das Unternehmen nur weiterempfehle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe dort seid nun mehr 2 Jahren ein Abo und ich bin wirklich zufrieden. Wenn die Linsen mal vorab ausgehen, einfach auf der Website im Login unter deine Abo´s - jetzt als Bestellung auslösen un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin nun seit vielen Jahren Kundin bei linsenplatz.de. Ich bin vollumfänglich zufrieden und hatte bisher noch nie irgendein Problem. Meine Bestellung kommt immer ordentlich verpackt und sehr sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden. Hab kurzfristig Linsen gebraucht und die waren sehr schnell da. Rechtzeitig für's Festival. Bei einem anderen Anbieter musste ich wegen zu langer Lieferzeit ( halbes Jahr 🤦🏻‍♀️)�... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheit & Medizin

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Linsen, Air optix, Visitint, Focus dailies, Acuvue, oasys, Proclear, Optifree, Biomedics, Solocare, Soflens, Pure vision, Aosept, Oxysept, Comfort plus


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

117 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabel, luegen und verdrehen

"DaLinsenplatz" alle vorherigen eignen beleidigenden Bemerkungen gelöscht hat, die total persönlich beleidigend waren. Irre einfach simpel irre. Wie kommen sie dazu unbekannter Weise mich persönlich an zu gehen. Zum ersten Mal wurden Linsen reklamiert, das ist gelogen. Desweiteren, sind die allein fur die Eskalation verantwortlich, die Linsen waren auf eigne Kosten von 8 Euro zurück geschickt, danach wurde ich beschimpft, von ihrem Service Personal Nutzern. Das haette ich jetzt bezahlt, hr. Legler wird total ausfallend. Das war keine Kontaktanfrage, sondern eine simple Reklamation. Wie deNarziss.ten alle Tatsachen verdrehen, Luegen, ich habe den Chat Verlauf an die Verbraucher Zentrale geschickt. Belästigen sie mich nicht weiter, nie wieder eine Bestellung bei Ihnen. Solange alles gut läuft, aber alle Reklamationen und Unstimmigkeiten werden abgeblockt, auf den Kunden abgewälzt, und wurden mit schlecht bewertet, von zahlreichen Kunden. Auch gelogen, das war ein Neu Hersteller, es wurde aber nicht korrekt beschrieben. Was arbeitet bei Ihnen, sie kennen nicht den Unterschied zwischen Gleitsicht, Kurzsichtigkeit. In der falschen Branche. Blockieren, dann werde ich weiter per Mail terrorisiert.Ich wünsche ihnen genau solche Erfahrungen wie ihre eine miese, unseriöse Masche.

Antwort Linsenplatz 22.4.26 Verlogenheitpur.

Linsenplatz:

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
linsenplatz-Logo

Antwort von linsenplatz

Hallo Frau Lemmnitz,
es tut uns Leid, dass Sie mit der Abwicklung der Reklamation nicht zufrieden sind.
Zum Fall: Sie reklamierten einige Linsen. In unserem Mailverkehr stellte sich heraus, dass Sie statt sphärischer Linsen, wie in den letzten Jahren, Multifokallinsen bestellt haben, ohne das Ihnen diese angepasst wurden. Sie wollten sogar die getragenen Linsen anteilig bezahlen.
Obwohl wir normalerweise geöffnete Boxen und Blister nicht zurücknehmen können, boten wir Ihnen eine komplette Gutschrift an, wenn Sie die Linsen auf eigene Kosten zurückzusenden. Dies ist nun geschehen und der Fall ist abgeschlossen. Warum Sie sich in so einer Eskalationsstufe befinden, kann ich nicht nachvollziehen.
Sie bewerten uns ja mittlerweile unter drei verschiedenen Namen hier. Aber nicht nur uns, sondern auch zahlreiche andere Unternehmen und Institutionen wie Zahlungsdienstleister, Bewertungsportale für Arbeitgeber, Personalvermittler, eine Zollbehörde, das Bundesministerium des Inneren, Mobilfunkanbieter, Einkaufsmärkte und viele mehr...
Ich weiss nicht, was wir über die unkomplizierte Rücknahme der von Ihnen falsch bestellten Linsen hinaus hätten tun können um nicht so bewertet zu werden.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ticken total aus wg. Reklamation

Ticken total aus, wegen einer simplen Reklamation. Völlige Entgleisungen.
Von Proll Sprachgebrauch bis Teenie Sprache. Ohne Worte. Verbraucher Zentrale weiter gegeben. Eine Reklamation, keine persönliche Anfrage, irre.

Hier die Linsenplatz—--------------
So einen Müll, wie Sie ihn absondern, habe ich in den letzten 20 Jahren nicht erlebt. Ich hoffe Sie bestellen woanders. Solche Kunden braucht wirklich kein Mensch. Ich werde Sie umgehend sperren. Ich weiss nicht in welcher traurigen Welt Sie leben, aber anscheinend weit an der Realität vorbei. Seien Sie gerne weiter frustriert, aber lassen Sie uns in Ruhe.

Danach wurde ich noch zig m al uebelst von linsenplatz.de bombadiert. So sieht Blockierung bei Linsenplatz. de aus!
Marclegelwurde der Verbraucher Zentrale gemeldet.
Ihre Frau Dicke( die Frau heisst wirklich so) ich haette jetzt bezahlt fuer alles.??? Der Kranke sind Sie Herr Marclegler, 20 jahre, nomale Rekla und dann wird man von ihnen beschimpft. Abartig. Und ein Luegner noch dazu, es ging lediglich um Kontaktlinsen, ich habe keine und nie eine persönliche Anfrage an sie gestellt. Sie sind ei Unternehmen, kein persönlicher Blog! Der Verlauf wurde der Anzeige hinzugefügt. Anscheinend nicht "Speedy gmbh" sondern auf Speed. Lachen sie gern wenn die Justiz sie kontaktiert. Völlig falsch und gestört.

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Steuernummer: 30/650/0834/2 LS:27
USt-IdNr.: DE162656129

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Inhaltlich Verantwortlicher: Marc Legel (m.legel at linsenplatz.de, 0 64 32 / 91 39 801)

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21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von linsenplatz

Hallo Frau Lemmnitz,
es tut uns Leid, dass Sie mit der Abwicklung der Reklamation nicht zufrieden sind.
Zum Fall: Sie reklamierten einige Linsen. In unserem Mailverkehr stellte sich heraus, dass Sie statt sphärischer Linsen, wie in den letzten Jahren, Multifokallinsen bestellt haben, ohne das Ihnen diese angepasst wurden. Sie wollten sogar die getragenen Linsen anteilig bezahlen.
Obwohl wir normalerweise geöffnete Boxen und Blister nicht zurücknehmen können, boten wir Ihnen eine komplette Gutschrift an, wenn Sie die Linsen auf eigene Kosten zurückzusenden. Dies ist nun geschehen und der Fall ist abgeschlossen. Warum Sie sich in so einer Eskalationsstufe befinden, kann ich nicht nachvollziehen.
Sie bewerten uns ja mittlerweile unter zwei verschiedenen Namen hier. Aber nicht nur uns, sondern auch zahlreiche andere Unternehmen und Institutionen wie Zahlungsdienstleister, Bewertungsportale für Arbeitgeber, Personalvermittler, eine Zollbehörde, das Bundesministerium des Inneren, Mobilfunkanbieter, Einkaufsmärkte und viele mehr...
Ich weiss nicht, was wir über die unkomplizierte Rücknahme der von Ihnen falsch bestellten Linsen hinaus hätten tun können um nicht so bewertet zu werden.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer super zufrieden

Ich bestelle schon seit mehreren Jahren. Ich bin sehr zufrieden mit den Linsen und dem Service. Die Lieferung ist sehr schnell. Wenn man ein Konto anlegt, kann man mit 2 Klicks schnell nachbestellen. Wenn die Linsen als lagernd angegeben sind hat man sie meist innerhalb von höchsens 2 Tagen.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden.

Ich bin nun seit vielen Jahren Kundin bei linsenplatz.de. Ich bin vollumfänglich zufrieden und hatte bisher noch nie irgendein Problem.
Meine Bestellung kommt immer ordentlich verpackt und sehr schnell bei mir an.

Die Ware ist super, der Preis stabil. Alles 1A.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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