Ich habe bei Mammoth Bikes bestellt und bin insgesamt super zufrieden. Alles wurde zuverlässig geliefert und die Preise sind wirklich top – hier bekommt man richtig viel fürs Geld. Besonders posi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ein verlockendes Angebot für zwei Specialized eBikes hatten mich zu dem Kauf bewegt. Die Lieferzeit wurde dann verlängert und auf Nachfrage sollte es daran liegen, dass die Bikes vom Hersteller direk... Mehr ansehen
Wegen eines Warenfehlers habe ich mich an den Kundenservice gewandt, der sehr schnell aktiv wurde. Nachdem ich Fotos von der Ware geschickt hatte, wurde der Fehler bei der Etikettierung sofort einge... Mehr ansehen
Orbea Terra M30 2024 Fahrrad war sehr gut verpackt mit Schaumstoffrohren, Karton und Luftpolsterfolie. Nur mehr Lenker, Sattel und Vorderrad waren zum Montieren. Sonst alles eingestellt: Schaltung, s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Mammoth Bikes
Vom Unternehmen geschrieben
Mammoth nació como una pequeña tienda de barrio hace casi 30 años. En el año 2017, entró a formar parte del Grupo Barrabes, hoy es referente y líder europeo en venta online y offline de material de ciclismo.
En 2018 aprovechando el know-how de Grupo Barrabes, como uno de los primeros e-commerce españoles, lanzamos nuestra renovada web. Hoy realizamos centenares de miles de envíos al año a más de 80 países diferentes.
También contamos con más de 15 puntos de venta físicos y talleres repartidos en toda España y 2 almacenes logísticos.
Tenemos las mejores marcas de bicicletas Specialized, Cube, Brompton, Giant y Scott y muchas más. Todos los accesorios para tu bicicleta.
Kontaktinformationen
Edificio Barrabes. Ctra. Francia s/n , 22440, Benasque, Spanien
- 974 55 20 31
- atencioncliente@mammothbikes.com
- www.mammothbikes.com
4,4
Hervorragend
9433 Bewertungen
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles ok
Alles ok, top. Ware zum spitzenpreis ,2 Tage länger als angegeben, aber das kann auch an GLS liegen.
6. April 2024
Antwort von Mammoth Bikes
Hallo, Maximilian.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass internationaler Versand Rücksendungen teurer macht. Wir arbeiten daran, unseren Kunden in der EU so schnell wie möglich einen Rücksendeetikettenservice anzubieten, um diese Kosten zu reduzieren.
Lieferung nicht erfolgt!
Habe ein Cannondale bestellt. Liefertermin wurde seit Tagen / Wochen überschritten. Mehrere Anfragen erbrachten keinen Erfolg, es läge an der Spedition. Finger weg, ich kann vor diesem Händler nur warnen!
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passt perfekt zu meinem Trek Madone
23. März 2024
Insgesamt gut
Versand war für Spanien schnell (ca. 1 Woche). Der Preis des bestellten Helm war gut, allerdings lag das Produktionsdatum auch schon über 3 Jahre zurück - etwas, das man beim Kauf im Internet natürlich nicht sieht...
18. März 2024
Achtung Transport und Verzollungskosten
Achtung:
Transport und Verzollungskosten für die Schweiz, über CHF 160.00.....
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mammoth Bikes
Hallo, Giuseppe. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass auf unserer Website deutlich darauf hingewiesen wird, dass die Mehrwertsteuer nicht im Preis enthalten ist und dass der Käufer für die Zahlung der Schweizer Mehrwertsteuer und der Einfuhrzölle bei der Lieferung verantwortlich ist, Bedingungen, die Sie beim Bezahlvorgang akzeptiert haben.
Einfach nur perfekt!!!
20. März 2024
Gefällt mir
18. März 2024
Specialized Tero 3.0 aus der Schweiz…
Specialized Tero 3.0 aus der Schweiz bestellt und tolles Fahrrad erhalten. Gut verpackt. Zu beachten ist, hinzu kommen die Transportkosten (ca. EUR 150.-- und Zollbearbearbeitungskosten (EUR 250.--) sowie Kosten für die Zusammensetzung im Fachgeschäft (EUR 150.--) falls man dies nicht selber machen kann. Dauer Bestellung bis Erhalt ca. 10 Tage.
29. Februar 2024
Professioneller internationaler Online…
Professioneller internationaler Online Händler. Sehr gutes Sortiment an Bikes, gute Preise.
Exzellente Kaufabwicklung und super Versand. Schnell und super sicher verpackt.
3. März 2024
Die Bestellung war unkompliziert
Die Bestellung war unkompliziert, die Transport Dauer nach Deutschland 12 Tage, wie beschrieben. Das Fahrrad war sehr weit aufgebaut, nur wenige Handgriffe zur Einstellung von Lenker Sattel, Schaltung und Akku. Sehr empfehlenswert.
2. März 2024
Unkomplizierte Bestellung
Ich habe bei Mammoth Bikes eine Jacke zum Fahrradfahren bestellt. Die Bestellung lief reibungslos und unkompliziert ab und die Lieferung kam pünktlich an.
Da ich die Jacke behalten habe, habe ich allerdings keine Erfahrung zu einer Reklamation oder Retoure.
28. Februar 2024
Zufrieden.
22. Februar 2024
Zufriedener Kunde
Fahrrad am Sonntag den 18.02 bestellt
Per pay pal bezahlt.
Am nächsten Tag Bestätigung von der Spedition bekommen.
3 Tage später war mein neues einwandfreies e-bike im Karton vor der Haustüre.
Lenker und Vorderrad montiert und los ging der Spaß
Immer weiter so👍
25. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.