Ich habe 2 Matratzen bestellt und beide waren um 5 Zentimeter zu kurz. Nachtrag - Reklamationsabwicklung war perfekt und sehr entgegenkommend. Als Verbesserungsvorschlag empfehle ich die Ware vor d... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Matratze kam gut verpackt an. Ich habe sie 48 Std. auf dem Boden ohne Belastung liegen gehabt, damit sie sich entfalten kann. Jedoch hat sie nach dieser Zeit die bestellte Höhe von 24 cm nicht err... Mehr ansehen
Die Rückenschmerzen sind nur leicht besser, ab mit einem Topper geht die Matratze noch am besten von allen versuchten Möglichkeiten
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Super Preis-Leistung! Wirklich sehr bequeme Matratze. Nur hat die Lieferung leider 2 Arbeitstage länger gebraucht als beschrieben.
Unternehmensdetails
Über Mister Sandman
Vom Unternehmen geschrieben
Mister Sandman is a sleep start-up and was founded in 2016. We started with selling a single product at different online marketplaces to offer an alternative to the high prices people face in offline stores. Since then, we have sold over 1,500,000 products. The quality and comfort people experience in our products is because of the years of experience our partners have in designing, developing and manufacturing products. Our mattresses are made in Germany. We are actively selling in 10 countries and looking to explore new markets. Kontaktinformationen
4,1
Gut
795 Bewertungen
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Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Bestellung so gut gefällt! Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Absolut zufrieden
Sehr schnelle Lieferung und der Service antwortete auch sehr schnell unsere Fragen. Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen.
17. April 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Entspannt schlafen, erholt aufwachen!Seit wir das tolle orthopädische Kissen…
Seit wir das tolle orthopädische Kissen haben schlafen wir viel entspannter.
Auch die leichte Zudecke ist super.
Wir sind sehr zufrieden.
Nur der eine Paketbote hat meine Kissen einfach vor die Haustüre gestellt! Das finde ich nicht so gut.
11. April 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Matratze hat einen sehr dünnen Überbezug
Die Matratze hat einen sehr dünnen Überbezug. Ich musste nochmal einen Bezug bestellen. Kostete mich 40 € extra. Hätte ich wo anders eine bessere Matratze bekommen können.
17. April 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig. Können Sie uns bitte mitteilen, wie wir Ihr Erlebnis verbessern können?
Mail: support@mister-sandman.de
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Bestellung so gut gefällt! Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Zweimal angeblich retouniert
28. März 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie mit unserem Produkt/dienstleistung hatten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden oder uns eine E-Mail an support@mister-sandman.de zu senden. Wir sind bereit, Ihre Anliegen anzuhören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind entschlossen, Ihre Erfahrung zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Leicht, aber von den Abmessungen zu groß
Die Decke ist sehr leicht. Die Abmessungen sind jedoch sehr ungenau und zu groß, so dass die Decke nicht wirklich und in den Standardbettbezug passt.
11. April 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir sind stets daran interessiert, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was wir Ihrer Meinung nach noch besser machen könnten?
Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, und wir sind bereit, auf Ihre Anregungen einzugehen.
Mail: support@mister-sandman.de
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Wunderschöne Auflagen
Ich habe bereits Auflagen gekauft, da weiß man, was man bekommt, tolle Qualität und ein irres Tempo beim Liefern, einfach Klasse!
11. April 2025
Antwort von Mister Sandman
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Guter Topper.
Genau das was meine Frau gesucht hatte. Haben den Topper fürs Wohnmobil gekauft. Das Bett war vorher meiner Frau zu hart, aber so ideal.
7. April 2025
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Topper
Trotz erster Falschlieferung unkomplizierte Retourenregelung und Neulieferung.
Rasche Kommunikation.
Danke, gern wieder!
7. April 2025
Antwort von Mister Sandman
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Mister Sandman
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, guter Preis. Den Topper in den Bezug zu bekommen war nicht so einfach, sonst alles top!
28. März 2025
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Mister Sandman
Die Ware wurde schnell geliefert.
Die Ware wurde schnell geliefert.
Die Qualität der Topper ist sehr gut.
2. April 2025
Antwort von Mister Sandman
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Julia
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Mister Sandman
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, noch vor angegebenen Lieferdatum.
Haben 2 Federkernmatrazen gekauft in 2 Größen.
Die große Matratze ist gut.
Die kleine Matraze fühlt sich dem günstigen Preis nach auch günstig an, für unsere Zwecke aber ok.
Würde jederzeit wieder bei Sandman bestellen.
28. März 2025
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Julia
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Mister Sandman
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie mit unserem Produkt/dienstleistung hatten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden oder uns eine E-Mail an support@mister-sandman.de zu senden. Wir sind bereit, Ihre Anliegen anzuhören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind entschlossen, Ihre Erfahrung zu verbessern.
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Mister Sandman
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Mister Sandman
Der Topper hat über eine Woche extrem…
Der Topper hat über eine Woche extrem nach Chemischen Ausrüstungen gerochen.
28. März 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig. Können Sie uns bitte mitteilen, wie wir Ihr Erlebnis verbessern können?
Mail: support@mister-sandman.de
Mit freundlichen Grüßen,
Alles gut
Das Kissen wurde schnell und gut verpackt geliefert. Alles in allem erfüllt es die Erwartungen.
26. März 2025
Antwort von Mister Sandman
Hallo,
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
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Beste Grüße,
Julia
Kundenservice-Team
Mister Sandman
Sehr entlastend für meinen Nacken
Sehr entlastend für meinen Nacken. Entspannend in jeder Lage.
26. März 2025
Antwort von Mister Sandman
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Julia
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Mister Sandman
super madrasse und schnell lieferung
18. März 2025
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Julia
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