moebelplus Deutschland GmbH & Co KG Bewertungen 332

Top Spülbecken
Schnelle Lieferung
Alles bestens.

Ware wie beschrieben. War gut Verpackt.

Immer schnelle Lieferung und gute Ware. Auch die Preise sind gut. Kann man empfehlen.

Sehr gute Markenware zu einem fairen günstigen Preis und die Lieferung ist sehr schnell und bei mir war sie immer problemlos ohne Beanstandungen.

Nach der Bestellung erfolgte lediglich eine Mitteilung über eine no-reply Internetadresse.
Keine Angaben zur Lieferzeit.
Nach 2 Wochen habe ich nachgefragt und keine Antwort erhalten, da die no-reply Adresse als "kundenservice" ausgewiesen wurde.
Es kam noch nicht einmal, wie sonst üblich eine Fehlermeldung für die Benutzung der no-reply.
Das ist wirklich mehr als hinter dem Mond (Entschuldigung an den Mond)
Nach drei Wochen habe ich schließlich damit gedroht die bereits getätigte Überweisung als Betrugsfall stornieren zu lassen. Dann erst kam eine Antwort, jedoch keine Entschuldigung.
Daher habe ich die Bestellung storniert, was schließlich sehr reibungslos ging. Anscheinend haben sie mit Stornierungen viel Erfahrung.

hier im Onlineshop habe ich gefunden, was ich gesucht habe, und zwar die Profi-Pfanne mit Deckel, eigentlich für meinen neuen Bosch Backofen, da aber Neff, Bosch und Siemens alle gleich sind, konnte getrost die Neff Profi-Pfanne nehmen, bestellt, bezahlt und promt ganz toll verpackt kam diese kurze Zeit später an, ich fragte mich, warum habe ich das nicht schon früher in meinem Leben gehabt, einfach nur genial, so wird mein neuer Ofen nicht gleich eingesaut, jeder Zeit wieder bei moebelplus.de

Alles wie beschrieben und schnell geliefert.
Ware ohne Mängel. Ob jetzt die Auszüge Original sind,
würde ich bezweifeln, da sie im Auszug viel Spiel haben.
Aber am Ende funktioniert alle und das zählt.

Bestellung am 08.04.23, Zahlung ist erfolgt am 08.04 Funkstille bis 24.04.23 , dann eine lapidare Mitteilung daß es eine Verzögerung gibt. Bis heute - also 1 Monat später - keine Lieferung in Sicht, obwohl der Artikel am Bestelltag als verfügbar angezeigt war!

Bestellablauf bis hin zur Lieferung alles gut. Außer dass eine Waschmaschine auf einer Holzpalette geliefert wird. Diese Einweg Holzpalette muss man dann selbst irgendwie entsorgen. Nicht Kundenfreundlich.

@Moebelplus: Danke für die Antwort. Leider hat der Fahrer explizit das Gegenteil behauptet das er die Palette nicht wieder mitnehmen kann. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich sie kontaktiert. Schade.

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung!
Guter Preis!!

Meine bisher erste Erfahrung mit moebelplus ist uneingeschränkt gut. Bestell- und Auslieferprozess waren einfach, transparent und zuverlässig. Auch die Auslieferung des Artikels funktionierte wie abgesprochen mit Vorankündigung durch die Spedition. Für mich eine Empfehlung.

Der für über 1.800 Euro teure Kühlschrank wurde von der Spedition auf die Straße gestellt. Ok, es stand in den Lieferbedingungen, aber die Erfahrungen zeigten, dass man für Trinkgeld mit dem Spediteur reden kann und er hilft.... hier war es aber so, dass der Fahrer plötzlich - obwohl er es zuvor, wenn auch gebrochen, konnte- nicht mehr der deutschen Sprache mächtig war.
Wie auch immer: mit einem Freund den 160 kg schweren Apparat ins Haus bekommen, ausgepackt und: hintere Vorrichtung für die Glasböden abgerissen, mehrere Fächer kaputt und starke Schrammen - alles nur innen.
Die Vermutung liegt nahe, dass der Kühlschrank beteits mit Mängeln versandt wurde oder während des Transports umfiel.
Vorschläge von Möbelplus: selbst reparieren mit Preisnachlass oder Preisnachlass. Auf beides nicht eingelassen, bekamen wir die Info, dass wir den Kühlschrank bitte mit der Originalverpackung wieder an die Bordsteinkante stellen sollen.
Ich habe eine 4fach Bypass-OP hinter mir. Hat auch niemanden interessiert.
Bei der Terminabsprache konnte ich (freitags) keinen Termin ausmachen, da ich ja Hilfe benötige. Einen Termin wollte ich dann abstimmen (montags) für Dienstag oder Mittwoch. Plötzlich klingelt es an der Haustür und die Spedition steht dort und will den Kühlschrank abholen. Ok... da kann MöbelPlus wenig dazu, aber es ist nicht professionell.
Den Kühlschrank am Folgetag verpackt an die Straßegestellt und ca eine Woche später ist das Geld auch wieder bei uns.
Den Kühlschrank haben wir nun anderweitig bestellt, Geld gespart (wenn auch nur ca 50 Euro), aber er wird - hoffentlich ohne Mängel - ins Haus geliefert.
Nie wieder. Als Tip: ggf nur kleine Geräte kaufen.

Der Preis war unschlagbar, die Dauer bis zum Erhalt der Ware wurde deutlich kommuniziert und trat am Ende auch wie prognostiziert zu.
Zwischenzeitlicher telefonischer Kontakt war sehr kompetent und freundlich.
Die Ware war wie beschrieben, sehr gut verpackt und kam mit einem Spediteur.
Besser geht es kaum!

Ich empfehle diesen Laden sehr. Meine Artikel wurden schnell und in gutem Zustand geliefert. Vielen Dank!

Leider nicht sehr kundenorientierten Unternehmen. Ich werde dort nichts mehr kaufen.

Alles bestens. Ware unversehrt und wie erwartet erhalten Schnell innerhalb 2 Tagen angeliefert.

Der Kundenservice ist absolut gigantisch. Ich habe ein Küppersbusch Induktion-Kochfeld gekauft und dieses erst 5 Monate später ausgepackt, weil die Küche erst zu diesem Zeitpunkt kam. Dann leider erst gesehen, dass das Teil defekt ist und Risse/Sprünge um Glas hatte. Der Umtausch/die Erstattung aus Kulanz hat einwandfrei funktioniert, trotz der langen Zeit und meines eigenen Verschuldens. So eine freundliche und für mich bequeme Abwicklung! Ich kaufe mit Sicherheit noch öfter dort ein! Tip Top!

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

Super Preis
Super Service
Fünf Sterne
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