moebelplus Deutschland GmbH & Co KG Bewertungen 332

Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung

Fragen wurden umgehend beantwortet, schnelle Lieferung, gut verpackte und einwandfreie Ware, alles bestens, gerne bestellen wir wieder dort.

Ich habe auch eine Küchenarmatur gekauft. Die Armatur kam trotz längerer angegebenen Lieferzeit innerhalb von 2 Tagen an. Armatur top, Preis gut und Lieferung sehr schnell. Gerne wieder.

Ich habe eine Küchenarmatur gekauft, bei der 2-3 Wochen Lieferzeit angegeben waren. Diese Armatur ist allerdings schon innerhalb 1 Woche bei mir in einwandfreien Zustand angekommen, und das über die Weihnachtszeit!
Der Preis war auch weit unter den von anderen Anbietern!
Gern Wieder!

Ich habe mich für das gleiche Modell meines defekten Kochherds entschieden, weil ich die hinzugekauften Backbleche wiederverwenden wollte. Leider gab es nur noch den Nachfolger, worauf ich mich bei Möbelplus über allfällige Änderungen informierte. Gemäß Rückmeldung sollte das neue Modell lediglich eine andere Blende haben. Der neue Kochherd kam zeitig an. Hat alles wunderbar geklappt. Doch nachdem ich alles eingebaut hatte, musste ich feststellen, dass der komplette Backofen völlig andere Maße hatte und die alten Backbleche nicht mehr passen. Frust! Denn dies war mein Kaufkriterium. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst wurde auf meine Bitte hin, mir kostenlos ein weiterer Satz der neuen Backbleche zugesandt. Fehler können passieren! Da wurden sie nicht beschönigt, sondern zu meiner Zufriedenheit gelöst. Danke. Das sind 5 Sterne wert.

Auf der Website wird bei Lagerartikeln mit einer Versandzeit von 1-3 Tagen geworben.
Das stimmt leider nicht. Bei der Bestellung heißt es dann auf einmal 1-5 Tage, eine absolute Frechheit. Nun verzögert sich das Paket auch noch von der GLS Seite. Alles in allem nicht zu empfehlen ! Belegnummer: 2022-2086310

Ich habe bei der Fa. eine Dunstabzugshaube bestellt. Diese war leider beschädigt. Die Reklamation erfolgte per Mail. Die Antwort kam schnell. Nach Einsendung von Fotos kam umgehend das Retourenlabel. Eine Ersatzlieferung der Haube kam ebenfalls sehr zügig und das in der Vorweihnachtszeit.
Das ist Kundenfreundlichkeit. So stelle ich mir das vor.
Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

Gute Ware, schnell geliefert. Sehr zuverlässiger Verkäufer. Empfehlenswert!!!

Schnelle und einfache Abwicklung der Bestellung

Wir hatten ein Kochfeld bestellt das von der Spedition angeliefert werden sollte.
Der Spediteur hatte das Kochfeld aber scheinbar (laut seiner Aussage) einfach vor die Haustüre gestellt weil Ihm eine Frau gesagt hatte er sollte es dort hinstellen, und es war natürlich weg. Die Unterschrift auf einem Lieferschein war nicht von uns.
Nach Konfliktlösung und Klärung des Sachverhaltes wurde mir der Betrag über 1579.- € über Paypal zurückerstattet.
Da wir in einer Großen Stadt leben stellt man sowas hochwertiges nicht einfach vor die Türe stellen.
Ansonsten ist möbelplus OK und Danke für die Konfliktlösung.
Dafür gibt es auch 5 Sterne, die Spedition aber 5 Sterne Abzug.

Der Backofen war gut beschrieben und die Bilder auf der Webseite waren aussagekräftig. Dass die Lieferung kostenlos war, ist auch ein Plus Punkt. Leider verzögerte sich die Lieferung. Der Fahrer der Spedition war aber sehr freundlich. Leider war der Karton sehr verschmutzt, musste mit Handschuhen geöffnet werden. Der Einbau war anhand der Beschreibung schnell erledigt. Im Backofen selbst war eine sehr spitze Erhebung vom Auftragen der Emaille. Wurde von mir beseitigt. Nach ersten Probebacken steht fest, ein sehr guter Backofen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Kontakt zum Kundenservice wurde nicht aufgenommen. Die Informationen wann die Lieferung erfolgt kamen per E-Mail, so dass ich immer im Bilde war.
Gutes Produkt, würde ich wieder kaufen. Trotz kleiner Mängel, die erwähnt wurden, gibt es von mir 5 Sterne.

Hervorragender Service, immer ein Ansprechpartner da, alle Anfragen wurden fachlich kompetent und umgehend beantwortet, Liefer- und Abholtermin wurden eingehalten

Einkauf hat Spaß gemacht, immer wieder gerne

Freundlich am Telefon, gute Auswahl und Gutscheine verfallen nicht schon nach drei Wochen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ware wie beschrieben. Sehr gut.

Ich habe einen Einbauherd bestellt.
Es wurde ohne Ankündigung geliefert, und im Verlauf steht kontakt mit Kunden wegen Anlieferung so eine Lüge.
Das was geliefert wurde stand auf der Straße nämlich TATA ein Kühlschrank....................???????????????
Also ich weis ja nett wenn der Fahrer fragt wirklich ein Herd und dann einen Kühlschrank einfach abstellt während meine Frau die Bestellungsbestätigung holt und fährt na bravo.