motoin.de Bewertungen 

Suchte gleiche Motorradhosen für mich und meine Frau, was alles andere als leicht ist. Bei "motoin" gefunden, identisch und geschnitten für Damen und Herren. Sogar Grösse für beide lieferbar. Leider bei der erste Bestellung dir falsche Grösse angegeben, was angeblich nicht mehr geändert werden kann. Musste die richtige Grösse nachbestellen. Dem Porto nach Wohne ich in einem Drittland, für 2 Packete, inkl. Porto, Zoll und Bearbeitungsgebühren zahlte ich nachträglich etwa CHF 125.-- die Falschlieferung nochmals um die
CHF 70.-- Versandkosten.
Die Artikel waren tip top, sauber Verpackt und innerhalb angegebener Frist zugestellt.
Trotzdem werde ich wohl keine Bestellungen mehr tätigen, so st müsste es etwas sehr spezielles sein. Die Folgekosten sind jenseits von gut und böse angelangt, irgend wann ist schluss, leider. bedaure dieses entscheid.
Ob die Rücksendung angekommen ist, weiss ich bis heute nicht, nie eine Meldung erhalten. Geht ja auch nur um ein paar € 100.--

Preise super in Ordnung

Ich würde abraten dort zu bestellen, nach Wochen der Bestellung keine Bestell Bestätigung oder überhaupt einen Bestellung. Nach Anfrage oder PayPal eröffnen auch keine Rückmeldung.

Preisleistung ist super. Lieferungsdetail könnte besser sein. Am 10.05. Bestellt, laut Bestellung 2-3 Werktage bis die Lieferung raus geht. Am 15.05 angerufen, angeblich Montag soll die verschickt werden. Heute 19.05. Keine weiter Mail erhalten, erneut angerufen und schon wieder vertröstet das die Lieferung morgen rausgehen soll. Bin gespannt wie lange ich auf die Bestellung warten muss. Kundenservice am Telefon sehr freundlich. Am 21.05. kam das Paket an.

Helm bestellt, weil er auf der Produktseite mit goldfarbenem Visier abgebildet war – auf der Artikelseite, im Warenkorb, sogar auf dem Versandkarton. Geliefert wurde ein klares und ein grau getöntes Visier. Kein Gold.

Ganz unten in der Artikelbeschreibung versteckt sich ein Hinweis, dass Helme „standardmäßig mit klarem Visier geliefert werden, auch wenn anders abgebildet." Dieser Satz mag rechtlich als Absicherung dienen – er ändert aber nichts daran, dass das dominante Produktbild bewusst etwas anderes suggeriert. Wer großflächig mit einem goldfarbenen Visier wirbt und den Widerspruch dazu in einen unauffälligen Textblock am Ende der Seite verbannt, handelt zumindest grenzwertig irreführend.

Hinzu kommt: Nach zwei Anrufen und einer E-Mail mit Fotos zeigte sich der Kundenservice leider wenig offen für mein Anliegen. Auf den offensichtlichen Widerspruch zwischen Produktbild und Lieferung wurde nicht weiter eingegangen – eine konstruktive Lösung oder auch nur ein Entgegenkommen blieb aus.

Keine Kulanz, keine Lösung. Lediglich der Hinweis auf Retour, Zeit und Kostenintensiv - obwohl die Produktdarstellung objektiv irreführend ist, egal ob ein versteckter Disclaimer existiert oder nicht.

Mein Fazit: Wer Produkte mit Bildern bewirbt, die nicht der Lieferung entsprechen, und das nur im Kleingedruckten erwähnt, setzt auf Kundentäuschung durch Design. Kauft woanders – oder lest wirklich jeden Satz bis ganz unten.

Die kleinen leichten Abus Bordo Befestigungsbänder passen in einen Briefumschlag und kosten 6,90 Euro. Gewicht wird mit 1,003 kg angegeben. Das kann ja auch nicht sein. Ich habe mit PayPal bezahlt und noch keine Mittelung von der Sendung bekommen. Ich habe am 07.05. ist die Bestellung bei ihnen eingegangen. Best.Nr. 1037718. MfG. Gerhard Niess

Sehr Übersichtlich

Super schnell geliefert. Ware Top. Sehr gute Kommunikation. Ich habe mich als Kunde registriert. Die nächste Bestellung wird nicht lange auf sich warten lassen . Preise sind sehr gut. Dankeschön

Es ist nicht die erste Bestellung.
Einfach toll alles in Ordnung.

Mit der Bestellung ist alles gut gegangen, vielen Dank für das Geschenk!

Große Auswahl, Top Qualität schnelle Lieferung

Super schnelle Bearbeitung,Perfekt

Habe hier zum ersten Mal etwas bestellt. hat soweit gut funktioniert. Preis war unschlagbar. Warte jetzt auf die Lieferung.

Ich habe bei Motoin eine Motorradlederhose bestellt und bin begeistert. Von der hochwertigen Qualität der Ware bis hin zur extrem schnellen Lieferung hat alles perfekt geklappt. Besonders hervorzuheben ist der Kundenservice: Da ich eine andere Bestellung (wegen des Schuh Herstellers) stornieren musste, konnte ich feststellen, wie unkompliziert und freundlich hier auch Retouren/Stornierungen abgewickelt werden. Ich kann Motoin absolut empfehlen!

Die Bestellung für ein Anbauteil wurde falsch geliefert. Offensichtlich ist im Online Shop eine falsche Artikelnummer für mein Motorrad Modell hinterlegt worden. In der Bestätigungsmail stand mein Modell korrekt und (nach Recherche) die falsche Artikelnummer. Retourenschein online abrufen zunächst nicht möglich. Nach Kontaktaufnahme wurde das Retourenlabel übermittelt. Ich bin gespannt wie mit der angegebenen Gebühr für Rücksendungen verfahren wird.

Ware OK, Preis ebenfalls, Lieferzeit könnte schneller sein, was aber gar nicht geht, dass man ungefragt Newsletter zugeschickt bekommt. Das kann ich gar nicht haben!

Intransparenz der Kosten bei Auslandssendung

Vorweg das positive: Die Lieferung war mit 4 Tagen zügig, und unkompliziert, dafür gibt es auch einen Stern.

Negativ ist allerdings die Kostentransparenz. Der Preis wird in CHF (schweiz) angezeigt, und bei der Kasse wird nicht auf folgende Zollgebühren bzw. MwSt. hingewiesen.
Sofern ein preis in CHF angezeigt wird, geht man davon aus, dass dieser inkl. MwSt. ist, sofern das nicht anders angegeben ist.
Hinzu kommen die Verzollungsgebühren, unabhängig der MwSt, der Schweizer Post, welche auch nirgends erwähnt werden.

Das alles, damit ein attraktiver Preis im Internet angezeigt wird. (Möchte ich nicht schön reden, deshalb habe ich natürlich auch bestellt)

Die fehlende Kostentransparenz finde ich aber sehr fragwürdig und unseriös.

Daher gibt es von mir nur eine 2-Sterne Wertung.

PS: Das hat für Inlandssendungen nichts zu bedeuten, die Kritik bezieht sich ausschliesslich auf Auslandssendungen.

Ich habe eine Beintasche bestellt vor eine Woche, aber seitdem ist keine Rückmeldung bekommen, ob Artikel verschickt wurde oder nicht...😤

Hochwertige Produkte, faire Preise, schnelle Lieferung. Ich kann sie nur empfehlen.