Motostorm Bewertungen 

Leider warte ich seit dem 24.11. darauf, dass meine bestellte Ware versendet wird. Im Status steht noch immer "Voraussichtlicher Versand am 30.11.". Auf die Rückfrage beim Kundencenter per Email am 05.12. habe ich bisher keine Antwort erhalten.

Bei einem Preis von über 400€ wird man da echt nervös, wenn man so gar nichts hört.

Nachtrag nach der Antwort von Motostorm:
Da ich Ihre Newsletter erhalte und keine Änderung der Emailadresse stattgefunden hat (Bestellbestätigung hat auch funktioniert), denke ich nicht, dass es an der Emailadresse liegt.
Bitte nennen Sie mir den aktuellen Status meiner Sendung.

Ich war zunächst auch skeptisch was die Bestellung anbelangt. Die Lieferung hat zwar dann auch länger gebraucht. Liegt aber vermutlich auch daran, daß mein Helm schon etwas älter ist und das Innenfutter Lieferzeit hatte. Während der Lieferzeit wurde ich auch hinreichend über die Lieferverzögerung informiert.
Ich bin sehr positiv Überrascht von der Qualität und vom Kundenservice der Firma Motostrom.

super Qualität und sehr schnelle Lieferung. War bestimmt nicht das letzte mal dass ich bei MotoStorm bestellt habe

Ein toller Onlineshop. Perfekte Lieferung.

Der von mir am Samstag bestellte Helm ist bereits am folgenden Mittwoch bei mir eingetroffen - neu, originalverpackt und unversehrt und das zu einem guten Preis.

Eigentlich war ich etwas skeptisch!
Kaufen in Italien, Ausland, dauert womöglich laaange usw., falsch gedacht!
Lief alles priiima und völlig komplikationslos und der Artikel war excellent verpackt, deutlich besser als bei so manchem deutschen Verkäufer!
Das Helminnenfutter passt auch bestens und ich bin ganz klar total zufrieden. Meinen nächsten Helm werde ich in bella Italia kaufen!!!
Gäbe es einen sechsten Stern würde ich diesen auch geben!

Nach fast 1 Monat und Nachfrage zu wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann gibt es keine Rückmeldung. Service schaut definitiv anders aus, war meine letzte Bestellung dort… Vorsicht ist angesagt, ich möchte mir nicht ausmalen, wie lange ich bei einer eventuellen Reklamation warten müsste.

Das Paket kam zwar 2 Tage später als es sollte aber dafür gut verpackt und alles in top Qualität. Würde wieder bestellen

Hallo, ich bin total zufrieden. Super schnelle Lieferung, danke. GLS Sendungsverfolgung genial, gleich nach Versand konnte ich per Mail die Lieferung umleiten lassen das mich der Fahrer erreicht. Toll, macht weiter so

Achtung, publizierte Rabatte werden im Warenkorb nicht berücksichtigt.

Nach langen Warten weswegen ich 1 Stern abziehe kam das Produkt an.
Das Material ist sehr gut verarbeitet und war das Geld wert.
Das Produkt kann ich nur weiterempfehlen!
(Auch nach langer Nutzung)

Ich hatte bei Motostorm zwei Artikel bestellt. Meine Bestellung war zwei Wochen auf Status "Bestellung in Arbeit" gestanden und nichts passierte. Als ich auf Trustpilot so einige Bewertungen las, war ich dazu geneigt mich unmittelbar bei Motostorm zu beschweren. Ich schrieb jedoch eine freundliche Nachricht, auf die sofort geantwortet wurde. Ein Artikel war nicht lieferbar. Storno und Rückzahlung waren unproblematisch und wurde sofort bearbeitet. Der Versand des lieferbaren Artikels erfolgte noch am selben Tag. Dies war durch die Meldung von UPS belegt. Soweit kann ich mich nicht beklagen und möchte Motostorm dennoch empfehlen. Es war bestimmt keine böse Absicht. Vielleicht braucht Motostorm etwas Nachhilfe ich Sachen Kommunikation aber es kann auch jeder selbst in die Hand nehmen und nicht gleich auf andere schimpfen. Freundlichkeit ist stärker als Beschweren.

Schnelle Lieferung alles perfekt Danke gerne wider

Alle Sterne!, Weil z.Z. beste Preis. Airbagweste von Helite zu klein bestellt. Kein Problem, eine Email und schon hatte ich Rücksendeschein bekommen. Nächste Tag wurde die Weste vom Kurier bei mir in Deutschland abgeholt und nach Italien versendent. Eine Woche später habe ich die größere Weste bekommen. Umtausch total unproblematisch und hat mich kein Cent gekostet. Ich kann das Motorradgeschäft nur weiterempfehlen.
Danke Motorstorm.it !!!!
Gruß Gabriel.

Ich hatte ein Intercom Gerät bestellt und erst hinterher bemerkt, dass es nicht zu meinen Helm passt.
Die Stornierung meines Auftrags war super easy und gar kein Problem. Im Live Chat habe ich den Sachverhalt beschrieben und der Auftrag wurde umgehend storniert. Meine Zahlung wurde innerhalb von 10 Minuten über Paypal auf mein Konto zurück transferiert.
Besser geht’s doch wohl nicht.
Klare Shop Empfehlung!!
Ich werde zukünftig öfter diesen Shop besuchen, und weiter meine Kauferlebnisse schildern und bewerten.

Mails werden nicht beantwortet, 2 Wochen nach Bestellung wurde noch nichts versandt. Sollte eine Lieferung trotz aller Erwartungen noch eintreffen, so werde ich die Bewertung anpassen.

Warte seit einem Monat auf meinen Motorradhelm und auf Mail anfragen wird nicht reagiert

Als einziger Anbieter konnte Motostorm den Kofferhalter für SHAD-Koffer für meine Triumph Tiger Sport 660 liefern. Die Kaufabwicklung war völlig problemlos, die - trackbare - Lieferung ausgesprochen schnell. Das Vorurteil, dass Kaufen und Versand aus Italien problematisch sind, ist ganz klar von gestern (diese Erfahrung habe ich kürzlich auch schon mit einer anderen italienischen Firma gemacht). Grazie mille!

Ware (Innenfutter für Nolan Helm) am 23.05.22 die auf Lagerbestand gekennzeichnet war bestellt. Seit 01.06.22 steht die Bestellung auf Verspätete Lieferung. Wie das immer bei Lagerware geht?! Entweder ist die Ware auf Lager oder nicht!!!
Per eMail mehrfach nachgefragt. Keine Antwort auf meine Anfragen erhalten.
Bezahlung erfolgte per PayPal. Werde das Geld wohl zurück fordern. Finger weg von solchen Internetshops.

Update: Die Ware wurde nach weiteren 8 Tagen Wartezeit dann endlich am 17.06. geliefert. Ware ist OK.