Had an accident on 25th June 2026 And now it is 6th of July I still haven’t received a curtesy car due to having a shortage on cars hahahahaha Also they are telling me to wait another week shoc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I am extremely disappointed with the way my claim has been handled by MSL. I was involved in an accident on 30 June and, despite being promised a replacement vehicle on multiple occasions, I... Mehr ansehen
Terrible , they don’t like it if you don’t use them for personal injury claims , they blank you don’t help claiming back any loses , I was left out of pocket over £600 because they decided without te... Mehr ansehen
My father got involved in a accident. Where he got hit from the back. A straightforward non fault accident. Car has been collected and no courtesy cars have been provided. They proposed to provi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Lakeside 1, SK8 3GW, Cheadle, Vereinigte Staaten
- www.msl.co.uk
1,4
Ungenügend
46 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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The worse service ever over hiring a…
The worse service ever over hiring a dual controlled car.
Twice I reminded the claims handler Syed Rahmen that I was hiring a car not a claiming about an accident. But he sent me an email with vehicle accident details.
I spoke to the supervisor and I'm awaiting a response from MSL about this issue and the poorly managed claims handler.
I still have not heard from MSL about the hire car!
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The worst company .
The worst company .
If I can give them 0 stars.
They send me the courtesy car after 2 weeks and the car have the gearbox fault. And I have to wait another 3 weeks to replace the vehicle and they give me a 8 seater van.
Now they send me the bill for £500 for couple scratches on the 8 seater van,which the van have all scratches around.
Stay way from this company
2. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Probably the worst company i have…
Probably the worst company i have contacted everything was too much trouble from day 1, If you think you have cover for anything please think again they will wriggle out of it. Do not use
20. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shocking customer service
Shocking customer service. Stafd are rude, shout, ask for all sorts of financial accounts oh and have 12 charges against their company!!
11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Msl vehicle solutions
Msl vehicle solutions,
Lakeside . Sk8 3jw .
Had a replacement vehicle hired because my car had accident ,
When they collected car back they found a scratch , 1cm light scratch ,
After claiming more then £2000 from my insurance @ £160 p/day ,
They wanted charge me 500 excess
,
In short be warned keep photos stamp dated , & stay away if possible
13. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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