Ich habe zwei RME-Wandler im Wert von rund 3.500 € bestellt und dabei im Vergleich zu anderen Anbietern einen spürbaren Preisvorteil gehabt. Man bestellt hier nicht bei Thomann, sondern bei einem Fam... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
29.06.2026 - Statusupdate Problem: Ware wurde versehentlich an einen falschen Kunden ausgeliefert, statt an mich. Reaktion von MusoTec: Sehr kooperativ – freundliche E-Mails, sichtliches Bem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mein erster telefonischer Kontakt mit MusoTec war super. Ich wurde im Hinblick auf meine offenen Fragen zu RME Produkten und deren Verfügbarkeit schnell kontaktiert und alles konnte klar beantwortet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir arbeiten schon seit langem mit Musotec zusammen. Ein Partner, bei dem Service und Kunden immer an erster Stelle stehen. Der Service ist darauf zugeschnitten. Musotec ist ein Wissenspartner, der we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein deutscher Händler für Musikinstrumente und Studio-Equipment. Zu unserem Portfolio gehören auch professionelle Drohnen der Marke DJI Enterprise. Um die Umwelt zu unterstützen bitten wir E-Chopper und E-Bikes in verschiedenen Ausführungen an. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und stehen Ihnen gern zur Verfügung. Ihr MusoTec Deutschland Team.
Kontaktinformationen
Münsterstr. 13, 44534 , Lünen, Deutschland
- +49 2306 930 6170
- support@musotec.de
- www.musotec.de
4,2
Gut
219 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Sehr freundlich, sehr kompetent und flexibel!
Meine Anfrage war etwas kompliziert in Bezug auf mein ausgewähltes Produkt: Presonus Studiolive 32 SX
Ich bekam auf sehr persönliche Art und Weise detalierte Auskunft zu den Themen
- Technik
- Bestell- und Versandvorgang
- Garantie
- Presonus Bonus
- Auch preislich bin ich sehr zufrieden!!!
Ich bin sonst kein Besteller, aber bei diesem Produkt wurde es nötig und ich kann nur sagen, immer wieder gerne.
Vielen Dank an Daniel Krawitz
PS: Bislang habe ich Presonus Studiolive 24.4.2 AI benutzt. Das neue Pult ist der Hammer.
10. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Erhardt,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wissen wir zu schätzen :) Wir hoffen, wir konnten Ihnen Lust auf Onlinekäufe machen und sind bei Bedarf natürlich für Sie da.
Bis bald
Ihr MusoTec Team
Seriöser Shop mit transparentem…
Seriöser Shop mit transparentem Ordertracking und guter Verpackung aber etwas langsam. Da ich Sicherheit der Schnelligkeit vorziehe gebe ich trotzdem fünf Sterne.
9. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Frank,
vielen Dank für die Blumen :) Das nächste mal klappt es sicher schneller. Auch wir als Händler erleben mit Corona eine neue Welt und können uns kaum auf Zusagen verlassen. Wo jedoch ein Wille ist, ist auch immer ein Weg.
Bis bald,
Ihr MusoTec Team
Top Laden in jeder Hinsicht
Top Laden in jeder Hinsicht. Die Leute bei MusoTec sind Profis durch und durch. Wir sind ein Projektstudio welches für viele bekannte deutsche Künstler arbeitet und können doch noch bei MusoTec etwas dazulernen. Wirklich Hammer. Sehr zufrieden und wirklich empfehlenswert !
2. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Fabian,
vielen Dank für die Blumen :) Bis zum nächsten mal
Dein MusoTec Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung , empfehlenswert bin mit meinem Produkt sehr zufrieden kann die Firma nur weiter empfehlen
1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Kwiatkowski,
vielen Dank, dass Sie Kunde bei uns geworden sind. Falls Sie uns brauchen, wir sind da.
Ihr MusoTec Team
Gute Beratung und guter Preis
Gute Beratung und guter Preis. Meine zweite Bestellung und alles Top ! Meine Empfehlung und mein Laden.
1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Konrad,
schön Sie als Stammkunden zu begrüßen und vielen Dank für die Empfehlung.
Ihr MusoTec Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Das Produkt, welches mir empfohlen wurde, ist super. Die Beratung ist immer sehr gut. Auch wenn im Laufe der Zeit eine Frage aufkommt, kann man sich immer an Musotec wenden. Der Versand ist schnell und es hat alles sehr gut geklappt. Danke!
1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Sabine,
nach und nach kriegen wir ein gutes Studio für Ihre Musik zusammen. Wir freuen uns darauf Sie zu begleiten. Vielen Dank für den Lob.
Ihr MusoTec Team
Ich habe eine super kompetente Beratung…
Ich habe eine super kompetente Beratung bekommen und die Abwicklung und der Versand liefen auch problemlos. Absolut zu empfehlen.
31. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Goldmann,
auch wir bedanken uns für bei Ihnen für alles. Bis nächste mal.
Ihr MusoTec Team
gute Beratung
gute Beratung, gute Ware, schneller Versand
31. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr MusoTec Team
Erstklassige fachliche Beratung
Erstklassige fachliche Beratung. Bei Schwierigkeiten wird einem auch mit Lösungen geholfen.
Immer wieder gerne kaufe ich hier
28. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo,
vielen Dank für die Blumen :)
Ihr MusoTec Team
Kostenlose und schnelle Lieferung
Kostenlose und schnelle Lieferung. Die Unterstützung hat mir geholfen und ist sehr effektiv, ich empfehle!
24. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Kevin,
vielen Dank für Ihre Empfehlung und bis zum nächsten mal.
Ihr MusoTec Team
So sollte Kundenservice aussehen.
So sollte Kundenservice aussehen.
Leider ist mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen und ich habe die falsche Software gekauft.
Um mich nicht im Regen stehen zu lassen hat Musotec alle Hebel in Bewegung gesetzt um mir zu helfen. Mit dem tollen Ergebnis eines Gutscheins von Seitens des Software Herstellers. So konnte ich gegen einen kleinen Aufpreis auf die gewünschte Version wechseln.
Bitte macht weiter so. Mit eurer Hilfe habt ihr euch einen neuen Stammkunden gesichert, der euch auf jeden Fall weiterempfehlen wird.
Einfach ein super Service am Kunden.
18. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Friesenkind,
das machen wir gern. Wir lassen keinen Kunden im Regen stehen.
Vielen Dank und schöne Grüsse.
Ihr MusoTec Team
So sollte es sein!
Super Kundenservice und schnelle Lieferung. Mehr braucht man nicht. Dankeschön und gerne wieder....
15. Juni 2020
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Antwort von MusoTec
Hallo Chris,
vielen Dank für den Lob ;)
Ihr MusoTec Team
Trotz einer konkreten Idee was ich…
Trotz einer konkreten Idee was ich brauche, ein kurzes Gespräch geführt und direkt gemerkt, dass der Mann sein Werk versteht und dann war die Bestellung auch schon durch. Das der Chef selbst die Gespräche führt war überraschend, aber gab einem auch gleichzeitig direkt ein gutes Gefühl.
Die Ware habe ich erhalten, alles angeschlossen und bin total glücklich. Versand und Service lief gut, reibungslos und schnell. Der Link zur Seite wurde auf jeden Fall als Lesezeichen gespeichert.
15. Juni 2020
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Antwort von MusoTec
Hallo Justine,
vielen Dank für so einen tollen Lob. Wir freuen uns auf den weiteren Kontakt mit Ihnen und begleiten Sie gern auf Ihrer musiklischen Reise.
Bis bald
Ihr MusoTec Team
Sehr professionell und Sehr kompetent…
Sehr professionell und Sehr kompetent bester Kunden Service.
15. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Marcus,
vielne Dank, können wir nur zurückgeben :)
Bis bald
Ihr MusoTec Team
Kleiner Shop - Großer Service!
Ein gutes Beispiel wieso man öfter bei kleinen Läden einkaufen sollte: Ich hatte keine Ahnung was ich überhaupt brauche um mein Problem zu lösen. Speziell in meinem Fall als Livestreamer, mit wenig bis gar keinen technischen Kenntnissen, wusste ich nicht was ich bestellen muss um meine PCs miteinander zu verbinden und das Audio beider PCs zusammen zu führen. Der Mitarbeiter hat sich komplett angehört, was ich habe und wusste direkt was ich brauche.
Kaum war das Auto Interface bestellt, ging es kurzer Hand auch schon raus. Dauerte dann allerdings dank Corona ein paar Tage bis es ankam. Da das Gerät eher von der komplizierten Sorte ist was die Einrichtung anging, habe ich Musotec nochmal kontaktiert und um etwas Hilfe gebeten und auch da wurde mir geholfen. Service der seines gleichen sucht!!
Wenn ich noch was brauche, bestelle ich definitiv wieder da (zumindest nach einem Anruf, ob es wirklich das ist was ich brauche.. :-D)
14. Juni 2020
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Antwort von MusoTec
Hallo Andi,
wenn man zusammen spricht, geht alles. Trotz Corona hat doch noch alles geklappt. Vielen Dank für so einen tollen Lob. Können wir nur zurpückgeben.
Bis bald hoffentlich
Ihr MusoTec Team
TOP TOP TOP
Hallo,
nach der Bestellung wurde ich angerufen und mitgeteilt das sich die Lieferung um eine Woche verzögert.
Die Woche drauf ging das Produkt raus und kam einen Tag später an.
Da ich dann auch enttäuscht vom Produkt selbst war,lief auch die Rücknahme komplett unproblematisch ab.
Habe mich an die abgemachte Anweisungen gehalten die gefordert waren und die Rückabwicklung verlief auch recht schnell ab.
Also kann den Shop empfehlen ohne bedenken.
Auch Service,Information war mehr als hervorragend.Könnten sich einge davon eine Scheibe davon abschneiden.
Sollte mal wieder was passendes für mich dabei sein.Greife ich gern zurück.
Vielen Dank
12. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Olaf,
das haben wir gern für Sie gemacht. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können und bedanken uns für die Blumen.
Bis bald
Ihr MusoTec Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Gerne wieder.
12. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Mercredo,
vielen Dank für den Lob und hoffentlich bis bald.
Ihr MusoTec Team
Alles sehr schnell und professionell
Alles sehr schnell und professionell, vielen Dank!
12. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Pompetzki,
vielen Dank für die Blumen. Hat Spass gemacht.
Bis bald
Ihr MusoTec Team
Lief alles wunderbar...
Lief alles wunderbar, kaufe hier gerne wieder ein.
10. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Nicolai,
vielen Dank für den Lob und hoffentlich bis bald.
Ihr MusoTec Team
Sehr nette Beratung und toller Service
Sehr nette Beratung und toller Service, schnelle Lieferung, rundum zufrieden.
Telefonisch immer erreichbar und freundlich auch außerhalb der Geschäftszeiten
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MusoTec
Hallo Herr Speicher,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf den weiteren Kontakt mit Ihnen und senden schöne Grüße an Ihre Frau.
Bis bald
Ihr MusoTec Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.