Ach muss mich den vielen Vorrednern hier leider voll und ganz anschließen. Auch ich habe extrem enttäuschende Erfahrungen mit der MVK Versicherung gemacht. Ich hatte für mein E-Bike eine Vollkask... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach Schadensfall unter 100€ gab's ne satte Beitragserhöhung. Der Schadensfall selbst ist der Lacher. 50Prozent Wertverlust wurden berechnet innerhalb einer Nutzungsdauer von 1 Jahr. Mehr als frech.... Mehr ansehen
-5 Sterne!!! Kann mich der Mehrheit nur Anschließen. Seit über 10 Jahre. Zahle ich eine Wohngebäudeversicherung und habe einen Wasserschaden. Trotz Schimmelbildung, gesundheitlicher Schädigung u... Mehr ansehen
Ich hatte einen Glasschaden, der jetzt, im Winter, sofort beseitigt werden musste. Ich trat also in Vorleistung und meldete den Schaden mit Bildern und der Reparaturrechnung. Der Schaden wurde sofort... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Optimaler Versicherungsschutz für Ihr Privatleben. Die MVK Versicherung wurde für ihre Privatkundenversicherungen mehrfach ausgezeichnet. Ob für das beste Preis-Leistungsverhältnis oder den optimalen Kundenservice - bei der MVK Versicherung sind Sie bestens aufgehoben. Als verbraucherorientierter Spezialist für das gesamte Spektrum an klassischen Sachversicherungsleistungen schützen wir unsere Kunden nach deren Bedürfnis günstig und sinnvoll.
Kontaktinformationen
Borsigstraße 5, 76185 , Karlsruhe, Deutschland
- kontakt@mvk-versicherung.de
- www.mvk-versicherung.de
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Habe jetzt den ersten Schadensfall mit…
Habe jetzt den ersten Schadensfall mit dieser Versicherung, das zieht sich schon über ein halbes Jahr hin, heute kam ein Abfindungsangebot: 1.000 € bei über 3.000 € Schaden, der Sachverständige vor Ort war inkompetent und die Bearbeitung in Karsruhe zieht sich wie Kaugummi.
Geldmacherei!!
Habe im September, einen Schaden bei der Versicherung gemeldet.
Es hat sich 3 Wochen niemand gemeldet, bis ich wieder eine Email geschrieben habe,hat sich ein Herr endlich gemeldet, und hat mir mitgeteilt, dass Sie diesen Schaden nicht übernehmen werde,und ich alleine dafür verantwortlich sei.
Woraufhin ich die Haftpflichtversicherung
sofort gekündigt habe.
Diese Kündigung wurde mir von der MVK bestätigt. (25.10.25).
Jetzt 1 Monat später zieht, man mir einen weiteren Jahresbeitrag von 58,60 € ab.
Wobei ich schon bei einer anderen Versicherung, eine neue (viel günstiger) abgeschlossen habe.
Nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin, sagte man mir,die Kündigung wäre nicht wirksam, da kein Schadensfall entstand und daher die Versicherung erst zum nächsten Termin (12.11.26)in Kraft tritt....
Ich finde das eine Sauerei oder bewerten das andere Leute (Versicherungsnehmer) so ähnlich...
Ich würde wenn ich Kunde bei dieser Gesellschaft, mir das ganz gründlich überlegen, ob ich bei dieser Versicherung bliebe!!!!!
Kündigung nach Schadensfall/Kunde über Jahre hinweg
Kunde über Jahre hinweg. Kürzlich einen Versicherungsfall für Wohngebäude abgelehnt bekommen und am nächsten Tag die Kündigung der Versicherung ohne neues Angebot und jegliche Begründung! Niemals wieder!!! Fern bleiben.
Nach einem Schaden einfach direkt…
Nach einem Schaden einfach direkt gekündigt. Für eine Haftpflichtversicherung, die gerade für solchen Fällen da ist, absolut enttäuschend. Keine Empfehlung. Unlogisch
Eine absolut schreckliche Erfahrung
Eine absolut schreckliche Erfahrung mit der MVK Versicherung. Sie lehnen wirklich jeden Anspruch ab – ganz egal, wie berechtigt er ist. Auf E-Mails wird entweder gar nicht reagiert oder es werden schlichtweg Lügen geschrieben, nur um nicht zahlen zu müssen.
Kleinkrämerei im Leistungsfall
Ein Stern ist noch zu viel. Haben über viele, viele Jahre (über 20) immer fein die Kohle eingestrichen und bei mir nie einen Schaden regulieren müssen. Nun gab es einen Schaden am Gasgrill auf meiner Terrasse. Bekam die lange Nase gezeigt. Die Begründung laut Versicherungsmakler: Die MVK hat den eingereichten Schaden leider abgelehnt. Grund ist, dass sich der Grill außerhalb des Versicherungsortes (meiner Terrasse am Haus) befand. Ja Entschuldigung mal: Hätte ich den Gasgrill im Wohnzimmer betreiben sollen? Tja, so ist das mit dem Kleingedruckten.... Unbegreiflich und im Nirvana fernab der Lebenswirklichkeiten. Da kann man wirklich nur noch mit dem Kopf schütteln. So ein Verein hat sich für mich entbehrlich gemacht.
Haus komplett ausgeraubt
Haus komplett ausgeraubt, 2 Autos zusätzlich entwendet. 1 Jahr Kampf und nicht einen Cent bekommen. Absolut nicht zu empfehlen. Nicht mal 1 Stern
Finger weg
Finger weg, bin seit 2017 dort versichert, ein Sturmschaden in diesem Jahr seither, Schadenhöhe 2.600,00 Euro. Wurde danach mit Frist von 4 Wochen gekündigt.
Ines
Über Monate keine Rückmeldungen
Von 4 Mailadressen funktionieren 3 nicht! Keine Rückmeldungen der Versicherung. Warte seit Monaten auf Freigabe. Kundenservice kenne ich anders. Finger weg von der MVK!!!
Vertrag wurde gekündigt
Vertrag wurde gekündigt aber vorher wurde alles genehmigt, und auch zugesagt, aber man hat angeblich Versicherungsbetrug begangen, was nicht sein kann und er wollte das ganze Geld zurückhaben Warnung von dieser Versicherung bitte nicht abschließen. Egal welche, die wollen nicht bezahlen.
Nie mehr MVK
Nach 5 Jahren Schadenfreiheit Ablehnung des Schadens von 60€ in der Premium Hausrat-Versicherung, deren Begründung an den Haaren herbeigezogen ist. Wozu eine Versicherung, wenn sie nicht zahlt? Nie mehr MVK.
Hausratschaden …
Ich habe ein Schadensfall im Bereich Hausratversicherung gehabt. Es Einbruchdiebstahl. Die Versicherung hat sofort nach Schadensmeldung einen Gutachter beauftragt. Danach wurden diverse Dokumente verlangt und auch die persönlichen wirtschaftlichen Verhältnisse geprüft . Die Akte wurde ebenfalls von der Staatsanwaltschaft angefordert. Also allein 3 Monate warten . Danach wurde der Schaden nicht reguliert mit der einfachen Aussage : Tenor : wir glauben ihnen nicht. Selbstverständlich werde ich mittels Anwalt vor Gericht ziehen . Insgesamt kann ich von dieser Versicherung nur abraten . Monatelang warten lassen sämtliche Dokumente anfordern um danach plumt abzulehnen. Ich habe ja schon viel erlebt mit meinen 47 Jahren aber sowas von unseriöses habe ich noch nicht erlebt ! Finger weg ! Nicht umsonst sind so viele negative Bewertungen im Internet zu finden !
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten
Absolut schlechter Kundenservice. Habe bei der Fahrradversicherung einen Schadengemeldet und dabei auch eine Bestätigung der Schadensmeldung erhalten. Nach 3 Monaten in denen ich immer noch kein Geld erhalten hab habe ich nochmal nachgefragt und es wurde behauptet sie hätten keine Schadensmeldung erhalten ( trotz vorgelegter Eingangsbestätigung) zusätzlich bekommt man dann noch unverschämte Antworten. Diese Versicherung ist einfach die absolute Abzocke bloß die Finger davon lassen
Mein Rennrad wurde über Nacht vom…
Mein Rennrad wurde über Nacht vom Dachträger gestohlen. MVK hat den Schaden anstandslos ersetzt. Vorbildlicher Kundendienst!
Finger weg - nehmt euch eine anständige Versicherung
Lasst die Finger weg.
Wir haben beim renovieren Fußleisten für das Streichen abgeklebt. Beim lösen des Klebebands hat sich die Beschichtung gelöst.Eingereicht - Versicherung lehnt ab: Fahrlässigkeit. Selbes Spiel beim Fußboden. Hier war es einer der Fûße eines Esszimmerstuhles, der trotz Teppich Kratzer im darunter liegenden Laminat gemacht hat. Auch hier: Angebliche Fahrlässigkeit.
Dazu miserable Kommunikation.
Nun die fristlose Kündigung bekommen, wegen der eingereichten Schäden bekommen.
Wozu hat man eine Haftpflicht?
Wir kündigen dort nun auch die anderen Versicherungen. Wird ja eh nichts übernommen. Die anderen Trustpilot Bewertungen sprechen ja die gleiche Sprache
Hausratversicherung bei…
Ich hatte eine Hausratversicherung bei der Mkv. Sie versuchen seit Monaten sich gegen meine Kündigung zu wehren. Ich habe mehrmals eine Bestätigung gefordert, per Mail bekommen nur um dann 3 Tage später eine Bestätigung der Weiterführung mit der Post zu bekommen. Nie wieder!
Haftpflicht
Sehr schnelle Bearbeitung meines Haftpflichtschadens. Sehr schnelle Reaktion und die Bearbeitung des Schadens war TIP TOP!
Lastenrad Versicherung gekündigt
Grundsätzlich muss ich sagen, dass die MVK die gemeldeten Schäden beglichen hat. Nur leider wurde mir nun nach der zweiten Schadensmeldung die Versicherung für mein Lastenrad gekündigt. Der Versicherungsschutz ist nicht billig (+170€ pA) - mit dem Beitrag sollte doch ein gewisses Risiko kalkuliert sein. Ich habe jetzt das Problem, dass ich mein 6tsd € Fahrrad nicht mehr versichert bekomme zumindest nicht zu einem vertretbaren Beitrag.
Schaden wird nicht übernommen
Schaden wird nicht übernommen, obwohl ich diesen Schaden verursacht habe. Wozu hat man hier eine Haftpflicht wenn diese Versicherung hier nicht Bezahlen will? Ganz klar, hier will man nur Abzocken!!!
Schaden MK Hausratversicherung
Schaden MK
Hausratversicherung
Die MVK fordert von mir wegen eines Bagatellschadens ( Unterschrank , höchstens 100 Euro ) die Vorlage der Rechnung und einen Eigentumsnachweis, was ich dem Grunde nach verstehe. Nur, dieser Schrank war 40 Jahre alt und ich konnte beim besten Willen keine Rechnung nach einem halben Jahrhundert fast vorlegen, was zu Ablehnung der Regulierung und unschönem e-mail Verkehr führte.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








