نسما للطيران Nesma Airlines Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden bemängeln regelmäßig stundenlange Flugverspätungen, chaotische Abläufe am Flughafen sowie das vollständige Fehlen wichtiger Informationen und mangelhafte Organisation vor Ort. Zudem wird der Service an Bord und am Check-in von vielen Passagieren als völlig unzureichend, unfreundlich und mangelhaft beschrieben. Obwohl einige Reisende extrem unzufrieden waren, lobten andere Passagiere während der Flüge das freundliche Personal und die gepflegten Kabinen. Einige Personen meinten ebenfalls, dass die Flugzeuge sauber waren und während des Fluges kostenlose Getränke verteilt wurden. Einige Rezensenten waren außerdem positiv überrascht, dass sie trotz kleinerer Mängel schließlich sicher ans Ziel kamen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Dienstleistung und berichten über erhebliche... Mehr ansehen

Staff

Kunden haben unterschiedliche Meinungen zum Personal, wobei einige Verbraucher die Mitarbeiter als sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Lieferung, insbesondere erhebliche Flug- und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug NE740 am 17.08.2026 von Hurghada nach Köln 2 von 4 Gepäckstücken von uns sind leider nicht angekommen. Die anderen 2 Koffer beschädigt. Fast 3 Stunden Flugverspätung. Keine Kontaktaufna... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die haben uns trotz tickets und mehrere Gäste einfach nicht mitgenommen! Nachts im Flughafen von Hurghada. 5 Stunden mussten wir warten. Kein Wasser keine Erklärung..

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung! Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eines der am schlechtesten organisierten Airlines. Knapp drei Stunden ohne jegliche Information mussten wir warten. Nach stundrnlangem Anstehen sind plötzlich die Schalter geschlossen bzw verschoben w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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1,5

Alle Bewertungen

(107)

74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im Voraus einen XL Sitz am…

Ich habe im Voraus einen XL Sitz am Notausgang gebucht, lange bevor mein Rückflug von HRG nach DUS stattfindet. (gebucht am 29.07.2025, Rückflug am 14.09.2025) Bestätigt von der Airline. Am Checkin war mein Sitz nicht mehr verfügbar! Ich habe 45€ dafür bezahlt. Die andere Person wahrscheinlich auch! Dies ist ein Vertragsbruch. keine Antwort auf meine Email bzgl. der Rückerstattung!! Ich habe das erste Mal mit Nesma gebucht und auch zum letzten Mal!! Ich werde einen Mahnbescheid gegen das Unternehmen einreichen!! Das Bordpersonal war auch nicht gerade sehr freundlich, wie ich es von Air Cairo oder besonders von Condor kenne!!

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden, Erwartungen weit übertroffen

Ich verstehe wirklich die ganzen negativen Bewertungen nicht oder ich habe einen Glücksgriff mit diesem Flug gehabt. Der Check in hat etwas länger gedauert lief aber reibungslos und wir haben sogar Fensterplätze bekommen obwohl wir spät dran waren. Der Flieger ist pünktlich gestartet, war sehr sauber, hatte genug Beinfreiheit (1,76m) und es war nichts kaputt. Die Crew war super freundlich und zuvorkommend. Der Service war viel besser als bei Air Cairo, essenswagen kam 3 mal durch und 20 min nach Start hat jeder eine Flasche Wasser bekommen, einziger Minuspunkt war das man nicht mit Karte zahlen konnte. Alles in allem gerne wieder und ich würde nesma der Air Cairo vorziehen.

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Finger weg von dieser Airline reine Abzocke .
Heute sollten wir unseren Flug haben am 20.08.25 um 03:40 als wir am Flughafen ankammen wurde uns gesagt das es heute kein Flug von der Airline gibt .
Als ich dann wieder bei der Hompage von der Airlaine nach schaute wurde der Flug auf einmal 2 stunden davor gestrichen .
Mittlerweile ist es 17uhr und bis jetzt könnten wir keinen von der Flugessellschaft erreichen bei der Angeblichen hotline wird nur durchgesagt das der hotline nicht besetzt ist und einfach aufgelegt.
Wir haben bereits über 50 mal probiert anzurufen aber ohne erfolg auf ein Email haben wir auch kein Antwort bekommen

ALSO REINE ABZOCKE !!!!!!!

Bis jetzt könnten wir nur eines machen einen anderen retour Flug buchen für 2 Personen 840€ von eigener TASCHE !!!!!!

20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr NESMA Airlines

Die Airline ist mehrfach negativ aufgefallen. Es kam zum einen zu einer massiven Flugverspätung und zum anderen wurden unsere Sitzplatzbuchungen nicht gegeben, beides ohne Angaben von Gründen. Beim Check-in fand man unsere Reservierung nicht; nach einer manuellen Vergabe auf "bessere" Plätze wegen der Sitzplatzreservierung, mussten wir diese dann 2 min vor Abflug tauschen. Das Personal war diesbezüglich unglaublich unfreundlich und das Platzangebot im Flieger unterirdisch.
Die Airline erstattet weder das Geld für die Sitzplatzbuchungen, noch zahlt sie die Aufwandsentschädigung - die Kommunikation ist seitens Nesma Airlines = 0.
Ein Stern auch nur deshalb, weil ein Stern vergeben werden muss.

29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehme Flüge, gerne wieder Nesma

Angenehme Flüge. Jeder bekommt 600 ml Wasser an Bord. Bording und Gepäck hat alles bestens geklappt. Wir hatten im Hin- und Rückflug jeweils 1 Std Verspätung. Beifreiheit völlig in Ordnung. Toiletten immer verfügar. Freundliches Personal.

21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Beim Hinflug ca. 13h Verspätung und beim Rückflug über 3h. Keiner hat sich irgendwie dazu geäußert. Einfach nur beschissen! Langsamste Mitarbeiter die ich je gesehen hab, sehr sehr mies! Hoffe sie gehen Pleite, so macht Reisen überhaupt keinen Spaß.. Wir möchten auch eine Entschädigung der Fluggesellschaft erhalten, es ist einfach nur frech! Wenn ihr das lest euer „Service“ ist wirklich keinen Cent Wert leider.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tauchgepäck wurde nicht übermittelt

wir sind von STR nach HRG geflogen. Flug selber war Top. Relativ pünktlich (30min später) und wir hatten gute Plätze.
Negativ: Ich hatte ein Tauchgepäck gebucht. Hierbei wurde der Auftrag bestätigt und an meine Bank weiter geleitet. Jedoch habe ich keine Bestätigung per Mail bekommen. Das Geld wird erst nach dem Flug abgebucht also hatte ich nichts auf der Hand. Der Auftrag war ebenso nicht im System als wir am Flughafen waren. Sämtliche Kontaktversuche Tage vor dem Flug (Insta, FB, 5 verschiedene Email Adressen, Kontaktformular) blieben ohne Antwort. Gottseidank hat die Mitarbeiterin das Gepäck so durch gecheckt sonst hätte ich doppelt zahlen müssen. Geld ging natürlich direkt nach dem Flug von meiner Kreditkarte.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nesma Air, nein danke

Wir waren mit Nesma Airlines in Ägypten (Hurghada). Einfaches Flugzeug A320, unsere Sitze könnten wir nicht zurück lehnen. Faktisch kein Service, nur 1 Flasche Wasser je Person. Verspätung beim Hinflug 1 Stunde, ist vertretbar. Rückflug war sogar 30 min früher angezeigt, aber im Endeffekt stattdessen wieder 1 Stunde Verspätung. Unerklärlich, da die Maschine schon 1 Stunde vorher angekoppelt war. Kein Abfertigungspersonal da, die kamen dann zum geplanten Abflugtermin fürs Boarding. Im Flieger dann nochmals 45 min Stillstand, keine Info o.ä. Irgendwann ging's dann los...
Aber die größte Frechheit: Es gibt 3 Toiletten für 180 Passagiere. Zeitweise hat das Personal bewusst 1-2 Toiletten blockiert, um für eigene Zwecke zu nutzen. Es fiel auf, daß für Umkleiden und eigene Hygiene die Toiletten genutzt wurden. Und da außer der Crew noch eine komplette Ersatzmannschaft (scheinbar für den Anschlussflug) ab Bord war, gab es entsprechend lange Blockaden. Passagiere wurden dann ans andere Ende der Maschine geschickt, um in der Warteschlange anzustehen. Das ist ein absolutes No Go !!
Für mich war es das erste und letzte Mal mit Nesma Airlines

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

von ganzem Herzen: Vermeidet diese Fluglinie lieber

Es gibt nur ein Wort für diese Fluggesellschaft: Mafia!
Von ganzem Herzen: Vermeidet diese Fluglinie lieber.
Sie waren ganz lieb mit uns, um uns zu sagen wieviel wir Ihnen egal sind und sie uns den Rückflug verweigerten nur weil es ein Gesetz dafür gibt. Fakt war dann, dass ein Rückflug in dein Land mit einer anderen Fluggesellschaft plötzlich möglich gewesen ist. Wir hätten es mit bestechen probieren sollen...

20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Langsamste check-in den ich je erlebt…

Langsamste check-in den ich je erlebt habe (und wir sind Vielflieger)! Wir standen 1,5Std am Check-in, trotz kleinem Flieger und überschaubarer Schlange (und wir warennichtdie letztenin der Schlange). Online check-in war nicht möglich.
Allen in der Schlange war klar, dass der Flug mit Verspätung losfliegt da Check-in nicht rechtzeitig abgeschlossen werden kann. Und tatsächlich hatten wir 1 Std. Verspätung.
Positiv war, dass wir Exit Sitzplätze erhalten haben und somit viel Beinfreiheit. Ansonsten war es ein ganz normaler Urlaubsflieger, nicht alt - aber auch kein Service (außer Wasser kostenlos). Was aber mittlerweile normal ist, auch bei anderen Fluggesellschaften.

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles lief bestens.

Alles lief bestens, angefangen beim Check in, sehr freundliches Personal, Boarding lief recht zügig und die Crew an Board war sehr nett und freundlich. Flugzeug war sehr sauber und die Sitze hatten auch genug Abstand, mehr wie in machen anderen.

20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Service. Unbequem. Veraltet.

Verspätung. Chaotisch. Keine Beinfreiheit. Unbequeme, enge Sitze. Viele kaputt. Veraltete abgenutzte Maschinen. Die WC Kabinen völlig heruntergekommen. Null Bordverpflegung. ALLES kostenpflichtig. Null Bordunterhaltung. Nichts! Nie mehr

11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

5 Stunden und 10 Minuten Verspätung...

Das Flüge mal Verspätung haben ist nichts Neues. Wir wollten von München nach Hurghada fliegen über Silvester. Der Flug an sich war la la. Bei Turbulenzen wurden die Toiletten zugesperrt, aber hinterher nicht wieder aufgesperrt. Es gab eine lange Schlange im Gang, weil auch leider nur die hinteren Toiletten benutzt werden durften. Naja, wir sind heil im Urlaub angekommen und das ist wichtig. Das Problem kam erst nach dem Urlaub. Da die Maschine von einem europäischen Flughafen gestartet ist gelten für die Verspätung natürlich auch die europäischen Fluggastrechte. Also 400 Euro Entschädigung pro Person. Dann begann das Handel wie auf einem Basar. Erst würden uns 150 Euro pro Person angeboten, dann 180 und dann 220. Ich finde es traurig und werde bei den nächsten Buchungen darauf achten diese Fluggesellschaft zu meiden.

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

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Eigentlich 0 Sterne.
Wir waren planmäßig am Flughafen zum einchecken. Nesma Airlines war nicht da. Keine Absage, keine Entschuldigung, keinerlei Information. Kein Ansprechpartner vor Ort.

Wenn ich früher in der Schule unentschuldigt nicht erschien, hatte selbst das größere Konsequenzen!!!

4. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kostenloser XL Sitzplatz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wir sind am 3.9.2024 mit Nesma Airlines von Hannover nach Hurghada geflogen. Es ist halt ein typischer Billigflieger ohne kostenlosen Service an Bord. Es gab nur 1x gratis Wasser. Das beste für und war aber ein XL Sitzplatz am Notausgang und der war im Gegensatz zu allen anderen uns bekannten Fluggesellschaften absolut KOSTENLOS. PERFEKT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (107 Bewertungen)

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