Nettoparts Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 208 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen die hervorragende Qualität der gelieferten Ersatzteile, welche in vielen Fällen als Originalteile überzeugen und passgenau in ältere sowie neuere Hausgeräte eingebaut werden können. Viele Verbraucher berichten zudem von einer zügigen Zusendung der Ware und einer unkomplizierten Abwicklung, wodurch das Bestellen von Haushaltsgeräten erleichtert wird. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den unerwarteten Lieferbedingungen, da Pakete oft an weit entfernte Paketshops oder Zwischenlager statt an die Haustür geschickt wurden. Zudem bemängelten einige Personen ungenaue Artikelbeschreibungen auf der Website sowie Probleme mit Ersatzteilen, die trotz korrekter Angaben letztendlich nicht passten und teure Rücksendungen erforderten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher bewerten das Produkt sehr unterschiedlich, denn während einige Kunden die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Lieferung, da einige Kunden eine extrem schnelle und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellung, wobei einige Kunden den unkomplizierten,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit hinsichtlich der Qualität, da Ersatzteile wie Spülmaschinen- und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bezüglich der Preisgestaltung hervor, da einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Geschirrwagen für meine Spülmaschine ließ sich leicht finden und er passt. Obwohl die Lieferung aus Dänemark kam, wurden nur Frachtkosten berechnet, wie sie in Deutschland üblich sind. So weit a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt! Würde ich jederzeit wieder bestellen. Leider war auf der Internetseite der Versand nur an einen Pick-Up-Store und nicht direkt nach Hause möglich. Des... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe Ihnen gestern eine Mail geschickt und Ihnen mitgeteilt, daß das Produkt falsch ist. In Ihren Paket und in keinem Brief ist erkennbar, wie ich das Produkt zurücksenden kann. Das gehört auc... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung hat gut geklappt. Bestellte Ware war ordentlich verpackt. Es wurde auch schnell geliefert. Aber die Lieferung mit DPD Pick UP ist mir unverständlich, Trotz Lieferkosten von 6,-€ und obwo... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1192 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(1 192)

202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzteillieferung

Nachdem wir kurz miteinander telefoniert hatten, wurde die Gefrierfachklappe für unseren Einbaukühlschrank geliefert. Es ist genau die richtige Klappe, die ich sofort eingebaut habe.
Schöner wäre es allerdings, die Lieferung würde an die Hausanschrift geliefert und nicht an eine Packstation.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauerte sehr lang/ Kundenservice geht anders

Würde gerne kein Stern vergeben! Versand dauerte sehr lang. Vergessen dem Zusteller Mail Adresse zu übermitteln, dadurch konnte mir kein Abhollcode für die Pick Up Box vom Zusteller gesendet werden. Nach 3-5 Tage wurde Paket an versender zurück geschickt.
Kommunikation/ Support leider sehr schlecht.
Auf ein Ersatzteil so lange warten zu müssen und dann nicht zu erhalten ist schon ziemlich frustrierend. Trost mehrerer Mails und Chat Kommunikation keine Hilfe bzw. Verstanden worum es geht.
Danke für Nichts!

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fettfilter für eine Siemens…

Ich habe Fettfilter für eine Siemens Dunstabzugshaube gekauft und war der Meinung, dass diese Original sind.
Der Preis ist so hoch wie bei einem anderen Anbieter, der auch Original Ware verkauft.
Geliefert wurde keine Originalware, zudem qualitativ nicht gut und haben auch nicht wirklich gepasst.
Enttäuschend...

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf meine Mails wird nicht geantwortet.

Auf meine Mails wird nicht geantwortet.
Ich wollte einen Lösungsvorschlag, damit ich das Ersatzteil trotzdem verwenden kann. Da nicht geantwortet wurde und um die Zeit einzuhalten will ich es retournieren, aber es antwortet weiterhin keiner. Ich finde auch keine Telefonnummer.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung ist nicht angekommen

Lieferung ist nicht angekommen. Lieferung nur an DPD Packstation möglich. Keine Informationen über die Lieferung erhalten. Es war nicht möglich innerhalb einer Woche einen Abholcode zu erhalten. Die Unterstützung von Nettoparts war mangelhaft, trotz mehrerer Telefonate, Chats etc.?!

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kühlschrankbänder

Für die Kühlschrank Bänder wurde die versprochene Qualität auch geliefert. Bin sehr zufrieden ,auch der Preis ist gerechtfertigt. War auch keine Chinaware.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis GUT, Lieferung GUT, Alles GUT

Alles war gut, bis auf, dass einem der Paketservice von DPD als Lieferort "aufgezwungen" wurde. Wenn man bei der Auftragsvergabe nicht aufpasst, hat man einen Weg mehr. Gut, dass es bei uns gleich um die Ecke war und ohne Auto ging. Aber in der heutigen Zeit eigentlich nicht nötig.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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