Nettoparts Bewertungen 

Der Versand, die schnellen Reaktionen und unkomplizierte Retoure.

Grundsätzlich gute Betreuung und schnelle Lieferung, leider gab es Probleme mit DPD, die das Paket später als angekündigt geliefert haben und dann noch in den falschen Paketshop, obwohl eine Lieferung nur an einen Paketshop möglich war. So musste man unnötig suchen.

Die Lampe für die Microwelle musste ich ein wenig bearbeiten, da die Kabelschuhe zu klein waren und nicht auf die Flachstecker passten, ich musste sie aufbiegen. Des Weiteren waren die Löcher an den Seiten der Lampe zu klein und passten nicht auf die Befestigungsstöpsel, also musste ich sie mit einem 4,5 mm Bohrer etwas größer bohren. Für jemanden, der kein Werkzeug zuhause hat, nicht geeignet.

Von einem seriösen Internetshop erwartet man eine klare Artikelbeschreibung.
Ich wollte zwei Stoßdämpfer für meine Waschmaschine kaufen, man tauscht bei Verschleiß immer beide aus. Auf dem Artikelfoto waren zwei Stück abgebildet, aber weder ein Lieferumfang, noch eine Stückzahl beschrieben. Bei der Bestellung unter "Bemerkungen" angegeben, dass sich der Händler vor Versand bitte melden soll, falls nur ein Stück im Preis enthalten ist.
Das Ende vom Lied war, dass ich zweimal bestellen durfte, weil nur ein Stück geliefert wurde. Es könnte so einfach sein, wenn man seine Artikel ordentlich anbieten würde.

Alles super

Ich hatte einen Geschirrkorb für einen alten Geschirrspüler nötig und war mir nicht sicher ob der auf der Website Angebotene passt.
Meine Anfrage wurde mir mit einem passenden Link beantwortet. Ich habe das Teil bestellt, es wurde schnell geliefert und ich konnte es passend einsetzen. Vielen Dank.

Schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt! Würde ich jederzeit wieder bestellen.
Leider war auf der Internetseite der Versand nur an einen Pick-Up-Store und nicht direkt nach Hause möglich. Deshalb ein Stern weniger.

Lieferung hat schnell und super funktioniert.

Das Teil war OK aber die Lieferung (DPD) war nur möglich über ein Pickup Paketshop, 1 Km weg.
Da ist viel zu lernen von Amazon. Oder DHL benutzen.

Guter Ersatzteilfinder auch für ältere Hausgeräte zu günstigen Preisen.
Bestellung klappte einwandfrei.
Verschiedene Bezahloptionen werden angeboten.
Lieferung mit Paketdienst war OK.
Bauteil ist hochwertig und passt wie das Original!
Danke, gerne bestelle ich bei Bedarf wieder!

Ich habe eine Einlege Glasplatte für eine Kühl-/Gefrierkombi gekauft. Die Lieferung erfolgte an einen 20km entfernten DPD Paketshop (warum keine Direktzustellung???). Beim auspacken habe ich dann entdeckt, dass ein Kunststoffteil an der Glasplatte gebrochen war.

Ich bin nicht zufrieden mit Nettoparts!

Rückerstattung hat einen Monat gedauert, obwohl der Paket laut DHL schon am nächsten Tag im Lager angekommen sei. Wenn ich nicht gefragt hätte, hätte man noch lange warten müssen. Irgendwie keinen Kontakt zwischen Shop und Post.

Einen Rat für Nettopart, bitte gibt die Richtige Infos, dass im Fall einer Rücksendung, wenn der Kunde ein Fehler macht oder die Ersatzteile nicht passen, dann Zahlt der Kunde selber die Rücksendungskosten. Einmal sagt Ihr, Kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands, dann doch nicht. Bitte entscheidet erstmal zwischen euch so, dass alle Mitarbeiter die gleiche Infos weitergeben.

Auf jeden Fall, lohnt sich nicht so viel Zeit zu verlieren, ständig schreiben und das eigene Geld noch zurück zu bieten!!!

Vor einer Woche habe ich die Ware bestellt. Ein Tag später bekam ich bereits die Nachricht von DPD dass das Paket am folgende Werktag geliefert werden wird. Super, dachte ich! Nur bis heute habe ich das Paket nicht erhalten. Der Support von DPD lässt auch zu wünschen übrig.
Wenn Sie also etwas verbessern wollen, dann wechseln Sie das Transport Unternehmen!

Ein absoluter Witz. Am 31. Oktober bestellt mit 2-3 Tagen Lieferzeit und Ware ist immer noch nicht da. Auf Emails wird einfach gar nicht reagiert. Und im Chat wird immer nur gesagt dass sich in 1-2 Tagen jemand melden wird, was aber nie passiert. Werde definitiv nie wieder hier bestellen

Schnelle Lieferung, genau wie beschrieben, passst perfekt. Bin voll zufrieden.

Leider kann ich mein Produkt noch nicht bewerten da es noch nicht bei mir angekommen ist.

Bestellung hat gut geklappt. Bestellte Ware war ordentlich verpackt. Es wurde auch schnell geliefert. Aber die Lieferung mit DPD Pick UP ist mir unverständlich, Trotz Lieferkosten von 6,-€ und obwohl man eine Lieferadresse angibt wird die Ware an ein Zwischenlager geliefert. Ich musste z.Bsp. zusätzlich 18 Km fahren um die Ware abzuholen. DPD liefert fast täglich Waren in unsere Straße- warum muss ich dann zum Zwischenlager ? Das ist nicht Kundenfreundlich !.

Ich habe den unteren Spülmaschinenkorb für unser Neffgerät bestellt.
Dieser wurde innerhalb von vier Tagen geliefert, war gut verpackt und passt hervorragend in die Maschine rein.
Sehr empfehlenswert!

alles ok. alles ok. alles ok.