Next Bewertungen 

Ich habe mir bei Next jetzt neue Cath Kidston Taschen bestellt, von denen ich schon mehrere habe aus der Zeit, als C.K. noch nicht von Next aufgekauft worden war. Ich bin maßlos enttäuscht! Die Qualität ist in dem Maße gesunken, wie die Preise gestiegen sind! Die älteren Taschen sind hervorragende Qualität mit Kunststoffüberzug, mehreren Innentaschen, hervorragende Verarbeitung. Jetzt sind es nur noch labberige Stofftaschen, höchstens eine Innentasche, die Verarbeitung nicht mehr annähernd so gut wie früher. Diese Taschen sind nicht mal die Hälfte wert von den früheren, kosten aber wesentlich mehr. Next hat diese wunderbare Firma ruiniert! Ich werde mir nie wieder irgendetwas bei Next bestellen!

Leider war ein Body nach zweimaligen benutzen löchrig.
Ein Austausch war ohne Bon leider aus Kulanz auch nicht möglich :(

Produkt mit sehr billiger Qualität und starkem Geruch erhalten.

Nach dem Versuch dieses zurücksenden war ich seeeehr enttäuscht, man muss die Versandkosten in Höhe 16€ nach Deutschland selbst bezahlen, das finde ich total Frech.

Nach dieser Erfahrung bestelle ich sicher nie mehr.

Schöne Kleidung und der Preis ist auch okay. Manchmal fallen die Sachen ein wenig anders aus als angegeben, aber die Retoure dauert nicht lange.
Was nicht so gut ist: man kann seine Bestellung nicht ändern. Hat man die Bestellung aufgegeben, lässt sich weder noch was zum Einkauf hinzufügen, noch die Adresse ändern. Da ist dringend Verbesserungsbedarf.

Habe mir letzte Woche ein Kleid bestellt. Heute habe ich den Status aktualisiert und gesehen, dass meine Bestellung anscheinend 3 Tage nach Eingang der Bestellung wieder retourniert wurde. Dies habe ich nicht getan.

Schöne Kinderbekleidung in sehr guter Qualität zu einem fairen Preis. Ich kaufe seit Jahren regelmäßig dort ein. Bisher alles Top. Einmal hatten wir etwas reklamiert und der Kundenservice hat sich direkt sehr Kulant gezeigt. Mehr als zufrieden

Wir haben eine Jacke und ein Hemd für meinen Sohn bestellt. Von der Qualität bin ich überzeugt.
Das Hemd musste zurück,da ihm der Leinen/Baumwollmix zu kratzig war (er ist da empfindlich). Obwohl mir der Retoureschein beim Zukleben rausfiel,dieser also fehlte, bekam ich heute Nachricht über eine Erstattung. Super, vielen Dank!

Ich mag die Kleidung von Next wirklich sehr aber die Filterfunktion hat mich jetzt echt in den Wahnsinn getrieben. Ich wollte bei den Reduzierten Sachen suchen. Haben nach Größe gefiltert und auch einige Sachen gefunden die anscheinend verfügbar waren, aber sobald ich diese in den Warenkorb gelegt habe wurde mir angezeigt das diese ausverkauft sind. Und das nicht bei einem Teil, nein bei wirklich jedem einzelnen Artikel den ich in den Warenkorb gelegt habe. Vermutlich hätten mir nur 3 Artikel angezeigt werden dürfen anstelle von 100… das hätte mir sehr viel unnötig verschwendete Zeit gespart. Der Filter sollte mal überarbeitet werden!

Ich habe dort einige Jahre lange gelegentlich bestellt, Qualität und Service waren gut. Dann wurden Bestellungen nach Wochen kommentarlos gelöscht, dann ging wieder eine Bestellung gut, jetzt wieder: Bestellung kommentarlos gelöscht, sollte eigentlich bereits da sein. Ich werde hier nicht mehr kaufen, der Service ist unterirdisch.

Die Qualität von den Hosen war nicht gut- der Stoff war zu dünn. Als Grund kann man nur ankreuzen, dass die Ware nicht gebraucht wird, defekt ist oder nicht erhalten. Um das Paket zurück zu schicken habe ich 16 Euro zahlen müssen. Nie wieder.

Ich warte schon seit 3 Wochen auf meine Bestellung (über Zalando). Lieferzeit wurde mit 3-4 Werktagen angegeben.
Zalando kann auch nicht weiterhelfen, weil Bestellung bereits angekündigt ist. Aber seit 1,5 Wochen tut sich bei der Nachverfolgung der Lieferung nichts mehr (Lieferung wurde immer noch nicht abgeholt).

In Österreich sind keine kostenlosen Retouren möglich. Aus Deutschland geht das…. Das ist sehr ärgerlich da ich die Ware die zu klein war für 10€ nach Deutschland schicken musste. Ich werde daher nicht mehr bestellen. Die Ware war soweit aber top.

Ich habe bei Zalando die Schuhe bestellt. Verkaufs Partner Next. Die Schuhe haben nicht gepasst. Die Schuhe haben ich zurückgeschickt. Nach zwei Wochen kam die erste Mahnung von Zalando. Ich habe mit Zalando telefoniert und alles geklärt. Zalando sagt Retoure wurde noch nicht bearbeitet aber kein Problem wir stornieren die Mahnung und warten noch eine Woche. Ok. Nach zwei Wochen wieder schon zweite Mahnung. Wieder mit Zalando telefoniert und alles geklärt. Mahnung zurück genommen. Aber Retoure wurde noch nicht bearbeitet nach fast zwei Monaten. Also ich würde dort nicht mehr bestellen.

Kleid ist leider nicht richtig geliefert worden. Der Kundenservice ist leider nicht behilflich, sondern antwortet genervt und möchte einen nicht verstehen.
Nochmal werde ich nicht von dort bestellen

Die haben meine zwei Bestellungen storniert nach dem ich gefragt wan das kommt ..total unseriös

Hab eine jacke für meine Tochter bestellt wollte es wieder zurückschicken geht leider nicht die kosten muss ich selber tragen €ca16!! Kein rücksende Etikette und wie ich mich mit euch in verbindung gesetzt hab habt ihr mir von dhl eine Etikette geschickt die leider schon abgelaufen ist 2mal zu post gegangen umsonst!! Hättet ihr gleich sagen können oder groß auf eure homepage angeben können kostenpflichtige rücksendung.

Am Montag bestellt, am Freitag geliefert (von GB in die Schweiz). Top Lieferung (inkl. Rücksendekleber), hervorragende Baumwollqualität und das zu einem vernünftigen Preis. Ich kann Next vorbehaltlos weiterempfehlen.

Viel zu lange Lieferzeiten, und schlechte Qualität der Verpackung, sowie sehr schlechte, zu kleine Rücksende-Aufkleber.
Die Lieferung dauert EWIG!! (über Zalando bestellt), bereits vor 5 Tagen bestellt, und die Ware wurde bisher nur angekündigt, aber noch nicht befördert. Das grenzt schon an Betrug, da bei Zalando die Ware als "versendet" notiert wird, obwohl noch gar nix versendet wurde. Bisher leider NUR schlechte Erfahrung gemacht mit Next, was den Versand betrifft, wann wird das endlich besser???

Extrem
Lange Lieferzeiten.
Ich habe meine Bestellung am 28.10 abgegeben und habe heute 06.11 noch gar nichts gehört.
Seit 4 Tagen steht nur, dass meine Bestellung das Lagerhaus verlassen habe.

Die Kindersachen sind super 👍 man weißt wofür das Geld ausgegeben hat. Super Qualität, super süße Sachen, schön luftig damit sich die kleinen bewegen können, 100% Baumwolle, oft gewaschen trotzdem sehen die Sachen gut aus, Lieferung war schnell, Rücksendeetikett auch dabei… nur weiter zu Empfehlen!!