2x bestellt, 2x blitzschnell tolle Klamotten geliefert. Da eine Bewertung hier aber scheinbar der einzige Weg zu sein scheint an eine Rückerstattung zu gelangen bitte ich hiermit um fristgerechte Ers... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Tolle Ware und meistens schneller Versand. Wenn der Rückversand besser und die Bearbeitung nicht so ewig dauern würde, hätte ich 5 Sterne vergeben
Unternehmen hat geantwortet
Große Auswahl, fand die Beratung im Laden immer fantastisch 🤩 leider lange Lieferzeiten
Unternehmen hat geantwortet
Soweit alles gut, außer die Rückbuchung bei retoure dauert zu lange
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Unternehmensdetails
Über NICKIS LPC GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
NICKIS.com: Premium Fashion für Kinder
Herzlich willkommen bei NICKIS.com, Ihrem Online-Shop für hochwertige Kinderbekleidung und Accessoires. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die besten internationalen Modemarken für Kinder zu einem einfachen und angenehmen Einkaufserlebnis zu vereinen. Bei NICKIS.com finden Sie eine exquisite Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires für Babys, Kinder und Teenager.
Unser Sortiment umfasst renommierte Designerlabels wie Gucci, Burberry, Fendi, und viele mehr. Jedes Stück in unserem Angebot wird sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass es den höchsten Qualitäts- und Stilstandards entspricht. Ob für den täglichen Gebrauch, besondere Anlässe oder als Geschenk – bei uns finden Sie stets das perfekte Outfit.
Bei NICKIS.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Wir bieten nicht nur eine erstklassige Produktauswahl, sondern auch einen ausgezeichneten Kundenservice. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Einkauf zu unterstützen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie immer wieder zu uns zurückkommen lässt.
Einkaufen bei NICKIS.com ist einfach und bequem. Unsere benutzerfreundliche Webseite ermöglicht es Ihnen, schnell und unkompliziert durch unser Sortiment zu stöbern und Ihre Lieblingsstücke zu finden. Mit flexiblen Zahlungsoptionen und einem zuverlässigen Lieferservice stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Erleben Sie die Welt der hochwertigen Kinderbekleidung bei NICKIS.com und lassen Sie sich von unserer exklusiven Auswahl inspirieren. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen und Ihnen die neuesten Trends und zeitlose Klassiker der Kindermode zu präsentieren.
NICKIS.com – Wo Mode für Kinder zu einem besonderen Erlebnis wird.
Kontaktinformationen
Machtlfinger Str. 27, 81379, München, Deutschland
- +49802226969
- info@nickis.com
- www.nickis.com
3,9
Gut
490 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Retoure bestätigt, auf Rücküberweisung warte ich seit vier Wochen
Ich habe am 27.03 eine Mail bekommen, dass die Rücksendung eingegangen ist. Leider bis heute keine Stornierung des Betragen erfolgt. Antworten des Kundenservice blieben aus. Werde dort nucht mehr bestellen!
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Ihre Rücksendung ist bereits vor 24 Tagen bei uns eingegangen. Aufgrund einer internen Unklarheit kam es leider zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung. Dieser Sachverhalt wurde inzwischen vollständig geklärt und die Rückerstattung ist erfolgt.
Wir bedauern die entstandene Verzögerung und haben den Vorgang intern geprüft, um solche Fälle künftig zu vermeiden.
Tolle Qualität
Tolle Qualität. Schnelle Lieferung. Wir haben immer Freude an den Nickis Lieferungen.
12. April 2026
Leider warte ich immer noch auf meine…
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung!!!!!
10. April 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat.
Diese wurde heute versendet und ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Ich habe meine Bestellung nicht…
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und man kann mir auch leider nicht mitteilen, ob und wann sie versendet wird
9. April 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat.
Diese wurde heute versendet und ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Keine Rückerstattung
retourenrückgabe wurde bestätigt. es erfolgt nach 4 Wochen keine Rückzahlung. Email kommt zurück. Telefon gibt es nicht.
Nie wieder
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir können den geschilderten Fall so nicht nachvollziehen. Weder liegt uns eine entsprechende E-Mail noch eine WhatsApp-Nachricht zu dieser Anfrage vor, und auch eine Rücksendung konnten wir keinem Vorgang zuordnen.
Unabhängig davon wurde der Betrag bereits erstattet.
Sollte es hier ein Missverständnis geben, bitten wir um Zusendung der entsprechenden Nachweise, damit wir den Vorgang eindeutig prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr NICKIS Team
Top Service und tolle Produkte
8. April 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat.
Diese wurde heute versendet und ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Ich habe eine größere Bestellung…
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben.
Das hat alles zügig funktioniert inkl.Lieferung.
Leider musste ich ein Großteil retournieren.
Die Retoure ist bereits bei Nickis am 26.3 , per Mail bestätigt angekommen.
Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung, die ja angeblich spätestens nach 14 Tagen abgeschlossen sein sollte.
Bis jetzt wurde auf meine Emails nicht reagiert, und auch nicht auf den Whatsapp Chat!
Ich finde das ehrlich gesagt sehr ärgerlich 😡!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihnen bereits am Montag geantwortet. Durch parallele Anfragen über mehrere Kontaktwege kam es zu Überschneidungen in der Bearbeitung.
Den Status Ihrer Rückerstattung prüfen wir aktuell und klären den Vorgang direkt mit Ihnen.
Erste Bestellung gemacht
Erste Bestellung gemacht. Bin echt begeistert und total happy über den Shop ❤️
29. März 2026
Unglaublich
Unglaublich – Rückerstattungen für Retouren kommen entweder viel zu spät oder gar nicht.
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und jeweils Teilretouren vorgenommen. Für beide Retouren habe ich Eingangsbestätigungen erhalten – trotzdem erfolgte bisher nur eine Rückerstattung.
Den Kundenservice habe ich per WhatsApp kontaktiert und mein Problem geschildert. Anfangs kam auch direkt eine Reaktion und für eine Retoure wurde die Gutschrift veranlasst. Für die zweite Retoure jedoch nicht – seitdem werde ich komplett ignoriert.
Mittlerweile sind weitere drei Arbeitstage vergangen: keine Rückmeldung, keine Reaktion, keine Erstattung. Die gesetzliche Frist ist längst überschritten.
Ich sehe mich jetzt gezwungen, den Verbraucherschutz oder meine Rechtsschutzversicherung einzuschalten.
Sehr ärgerlich und frustrierend – vor allem, da es meine ersten Bestellungen dort waren.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist und dadurch dieser Eindruck entstanden ist.
Beide Rücksendungen wurden zwischenzeitlich vollständig bearbeitet. Die noch ausstehende Erstattung wurde bereits vor einigen Tagen veranlasst und sollte inzwischen bei Ihnen eingegangen sein.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen – insbesondere bei mehreren Teilretouren – zu zeitlichen Verzögerungen in der Bearbeitung kommen kann. Dies stellt selbstverständlich nicht unseren Anspruch dar.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
RETOURE und Kundenservice Katastrophe…
RETOURE und Kundenservice Katastrophe !!! Nicht nochmal war das erste und letzte Mal an Bestellung
25. März 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage lagen kurzfristige technische Schwierigkeiten im Retourenportal vor, worüber wir Sie umgehend informiert haben – selbstverständlich mit dem Hinweis, dass Ihnen daraus kein Nachteil bei der Rückgabefrist entsteht.
Umso mehr überrascht uns Ihre Bewertung, da wir Ihnen eine unkomplizierte Lösung angeboten hatten. Dass Sie die Rücksendung dennoch auf eigene Kosten vorgenommen haben, tut uns leid – die entstandenen Kosten erstatten wir Ihnen selbstverständlich.
Unser Anspruch ist ein transparenter und lösungsorientierter Kundenservice. Umso wichtiger wäre für uns zu verstehen, weshalb Sie diesen als „Katastrophe“ empfunden haben.
Wir haben Sie hierzu bereits direkt kontaktiert und würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Ihr NICKIS Team
Die Ware ist top
Die Ware ist top! Die Liefergeschwindigkeit hat nich viel Luft nach oben!!
Bewertungsanfrage kam vor der Ware.
23. März 2026
Ich bestelle bei Nickis schon seit…
Ich bestelle bei Nickis schon seit vielen Jahren. Langsam wachsen meine Enkelkinder leider raus aus der Kindergröße. Ich war immer rundum zufrieden und kann Nickis 100% weiterempfehlen.
22. März 2026
wir haben beste Erfahrungen mit dem…
wir haben beste Erfahrungen mit dem Angebot, der Qualität der Produkte und dem Versand. Gern immer wieder …
28. März 2026
DAs ANgebot ist sehr gut.
DAs ANgebot ist sehr gut.
DIe Versandgebühren bzw. Kosten für Retoure gibt es bei Mitbewerbern nicht, im Gegenteil, dort erhält man zusätzlich Treuepunkte
27. März 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Angebot.
Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung sind. Diese ermöglichen es uns jedoch, unsere hohen Qualitätsstandards sowie einen schnellen und zuverlässigen Versand sicherzustellen.
Gleichzeitig beobachten wir den Markt sehr genau und prüfen kontinuierlich, wie wir unser Angebot für unsere Kundinnen und Kunden weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NICKIS Team
Die Farbe der Jacke war nicht Anthrazit…
Die Farbe der Jacke war nicht Anthrazit sondern dunkelgrün.
24. März 2026
Antwort von NICKIS LPC GmbH
Es tut uns leid, dass die Farbe der Jacke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte setzen Sie sich in solchen Fällen gerne direkt mit uns in Verbindung – wir finden immer eine Lösung und klären solche Anliegen schnell und unkompliziert. Eine entsprechende Anfrage haben wir von Ihnen bislang nicht erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr NICKIS Kundenservice
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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