nowenergy Bewertungen 

355
TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 224 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von intensiven Telefonakquisen, bei denen ihnen Verträge mit hohen Kosten angeboten wurden, oft mit Versprechungen niedriger Preise und später entdeckten Kosten. Besonders ältere Menschen empfanden die Situation als belastend. Die tatsächlichen Preise und Vertragsbedingungen wichen häufig stark von den telefonischen Zusagen ab, was zu unerwartet hohen Rechnungen führte. Zudem beklagen sich Verbraucher über die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice und die mangelnde Bearbeitung von Anfragen. Es gab wiederholt Probleme mit doppelten Abbuchungen, fehlerhaften Abrechnungen und der Nichteinhaltung von Zusagen nach Vertragsabschluss. Auch nach Widerruf des Vertrages erhielten Kunden weiterhin Anrufe.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, da viele von überhöhten monatlichen Abschlägen und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich negativ über den Service und berichten von fragwürdigen Geschäftspraktiken,... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Kontaktmöglichkeiten und der Kommunikation. Viele berichten... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von unklaren und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die oft als unfreundlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arglistiges Unternehmen. Wenden sich meist per Telefon an ältere Leute und reden sie schwindlig. Preise und Leistungen sind eine Katastrophe. Verstehe nur nicht, warum diese Verbrecher noch nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Vater ist leider ebenfalls Opfer dieser hinterlistigen Firma geworden. Bitte Finger weg! Keinen Vertrag über das Telefon abschließen. Zum Glück hat er es selbst bemerkt. Die Preise , die ihm am T... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich ganzklar ein Betrügerverein!! Sonderkündigung wegen Umzug gemeldet, wollten uns vor 2 Jahren nicht rauslassen! Daraufhin erneut Kündigungsbrief mit Beschwerde, exakt die selbe automatisierte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Gasversorgungsunternehmen
  4. Internetanbieter
  5. Telefon- und Internetdienst
  6. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Nowenergy ist mehr als nur ein Versorgungsunternehmen; es ist ein Partner, der seinen Kunden stets zur Seite steht. Das in Berlin ansässige Unternehmen hat sich in kurzer Zeit eine starke Präsenz auf dem Markt erarbeitet. Mit seinem Fokus auf Energie, Mobilfunk und DSL hat Nowenergy sich zum Ziel gesetzt, einen umfassenden und effizienten Service zu bieten, der die Bedürfnisse seiner Kunden in den Mittelpunkt stellt. Das Herzstück von Nowenergy sind seine günstigen Konditionen. Der Anbieter versteht, dass in der heutigen wirtschaftlichen Landschaft jeder Cent zählt, und hat sich daher verpflichtet, seinen Kunden die bestmöglichen Preise zu bieten. Nowenergy glaubt, dass Qualität nicht teuer sein muss und strebt danach, seinen Kunden kosteneffiziente Lösungen zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Es ist diese Philosophie, die Nowenergy von anderen Versorgungsunternehmen unterscheidet. Zuverlässiger Service ist ein weiterer Eckpfeiler des Nowenergy-Angebots. Das Unternehmen weiß, dass seine Kunden auf seine Dienstleistungen angewiesen sind und erkennt die Verantwortung, die dies mit sich bringt. Nowenergy investiert daher kontinuierlich in seine Infrastruktur und in die Weiterbildung seiner Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass seine Kunden stets den bestmöglichen Service erhalten. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und hat sich daher zum Ziel gesetzt, stets auf die Wünsche seiner Kunden einzugehen. Nowenergy versteht, dass jeder Kunde einzigartig ist und dass eine "Einheitsgröße für alle"-Lösung nicht immer die effektivste ist. Daher arbeitet das Team von Nowenergy eng mit seinen Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Nowenergy ist stolz darauf, ein junges, dynamisches Unternehmen zu sein, das den Mut hat, neue Wege zu gehen. Trotz seiner Jugend hat das Unternehmen bereits beachtliche Erfolge erzielt und ist bestrebt, seine Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist diese Kombination aus jugendlichem Elan und dem Streben nach Exzellenz, die Nowenergy zu einem aufstrebenden Star auf dem Versorgungsmarkt macht. Insgesamt ist Nowenergy mehr als nur ein Versorgungsunternehmen - es ist ein Partner, der seinen Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Mit seinem Engagement für günstige Preise, zuverlässigen Service und kundenorientierte Lösungen ist Nowenergy bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

355 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,5

Alle Bewertungen

(355)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service auch für ältere Menschen

Ich habe den Vertrag für meine Eltern abgeschlossen, weil ihnen das alles zu kompliziert war. Die Mitarbeiter von nowenergy haben sich sehr viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Auch der Wechsel des Gasversorgers verlief problemlos. Meine Eltern sind sehr zufrieden und ich bin es auch

15. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Anruf aus Stade

Gibt sich als Netzbetreiber aus und möchte Vertrag unterschieben. Hat Kontaktdaten durch ein Gewinnspiel bei einer Fernsehzeitschrift, bei dem ich vor Jahren teilgenommen habe.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Idealer Anbieter für Studenten

Als Student in einer WG haben wir lange nach einem günstigen Stromanbieter gesucht, der nicht gleich eine 24-monatige Vertragsbindung verlangt. nowenergy bietet flexible Tarife, faire Preise und ein transparentes Online-Portal. Selbst wenn man sich wenig mit dem Thema auskennt, fühlt man sich hier gut aufgehoben.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: Unseriöse Anrufe, falsche Versprechen und überteuerte Preise.
Nowenergy hat sich am Telefon als Enpal-Partner ausgegeben und einen Vertrag untergeschoben – obwohl wir längst Strom von woanders hatten. Widerruf wurde ignoriert, Täuschung bestätigt.
Nicht abschließen. Finger weg.
– Raphaël P.

14. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst die Finger von nowenergy

Ich kann mich nur an die ganzen Kommentare anschließen,bin richtig sauer.Wurde über 2 Jahre abgezockt und nun warte ich seit März auf meine Abschluss Rechnung.Keine Reaktion.Wohne alleine und habe im ersten Jahr 149 Euro und im 2.Jahr gleich 99 Euro mehr gezahlt.Unverschämt

14. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocker

Achtung Abzocker. Am Telefon wurde ein niedriger Abschlag garantiert aber in der Wirklichkeit ist der Arbeitspreis viel höher.
Finger Weg von diesem Anbieter

28. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ökostrom, der wirklich bezahlbar ist

Als Familie mit zwei Kindern ist uns Nachhaltigkeit wichtig, aber der Preis spielt natürlich auch eine Rolle. Bei nowenergy haben wir einen zertifizierten Ökostromtarif gefunden, der in unser Budget passt. Wir sparen im Vergleich zu unserem alten Anbieter knapp 15 Euro im Monat – und das mit einem besseren ökologischen Gewissen. Danke für diese tolle Möglichkeit

22. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich ein Anbieter, der fair und transparent ist

Nach einigen negativen Erfahrungen mit anderen Stromanbietern war ich skeptisch. Aber nowenergy hat mich vom Gegenteil überzeugt: Klare Vertragsbedingungen, transparente Preise und keine versteckten Kosten. Der Tarif passt genau zu meinem Verbrauch, und ich weiß endlich wieder, woran ich bin. Absolute Empfehlung für alle, die genug von Tarif-Dschungel und Lockangeboten haben.

18. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Wechsel – kompetente Beratung

Ich bin auf nowenergy gestoßen, weil ich meinen alten Stromanbieter wechseln wollte. Schon beim ersten Kontakt war ich positiv überrascht: Die Beratung war freundlich, ehrlich und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Der gesamte Wechselprozess lief absolut reibungslos – keine Papierberge, keine unnötigen Wartezeiten. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. So stelle ich mir modernen Kundenservice vor!

12. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugsversuch

Betrugsversuch. Nowenergy gibt sich am Telefon als Dienstleister des Netzanbieters aus und versucht neue Verträge abzuschließen. Trotz mehrmaligem Nachfragen, behaupten die Mitarbeiter es sei alles seriös. Gespräch beendet mit dem Hinweis dass ich es erst mit dem Netzbetreiber abklären will. Ein
Anruf beim Netzanbieter, zeigte das es reine Betrugsmasche ist.

9. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nowenergy Betrugsmasche

Diese Betrüger haben mir den Vertrag den ich bei Eon hatte, ohne meines Willen und Wissen's gekündigt und den Onlinevertrag ,,vor" Eon eigenmächtig neu umdatiert und sich somit als künftigen Stromlieferanten eingesetzt. Ich habe zig Email geschrieben dass ich keinen Cent bezahle, egal wie lange die an diesem Betrug festhalten. Das ist zudem Urkundenfälschung! Alle Abschlagszahlungen werden zurück geholt und mein Konto ist für nowenergy gesperrt. Briefe von denen gehen ungeöffnet als Annahme verweigert zurück und E-Mail sowie Anrufversuche sind blockiert. Ich rate Jedem, Finger weg von solchen Unverschämten Betrügern!!! Zum Hinweis von Trust Pilot vom 07.07.2026 um nähere Informationen die now energy haben möchte, ist diese hier umfangreich geschildert. Ich hatte online 2024 einen Zettel ausgefüllt, den ich Tags darauf auf Anraten Bekannter widerrufen habe. Somit war das erledigt. Ein Jahr später hat now energy eigenmächtig dieses stornierte Onlinedokument einfach um datiert um sich als künftiger Strom Lieferant zu ernnen. Die Referenznr.1230689666 Das ist Betrug und Urkundenfälschung. Somit strafbar! Der Verbraucherschutz ist benachrichtigt und now energy sehr wohl mit Methoden bekannt die nicht in Ordnung sind.

12. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!

Achtung Betrug!
Sie geben an günstigstes Unternehmen rauszusuchen und nennen niedrige Abschlagszahlungen..
Der Preis pro kWh, ist aber im Vertag viel höher als der aktuelle. .

Widerrufsschreiben und Mail ist raus.
Schickt unbedingt eine Kündigung oder Widerruf als Brief per Einschreiben mit Rückschein und sollten sie Geld abbuchen: Strafanzeige.

8. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Ich habe mich am Telefon belabern lassen, dass ich sparen kann, wer will das nicht, jetzt zahle ich statt vorher 233 Euro im Monat 374 Euro im Monat, es ist eine Abzocke unfassbar - Finger weg

2. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtige Betrüger

Richtige Betrüger, preisen in den himmel das sie günstiger sind, zudem zahlt man seine Mahnung und ziehen die Summe nochmal ab! Es wird nicht mal der abschlag angepasst! Richtig ekliger anbieter, das kommt zur anzeige! Zudem bombardieren sie einen obwohl man krank ist, aber möchte man etwas, dann gibts keine Antwort! Fallt nicht auf die rein!

1. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich

Unglaublich, dass in Deutschland so was geben darf. Auf dem gesetzlichen Widerruf wird erstmal mit dreisten Telefonterror geantwortet (dutzende Telefonate pro Woche, auch abends und am Feiertag). Danach, wenn man antwortet, wird man von einer dreisten Telefonistin misshandelt.
Seitdem, keine Reaktion auf dem Widerruf, keine Antwort, weder schriftlich noch per Email.
Dazu Preise, die außerhalb Logik und Markt stehen, unglaublich teuer.
Leider werde ich einen Rechtsanwalt einschalten müssen, anders kann man nicht, mit dieser Bande, die Kunden, Markt und Recht misshandelt

16. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg !

Bequatschen einen,machen nicht deutlich wie sich vertragslaufzeiten ändern, völlig überteuert, unterirdischer Service, man hängt fest mit viel zu hohen Preisen.
FINGER WEG!!

3. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nepp, Schlepp, Bauernfängerei

Hallo...habe mich auch am Telefon belabern lassen.
Hab aber Gott sei Dank in meinem jetzigen Stromvertrag geguckt. Der Grund- und auch der Arbeits-preis waren teurer...nur der Abschlag nicht. Aber was hilft mir das, wenn ich dann ständig nachzahlen muss. Ich habe sofort Widerspruch eingelegt und konnte mich daraufhin von dem Stromanbieter anpöbeln lassen. Ich hab einfach aufgelegt. Sowas freches

24. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt penetrant

Unverschämt penetrant, hören nicht richtig zu, unterbrechen einen ständig.... Aufgeschwatzte Verträge stimmen nicht mit abgesprochen Werten überein. VORSICHT!!!!!!

1. Juli 2025
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