September 2019 Sehr schlechter Service. Konnte weder Essen noch Trinken kaufen. Personal nur höflich wenn man ihre Sprache spricht. Flugzeug schlechter Zustand. Lehne und Tische abgebrochen.... Mehr ansehen
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Einmal und nicht wieder 😬 (Hamburg nach Marsa Alam) wußten vor dem Flug leider nicht mit wem wir fliegen. Wie viel Geld bekommen die Leute die diese Airlines positiv bewerten 🤔??!! Verspätungen und... Mehr ansehen
Flug ab Leipzig nach Sharm El Sheikh am 24.10.19 um 19:50 Uhr. Start-Flug-Landung ok. Service an Bord gleich Null. Einmal Getränk sonst nichts. Alle Durchsagen und Anweisung in Türkisch, trotz... Mehr ansehen
Ich kann mich da nur den beiden vorherigen Kommentaren von Kevin und Patricia anschließen. Da ist eigentlich alles drin geschrieben. Auch wir saßen mit unseren beiden Kindern in diesem Flieger und es... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wir hatten einen sehr angenehmen Flug…
Wir hatten einen sehr angenehmen Flug von Hurgarda nach Hannover mit Onur Air. Der Flieger war auf jeden Fall 1000mal besser als der Hinflug.
Wir sind mit Tui Fly nach Hurgarda, das war ein Alptraum, viel engere Sitze, alles kaputt und verdreckt, total überfüllte Maschine. Die kleinen Kinder mussten bei den Eltern auf dem Schoss sitzen 5 Stunden lang, das Gejammer der Kinder.
Wir verstehen die Kommentare wirklich nicht. Das Personal sprach Deutsch. Sehr nett, es gab 2 x Kaffee und Wasser. Für uns war das Ok. Ich fand es erholsamer, als das ständige Verkaufen. Man kann sich ja von Flughafen etwas zu trinken mitnehmen. Und man ist ja oft 3 Stunden vor dem Abflug schon da. Also auch Zeit um eine Kleinigkeit zu essen.
Wir hatten nach den ganzen schlechten Bewertungen wirklich Bauchschmerzen.
Aber wir waren sehr positiv überrascht. Und genug Platz hatten wir auch.
Flugnummer 5Q6813 soetwas habe ich noch…
Flugnummer 5Q6813 soetwas habe ich noch nie erlebt Kabinenpersonal war das letzte dieser Steward Frechheit ...
!Schwangere werden abgezogen
!Schwangere werden abgezogen !
Da ich in der 30 ssw war besorgte ich mir ein Attest von meiner Fa das ich fliegen kann . Auf der Seite stand das sie schwangere bis zur 35 ssw mitfliegen lassen . Auf der Hinreise war das Attest kein Problem auf der Rückfahrt hieß es ne das Attest muss von denen sein . Das ist für sie nicht gültige wntweder ich hol mir ein Attest von deren Fluggesellschaft oder ich darf nicht mitfliegen . Ich musste bis ans Ende der Welt laufen und hatte nur eine Stunde bis zur Abreise man teilte mir mit 200 tl (40€) müsste ich für das Attest zahlen . Dort angekommen hieß es 400 tl 60€ für ein Attest welches mich bei meiner Ärztin 10€ kostete . Ich war wirklich schockiert wie man schwangere Frauen so abziehen kann . Ich wurde noch nicht mal kontrolliert hab gezahlt das Attest bekommen und musste dann den Weg durch rennen um mein Flieger zukriegen . DieEs Erlebnis war so schlimm für mich ich habe mich sehr abzogen gefühlt
Der schlechte Service den es gibt
Vor den nicht sehr sauberen Toilletten standen auf dem Wagen verschiedene Getränke,aber nicht für die Passagiere sondern nur für die Besatzung. Es gab 2 Becher Wasser und einen Kaffe auf einem 5 StundenFlug. Warum liegt eine reichhaltige Speisekarte (auf deutsch) aus wen man sich nicht mal ein Getränk kaufen kann? Das könnte mir keiner vom Personal beantworten.Ich werde es in Zukunft vermeiden mit onurair zu fliegen
Wir sind am 15.12.19 von Hannover nach…
Wir sind am 15.12.19 von Hannover nach marsa-alam geflogen.
Der Flug war ok.
Crew nicht besonders freundlich. Einzig der Pilot hatte uns beim Einstieg aus seinem Cockpit zugewunken. Ausgetrocknet und mit Hunger gelandet und festgestellt dass aus unserem Koffer etwas gestohlen wurde.
Nie wieder onur air
Nie wieder Onur Air
Der eine Stern ist ausschließlich dafür, dass wir dahin kamen , wohin wir wollten. Alles andere an sogenannter Dienstleistung kann man gar nicht bewerten, da es keine gab. Nie wieder Onur air!!!
Einen dünner Kaffee, oder Wasser nach vier Stunden Flug ist schon echt auf einem fünf Stunden Flug eine armselige Leistung. Noch nicht mal zu kaufen gab es irgendetwas, wozu man ja gerne bereit wäre. Über die Sitzsituation und die Hitze im vollbesetzten Flugzeug möchten wir uns gar nicht auslassen. Wir hatten die gleiche Maschine auf dem Hin und Rückflug. Beides Mal die gleiche Situation. Einfach nur unverschämt!!! Wir werden in Zukunft extrem darauf achten, mit welcher Gesellschaft wir fliegen. Dann fahren wir lieber zu einem weiter entfernten Flughafen. Das ist jedenfalls stressfreier.
Onurair hat nicht mal einen Stern…
Onurair hat nicht mal einen Stern verdient diese unmenschliche Fluggesellschaft ist der letzte Dreck!!! WIR sind heute von Hurghada zurück nach Köln geflogen, der Flieger hatte mal wieder Verspätung Was ja für diese Fluggesellschaften anscheinend schon normalitat angenommen hat, 2 stunden kamen wir verspätet in Köln an. DIE Sitze waren kaputt und sowas von eng und mit minimalen Abstand das man dort drin saß wie ein Affe im Gehäge. Toiletten voll gekotet, nicht mal darauf reagierte man. Das Personal total unfreundlich und man verstand sie kein Stück. DAS DREISTE ABER IST DAS MAN AUF SO EINEM LANGEN FLUG VON 5STUNDEN UND 20MINUTEN NICHT MAL ETWAS ZU ESSEN BEKAM ODER GESCHWEIGE DEN KAUFEN KONNTE OBWOHL EINE KARTE MIT ESSEN ZUM KAUFEN VORHANDEN WAR, DIESE LÄCHERLICHEN 2 GETRÄNKE WAREN FÜR DEN A... . NIE WIEDER WERDE ICH MIT DIESER ABSOLUTEN GROTTENHAFTEN FLUGGESELLSCHAFT FLIEGEN.
Nie wieder...Sind im November nach Sharm El Sheikh…
Sind im November nach Sharm El Sheikh Geflogen von Stuttgart aus, so eng habe ich noch nie gesessen. Knie waren press am Vorder Sitz.
Ich werde nie wieder Fliegen mit der Gesellschaft.
2x Wasser oder Kaffee.
Mehr gibt es nicht.
Nie wieder Onurair!
Nie wieder Onurair!
Man fliegt wie in einem Viehtransporter. Die Maschine ist in einem desolaten Zustand, Personal ist nicht zu verstehen, Essen gibt es auf einem 5h Flug nicht. Das Personal verpflegt sich nur selbst und belästigt mit dem Essengeruch den ganzen Flieger. Wasser und Kaffe wird in halb gefüllten Bechern serviert. Die Notausgänge werden mit Kindern besetzt...Die Sitze werden Mit Klebeband und Silikon zusammengehalten!
Leider gab es keine 0 Sterne in der Bewertung!
Eurowings und co. sind Luxusflieger im Vergleich!
Es war ganz ok.
Es war ganz ok.
Unser Hin- und Rückflug von München - Marsa Alam wurde von Onur Air durchgeführt. Wir hatten auf beiden Flügen ca 1 Stunde Verspätung, was für uns aber noch akzeptabel war.
Auf den Flügen wurde uns nichts kostenloses zu Trinken oder Essen angeboten, was wir aber schon vermutet hatten.
Personal war nett und Flug sehr angenehm. Wir fliegen im März noch einmal mit Onur Air und hoffen, dass es noch einmal so gut funktioniert.
Onur Air Köln/Marsa Alam 01.12.19
Also wir sind zu zweit am 01.12.19 mit Onur Air von Köln nach Marsa Alam geflogen.
Nach dem durchstöbern der Bewetungen im Internet war mir auch etwas komisch mit dieser Fluggesellschaft zu fliegen.
Und jetzt muss ich sagen, es wird absolut übertrieben!!!
Das Flugzeug war absolut in Ordnung, die Crew super freundlich und hilfsbereit.
Es wurde 2x Wasser, Kaffee oder Tee kostenlos gereicht.
Ich muss bei 4-5 Stunden Flug kein Essen haben und ansonsten nimmt man sich am Flughafen vorher ein Brötchen mit, falls man Angst hat zu verhungern.
Wir hatten Platztechnisch ausreichend Freiraum (mein Mann ist 1,88 gross)!!
Der Start und die Landung waren TOP.
Und ja die Durchsagen sind Türkisch und Englisch.
Aber auch das ist bei einer Türkischen Fluggesellschaft normal. Was erzählt der Pilot auch schon gross, außer "Willkommen und einen guten Flug" !
Ich kann nur sagen, es wird echt seeehhhrr übertrieben und wenn man günstig bucht, dann erwartet auch nicht ein Luxusflugzeug!!!!
NIE WIEDER ONUR AIR!
NIE WIEDER HOLIDAY EUROPE/ ONUR AIR/ FTI TOURISTIK!!!
Wir verbrachten vor 2 Wochen einen wunderschönen Urlaub in Ägypten der leider mit einem Horror-Rückflug geendet hat (durchgeführt von der Fluggesellschaft Holiday Europe mit einem Flugzeug von Onur Air):
Während des 5h20Min Fluges gab es lediglich 1 Becher Wasser und 1/2 Becher Kaffee, nicht aber etwas zu essen, oder sonstige Getränke, auch nicht käuflich zu erwerben, bei einem 5h20Min Flug eine FRECHHEIT!
Die Innenausstattung des Flugzeugs war marode, verdreckt, eine Armlehne war mit Klebeband geklebt, aus der eine Schraube heraus schaute (VERLETZUNGSGEFAHR).
Die Durchsagen waren wegen der stark rauschenden Sprechanlage nicht zu verstehen.
In der Sitztasche vor uns klebte und schimmelte etwas Organisches, wahrscheinlich Erbrochenes (auch nicht so verwunderlich, da es nicht mal Kotztüten gab!) von einem vorherigen Flug, einfach EKELHAFT!
Das Schlimmste jedoch war der Abstand von 15CM(!!!) zwischen Sitzkante und Vordersitz, man musste sich in die Sitze zwängen (sogar ich, mit gerade mal 163cm länge!), die Metallteile des Vordersitzes pressten sich 5h20Min in die Knie und das Bewegen der Beine war unmöglich, was dauerhaft Schmerzen verursachte und bei schnellem Verlassen im Notfall sicher zu Verzögerungen geführt hätte (VERANTWORTUNGSLOS!).
Da es vermehrt Turbolenzen gab, konnte man auch nur selten aufstehen um die Beine zu entspannen.
Die o.g. Missstände haben wir Holiday Europe, Onur Air und dem Reiseveranstalter FTI Touristik mitgeteilt und um Stellungnahme bzw. Entschädigung gebeten.
Ergebnis nach 2 Wochen: Keinerlei Reaktion von Holiday Europe und Onur Air.
FTI Touristik hat uns mitgeteilt, dass man „die vertraglich zugesicherten Leistungen“ (Flug+ Gepäckbeförderung) erfüllt hätte und sich aus den beschriebenen Tatsachen „keine Einstandspflichtige Reisemängel“ herleiten lassen.
Wir sind schon mit einigen Billig-Airlines (z.B. GOL, S7, Pegasus, Ryanair, Eurowings etc.) geflogen, aber so etwas haben wir bisher noch nicht mal ansatzweise erlebt.
Bitte schaut euch die Bilder an und überlegt genau, ob Ihr euch so was antun wollt!
Wir sind mit Onurair vom München nach…
Wir sind mit Onurair vom München nach Marsa Alam geflogen. HIN UND RÜCKFLUG super pünktlich.Es gab jeweils 2x Getränke angeboten.Wir haben ,da wir groß sind jeweils die erste Reihe gebucht.Als ich die teilweise schlechten Bewertungen gelesen habe, wollte ich schon garn nicht mehr fliegen.*Aber es war alles o.k.
Eigentlich kein Stern
Eigentlich kein Stern. Kein Service an Bord und erst recht nicht am Boden. Träges Personal das unfreundlich ist. Auf Kofferbeschädigungen wird auch nach Wochen nicht reagiert. Lasst die Finger von Onur Air. Pauschalurlauber sollten sich Reiseveranstalter suchen, die nicht mit Onur Air fliegen. Reiseveranstalter empfehle ich dringend auf Angebote von Onur Air zu verzichten. Schmeisst die aus eurem Programm.
Einmal und hoffentlich nie wieder!!!
Positiv: pünktlicher Abflug
Negativ: unfassbar enge Sitzabstände, konnte nur mit Beinen auf den Gang gedreht sitzen, kaputte Sitze, dreckige Toilette.
Wer es vermeiden kann mit dieser Gesellschaft zu fliegen, sollte das unbedingt machen!
Einmal und nie wieder!!!
Meine Eltern sind mit OnurAir geflogen…
Meine Eltern sind mit OnurAir geflogen und mussten nach diesem Flug feststellen, dass beide Koffer beschädigt waren. Am Flughafen wurde direkt eine Schadensmeldung gemacht. Das war vor 3 Monaten ! Bis jetzt, keinerlei Reaktionen auf die ganzen E-Mails - keine Antwort, trotz mehrmaliger Nachfrage und Fristsetzung. Ich bin sehr enttäuscht. Kundenservice gleich 0 !
My parents flew with OnurAir and had to find out after this flight that both suitcases were damaged. A damage report was made directly at the airport. That was 3 months ago ! Up to now, no reactions to all the e-mails - no answer, despite repeated inquiries and setting a deadline. I am very disappointed. Customer service equal to 0 !
Nach dem Motto: No risk, No fun!
Ich hatte bis jetzt nie Flugangst gehabt. Nach meinem letzten Flug aus Marsa Alam hat sich das geändert. Wir sind mit 40 minütiger Verspätung gestartet, landeten aber pünktlich in Deutschland. Es kam uns vor als würden wir in einem Opel Corsa sitzen, der 260 km/h auf Regennasser Fahrbahn fährt. Wir sind froh und dankbar das wir noch leben.
Vorsicht Leute das ist eine ABZOCKER …
Vorsicht Leute das ist eine ABZOCKER Airlines!!!
Dem Kunden werden jegliche Rechte verwehrt!
Urlaub in Lara mit Kleinkind…
Urlaub in Lara mit Kleinkind 04..11.19-09.11.19, Hinflug nach antalya mit sun express und Rückflug mit onur air. Da wir sun express durch die Flüge nach Spanien kennen wussten wir was auf uns zu kommt aber onur air war uns unbekannt. Nach den negativen Kommentaren im Netz in Kombination mit meiner flug Angst war ich am überlegen einen anderen Rückflug auf eigene Kosten zu buchen doch zum Glück habe ich es nicht getan.Check in schnell, boarding und start pünktlich. Die a321 von onur air war top. Außen top und innen sauber und gepflegt, keine Beschädigungen oder sonstiges negatives ersichtlich. Personal höflich und alle ansagen wurden nach dem türkischen auf deutsch nochmal wiedergegeben. Verpflegung war natürlich kostenpflichtig aber dies war auch bei sun express auf dem Hinflug der Fall,was für den billigen pauschalurlaubspreis eigentlich nicht verwunderlich sein sollte.wir haben uns Getränke vor dem boarding besorgt und vor abflug noch was gegessen. Bei 3 Stunden Flug besteht denke ich nicht die Gefahr zu verhungern oder zu verdunsten. Kurz gesagt Start, Flug und Landung top und ich würde trotz flug Angst jederzeit wieder mit onur air fliegen.
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