Opel Bewertungen 

Absolut unzufrieden, Opel baut nachweislich unzulässige Abschaltvorrichtung ein, Fahrzeughalter werden zu Update durch KBA gezwungen, da man mit Stilllegung des Fahrzeugs droht.

Von Opel keinerlei Reaktion auf Beschwerdeschreiben - hat man wohl nicht nötig - das war definitiv mein letzter Opel

Wir haben im Dez. 2022 einen Opel Combo Elektro erhalten.Nachdem das Fahrzeug nicht mehr funktionierte haben wir das Fahrzeug zu unserem Vertraghändler zur Reparatur gestellt.Nach verschiedenen Reparaturanweisungen durch die Firma Opel/Rüsselsheim konnte das Fahrzeug bei unserem Vertragspartner immer noch nicht repariert werden.Das Problem ist dass das Fahrzeug nicht ladet.Die Firma Opel hat das Fahrzeug Mitte Januar 2024 bei unserem Opel Händler abgeholt und nach Rüsselsheim transportiert. Dort steht es seid dem und die Ingenieure (die Frage stellt sich ob das wirklich Ingenieure sind?) der Firma Opel versuchen den Fehler zu suchen und zu orten. Wir wurden nicht einmal informiert dass das Fahrzeug von Opel bei unserem Vertragspartner abgeholt und nach Rüsselsheim transportiert wurde.Da wir das Fahrzeug in unserem Betrieb benötigen haben wir die ersten paar Monate nicht einaml ein Ersatzfahrzeug erhalten.Bei dem jetzigen Leihfahrzeug, das mit Diesel betrieben wird, müssen wir auch noch die Spritkosten zahlen. Unser Opel Combo Elektrofahrzeug wird über unsere PV-Anlage kostenlos mit Strom geladen.Dadurch haben wir auch noch Kosten die eigentlich die Firma Opel übernehmen muß. Ich bin am Überlegen ob ich nicht den Fahrzeughersteller wechsle. Ich kann nur von Elektrofahrzeugen der Firma Opel abraten.

Freundliche Bedienung, schnelle und fachlich korrekte
Hilfe, unkomplizierte Abwicklung

Gestern ist mein 18 Monate alter Corsa e ausgefallen und wurde abgeschleppt. Mein Vertrag beinhaltet eine verbesserte Mobilitätsgarantie, was ein Ersatzfahrzeug bei einer längeren Panne beinhaltet. Opel habe ich heute Morgen um einen Ersatzwagen ersucht, dieser wurde versprochen, innerhalb einer Stunde sollte sich die Auto Vermietung mit mir in Verbindung setzen. Dies geschah auch die Autovermietung war aber 90 Km von mir entfernt weil Opel eine falsche Adresse angegeben hatte. Ich wies Opel darauf hin. Nach einer weitern Stunde sollte sich eine Autovermietung aus der Nähe bei mir melden. Es rief eine Firma an die zufällig Enterprise heißt aber keine Autovermietung war diese sagte mir ich solle doch Opel sagen dass Sie mit einem Mietwagenauftrag nicht dienen können. Ich telefonierte erneut mit Opel, man wollte sich der Sache annehmen, eine Auto Vermietung Hertz sollte sich bei mir melden, das geschah auch so und man glaubt es nicht, diese Autovermietung war wieder 90 Km von mir entfernt weil Opel erneut die falsche Adresse angegeben hat.
Ich rief erneut bei Opel an und das selbe Spiel wieder
nur mit dem Unterschied, dass sich die angekündigte Autovermietung diesmal nicht meldete. Also telefonierte ich abermals mit Opel, mittlerweile war es Abend, Opel versicherte mir die Auto Vermietung würde innerhalb einer Stunde mir ein Fahrzeug vorbeibringen und falls es weiter Probleme gäbe solle ich in einer bis zwei Stunden nochmal anrufen. Es geschah dieses mal gar nichts und ich telefonierte erneut mit Opel, mittlerweile war es nach 21 Uhr und Opel erklärte mir mit Bedauern dass man um diese Zeit kein Fahrzeug mehr bekommt ich soll mich Morgen um 8 wieder melden. Wie ich aber um 5:30 Uhr zur Arbeit komme konnte mir der Service von Opel nicht erklären. Soviel zur Mobilitätsgarantie von Opel.

Ein Stern ist noch zu viel.
Wir haben ein neuen Opel Mokka E gekauft. Nach 3 Tagen wurde dieser mit mehrfacher Fehlermeldung abgeschleppt.
Die Beschaffung des Ersatzteil hat sage und schreibe 5 Monate gedauert. In der
Zwischenzeit wurde die Service Nummer verschlammt und ein neuer Vorgang musste angelegt werden.
Wir haben Wochenlang (Teilweise Monatelang) auf Antworten zu unseren Mails gewartet um dann mitgeteilt zu bekommen, man könne nichts für uns tun und es wird bedauert, aber eine Entschädigung wurde abgelehnt.
Der Service ist mehr als schlecht! Seitens Opel keinerlei Einsicht und Entgegenkommen.
Ich bedaure mittlerweile Opel gekauft zu haben! Nie wieder !😡

Sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert. Von Terminvereinbarung, Reparatur und bis Abholung war einfach Klasse.

Nie wieder opel.
Ich habe 2020 einen neuen grandland x gekauft.
Bis Mitte 2023 hatte ich nur Kleinigkeiten die auch auf Garantie mehr oder weniger gemacht wurden.
Im Juni dan das große Problem auto springt nicht mehr an. Adac gerufen und zum Händler schleppen lassen. Die haben den Fehler dan auch gefunden, ein Metall Stift der normal fest im Zylinderkopf verpresst sein sollte ist gewandert. Dadurch hatte die Nockenwellen verstellung keinen maximal anschlag mehr und hat "überdreht". Mein Händler hat den Motor wieder normal zum laufen gebracht, jedoch gab opel die Aufforderung ohne zu kontrollieren den Motor komplett zu tauschen, da kolben und Ventile Kontakt gehabt haben könnten.
Warum wird so etwas nicht kontrolliert ist doch heutzutage kein Problem.
Kulanz wurde von opel nur in Verbindung mit meinem opel Händler bewilligt gesammt wurden 80 % übernommen. Somit musste ich mich für eine fehlkonstruktion noch 20 % von über 9000 Euro zuzahlen. Sorry opel aber das wars für mich mit dieser Marke.
Und dan dauerte die reperatur noch 13 Wochen ohne ersatzwagen.

Mein eCorsa ist eigentlich super... Aber die Werkstätte, da fragt man sich warum man zu Inspektionen fährt, Spaltmaße stimmten nicht, Stoßfänger von Heckklappe leicht verkratzt, hab auf Smart Lackierung verzichtet, sollten es mit Lackstift bei machen und gut. Statt Dankbarkeit schickt man mit tatsächlich eine Rechnung für Lackstift.
Fenster Fahrerseite geht immer mal Ei klemmschutz rein und Fenster wieder runter, in der Werkstatt trat da Problem nicht auch, ich hatte es zuvor aufgenommen und was macht Werkstatt? Nichts, obwohl man sieht, wie sich das Fenster quält. Und was kommt von Opel? Nichts, statt einfach den Händler zu benachrichtigen, saß er für eine reibungslose Funktion sorgen soll? Nichts... Mit kurz davor einen Anwalt einzuschalten.

Am Anfang meines Autokaufs war Opel Drebka&Beck gefühlt kompatibel. Nachdem ich im letzten Leasingjahr mich befinde, laeuft alles schief. Kurz abgefertigt, kein Entgegen kommen, Wartung abgelehnt, da ich keine Punktlandung vollbracht habe. Jedwede Hilfe oder Unterstuetzung zu meinen Lasten abgelehnt. Fazit fuer mich, Nie wieder Opel

Im Grunde war ich mit meinen alten Fahrzeugen zufrieden, gute Motoren, gute Haltbarkeit, etc. Aber bei einem knapp 3 Jahre alten Grandland X mit gerade mal 10.000 km Laufleistung rostet schon die Motorhaube. Reklamiert, seit über 4 Monaten keinerlei Antwort. Naja, das entspricht nicht meiner Vorstellung von Kundenservice.

Opel Support hat eine miserable Performance. Update für das Navi runtergeladen, funktionierte nicht. Die Opelwerkstatt verwies auf Rüsselsheim und Rüsselsheim Support verwies auf Opelhändler. Ich wurde total alleine gelassen. Mir wurde vom Support T. 061428729750 eine Beschreibung zugemailt, die nicht zum Update passte. Nochmalige Nachfragen wurden nicht beantwortet. Ich habe dann Online in verschiedenen Foren nachgelesen und einen Vorschlag ausprobiert. Jede Datei separat und nacheinander laden und einspielen. Das hat dann funktioniert. Wieso bekommt man diese Vorgehensweise nicht mitgeteilt. Das ist unterirdisch und einfach nur peinlich.
Besser wäre fertige USB Sticks zuzusenden, dann kostet es halt was. Besser als jetzt. Bei den anderen Autoherstellern wird es so gemacht.

Ich habe gestern mein Auto Opel Mokka X Erstzulassung 2019 warten lassen. Dabei habe ich den Auftrag gegeben, ein Update der Navigationskarten durchzuführen.

Mit grosser Enttäuschung habe ich die folgende Aussage bei meine Rechnung gefunden:

"Kein neues Navi-Update seitens des Herstellers verfügbar, auch in Zukunft".

Ich beschwere mich, dass Opel keine Updates der Navigationskarten für mein Auto zur Verfügung stellt und zukünftig zur Verfügung stellen wird.

Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde ich baldmöglichst mein Auto verkaufen und kein Open mehr kaufen.

Seit 4 Jahren versuche ich für meinen Insignia Grand Sport mit 165 PS Benziner Baujahr 2018 eine neue Navikarte zu bekommen. Die jetzige stammt von Q3/2017.
Laut Ausage im Jahr 2021 soll eine neue kommen. Eine treiste Lüge. Jetzt werden sie keine mehr liefern.
Da hat man viel Geld ausgegeben an Opel, und dieser Konzern hat seine Philosophie extrem geändert und lässt seine treue Kunden im Regen stehen. Ich fahre seit 1998 Opelfahrzeuge und werde jetzt regelrecht verarscht.
Das nächste Auto wird jedenfalls kein Opel. Das kann ich jedem Autosuchenden nur ebenfalls empfehlen.

Ich versuche seit Tagen, irgendjemand bei Opel zu erreichen um die Leasingfahrzeuge zu tauschen. Ich kann niemanden erreichen. Nicht per Telefon und auch nicht per Mail.
Dieser Kundenservice existiert gar nicht!

Seid 6wochen warte ich auf ein neues Zündschloss. Der Service ist unterirdisch.nichts passiert nicht lieferbar, Pech gehabt. Ein Leihwagen wird mir nicht bezahlt. Ich muss zusehen. Nie wieder einen Opel. Stehen Die vor der Insolvenz? Oder wieso verhalten sie sich so Kunden unfreundlich?

Muss mit meinem opel häufig in die Werkstatt. Das Auto ist noch keine 5 Jahre alt und hat schon 3 Partikelfilter verschließen und jetzt kommt noch hinzu das eine kaputte Klimaanlage nicht repariert werden kann weil es keine Ersatzteile gibt. Dieser Service von opel ist unterste Schublade.

Opel ist nur peinlichh , vor vier Wochen ein neue Roks E gekauft, auto ausgeliefert aber keine unterlagen , Hotline von Opel eine Riesen Katastrophe, Mitarbeiter
nicht fehig , um einfache fragen zu beantworten ,
Hoffentlich wird Opel bald pleite wenn man sich die alle Bewertung hier liest , kauft euch Autos wu anders aber nicht bei Opel

Wir haben einen RocksE seit 9 Monaten für die Stadt und die nähere Umgebung. Ein knuffiges kleines umweltfreundliches Fahrzeug.
Es macht Freude ihn zu fahren. Allerdings haben wir einen Verbesserungsvorschlag: Die Federung könnte durchaus etwas besser sein. Z. Z. Spürt man jedes Schlagloch sehr deutlich. Es wäre schön bei einer Modellpflege diese zu verbessern. Das täte den Insassen und auch dem Rocksy gut.
Mit freundlichen Grüßen

Beschwerden Garantie und Inspektionskosten Opel Haeberlen Kempten
Nach 5000 km Inspektion 680 € trotz Gutschein ohne das Auto vorherzusehen war. Der Big Deal ist eine Bauernfängerei und muss verboten werden, für Motoröl und Ölfilter über 600 € ist doch wohl eine Frechheit. Big Deal heißt, sie zahlen nur das Material bei der Inspektion. Bei der Annahme heißt es, nun 680 € statt 740 € nie wider einen Popel kaufen. Ich dachte seit meinem letzten Popel haben sie dazugelernt, doch wie kann ich die Kunden besser abzocken, das haben sie gelernt. Ich hab mir einen Opel Mokka angetan. Start stopp, geht nicht, Spurhalteassistent schubst dich zum Gegenverkehr ohne Grund, Benzin verbrauch liegt statt 4,5l bei 7l- 7,5l, wenn ich anschiebe. Gesetzlich sind 10 % erlaubt, und von der Lautstärke wollen wir nicht reden. Wo sind bei diesem Betrug unsere Ökojunkies, festkleben ist einfacher, als Gesetze zu pauken.64 % mehr als erlaubt ergibt andere Abgaswerte und Umweltbelastung, da gibts keinen Umweltengel. Die Autohändler zocken nicht nur Kunden ab, lügend, dass sich die Balken biegen, sondern bescheißen auch noch die Umwelt. Ich wollte ein Auto kaufen, um der Umwelt zuliebe weniger Benzin zu verbrauchen, nun sitze ich auf einem Auto, wo sogar die Inspektion ein Wucher ist, NIE WIEDER OPEL HAEBERLEN ich hab mein Auto wieder mitgenommen ,ich lass mich doch nicht verarschen. Keinerlei reaction vom Händler, ich weiß nicht ob bei Opel general so gearbeitet wird, mit lug und Bertug um ihre Autos unter den Mann zu bringen. Reparatur wurde auch nicht ausgeführt seit dem Kauf.

fachgerechte behebung von Problemen
Feundliches Pesonal