Klimaanlage wurde Zeitnah zugesendet und war auch ordentlich verpackt. Leider fehlt das Steuerkabel/ Elektrik um Innengerät und Außengerät miteinander zu verbinden. Der Support per Email 11 Tage la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zuerst ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider bekommt die GFK Wanne, trotz guter Pflege und top Wasserqualität, bereits nicht einmal nach 2 Jahren Lackblasenbildung /Osmose und der Lack verfärbt... Mehr ansehen
Die Bestellung war unkompliziert und unsere Küchenschränke kamen in kürzester Zeit. Leider hatten wir etwas Pech und ein Schrank hatte leichte Beschädigungen durch den Transport. Die Kommunikation mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe vor ca eine Woche meine 2te Bestellung im Oskar Store getätigt & bin auch diesmal sehr zufrieden. Leider ging aus dem zweiten Paket ein Element verloren, da der Karton ein Loch hatte. Dieses... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
www.oskar-store.eu
Kontaktinformationen
3,8
Gut
558 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Antwort von Oskar Store
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Der Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,Sabine
Top Ware und ein guter Preis.Vielen…
Top Ware und ein guter Preis.Vielen Dank,gerne wieder.
8. August 2023
Antwort von Oskar Store
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Vielen Dank und bis bald! Viele Grüße Sabine
Nicht zu empfehlen! Grenzt an Betrug
Da ich ansonsten leider keinen erreiche wende ich mich wieder hierhin.
Meine Küche die wir vor über zwei Monaten bestellt haben ist immernoch nicht vollständig angekommen.
Es wurde zum zweiten Mal das beschädigte Paket geschickt und dieses wurde von DHL aussortiert da es bei Ankunft beschädigt war.
Es werden nur leere Versprechungen gemacht.
Somit haben wir uns entschieden das wir nun hiermit rechtliche Konsequenzen einleiten werden, trotzdem treten wir nicht von dem Kaufvertrag zurück.
Als Nächstes erhalten sie ein Brief meines Anwaltes, sollten sie nicht unverzüglich reagieren und zusehen das dieses Paket binnen zwei Tagen bei mir ankommt!
Ich werde an die Öffentlichkeit gehen!
Das was sie hier treiben ist Betrug.
Sie verkaufen etwas was sie nicht besitzen!
Meine Daten haben sie um sich sofort bei uns zu melden.
Mit Kaufland haben wir auch schon gesprochen und die stehen hinter uns.
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Lean, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice
Erst auf Nachfrage kam man an die Info
Erst auf Nachfrage kam man an die Info, daß der bestellte Artikel nicht am Lager sei und sich daher die Lieferung um drei Wochen verzögere.
31. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die aufgrund der Verzögerung bei der Lieferung des bestellten Artikels entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen,Sabine
Schlechte Lieferung
Schlechte Lieferung! einige Teile gebrochen oder gekratz.
Nicht gut montierbar
30. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung Probleme mit beschädigten oder gekratzten Teilen aufwies und der Montageprozess schwierig war.Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um das Problem zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Viele Grüße Sabine
Beschreibung ohne Worte lediglich mit…
Beschreibung ohne Worte lediglich mit Bebilderung nicht se,
3. August 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es scheint, dass Sie sich eine ausführlichere und detaillierte Anleitung mit schriftlichen Erklärungen gewünscht hätten, anstelle einer reinen bildlichen Darstellung. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und versuchen, zukünftige Anleitungen verständlicher und informativer zu gestalten.Viele Grüße Sabine
Lieferung war schnell und…
Lieferung war schnell und unkompliziert. Die Bedienungsanleitungen könnten allerdings etwas übersichtlicher sein.
3. August 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden uns bemühen, zukünftige Anleitungen übersichtlicher zu gestalten, um den Montageprozess zu erleichtern.Viele Grüße Sabine
Bis auf einen "Fehlschuss" mit dem…
Bis auf einen "Fehlschuss" mit dem Liefertermin wars i.O. Anlieferung am 4.8. an Haustür!
Schade das ich nicht einzelne Schränke (meiner Wahl - zB 800 + 800 + 600) bestellen konnte
31. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung & Ihr positives Feedback! Viel Freude mit Ihrer Ware, viele Grüße Sabine
Ich habe erstmals bei Oskar Store…
Ich habe erstmals bei Oskar Store bestellt und war sehr erstaunt über den unkomplizierten und schnellen Vorgang. Die Ware wurde sehr schnell und zufriedenstellend geliefert und entsprach voll meinen Vorstellungen. Ich kann nur sagen: Immer wieder Oskar Store!
31. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre erste Bestellung bei Oskar Store so unkompliziert und schnell verlaufen ist.Viel Freude mit Ihrer Ware, herzliche Grüße Sabine
Alles bestens
23. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Erfahrung! Viele Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.Viele Grüße Sabine
Hochwertige Ware zu einem fairen Preis
23. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der von uns gelieferten Ware zufrieden sind und dass Sie die Qualität als hochwertig empfinden. Viel Freude damit & liebe Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viel Spaß mit Ihrer Ware, viele Grüße Sabine
Einmal und nicht wieder!
Einmal und nicht wieder!
Ich streite mich seit 3 Wochen mit diesem Unternehmen über fehlende Lieferung. Habe eine kleine Sitzgruppe ( Eckbank, Tisch und Hocker) bestellt für 214,90 Euro. Geliefert wurde nur die Eckbank, Tisch und Hocker fehlen. Nun hat man mir 15% Preisnachlass angeboten, den ich abgeleht hab. Ich bin der Meinung, dass das Betrug ist, denn im Einzelverkauf ist Tisch und Hocker mit 95,90 Euro gelistet. Habe bis heute nicht bezahlt und nun soll ich 32,23 Euro Preisnachlass zurück zahlen, damit ich meine fehlenden Lieferung bekomme. Für wie dumm hält diese Unternehmen ihre Kunden.
Ich bin jetzt soweit, daß ich mir rechtlichen Beistand nehme, um mein Recht als Kunde zu bekommen.
19. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Heidi, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice
Artikel top
Artikel top, schnelle und einfache Bestellabwicklung, es gibt nichts zu bemängeln
10. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Artikel zufrieden sind und die Bestellabwicklung als schnell und einfach empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist erfreulich zu hören, dass es keine Beanstandungen gibt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße Sabine
Alles Bestens und gute Ware
11. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles bestens ist und Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind.Viele Grüße Sabine
Nicht zufrieden!!!
Wir haben waren in 3 Lieferungen bekommen bis an die Straßenrand!!!
Und die Kartons sahen aus ob sie einweg durch den Globus gemacht haben..Ecken und kanten beschädigt..
Dann bei Reklamation 25 Euro angeboten..dann 40 Euro..
Lächerliche Summe bei der Beschädigungen..
Als ich einpaar teile als Entschädigung haben wollte tuen sie so ob 40 Euro die Welt wären bei über 2 tausend Euro Einkauf..
Nur die bade Zimmer Schränke waren in Ordnung...Küche Katastrophe...
19. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Hayrettin K., es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit den Lieferungen und der Zustand der gelieferten Produkte so enttäuschend für Sie waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Viele Grüße Sabine
Diese Firma verkauft Produkte durch…
Diese Firma verkauft Produkte durch irreführende Werbung. Produkte sind nicht komplett und es wird behauptet das dies zur deko gehört. Die Artikel kann man nicht zurücksenden da man sie verleimen muss => systematische irreführung meinerseits.
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Werbung unzufrieden sind. Das ist nicht der Eindruck, den wir vermitteln möchten, und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.Viele Grüße Sabine
Alles bestens gelaufen.
Alles bestens gelaufen.
Sichere Shop mit sicherer Bezahl-Funktion. Transparente E-Mails und schnelle Lieferung.
Danke!
27. April 2023
Antwort von Oskar Store
Es freut mich zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Ein sicherer Online-Shop mit einer sicheren Bezahl-Funktion ist wichtig, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Einkauf Viele Grüße Sabine
Die Qualität der Befestigung der Köpfe ist sehr Mangelhaft. Wir setzten wirklich nur drauf und die Knöpfe reißen raus.
Die Qualität der Befestigung der Köpfe ist sehr Mangehalft. Wir sitzen wirklich nur und haben nicht mal Kinder die darauf etwas rum toben und es fehlen schon etliche Knöpfe. Sonst sind die Kissen sehr Bequem. Mal schauen wie es nach dem ersten Waschen der Abnehmbaren Bezüge aussieht.
2. Juli 2023
Antwort von Oskar Store
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Befestigung der Knöpfe haben. Ich empfehle Ihnen, sich direkt per Email an zu wenden, um eine Lösung für das Problem zu finden. Vielen Dank , viele Grüße Sabine
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