Klimaanlage wurde Zeitnah zugesendet und war auch ordentlich verpackt. Leider fehlt das Steuerkabel/ Elektrik um Innengerät und Außengerät miteinander zu verbinden. Der Support per Email 11 Tage la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zuerst ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider bekommt die GFK Wanne, trotz guter Pflege und top Wasserqualität, bereits nicht einmal nach 2 Jahren Lackblasenbildung /Osmose und der Lack verfärbt... Mehr ansehen
Die Bestellung war unkompliziert und unsere Küchenschränke kamen in kürzester Zeit. Leider hatten wir etwas Pech und ein Schrank hatte leichte Beschädigungen durch den Transport. Die Kommunikation mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe vor ca eine Woche meine 2te Bestellung im Oskar Store getätigt & bin auch diesmal sehr zufrieden. Leider ging aus dem zweiten Paket ein Element verloren, da der Karton ein Loch hatte. Dieses... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
www.oskar-store.eu
Kontaktinformationen
3,8
Gut
558 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Hängeglastür
Hatte einen kleinen Fehler an meine Glastür , setzte mich dann mit Oskar Store in Verbindung und bekam eine positive Antwort . Mir wurde eine neue Tür zugeschickt ( zwar etwas später ) aber ich habe sie bekommen . Dafür recht herzlichen Dank .
K.G
30. Mai 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Karin Grieger, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Dank an den Oskar Store.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Glastür . Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.Viele Grüße Sabine
Der Shop ist nicht in der Lage
Der Shop ist nicht in der Lage, einen verbindlichen Liefertermin abzusprechen.
6. Juni 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Frank baumann,
wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unser Bestes tun, um unseren Kundenservice zu verbessern und die Kommunikation bezüglich der Lieferzeiten zu optimieren. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets über den aktuellen Status ihrer Bestellungen informiert sind.Viele Grüße Sabine
Alles bestens
4. Juni 2023
Antwort von Oskar Store
Das freut mich zu hören! Es ist großartig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Viele Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne bei uns einkaufen und wir hoffen, auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Viele Grüße Sabine
Günstig und gut!
Sehr günstig. Schneller Versand (kein Express, aber normale Versandzeit, was ja heutzutage für die meisten zu lange ist😉). Keine Spam/Werbe-Mails nach Bestellung. Weiter so!
23. Mai 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Marko. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren günstigen Preisen und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir verstehen, dass heutzutage viele Menschen eine schnellere Versandzeit bevorzugen, und wir sind bestrebt, unsere Lieferzeiten so effizient wie möglich zu gestalten. Viele Grüße Sabine
4te Bestellung immer einwandfrei.
30. Mai 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo mister bk GmbH
, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihre vierte Bestellung bei uns immer einwandfrei war. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Hallo U. Müller, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung sehr schnell erfolgte und der Artikel Ihren Erwartungen entspricht, wie beschrieben. Viele Grüße Sabine
Prima Qualität und zeitgemässe Lieferung
9. Juni 2023
Antwort von Oskar Store
Dankeschön :-)), es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und die Lieferung zeitgemäß erfolgt ist. Viel Spaß mit der Ware , viele Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Hallo Michael H., wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte von guter Qualität sind und dass die Lieferung zügig erfolgt ist. Viele Grüße Sabine
Unzumutbar
Die Spedition hat eine Palette mit der Ware zwischen 2 parkenden Autos gestellt... sieht das ich eine kleine Frau bin schaut mich an sagt viel Spaß beim schleppen und haut ab. Tut mir leid aber das geht gar nicht...
31. Mai 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Samira-Desiree Siee
. Wir möchten betonen, dass ein solches Verhalten in keiner Weise unseren Unternehmenswerten entspricht. Wir legen großen Wert auf Professionalität, Rücksichtnahme und den respektvollen Umgang mit unseren Kunden. Der Vorfall wird von uns ernst genommen und wir bedauern zutiefst, dass Sie in dieser Situation unangemessen behandelt wurden.Viele Grüße Sabine
OSKAR?! Jederzeit wieder ❤️
Ich habe vor ca eine Woche meine 2te Bestellung im Oskar Store getätigt & bin auch diesmal sehr zufrieden. Leider ging aus dem zweiten Paket ein Element verloren, da der Karton ein Loch hatte. Dieses ist aber kein Verschulden des Stores. Der Kundenservice hat sich rasch auf mein Anliegen zurückgemeldet (Am Wochenende) und schon nach 4 Tagen hatte ich meine Ersatzlieferung. Alles in allem bin ich rundum zufrieden. Tolle Möbel für einen schmalen Taler & ein freundlicher & hilfsbereiter Kundenservice. Jederzeit wieder 👍👍
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Jennifer Maerzfeld,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, jederzeit wieder einzukaufen! Viele Grüße Sabine
Antwort von Oskar Store
Hallo Heiko Kreiner. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und Sie mit der Qualität unserer Möbel zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und erstklassige Produkte. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Leistungen überzeugen zu können.Viele Grüße Sabine
Auszahlung der Gutschrift
Bei unserer Badezimmer Lieferung war ein Teil defekt, welches nach Absprache selber von uns gekauft wurde. Uns wurde dafür am 20.04.2023 eine Gutschrift angeboten. Es hat einige Mails gedauert, aber die Gutschrift wurde überwiesen.
Elke
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Elke Schmidt, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice
Antwort von Oskar Store
Hallo Michael Lorenz.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und alles in Ordnung war. Viele Grüße Sabine
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und erstklassiger Kundenservice - OK Living ist uneingeschränkt empfehlenswert!
Meine Erfahrung mit OK Living war absolut erstklassig! Ich bin beeindruckt ich von den Produkten, der Liefergeschwindigkeit und dem herausragenden Kundenservice bin. Ohne zu zögern kann ich OK Living uneingeschränkt weiterempfehlen.
Besonderes Lob an den Kundenservice: Das Team von OK Living ist äußerst freundlich, kompetent und immer bereit, zu helfen. Sie beantworten schnell Fragen und kümmern sich um etwaige Anliegen mit Professionalität und Sorgfalt. Es war eine wahre Freude, mit ihnen zu interagieren, und ich fühlte mich als Kunde wertgeschätzt.
Kurzum: Tolle Produkte, schnelle Lieferung und erstklassiger Kundenservice - OK Living ist uneingeschränkt empfehlenswert!
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo D.A. Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und sowohl die schnelle Lieferung als auch unseren erstklassigen Kundenservice positiv hervorheben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in OK Living! Viele Grüße Sabine
Schnelle Lieferung und top Qualität…
Schnelle Lieferung und top Qualität meines bestellten Produktes.
1. Mai 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, viele Grüße Sabine
Hatt alles super geklappt
27. April 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo, das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist großartig zu wissen, dass alles reibungslos geklappt hat. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Sabine
Gute und schnelle Lieferung
23. April 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Thorsten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung, und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Viele Grüße Sabine
Qualität Topp
Qualität und Preis passen sehr gut. Sehr gute professionelle Kommunikation.
23. April 2023
Antwort von Oskar Store
Hallo Heidrun. Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Viel Freude mit Ihrem Artikel . Viele Grüße Sabine
viele kleine und größere Mängel an der neuen Küche
ich warte seid geraumer Zeit auf ein Feedback auf meine Anfrage über das Kundenkontaktportal . Dort habe ich meine Beschwerde bezüglich mehrerer Mängel und falsch gelieferter Teile hinterlassen . Leider habe ich bis jetzt keine Reaktion bekommen. Wir haben eine Küche erworben deren guter Gesamteindruck durch die vielen kleinen und größeren Mängel geschmälert wird. Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung ihrerseits. Grüße Frank.O
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oskar Store
Hallo Frank, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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