Ich hatte heute ein Telefonat mit Ihrer Mitarbeiterin Seven und war absolut begeistert. Sie war super freundlich, hat mein Anliegen sofort verstanden und in kürzester Zeit gelöst. So einen kompetenten... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Frau Balin war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, mein Anliegen genau zu verstehen und konnte mir wirklich weiterhelfen. Besonders ihre angenehme und zugewandte... Mehr ansehen
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Guten Tag, vielen Dank für das freundliche und angenehme Gespräch. Ich schätze Ihre kooperative und verständnisvolle Art sehr. Es freut mich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung find... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehrfach angerufen, sei es wegen eines Zahlungsaufschubs oder Ähnlichem, und jedes Mal wurde mir geholfen. Ein großes Lob an euch! Danke. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Frau J... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Knesebeckstr. 62-63, 10719, Berlin, Deutschland
- 030 340602950
- kundenservice@pairfinance.de
- www.pairfinance.com
4,7
Hervorragend
11 172 Bewertungen
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Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Anika,
vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr zu hören.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Absolut unkompliziert und schnell
Absolut unkompliziert und schnell. Tatsächlich auch nett formulierte Erinnerungsemails. Schnelle, kompetente und präzise Antworten bei Kontaktaufnahme.
1. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo WL,
vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du den gesamten Prozess als so angenehm und reibungslos empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Inkasso mit Herz
Inkasso mit Herz ❤️
Besser kann ich es nicht formulieren !
Liebe Grüße aus Stralsund von mir, Kathrinchen Butterblümchen
Katharina Zelm
7. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Katharina,
vielen Dank für deine Bewertung! Das ist wirklich ein tolles Kompliment – liebe Grüße zurück nach Stralsund!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Hani,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du unseren Service als angenehm empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Ich habe mit Frau Sahra Schmidt ein…
Ich habe mit Frau Sahra Schmidt ein Anliegen Positiv klaeren koennen. Sachlich , empathisch und Lösung orientiert fuer beide seiten zeichnen Sie sehr aus. Vielen Dank
Herzlichst Andreas S.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du gemeinsam mit Frau Schmidt eine positive Einigung erzielen konntest. Dein schönes Lob geben wir selbstverständlich direkt an sie weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Konnte mit dem Mitarbeiter eine Lösung…
Konnte mit dem Mitarbeiter eine Lösung finden, sehr freundlich und kompetent.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du gemeinsam mit unserem Mitarbeiter eine zufriedenstellende Einigung erzielen konntest.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr freundliche Aufmerksamkeit wurde…
Sehr freundliche Aufmerksamkeit wurde gelöst, was ich für viele Dank für Freundlichkeit suchte.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo José,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr freundliches Gespräch
Sehr freundliches Gespräch. Wenn nur jeder Kundenservice so wäre.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ibrahim,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du das Gespräch als so angenehm empfunden hast – das ist ein tolles Kompliment für unser Team!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Manuella,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass du unseren Service als angenehm und unterstützend wahrgenommen hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr freundlich alles wurde erledigt:)
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Hajar,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit erledigt werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Nicht immer wenn man mit einem Inkassobüro zu tun hat, hat man einen Fehler gemacht oder nicht betahltersten Telefonate ( jeweils mit…
Die ersten Telefonate ( jeweils mit Damen) waren nicht so freundlich und schon gar nicht hilfreich. Das letzte Telefonat mit einem Herrn war sehr gut, der Herr war sehr kompetent und stets höflich und bezweifelte keines meiner Worte. Lediglich die Dame, mit der ich zuletzt sprach, bot mir eine Fristverlängerung an, damit ich in Ruhe die Sache mit Zalando klären kann/ konnte.
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Guda,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.
Schön zu hören, dass das letzte Gespräch mit unserem Mitarbeiter so gut verlaufen ist und du dich dabei gut aufgehoben gefühlt hast. Den Hinweis zu den vorherigen Kontakten nehmen wir mit und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für alle Verbraucher*innen stetig zu verbessern. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Ich hatte heute ein Anliegen wegen einer Rückzahlung
Ich hatte heute ein Anliegen, wegen einer Ratenvereinbarung. Das Gespräch hat heute Mittag Frau Cakir mit mir durchgeführt. Ich kann nur sagen, ich habe noch nie so eine positive, freundliche und verständnisvolle Stimme am Telefon erlebt. Sie hatte mich sofort verstanden und war Lösungsorientiert in meinem Sinne. Mein Problem war ganz schnell behoben und haben eine tolle Vereinbarung treffen können. PAIR Finance kann sich sehr glücklich schätzen so eine Mitarbeiterin zu haben, die ihren Job mit Leib und Seele erbringt. Heut zu tage, hört man nur noch Mitarbeiter am Telefon, die keine Lust zu arbeiten haben und man wird zu dem auch noch blöd angeredet. Vielen Dank Frau Cakir für die Hilfe und dieses nette Gespräch. Bleiben Sie so wie Sie sind.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo N.K.,
vielen Dank für deine so ausführliche und herzliche Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Frau Cakir dir so kompetent und einfühlsam weiterhelfen konnte und ihr gemeinsam eine tolle Vereinbarung treffen konntet. Solch ein wunderbares Lob geben wir selbstverständlich direkt an sie weiter – das wird sie sicher sehr freuen!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr hilfreicher Mann
Sehr hilfreicher Mann , konnte mir alles erklären und gab mir klare Informationen über meine Rechnungen . Top
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Jennifer,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass unser Mitarbeiter dir alles verständlich erläutern konnte und du bestens informiert aus dem Gespräch gegangen bist.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Maximilian,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Service als so angenehm empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Damain,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass alles problemlos für dich abgewickelt werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Qasim,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Vielen Dank !
Die Dame am Telefon hat alles für uns erledigt und keine offenen Fragen mehr gelassen.
27. April 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Dilan,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass dein Anliegen vollständig geklärt werden konnte und du bestens informiert aus dem Gespräch gegangen bist.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Beraterin hat ihre Arbeit sehr gut…
Die Beraterin hat ihre Arbeit sehr gut gemacht, ich hatte in der vergangenen Zeit nicht die Möglichkeit die Briefe oder emails einzusehen& sie war unfassbar verständnisvoll und hilfreich.
Wir sind jede offene Forderung gemeinsam durch gegangen und mir wurde jeder Schritt und jede Möglichkeit umgehen mitgeteilt.
Vielen Dank!
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Tatiana,
vielen Dank für deine ausführliche und herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beraterin so viel Verständnis für deine Situation aufgebracht hat und ihr gemeinsam alle offenen Punkte klären konntet. Solch ein positives Feedback motiviert uns, unseren Service stets auf diesem Niveau zu halten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Abdülbaki,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du unseren Service als angenehm wahrgenommen hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Super 👍🏼 alles gut gelaufen
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Kristijan,
vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass alles geklappt hat!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.