Ich hatte heute ein Telefonat mit Ihrer Mitarbeiterin Seven und war absolut begeistert. Sie war super freundlich, hat mein Anliegen sofort verstanden und in kürzester Zeit gelöst. So einen kompetenten... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Frau Balin war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, mein Anliegen genau zu verstehen und konnte mir wirklich weiterhelfen. Besonders ihre angenehme und zugewandte... Mehr ansehen
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Guten Tag, vielen Dank für das freundliche und angenehme Gespräch. Ich schätze Ihre kooperative und verständnisvolle Art sehr. Es freut mich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung find... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehrfach angerufen, sei es wegen eines Zahlungsaufschubs oder Ähnlichem, und jedes Mal wurde mir geholfen. Ein großes Lob an euch! Danke. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Frau J... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Knesebeckstr. 62-63, 10719, Berlin, Deutschland
- 030 340602950
- kundenservice@pairfinance.de
- www.pairfinance.com
4,7
Hervorragend
11 172 Bewertungen
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Frau selbi hat mir sehr weiter geholfen…
Frau selbi hat mir sehr weiter geholfen und sie war richtig freundlich und so hilfsbereit danke Frau selbi ich hoffe sie werden befördert oder bekommen eine Lohnerhöhung danke nochmal für das tolle Gespräch Leute auch wenn ihr Angst vor diesem Gespräch habt so schlimm ist es gar nicht einfach anrufen die helfen euch wirklich weiter und sind sehr freundlich
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Markus,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du so gut betreut wurdest und ihr eine zufriedenstellende Lösung gefunden habt. Das Lob geben wir gerne weiter! 😊
Und danke, dass du anderen Verbraucher*innen Mut machst – das ist wirklich wertvoll.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Karolina,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass wir gemeinsam einen Weg finden konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Rechnung
Ich möchte mich ganz Herzlich bei dem Mitarbeiter bedanken. Er hat mir sehr gut weitergeholfen
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Jennifer,
vielen Dank für deine herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mitarbeiter dir so gut weiterhelfen konnte. Dein Lob geben wir gern weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Geduld,dem Kunden gegenüber.
Man ist bereit,auch in schwierigen Lagen, immer noch dem Kunden,Hilfe anzubieten. Und vor allem,keine Abzocke.Grüsse
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung und deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast – auch in einer nicht ganz einfachen Situation. Genau das ist uns wichtig: fair und lösungsorientiert zu bleiben.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Das Gespräch hat mir sehr weiter…
Das Gespräch hat mir sehr weiter geholfen.
Sie war auch sehr nett und entgegen kommend.
Weis leider nur nicht mehr ihren Namen.
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du das Gespräch als so angenehm empfunden hast und wir dein Anliegen für dich klären konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr nette Gespräche und hilfsbereit
Meine Anliegen wurde sofort durch die nette Mitarbeiterin bearbeitet.
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Hossein,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du das Gespräch als angenehm empfunden hast und dein Anliegen direkt bearbeitet werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Albanata,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass du unsere Unterstützung als positiv wahrgenommen hast. Wir sind zuversichtlich, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr nette und kompetente Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung.
Sehr freundlich und hilfsbereit
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Katarzyna,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du unsere Beratung als angenehm und hilfreich empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Martina,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Mitarbeiterin am Telefon war…
Die Mitarbeiterin am Telefon war freundlich und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen meine Fragen klar zu beantworten, und konnte mir bei meinem Anliegen zügig weiterhelfen. Insgesamt wirkte der Service kompetent und kundenorientiert
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ruth,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass du unseren telefonischen Service als kompetent und zugewandt wahrgenommen hast und dein Anliegen schnell geklärt werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Firas,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du unseren Service als so angenehm empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Dame hat mir richtig geholfen
Die Dame hat mir richtig geholfen
Ihr Name war Frau Kilic glaub ich und sie war so toll und freundlich wow hab mich sehr wohl und verstanden gefühlt
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Orhidea,
vielen Dank für deine begeisterte Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich, dass du dich bei unserer Mitarbeiterin so gut aufgehoben und verstanden gefühlt hast. Dein wunderbares Lob für Frau Kilic geben wir sehr gerne direkt weiter.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Mario,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr netter Kontakt und schnelle Hilfe
Sehr netter Kontakt und schnelle Hilfe! Vielen Dank 😊
6. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Monique,
vielen Dank für deine nette Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Service als angenehm empfunden hast und wir dein Anliegen schnell klären konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sie haben Verständnis gehabt und sind…
Sie haben Verständnis gehabt und sind vernünftig mit einen umgegangen. Danke
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung! Toll, dass wir gemeinsam einen guten Weg finden konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Einfach schnell und professionell und…
Einfach schnell und professionell und viel Verständnis für Ihre Kunden.
Danke
1. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Iva,
vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Leider konnten sie mir nicht helfen da…
Leider konnten sie mir nicht helfen da ich alles zahlen musste
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Cora,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Ich kann nachvollziehen, dass es enttäuschend ist, wenn man sich mehr Unterstützung erhofft hat und am Ende die volle Forderung begleichen musste. Das ist eine Situation, die wir sehr ernst nehmen.
Wir würden deinen Fall gerne noch einmal genauer prüfen, da wir sicherstellen möchten, dass alles korrekt abgelaufen ist. Damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir dich, dich direkt unter customercare@pairfinance.com bei uns zu melden und dabei folgende Informationen mitzuschicken:
- deinen vollständigen Namen,
- dein Aktenzeichen,
- eine kurze Beschreibung deines genauen Anliegens,
- eventuelle Unterlagen, die zur Klärung beitragen könnten.
So können wir deinen Fall individuell und zügig prüfen.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam mit dir die Situation zu klären.
Tim
Customer Care Team – PAIR Finance
Alles super!
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Valeria,
vielen Dank für deine Bewertung!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Freundlichkeit
Die Mitarbeiterin war sehr geduldig und sehr sympathisch am Telefon. Sowas gibt es heutzutage nicht mehr. Wünsche der Mitarbeiterin alles Gute, dass Sie weiterhin ihre Arbeit so gut macht.
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Bewertung! Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr – wir geben die lieben Worte gerne an die Kollegin weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Erstmal vielen Dank für Ihr entgegen…
Erstmal vielen Dank für Ihr entgegen kommen. Es war unkompliziert mit Ihnen die richtige Rate für mich zu finden. Super finde ich auch die Erinnerungen an die bevorstehende Raten Zahlung.
5. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Mathias,
vielen Dank für deine Bewertung! Toll, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und die Zahlungserinnerungen für dich hilfreich sind.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.