PAIR Finance GmbH Bewertungen 11 172

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 4.969 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit, da sie oft nur mit automatischen Systemen statt mit einem menschlichen Ansprechpartner verbunden wurden. Einige Leute waren auch nicht glücklich mit der Bearbeitung von Zahlungsangelegenheiten, insbesondere wenn es um Ratenzahlungen ging, und bemängelten, dass ihre individuellen Situationen nicht ausreichend berücksichtigt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Kundenservice hervor. Viele loben die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Zahlungsprozess. Viele Kunden berichten von... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige Rezensenten den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute ein Telefonat mit Ihrer Mitarbeiterin Seven und war absolut begeistert. Sie war super freundlich, hat mein Anliegen sofort verstanden und in kürzester Zeit gelöst. So einen kompetenten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Balin war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, mein Anliegen genau zu verstehen und konnte mir wirklich weiterhelfen. Besonders ihre angenehme und zugewandte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag, vielen Dank für das freundliche und angenehme Gespräch. Ich schätze Ihre kooperative und verständnisvolle Art sehr. Es freut mich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung find... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrfach angerufen, sei es wegen eines Zahlungsaufschubs oder Ähnlichem, und jedes Mal wurde mir geholfen. Ein großes Lob an euch! Danke. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Frau J... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Vom Unternehmen geschrieben

PAIR Finance revolutionizes debt collection. ❯❯ We are mandated by our clients to find a solution to settle an outstanding debt. Let’s achieve a fair agreement. Pay your open claims with just a few taps on your smartphone. Digital, easy & personal ✓ We're looking forward to hearing from you!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 172 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und nett und alle…

Sehr freundlich und nett und alle Fragen sehr ausführlich beantwortet danke!

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Alhomsi,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass alle deine Fragen so umfassend geklärt werden konnten.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlich und war bemüht mir…

Freundlich und war bemüht mir weiterzuhelfen

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Paul,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das war sehr Gut

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Budeiri,

vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr nette und hilfsbereite Dame

Eine sehr nette und hilfsbereite Dame, hatte sich die Zeit genommen um alles nötige zu tuen um mir behilflich zu sein.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Rabija,

vielen Dank für deine Bewertung! Toll, dass du dich so gut betreut gefühlt hast und alles geklärt werden konnte.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig unzureichend für gläubiger und Schuldner

Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Weder Gläubiger noch Schuldner können mit dieser Leistung zufrieden sein. Gläubiger sollten genau prüfen ob dieses Unternehmen der richtige Partner ist. Schuldner können nicht auch bei klarer Absicht eines ausgleichs nicht mit einer zweckdienlichen Abwicklung rechnen und sich lieber immer auch mit ihrem gläubiger in Verbindung zu setzen um eine Lösung zu finden.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Erik,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein Feedback zu teilen.

Ich kann nachvollziehen, dass Du mit der Abwicklung nicht zufrieden warst und das ist ein Hinweis, den wir ernst nehmen. Es ist unser Anspruch, sowohl für Gläubiger als auch für Schuldner eine faire, transparente und lösungsorientierte Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Ohne die genauen Details Deines Falls zu kennen, ist es uns leider nicht möglich, gezielt auf Deine Erfahrung einzugehen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Du uns die Möglichkeit gibst, Deinen Fall individuell zu prüfen. Melde Dich gerne direkt unter
customercare@pairfinance.com
– unser Team steht Dir zur Verfügung und wird alles daransetzen, eine passende Lösung zu finden.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.

Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundlich Mitarbeiter die mir…

Sehr freundlich Mitarbeiter die mir sehr geholfen haben vielen Dank dafür

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Ralf Günter,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass unser Team dir so gut weiterhelfen konnte.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche

Freundliche, hilfsbereite und zielführende telefonische Beratung durch ihre Kundenberaterin.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Volker,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass das Gespräch so angenehm und zielführend war.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Antworten nicht

Antworten nicht, verlangen Geld für nicht erbrachte Dienstleistungen. Absolut nicht seriös.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Dave,

vielen Dank für dein Feedback.

Ich kann nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn man das Gefühl hat, keine Rückmeldung zu erhalten, während gleichzeitig eine Forderung im Raum steht, die man als nicht berechtigt empfindet.

Damit wir deinen Fall individuell prüfen und dir gezielt weiterhelfen können, bitten wir dich, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren. Gib dabei bitte deinen vollständigen Namen sowie dein Aktenzeichen an, damit wir dein Anliegen schnell zuordnen und bearbeiten können.

customercare@pairfinance.com

Wir sind für dich da und melden uns zeitnah bei dir.

Mit freundlichen Grüßen
Tim
Customer Care Team – PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinem heutigen Gespräch habe ich…

Bei meinem heutigen Gespräch habe ich mich sehr kompetent beraten gefühlt. Das Gespräch mit der Mitarbeiterin verlief freundlich und nett.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Pia,

vielen Dank für deine Bewertung! Toll, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positiv

Ich verstehe die schlechten Rezensionen im Netz nicht.
Der Kontakt war freundlich, schnell und absolut fair.

9. April 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Ines,

vielen Dank für deine Bewertung! Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr – schön, dass du so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der freundliche Herr Alan

Der freundliche Herr Alan, hat mir beim telefonat sehr geholfen vielen dank! :)

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass Alan dir so gut weiterhelfen konnte – wir geben das Lob gerne an ihn weiter! :)

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr dankbar das ich es in Raten…

Bin sehr dankbar das ich es in Raten abbezahlen konnte . Sehr tolle Leistung , alles sehr verständlich. Danke

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und alles so klar und nachvollziehbar war.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war mit Alan sehr zufrieden

Ich war mit Alan sehr zufrieden, sehr gutes Gespräch hat mir sehr gut weiter geholfen.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass Alan dir so gut weiterhelfen konnte – wir geben das Lob gerne an ihn weiter!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wel danke

Wel danke
Ich bin glücklich.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Sanaa,

vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erklärung

Sie war total nett und freundliche Person, gut Beantwortung

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Farzaneh,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass alles so verständlich und angenehm war.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes Gespräch

Frau Nel war Super.

5. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Nagel,

vielen Dank für deine Bewertung! Frau Nel wird sich sicher über das Lob freuen – wir geben es gerne weiter.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Caudia,

vielen Dank für deine Bewertung! Julia Müller wird sich über das Lob freuen – wir geben es gerne weiter!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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