Die PIN AG scheint - zumindest außerhalb Berlins - gar keine Zustellversuche zu machen. Es gibt eine sog. Sendungsverfolgung, die einfach immer nur den Status "In Zustellung" hat und das war´s. Nach... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
1. Die PIN AG stellt Briefe ausschließlich in Berlin zu und arbeitet für die deutschlandweite Zustellung mit anderen privaten Briefdienstleistern zusammen. Empfänger außerhalb Berlins können sich jedoch auch an feedback@pin-ag.de wenden, wenn es Schwierigkeiten mit der Zustellung vor Ort gibt, wir versuchen dann zu vermitteln. ************************************************************ 2. AMAZON-Sendungen können nicht getrackt werden. Diese werden uns von Amazon als nicht nachverfolgbare Sendungen übergeben und deshalb wie normale Briefe ohne Nachweis zugestellt. ************************************************************ 3. Aktuell kommt es bei der Verarbeitung von AMAZON-Bestellungen zu Verzögerungen/Fehlroutings und Sendungsverlusten, die jedoch bereits im Logistik-Kreislauf von Amazon selbst auftreten, sodass wir darauf keinen Einfluss haben. Bei Statusmeldungen im Kundenkonto wie "Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist" oder „Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen“ raten wir, den Kundenservice von Amazon zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Gesammelte Informationen dazu befinden sich in unseren FAQ unter --- www.pin-ag.de/faq/amazon-sendungen --- ************************************************************ WER IST DIE PIN AG --- Die PIN AG wurde im April 1999 als PIN intelligente dienstleistungen AG in Berlin gegründet. Die ersten Briefe wurden bereits im gleichen Jahr – am 17. August 1999 – in Berlin zugestellt. Das Unternehmen startete mit fünf Beschäftigten und gehört heute mit ca 1.300 Mitarbeitern zu den größten privaten Briefdienstleistern in Europa. Im eigenen Sortierzentrum werden täglich bis zu 750.000 Sendungen verarbeitet.
Kontaktinformationen
Alt-Moabit 91, 10559, Berlin, Deutschland
- 030 577978-800
- www.pin-ag.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dank PIN AG kommen Pakete NIE an...
Die Zustellung von Briefen ist vollkommen in Ordnung und ohne Beanstandungen. Jedoch kommen dank der PIN AG PAKETE NIE an. In diesem Sinne: Danke für NICHTS. Das Allerletzte. Eine Beschwerde über die PIN AG bzgl. der Paket Zustellung an die Bundesnetzagentur folgt.
Man sollte es lieber sein lassen
Ich habe ein Einschreiben online hochgeladen, bezahlt und dann wurde der Auftrag gelöscht. Geld aber jedoch schon abgebucht. Der Kundenservice ist maximal gelangweilt, es gab keine Entschuldigung oder Bedauern, außer der Auskunft, dass die Buchhaltung sich evtl. darum kümmern würde.
Wer es eilig mit dem Einschreiben hat, sollte lieber die Finger vom eBrief lassen. Seit zwei Tagen befindet sich mein Brief lediglich im Druck....
Das Unternehmen ist eine Katastrophe
Das Unternehmen ist eine Katastrophe! Mein hat dort mal kurz gearbeitet... viel zu große Touren für einen Zusteller, selbst als wirklich guter Mitarbeiter nicht zu schaffen alles auszuteilen und das für den Mindestlohn. Und dann haben die auch noch so viele gute Vertragspartner... ich warte jetzt schon 1,5 Monate auf einen Bescheid der Rentenversicherung, der Druck wurde schon DREI mal in Auftrag gegeben... Frechheit!
Ich warte immer noch auf meine Bestellung
Ich habe mir am 23.12.2025 über Amazon eine DVD von MediMops gekauft. Sie sollte am 02.01.2026 ankommen. Heute ist der 07.01.2026 und ich warte immer noch auf meine DVD.
Briefszustellung dauert 25 Tagen
Ich habe einen Brief mit dem Datum 12.12.2025 und Stempel auf dem Briefumschlag 16.12.2025 leider erst am 06.01.2026 bekommen. Die Mitarbeiterin von PIN AG Frau Elke...hat sich Arroganz am Telefon gegenüber mir verhalten. Der Schaden bleibt bei mir. Gibt es noch Anstand bei PIN AG ?
Die Spitze des Eisbergs
Die Spitze des Eisbergs. Ein stink normaler Brief innerhalb Berlins dauert in der Regel 7-10 Tage!
Ich werde der PIN AG nach 9 Jahren Kundenzugehörigkeit den Rücken kehren! Das geht einfach gar nicht! 🤮
PS:
An PIN AG Zentrale!
Zu Ihrer Information: Ich habe einen Brief mit einem Tracker versehen. Dann werden wir ja mal sehen, wie lange mein Brief genau wo herumliegt, bevor er zugestellt wird.
Ich habe mein Formular zur…
Ich habe mein Formular zur Prüfungsanfechtung leider zu spät erhalten – es kam zwei Tage nach Ablauf der Frist bei mir an.
Was soll ich nun veranlassen?
Ich finde es sehr ärgerlich.
Es reicht langsam ,immer zu spät BRZ wedding
Mir geht's wie den anderen
Mir geht's wie den anderen. Hab bei Medimops einen Reiseführer bestellt, auf den ich mich schon sehr freue. Ich warte jetzt seit 8 Tagen. Liefertermin würde gestern verschoben ohne weitere Infos. Früher: Bei Medimops was bestellt und die Bücher waren innerhalb von 2 Tagen da.
PIN eBrief: Keine Lieferung, keine Rückerstattung
Ich habe den PIN eBrief-Service genutzt, um ein Einschreiben zu versenden. Die Zahlung wurde akzeptiert, der Brief jedoch nicht zugestellt.
PIN hat schriftlich bestätigt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, verweigert aber trotzdem eine Rückerstattung. Begründung: Die Adressdaten müssten im Dokument selbst stehen – darauf wird vorab nicht ausreichend hingewiesen und es erfolgt keine Prüfung.
Ergebnis: keine Zustellung, kein Service, kein Geld zurück.
Sehr kundenunfreundlich und nicht empfehlenswert.
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen, bei der ersten sind 20 Tage schon fast vorbei. Schlimmer geht es kaum.
Schneckenpost mit Verlust
Mit PIN AG habe ich bisher immer nur negative Erfahrungen gemacht.Schneckenpost die manchmal nicht ankommt. PIN AG hat es bisher nie geschafft pünktlich zu liefern und zum 3.mal ist nun die Sendung garnicht zugestellt wurden. Am 1.Dez.2025 wurde die Sendung an PIN AG gesendet und ist seit dieser Zeit "verschwunden". Ich verstehe die Händler nicht die immer noch PIN AG nutzen.
Ich habe selber bei der PIN AG gearbeitet
Ich habe selber bei der PIN AG einen Tag Probe gearbeitet und das ist eine Katastrophe die Kollegen haben die ganzen Schlüssel verbummelt für die um an die Briefkästen im Haus zu kommen und wenn die Person nicht zu Hause ist wird das Paket wieder zurück zum Absender geschickt die PIN AG ist der schlechteste versanddienstleister den ich kenne
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung…
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung und Tracking ist auch nicht transparent.
Behordenbriefe mit der PinAG ist als…
Behördenbriefe mit der PinAG versenden ist als wenn Sie alles gleich in den Reiswolf stecken. Bei der Pin AG kommen sehr sehr viel Briefe von Behörden garnicht an.Beim Reiswolf ist alles geschrettert und auch nicht zu verwenden..Wer trennt sich endlich von diesem sehr sehr schlechten Zustellungsdienst..Bei mir sind 2 Schwerbehindertenausweise nicht zugestellt worden.Wohlgemerkt Ausweise mit meinen Daten .Soetwas kann nur per Einschreiben gelöst werden.Wer äñdert das endlich für immer
Sendung kommt trotz Versandbestätigung…
Sendung kommt trotz Versandbestätigung auch nach 10 Tagen nicht an. Nie wieder.
Das mit so jemanden versendet wird ist echt traurig und geschäftsschädigend
Zustellung dauert ewig warte schon seit 10 Tage. Werde auf Grund der Zusammenarbeit mit ReBuy dort nichts mehr kaufen.
Ich würde gern 0 Sterne geben
Ich würde gern 0 Sterne geben, ich verstehe nicht wie medimops mit denen zusammenarbeiten kann. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders gekauft. Das war das erste und letzte Mal.
Die pin-ag hält es anscheinend nicht für Nötig, dem Empfänger irgendwelche Daten über die Zustellung zur Verfügung zu stellen.
Das Paket könnte seit einer Woche bei einem Nachbarn liegen, bei der nächsten Poststelle oder aber auch hinten im Garten, wer weiß das schon. Eine Auskunft darüber erhält man erst nach 8 Tagen nach Versendung - super wenn man bei Bestellung die Angabe bekomm, man hat das Paket nach 3 Tagen in der Hand.
Furchtbarer Zusteller, ich weiß nicht warum und wie diese Firma existieren kann. Ich werde nie wieder bei medimops bestellen.
Ich weiß nicht warum die Berliner…
Ich weiß nicht warum die Berliner Behörden diesen Dienstleister nutzen. Bereits mehrere Male kam meine eilige Post von der Zulassungsstelle nach fast 2 Wochen. Momentan warte ich wieder seit 10 Tagen auf meine Fahrzeugdokumente. Seit dem 24.11.25 befinden sich die Dokumente im Zustelldepot, heute ist der 2.12.25.
Schneckenpost
Eine Zustellung wäre selbst zu Fuß von Bremen nach Berlin schneller und zuverlässiger gewesen. Nach 10 Tagen tut sich immer noch nichts und mir wurde gesagt, ich solle mindestens 20 Tage warten, so lange könne das schonmal dauern.
Sorry, da hätte ich mir zu Fuß meine Bestellung vor Ort abholen können. Damit ist für mich klar: nie wieder medimops oder rebuy. Absolut unzuverlässige Lieferung, es dauert ewig, man wird auf fast 20 Tage Lieferzeit vertröstet, eine Sendungsverfolgung gab und gibt es auch nicht, nur, dass die Sendung irgendwann Mitte November im Verteilzentrum gescannt wurde. Danke auch!
Bin total genervt und enttäuscht.
Brieflaufzeit sechs Tage
Ich frage mich, warum Berliner Behörden ihre Briefe mit der PIN AG versenden. Ein Brief vom Finanzamt, mit einer wichtigen Frist, an mich wurde seitens der PIN AG am 18.11.2025 gestempelt, heute am 25.11.2025 war er dann Im Briefkasten. Vielen Dank für nichts.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








