pitstop.de Bewertungen 35 614

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Preise werden als fair und transparent empfunden, was zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis führt. Auch der Buchungsprozess wird als unkompliziert und effizient beschrieben, oft mit schnellen Terminen und pünktlicher Fertigstellung der Arbeiten. Die Qualität der durchgeführten Arbeiten wird ebenfalls positiv bewertet. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation bezüglich der Terminplanung und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen, was zu Verzögerungen führte. Gelegentlich gab es auch Bedenken hinsichtlich der Transparenz bei den Kosten für kleinere Reparaturen oder dem Verkauf von Produkten, die anderswo günstiger waren.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele loben die freundlichen und kompetenten... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen. Viele Kunden empfinden die Preise als... Mehr ansehen

Booking process

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Buchungsprozess. Viele Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der erbrachten Leistungen. Viele berichten von sorgfältiger und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebot für Bremsscheiben und Beläge d. Vorderachse war sehr gut. Ich konnte kurzfristig buchen, den Termin wählen und wurde dann am vereinbarten Termin sofort dran genommen. Sehr freundliches Persona... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs online reifen, filiale Datum gewählt mit paypal im vorfeld bezahlt, am gewählten datum vb gefahren auto mit Schlüssel abgegeben, der gute Mann sagte mir er ist in 1H fertig, das war er dann sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen Radlagerwechsel an beiden Vorderrädern machen lassen müssen. Für die Reparatur sind wir bei der direkten Terminvereinbarung in der Filiale Frankfurt Friedberger Landstraße sehr gut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pitstop in Gummersbach, zum ersten Mal bei Pitstop gewesen und gerne wieder. Thema Bremsscheibenwechsel an VA plus Flüssigkeitswechsel. Flexibel auf eine zusätzliche Anfrage bei Abgabe des Kfz einge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt
  2. Kfz-Klimaservice
  3. Kfz-Werkstatt
  4. Kfz-Reparatur und -Wartung
  5. Reifenhandel
  6. Fahrzeuginspektion

Über pitstop.de

Vom Unternehmen geschrieben

pitstop.de – Ihre Autowerkstatt für fairen Service seit über 50 Jahren

Seit 1971 steht pitstop.de für zuverlässigen und transparenten Kfz-Service in Deutschland. Aus einer einzelnen Werkstatt in Berlin sind heute rund 300 Standorte in mehr als 200 Städten entstanden. Etwa 1.300 qualifizierte Mechatroniker und Meister sorgen täglich dafür, dass Sie sicher unterwegs sind.

Als Kunde profitieren Sie von einem flächendeckenden Netz, flexiblen Terminmöglichkeiten und einem klaren Leistungsversprechen: schneller Service, faire Preise und höchste Qualität.

Wir bieten Full-Service für alle Pkw-Marken – Öl-Service, Bremsenservice, Inspektion, Hauptuntersuchung (HU/AU), Klimaservice, Reifenwechsel sowie viele weitere Reparatur- und Wartungsarbeiten. Alle Leistungen werden ausschließlich von geschultem Fachpersonal durchgeführt und von Meistern geprüft.

Unser FAIRsprechen an Sie:

  • Faire Preise: Transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Kosten.
  • Faire Termine: Online, telefonisch oder persönlich – oder spontan vorbeikommen.
  • Fairer Service: Reparaturen erfolgen nur nach Ihrer Freigabe.
  • Faire Qualität: Ersatzteile in Erstausrüsterqualität – für Sicherheit und Garantieerhalt.
  • Faire Arbeit: Ausgebaute Teile werden aufbewahrt und alle Arbeiten dokumentiert.

Mit über 300 Werkstätten in ganz Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe – egal ob für den schnellen Reifenwechsel, den saisonalen Klimaservice oder die fällige Inspektion. Dank unserer einfachen Online-Terminbuchung können Sie Ihren Service jederzeit bequem planen und sparen so Zeit und Wege.

pitstop.de verbindet jahrzehntelange Erfahrung mit moderner Werkstatttechnik und kundenfreundlicher Digitalisierung. Überzeugen Sie sich selbst – jetzt Termin buchen.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35 614 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut ,gerne wieder

Alles gut ,gerne wieder

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach wie vor mit dieser Werkstatt sehr…

Nach wie vor mit dieser Werkstatt sehr zufrieden ! Sehr hilfsbereit und freundlich.
Kann ich nur weiter empfehlen 👍

9. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für einen Reifenwechsel Sommer

Für einen Reifenwechsel Sommer, Winterreifen ok.
Sie wollen immer neue Windschutzscheiben oder Bremsen dazu verkaufen. Man kann es Kundenservice nennen, ist mir jedoch zuviel und in meinen Fällen immer unnötig. Was nervt ist die Dauer für einen Reifenwechsel. Das Auto wird morgens gebracht (rechtzeitig zum Termin) und wird meistens erst gegen Abend fertig, außer man bucht für eine gute Summe eine vorrangige Bearbeitung.

27. März 2025
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit den Empfehlungen und der Dauer des Reifenwechsels unzufrieden waren.

Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen den Vorgang intern.

Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Termin vereinbaren über das Internet einfach. Preis und Leistung empfinde ich als sehr gut. Das Personal war Sehr freundlich und kompetent. Von mir gibt es eine klare Empfehlung und immer wieder gerne.

18. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werkstatt Kassel

Werkstatt Kassel, Leipziger Str. :
Fairer Preis beim Wechsel der Bremsscheiben mit Bremsklötzen. Termine eingehalten, umfassende nette Beratung mit Hinweisen auf Mängel, die man auf Kulanzebene in einer Fachwerkstatt beheben lassen sollte. Somit keine Abzocke.

17. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurzfristiger Termin,schnell fertig mit…

Kurzfristiger Termin,schnell fertig mit Rückruf und vorher festem Preis.

13. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei

Einwandfrei, schnell und unkompliziert.

11. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles schnell und unkompliziert

Alles schnell und unkompliziert. Danke!

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig, kompetent, nett und hilfsbereit

War schon paar mal in der Werkstatt zur Ölwechsel mit meinem neuen und davor auch alten Auto. Alles einwandfrei gemacht. Die Mitarbeiter, besonders der Chef, sind sehr nett und hilfsbereit, geben außerdem einen vertraulichen Eindruck. Komme gerne wieder!

11. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service!

Sehr guter Service, hat Alles gepasst, sehr freundliches Personal, wichtige Hinweise aus den kostenlosen Checks. Vielen Dank!

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr schnelle Hilfe bei allen…

Wie immer sehr schnelle Hilfe bei allen rund um mein Auto.
Sehr freundliches Personal

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Termintreue finde ich absolut…

Die Termintreue finde ich absolut genial. Die Absprachen werden eingehalten und bei Probleme werden schnellstmöglich Lösungen gefunden. Preis-Leistung ist bis jetzt gut und gerechtfertigt. Offene Kommunikation.

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst sehr kompetente

Zunächst sehr kompetente, faire und freundliche Beratung und Diagnose. Reparaturauftrag ist erteilt. Bewertung der Arbeit folgt noch. Bisher top!!!

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inspektion zu verlgeichsweise niedrigen Preis.

Es wurde das Ausgeführt, wie zuvor besprochen. Zu einem angemessenen, niedrigen Preis. Kleine Zusatzleistungen gab es unendgeldlich.
Herzlichen Dank.

12. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ganz übler Laden

ganz übler Laden, nie wieder: falsche Ersatzteile bestellt, dubiose Rechnungen ausgestellt, sehr unfreundliches Personal, usw. . Der McDonalds der Kfz-Werkstätten

23. Jänner 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Damit wir den Vorgang prüfen können, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht an info@pitstop.de
mit Angabe der Filiale, Ihres Kennzeichens sowie einem kurzen Hinweis zu Ihrer Trusted-Shops-Bewertung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige und zügige Erledigung des Arbeitsauftrages

Wie immer eine zuverlässige und zügige Erledigung des Arbeitsauftrages (TÜV und Zwischeninspektion)

9. März 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
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Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Onlinetermin mit sofortige Bezahlung…

Onlinetermin mit sofortige Bezahlung für Bremsenwechsel komplett mit Flüssigkeit wurde um 10 Tage in der Werkstatt verschoben.

9. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihr Termin trotz Online-Buchung verschoben hat. In Einzelfällen kann es leider durch Verfügbarkeit von Teilen oder kurzfristige Änderungen im Werkstattablauf zu Terminverschiebungen kommen.

Wir nehmen Ihren Hinweis auf und besprechen das intern.

Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute fachliche Beratung

Sehr gute fachliche Beratung und Bearbeitung und absolut fairer Preis.

9. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reifenwechsel noch nie so Stressfrei

Anfangs online reifen, filiale Datum gewählt mit paypal im vorfeld bezahlt, am gewählten datum vb gefahren auto mit Schlüssel abgegeben, der gute Mann sagte mir er ist in 1H fertig, das war er dann schlussendlich auch. Und fertig. Auto hinbringen reifenwechsel ende, keine Terminverschiebung keine sonstigen Beanstandungen kein stress gar nichts, nur zu enpfehlen

9. März 2026
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Antwort von pitstop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trommelbremsenwechsel in der Filiale…

Trommelbremsenwechsel in der Filiale Kassel. Sehr zufrieden. Gute Vorabberatung, freundlicher Mitarbeiter, Kostenvoranschlag korrekt eingehalten und Arbeiten gewissenhaft ausgeführt. Gerne wieder.

10. März 2026
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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