Platanomelón Bewertungen 

Me han cobrado un pastizal por un kit cuya pieza principal no funciona, el puñetero conejito vibrador y tienen la poca vergüenza de no hacer una reposición. Me ha hecho mandar dos veces videos de que no funciona y encima no quieren enviarme de nuevo el aparato que viene defectuoso. Por loque veo es bastante su política de empresa.

Hace 4 meses q estoy intentando hacer un cambio de un producto q m mandaron mal .
Tienes q escribir un correo al q t responde una maquina con un mensaje fijado igual para todo el mundo
Escribí como 5 veces y ya enfadada y vinieron a recoger el producto y estoy esperando q m manden un correo o el producto nuevo o algo desde hace 2 meses Es vergonzoso el sistema de devoluciones q tienen y trato con sus clientes deja mucho q desear .Estás cosas les hará perder mucha gente porq no tengo ni el producto ni los 30€ y m ha costado quedar mal con la persona a la q se lo iba a regalar en Navidad, mi enfado y mi tiempo de envolverlo, escribirles , entregarlo ....para nada .

Pague extra para que fuera un pedido express ya que era un regalo y nunca fue rápido, sigo esperando y pasaron los días. Ahora si les dices de cancelar todavía se atreven a cobrarte más que por gastos de envío y embalaje cuando eso lo incluyen. Tampoco responden rápido.
Pésimo servicio en envíos y que todavía quieran cobrar más por un problema que fue de ellos y no tuyo.

Plátanomelon, imposible devolver las prendas, te lo ponen todo muy bonito y luego nada.Cuando ya consigues devolver y q te acepten la devolución te devuelven solo un 40% del importe de la compra.
No compres en esta página tiene un servicio malísimo o aciertas , o olvídate de devolver

vi la publicación de moderna de pueblo y me animé a comprar un kit, el enlace de este kit me dirigió a la pagina de plátano melón, pero a otro kit diferente, se ve que estaba agotado. Hoy les comento la equivocación (obviamente lo compre yo, pero si al abrir ese enlace me aparece un kit doy por hecho que es el que quiero. Ahora me dicen que 5 euros devolverlo, y viendo eñ resto de reseñas, espero poder hacerlo…

En la página web se indica mi derecho a devolver productos sin abrir comprados por error, pero llevo casi 2 meses sin recibir respuesta a mis correos y a mis consultas. A pesar de que la tienda me gustaba, no recomiendo hacer compras allí.

Compré un calendario de adviento. El precio era elevadisimo, cuando el 90-95% de los productos claramente estaban valorados en menos de 10 euros, el 20% en menos de 2 incluso. Después un producto ni funciona, hace un ruido extraño. Lo he reclamado pero claramente no llegará a nada porque la atención al cliente de esta empresa es totalmente negligente, es penoso que no hagan devoluciones y no tengan ningún control de calidad en un producto que me costó más de 100 euros... Vergonzoso, no compro más.

Pedido hecho el 14/12 por culpa de mi señora esposa que me la recomendó... Y día 30 ni pedido ni dinero ni envío, ni respuestas...
Después de 2 meses me devolvieron el dinero...

Segunda vez que compro aquí y segunda vez que me dan problrmas. Compré un satisfyer pro 2 y me llegó un mambo(? Encima cuando se lo digo se han inventado que me enviaron un email informándome del cambio cuando es MENTIRA. No se como se atreven a mentirme en mi cara y a saber qué pegas me ponen hasta poder devolverlo. No quiero su mambo de m que seguro que funciona de pena y mas sabiendo que es un producto de ellos. Ah y lo de envio en 24hrs es otra mentira tambien

Hice un pedido que nunca enviaron, tampoco devuelven el dinero.

Calendario de adviento que cuesta 90€ y los regalos son :
Tarjetas de 💩 que no se las lee nadie y que realmente no se usan.
6 geles (que si fresa que si plátano que si efecto frío…) que son lo mismo.
Antifaz y cosas de sado qué compras en el chino por 1€ (que por cierto… yo no pedí nada de sado no se porque los juguetes que entran 5 son destinados a hacer ese tipo de actos)
Y lo más “caro” el vibrado bala enano .
Si cuentas el precio de coste no llega a 20€. Me parece un robo esta empresa, está moviendo mucha publicidad y tal pascual pero NO RECOMIENDO NADA COMPRAR!

Me llego el pedido incompleto y no hay manera de recibir una respuesta. Vamos para tres semanas esperando.

Estoy leyendo muchas opiniones de situaciones como la mía. Compré en Platanomelon porque conozco a mucha gente que ya había comprado antes sin ningún problema. Y lo que os ha pasado a muchos de vosotros: pido un producto sin problema, me lo cobran. Luego me dicen que no hay stock y que me envían uno alternativo en el caso de que no conteste antes de 24h. Contesto antes de 24h, diciendo que no quiero ese producto, que me devuelvan el dinero...y nada! Tres emails, un formulario de contacto por la web, DM por Instagram y SIN RESPUESTA!
ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA! Voy a mirar a ver cómo puedo denunciar.

Timo total, pedi un pedido me llego el correo de que se efectuo el pago, pero no me llega ningun correo de cuando viene ni nada, ya han pasado mas de 2 semanas, les envie otro correo preguntando y no han respondido, asi q estafa total, se quedan con el dinero y no te envian nada

Pedí un calendario de advirnto con 24 productos. Me llegó con 7 de ellos vacío. Llevo 1 mes reclamando y en ningún mail ni via webchat, ni instagram me han contestado. Sigo esperando para poder gestionar la devolución y que me devuelvan el dinero. Lo compré antes del blackfriday, me llegó a los dos días, lo único bueno.

Hice un pedido el 3/12 y tras dos semanas todavía espero algún email. Solamente recibí el de confirmación de pago y nada más. He intentado ponerme en contacto con ellos por múltiples vías y no responden por ninguna. Decepcionada

Enviaron un producto que no era el que pedí. Metieron en el paquete sucedáneo de marca blanca. Ahora para devolverlo tengo que hacer mil gestiones. Dicen que enviaron un correo para avisar pero yo no tengo nada. Por otras opiniones veo que es una práctica habitual. El producto que no me enviaron por “falta de Stock” sigue apareciendo en la web como disponible

Habrá que denunciar ya que te cobran y luego no contestan , me hicieron el engaño de “no hay stock del producto, te lo cambiamos por otro” yo desistí, y aquí sigo sin mi dinero ni las explicaciones

Una Estrella por que no hay CERO
Una estafa total. NO responden de ninguna manera a las reclamaciones
Cambian productos sin consentimiento
UN FRAUDE total y siguen anunciando productos sin STOCK

Son absolutamente lamentables.
Compramos un producto en la web, supuestamente disponible pero nos mandan un email diciendo que no lo está, que nos mandan otro similar y que tenemos 24h para responder al email si no lo queremos. Respondemos DENTRO DE LAS 24H que NO LO QUEREMOS y queremos la devolución del dinero y aún así, nos lo envían. Por supuesto, no nos devuelven el dinero.
Les hemos mandado varios email, les hemos escrito por instagram y por el chat de la propia web y no hay respuesta después de más de una semana. ES UNA VERGÜENZA.
Desde luego que vamos a denunciar ante la OCU y vamos a contar nuestra NEFASTA EXPERIENCIA en todos lados y a todo aquel que nos pregunte por platanomelón