Das Wort Betrug beschreibt prepaid digital solutions wohl am besten. Erstmal wird die Karte so gut wie nirgends akzeptiert. Da einen Anbieter zu finden, der eine PDS Karte akzeptiert, ist ei... Mehr ansehen
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Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Habe mich für eine 50€ Online Kreditkarte entschieden von Prepaiddigitalsolution. Bis jetzt war jede Abbuchung vom Kartenanbieter abgelehnt worden. Eine boden... Mehr ansehen
Einmal und nie wieder, spart euch den Stress. Die Karte kann man nicht einmal aktivieren weil die fester „Weiter“ gar nicht erst funktioniert bei persönlichen Daten Eingabe! 20€ aus dem Fenster... Mehr ansehen
Ja mir wurde leider das ganze guthaben einfach gelöscht kann mich zwar anmelden aber diese abzock firma hat mein guthaben einfach gelöscht was ich noch nicht mal nutzen konnte 5 euro weg ohne vorwarn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,3
Ungenügend
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Ich weiß nicht was ich von der Seite…
Ich weiß nicht was ich von der Seite halten soll. Ich habe Token auf mein Konto und würde dieses gerne auf eine Virtuelle Mastercard übermitteln. Ich würde nur gerne vorher wissen , ob das ganze gebührenpflichtig ist?
9. Dezember 2021
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Code bei Guthaben.de gekauft bis heute…
Code bei Guthaben.de gekauft bis heute funktioniert es noch immer nicht
100 emails geschrieben nix kam dabei raus , 54 Euro weg
Nie wieder
3. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Charinee Thongsin,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Prämie nicht einfordern können. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch mit dem angegebenen Benutzernamen nicht in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie „Customer Success Agent“ in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Leider kann ich mich seit Tagen nicht…
Leider kann ich mich seit Tagen nicht einloggen und jetzt ist Website nicht erreichbar.
21. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Tanja de Sousa,
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, auf unserer Website zu navigieren. Wir hatten technische Probleme, die inzwischen behoben wurden. Wenn Sie es noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen, zur Website zurückzukehren und es erneut zu versuchen.
Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir dieses Problem bearbeitet haben. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie in der Betreffzeile „Customer Success Agent“ ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Guthabencode nicht einlösbar - Schrecklicher Support
Also ich habe ebenfalls über Guthaben.de einen 25 Euro Code gekauft. Wie alle meinen anderen Vorredner konnte der Code nicht eingelöst werden. Deshalb habe ich mich an prepaiddigitalsolutions- Support gewandt. Verschiedene Emails später, in dem schon ersehbar war, daß überhaupt kein Interesse bestand das Problem zu lösen, wurde mir mitgeteilt, es handle sich um einen bekannten Fehler und man kann derzeit kein Lösung für das Problem anbieten.
Irgendwie traurig und beschleicht mich in dem Gefühl das es sich durchaus um Betrüger handeln könnte. Bei Guthaben.de ist es eigentlich noch schlimmer. Dort habe ich ein Ticket eröffnet. Da ich über Paypal bestellt habe, habe ich natürlich einen Konflikt eröffnet. Im Rahmen dessen wurde mir mitgeteilt, daß wenn ich einen Problemfall über Paypal eröffne, ich in Zukunft nicht mehr bei Guthaben.de bestellen kann. Das muss man sich mal geben.
Ich bin gespannt wie es weiter geht. Eigentlich dürfte Guthaben.de diese Produkte nicht mehr verkaufen meines Erachtens.
14. August 2021
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Kann meine Karte nicht einlösen alles…
Kann meine Karte nicht einlösen alles abzocke
7. August 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo mt,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie beim Zugriff auf Ihre Prämien hatten. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch mit dem angegebenen Benutzernamen nicht in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie „Customer Success Agent“ in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Hab leider nur auf Amazon einlösen…
Hab leider nur auf Amazon einlösen können, auf Skrill leider nicht möglich.
31. Juli 2021
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Weit mehr als üngenügend
Weit mehr als üngenügend, nicht mit Paypal verknüpfbar und zum zahlen an der Kasse nicht zu gebrauchen. Dazu noch extrem teuer
24. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Claudia Pingert,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie bei der Verwendung Ihrer Karte hatten. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch mit dem angegebenen Benutzernamen nicht in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie „Customer Success Agent“ in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
funktioniert nicht
es wird immer abgelehnt somit ist es nutzlos
10. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Mohammad Khalaf,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Karte haben. Wir haben Ihr Konto gefunden und arbeiten aktiv daran, Ihr Problem zu lösen. Ein Customer Success Agent wurde Ihrem Anliegen zugewiesen und hat sich per E-Mail bei Ihnen gemeldet.
- Kundendienst
Abzocke vom Allerfeinsten
Abzocke vom Allerfeinsten. Geld für Code bezahlt, beim Einlösen dann ein ominöser Fehler, der vom Support untersucht werden muss.
Fazit: Geld weg, keine Daten mit denen ich irgendwo einkaufen könnte.
Betrüger.
Und erspart euch die Standardantwort, kommt eh nichts dabei raus.
26. Juni 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Mike,
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zahlung einzulösen. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch mit dem angegebenen Benutzernamen nicht in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie „Customer Success Agent“ in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Hab 2 codes gekauft und keiner…
Hab 2 codes gekauft und keiner geht,aloooo bitte klären sie es,oder ich schicke die beweise an meinen anwalt!
25. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Malke,
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch mit dem angegebenen Benutzernamen nicht in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie „Customer Success Agent“ in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Betrüger
Betrüger. Verlangen Geld für niemals bestellte Ware. Vorsicht Abo Falle droht.
20. Mai 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Franzi Sabrina,
Wir möchten Sie bei eventuellen Problemen weiter unterstützen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Immer zufrieden gewesen...am 14.04
Immer zufrieden gewesen...am 14.04. einen token erhalten den wollte ich dann wie gewohnt einlösen. Dann musste ich mein Geburtsdatum eingeben und ab da an hatte ich auch keinen Zugriff mehr auf den Token...Support angeschrieben die haben am 15. geantwortet dass ich Ausweis hochladen soll..hab ich gemacht. Bis jetzt kam aus Seite vom Support nichts mehr keine Infos. Ich habe da mehrmals nachgefragt was jetzt ist. Immer noch kein Zugriff auf den Token/virtuelle Mastercard möglich und mit den amerikanischen und britannischen Rufnummern kann ich nicht durchgestellt werden.
19. Mai 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Human Winkler,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die bei dem Versuch aufgetreten sind, den Identitätsprüfungsprozess abzuschließen. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Karte geht ins minus
Ich habe das selbe Problem mir wird irdwas abgezogen und jetzt ist die karte 0.01 usd im minus und der support gibt da auch nicht eine antworte immer nur die standart Nachricht und ich dachte ich mache das so aber jetzt habe ich schiss das das mit jeder karte passiert und bin minderjährig ich habe die karte halt über bitcoin mining bekommen da kann man die sich in einem store der in dem Programm dabei ist direkt kaufen
10. April 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Death_Vincent,
Wir möchten Sie bei Ihrer Anfrage bezüglich Ihrer Karte weiter unterstützen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Abzocke und Bargeld an Postfach in USA schicken?
Muss mich meinen Vorrednern leider anschließen. Die Karten werden nicht akzeptiert. Habe mein Guthaben via Paypal retten können, dabei ist wegen irgendwelchen Umrechnungskursen von Pfund auf Euro das Guthaben ins Negative gerutscht, was laut Infos von Prepaiddigitalsolutions bei einer Prepaid Karte eigentlich gar nicht sein dürfte. Zum Ausgleich soll man Bargeld an ein Postfach in den USA schicken. Noch unseriöser geht es ja wohl kaum. Durch Rücküberweisung konnte ich Gott sei Dank das Minus wieder ausgleichen, bevor ich womöglich noch Überziehungsgebühren zahlen muss und ein amerikanischer Anwalt nebst Geldeintreibern an meiner Tür klingelt. Leider habe ich erst nach dem Unternehmen gegoogelt, als es schon zu spät war und die Karten bestellt waren. Nie wieder Prepaiddigitalsolutions, so etwas Dubioses habe ich noch NIE erlebt, und ich habe schon einiges im Internet gesehen.
Edit: Euer Standard-blabla könnt ihr euch schenken.
3. März 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo, füge Glitzer und Liebe hinzu,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie bei der Verwendung der Karte hatten. Wir möchten Sie weiter unterstützen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
noch nie einen Code erhalten
virtuelle Karte ist praktisch unbrauchbar, da ich weder per email noch per SMS einen OTP erhalte um eine Zahlung abzuschließen. Habe mich an den Kundendienst gewandt, keine Antwort erhalten.
3. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Heiko Diver,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren OTP-Code nicht erhalten. Wir möchten Sie weiter unterstützen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Also kann nur davor Warnen.Nirgendwo…
Also kann nur davor Warnen.Nirgendwo kann mann eine Zahlung abschließen das sind Betrüger ich habe es wirklich überall versucht.Absolute Abzocke
17. Februar 2021
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Marco Köln,
Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die beim Versuch auftreten, Ihre Karte auszugeben. Wir möchten Sie weiter unterstützen, können Ihr Konto jedoch nicht mit dem angegebenen Benutzernamen in unserer Datenbank finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Hat alles geklappt bei mir.Haben auf…
Hat alles geklappt bei mir.Haben auf drei verschiedene arten meine 2 prepaid mastercards genutzt,das bezahlen hat einwandfrei funktioniert.
Im supermarkt sowie mein Amazon Konto aufladen und bei einem online einkauf.
Ja der support könnte erheblich besser sein aber ansonsten bin ich zufrieden.
8. Februar 2021
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Heute ist der 28.12.20 und…
Heute ist der 28.12.20 und Prepaiddigitalsolution hat mal wieder geantwortet und wie immer - keine Lösung - sondern Standardantworten mit den Hinweisen, die man schon ca. 30 x bekommen hat. Eine Lösung ist leider nicht in Sicht - und ich fand bisher auch keinen Onlinehandel, der diese Mastercards akzeptiert. Eindeutiger Gewinner ist demzufolge Prepaiddigitalsolution, der Kunde jedenfalls nicht. Wo kann man sich noch wg. Klärung hinwenden???
28. Dezember 2020
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Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Irmgard Sönnichsen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Ausgeben Ihrer Karte haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Immerhin ein Trostpreis bei Amazon - Geld nicht komplett futsch
Leider habe auch ich zu spät nach dem Anbieter gegoogelt. Pure Abzocke, die Karte ist nirgends einzulösen - überall die gleiche Meldung: Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt. Immerhin einen Trostpreis gibt es damit das Geld nicht ganz futsch ist: Bei Amazon das Guthaben aufladen hat funktioniert und das Geld wurde auch bei Prepaiddigitalsolutions abgebucht. Geht auf Amazon.de -> Mein Konto ->
Geschenkgutscheine & Amazon-Konto aufladen -> hier nun das Amazon Konto um den Betrag aufladen der auf der Karte ist und natürlich die Mastercard Daten als Zahlung angeben, ca. 5 min. später wurde mir das Amazon Guthaben gutgeschrieben. Viel Glück
28. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Stefan Ebel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Ausgeben Ihrer Karte haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
-Kundendienst
Einfach Traurig Menschen abzuziehen..
Einfach Traurig Menschen abzuziehen... Werde aufjedenfall einen Anwalt einschalten mir reichts!
25. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prepaiddigitalsolutions
Hallo Kerim Trebess,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir möchten alle Probleme lösen, die Sie möglicherweise haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@prepaiddigitalsolutions.com und geben Sie "Customer Success Agent" in die Betreffzeile ein. Wenn Sie den mit Ihrem Konto verknüpften Namen zur Verfügung haben, können wir Ihnen dabei helfen, das genaue Konto zu finden, auf das Sie verweisen.
- Kundendienst
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