super schnelle Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung. Mehr als kulant bei Reklamationen. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Firma Printus ist top. Die Auswahl an Produkten ist riesig und im... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir bestellen ausschließlich nur bei Printus. Man bestellt und die Ware ist umgehend da, kein Ärger - keine Probleme, können wir nur empfehlen. An das Team von Pritus, herzlichen Dank für die schnel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wie immer seit vielen Jahren sehr zuverlässig und schnelle Lieferung! Einmal in dieser Zeit ein Teil mit Bruch geliefert, das jedoch prompt ersetzt und nachgeliefert wurde.
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Rasche und pünktliche Lieferung. Gute Ware. Komfortabel ist, dass man die Liste bisheriger Bestellungen aufrufen und das Produkt mit einem Klick erneut bestellen kann.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In einem kleinen Warenlager erfolgte vor über 40 Jahren der Startschuss in eine erfolgreiche Firmengeschichte. Dank kontinuierlichem Wachstum und der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens, sind wir heute die Nr. 1 im Online- und Versandhandel für Büromaterial. Unsere Kunden schätzen unsere umfangreichen Kataloge ebenso, wie die einfache Bestellung in unseren Online-Shops. Seit der Firmengründung im Jahr 1977 entwickelte sich Printus zu einem der größten Online- und Versandhändler für Bürobedarf Europas. Dabei ist Firmengründer Hans R. Schmid seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus. Er gilt als "Pionier" des 24-Stunden-Lieferservice in Deutschland. Im Fokus stehen außerdem stets der kundenorientierte freundliche Service und beste Qualitätsprodukte zu günstigsten Preisen. Dank unseres modernen Managements und unserer kundenfreundlichen Firmenphilosophie zählen wir zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über 1 Million zufriedene Kunden schätzen den Service und die Zuverlässigkeit von Printus. Mit einer Riesenauswahl bieten wir unseren Kunden alles für das Büro. Von der Ablagebox bis zur Zirkelmine, Bleistift, PC oder Möbel-Programm – alles bequem aus einer Hand: günstig kalkuliert und schnell geliefert!
Kontaktinformationen
Carl-Zeiss-Straße 1, 77656, Offenburg, Deutschland
- 0781 / 607 100
- kundenservice@printus.de
- www.printus.de
4,6
Hervorragend
1343 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
wie immer seit vielen Jahren sehr…
wie immer seit vielen Jahren sehr zuverlässig und schnelle Lieferung! Einmal in dieser Zeit ein Teil mit Bruch geliefert, das jedoch prompt ersetzt und nachgeliefert wurde.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Alfred Wagner,
vielen Dank für Ihre so positive und freundliche Bewertung.
Es freut mich zu hören, dass Sie schon lange Jahre rundum zufrieden mit unserem Service sind.
Schön, dass wir Sie auch im Falle einer Rückabwicklung mit der schnellen und kundenfreundlichen Bearbeitung begeistern.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Ich warte auf Ware und die kommt…
Ich warte auf Ware und die kommt einfach nicht, bis ich feststellte, Printus hat die Bestellung ohne jeglichen Bescheid storniert. Puh, gut so! Vertragsbeziehung beendet, es gibt weitaus kundenfreundlichere Unternehmen mit erheblich schnellerem Versand. Merci für nichts!
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Dominik Zirngibl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass die Bestellung storniert wurde.
Bitte senden Sie mir die dazugehörige Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@printus.de
oder im Live-Chat, damit ich die Bestellung ansehen und mich sofort darum kümmern kann.
Viele Grüße, Tom aus Ihrem Printus Service-Team
Bestellen,Liefern ,Ankommen
Bestellt und ca 24 Std später bei mir, besser geht nicht
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Hermann Bangert,
vielen Dank für Ihr so positives Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit unserer blitzschnellen Lieferung begeistern.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Freundliche Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Bloß bitte nicht so liefern,
dass die Post am Wochenende vor geschlossenen Türen steht.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Es tut mir leid, dass die Lieferung nicht zu den Geschäftszeiten erfolgen konnte. Auf die genauen Zustellzeiten der Paketdienste haben wir leider keinen Einfluss.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind zuversichtlich, dass die nächste Bestellung wieder reibungslos verläuft.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Leider wird das bestellte nur noch vor…
Leider wird das Bestellte nur noch vor die Haustüre geliefert und der Kund muss selbst die schweren Kopierpakete in den 2. Stock tragen. War früher nicht so, da wurde alles ins Büro geliefert. Der Bote meinte ,nun nur noch bis zur Haustüre. Damit ist Printus für unser Geschäftshaus leider ausgeschieden.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Elke Endres,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut mir leid, dass Sie mit der Zustellung des Paketdienst nicht zufrieden sind.
Dieser liefert generell, sofern nicht mehrere Firmen in einem Gebäude sind, nur bis zur ersten verschließbaren Tür.
Viele Grüße, Lara aus Ihrem Printus Service-Team
Zuverlässiger Onlinehandel
Ich bestelle schon seit Jahren bei Printus. Die Preise sind in Ordnung und es gibt viele Angebote, bei denen ich auch schon zugeschlagen habe. Und ich werde auch weiterhin bei Printus bestellen.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Lutz Schäfer,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut mich sehr, dass wir Sie schon seit langen Jahren mit unseren günstigen Angeboten überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserm Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Informationssorgfalt
Informative und zeitnahe Benachrichtigung über den Stand der verfügbarkeit und der Zustellung.Informationsorgfalt
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hello wern pill,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wie schön, dass wir mit unserem Informationskonzept genau Ihre Erwartungen erfüllen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Wieder sehr schlecht verpackt u.angekommen
Zum wiederholten Male Paket aufgerissen und Papier zerknickt.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Herr Feiertag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich kümmere mich gerne darum, teilen Sie mir bitte die Auftragsnummer per E-Mail an Kundenservice@printus.de oder direkt im LiveChat mit.
Viele Grüße, Stefanie aus Ihrem Printus Service-Team
Irrlaufer
Eines von zwei Paketen erreichte uns nach einem Irrlauf, Printus aber beharrte auf die Feststellung der Zustellung durch DPD. Die Ware kam aber unbeschaedigt mit Verzegerung. Daher ist die Leistung erbracht.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Doerry Georg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Es freut mich, dass Sie mit unserem Service dennoch zufrieden sind.
Viele Grüße, Stefanie aus dem Printus Service-Team
Bisher kamen die Lieferungen immer umgehend...
Bisher kamen die Lieferungen immer umgehend und das auch noch auf Rechnung. Bisher hatte ich auch noch nie einen Beanstandung.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Bernd Vogel,
herzlichen Dank für Ihr so positives Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit unserem gesamten Service-Angebot, dem hervorragenden Service und den superschnellen Lieferungen begeistern können.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und werden weiter unser Bestes geben.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Antwort von Printus GmbH
Hallo Vogel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön, dass wir Sie mit unserem hervorragenden Service und der schnellen Lieferung begeistern.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Alles bestens!
LIeferung immer super schnell. Sehr zuverlässig.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Konrad Osl,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewerten.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie schon länger immer wieder mit unseren blitzschnellen Lieferungen begeistern.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Schnelle Lieferung
Wie immer eine schnelle und perfekte Lieferung.
Immer wieder gerne.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Sylvia Tauber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns solch ein außerordentliches Lob auszusprechen.
Es freut mich zu hören, dass wir mit unserem riesigen Sortiment und unserem hervorragenden Service genau Ihre Erwartungen erfüllen. Schön ist, dass wir Sie auch immer wieder mit unseren günstigen Aktionen und den schnellen Lieferungen begeistern.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und werden weiter unser Bestes geben.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
super schnelle Bearbeitung und…
super schnelle Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung. Mehr als kulant bei Reklamationen. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Firma Printus ist top. Die Auswahl an Produkten ist riesig und immer wieder wahnsinnig gute Angebote. Wir sind mehr als zufrieden und bestellen immer wieder gerne dort.
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Sylvia Tauber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns solch ein außerordentliches Lob auszusprechen.
Es freut mich zu hören, dass wir mit unserem riesigen Sortiment und unserem hervorragenden Service genau Ihre Erwartungen erfüllen. Schön ist, dass wir Sie auch immer wieder mit unseren günstigen Aktionen und den schnellen Lieferungen begeistern.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und werden weiter unser Bestes geben.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Sehr schnelle Liferung großes Sortiment
Sehr schnelle Liferung großes Sortiment und gute Berarung bei Fragen zu den Produkten
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Mechtild Brenken,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Sortiment und unserem gesamten Serviceangebot begeistern.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Petra aus Ihrem Printus Service-Team
Chaotisch und unzuverlässig.
Bei der ersten Bestellung lief alles glatt. Bei der zweiten Bestellung wurde zunächst der Kauf auf Rechnung widerrufen. Keine Erklärung weshalb. Als ich noch mal mit Kreditkarte zahlte, wurde die Ware zwar zuerst versandt, dann aber wohl zurückgerufen. Jedenfalls kam sie nie an. Keine Begründung warum.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Uwe Michael Neumann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben.
Um Ihr Anliegen nachvollziehen zu können, benötige ich die Auftragsnummer.
Bitte teilen Sie mir diese per E-Mail an kundenservice@printus.de mit.
Viele Grüße, Lara aus Ihrem Printus Service-Team
Zuverlässigkeit,Schnelligkeit und gute Qualität
So wie die Titelüberschrift.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Stephan,
vielen Dank für Ihr so positives und freundliches Feedback.
Es ist schön zu hören, dass wir einfach alles richtig machen.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Levechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Schnell und verständliche Seiten
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Judit Fazekas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön, dass wir Sie mit unserer ansprechenden Website und der schnellen Bearbeitung und Lieferung erfreuen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und korrekt.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Tanja Heumeier,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung begeistern.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Freundliche Grüße sendet, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
alles wie bestellt angekommen
alles wie bestellt angekommen. Preis-Leistung stimmt
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Walther,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut mich, dass bei Ihrer Bestellung alles hervorragend geklappt hat und die Ware und der günstige Preis genau Ihren Erwartungen entspricht.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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