super schnelle Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung. Mehr als kulant bei Reklamationen. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Firma Printus ist top. Die Auswahl an Produkten ist riesig und im... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir bestellen ausschließlich nur bei Printus. Man bestellt und die Ware ist umgehend da, kein Ärger - keine Probleme, können wir nur empfehlen. An das Team von Pritus, herzlichen Dank für die schnel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wie immer seit vielen Jahren sehr zuverlässig und schnelle Lieferung! Einmal in dieser Zeit ein Teil mit Bruch geliefert, das jedoch prompt ersetzt und nachgeliefert wurde.
Unternehmen hat geantwortet
Rasche und pünktliche Lieferung. Gute Ware. Komfortabel ist, dass man die Liste bisheriger Bestellungen aufrufen und das Produkt mit einem Klick erneut bestellen kann.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In einem kleinen Warenlager erfolgte vor über 40 Jahren der Startschuss in eine erfolgreiche Firmengeschichte. Dank kontinuierlichem Wachstum und der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens, sind wir heute die Nr. 1 im Online- und Versandhandel für Büromaterial. Unsere Kunden schätzen unsere umfangreichen Kataloge ebenso, wie die einfache Bestellung in unseren Online-Shops. Seit der Firmengründung im Jahr 1977 entwickelte sich Printus zu einem der größten Online- und Versandhändler für Bürobedarf Europas. Dabei ist Firmengründer Hans R. Schmid seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus. Er gilt als "Pionier" des 24-Stunden-Lieferservice in Deutschland. Im Fokus stehen außerdem stets der kundenorientierte freundliche Service und beste Qualitätsprodukte zu günstigsten Preisen. Dank unseres modernen Managements und unserer kundenfreundlichen Firmenphilosophie zählen wir zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über 1 Million zufriedene Kunden schätzen den Service und die Zuverlässigkeit von Printus. Mit einer Riesenauswahl bieten wir unseren Kunden alles für das Büro. Von der Ablagebox bis zur Zirkelmine, Bleistift, PC oder Möbel-Programm – alles bequem aus einer Hand: günstig kalkuliert und schnell geliefert!
Kontaktinformationen
Carl-Zeiss-Straße 1, 77656, Offenburg, Deutschland
- 0781 / 607 100
- kundenservice@printus.de
- www.printus.de
4,6
Hervorragend
1343 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wie immer top
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo S. Glöde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit der gesamten Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung überzeugen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
perfekter Lieferant für alles rund ums Büro
schnell, günstig, grosse Auswahl
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Holger Schulze,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut mich zu hören, dass wir mit unserem gesamten Bürosortiment genau Ihre Erwartungen erfüllen und auch mit unserem zuverlässigen Lieferservice alles richtig machen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und werden weiter unser Bestes geben.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Versand
Die Lieferung war in einem sehr schlechten Zustand. Die Materialien waren sehr schlecht verpackt. In einem Karton war fast alles beschädigt – viele Teile waren kaputt und durcheinander. Die Kartons waren ineinander gedrückt, alles war chaotisch. Als ich die Lieferung erhalten habe, war ich wirklich sehr enttäuscht und verärgert über diesen Zustand.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Mahrumi Haydaroglu,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei zugestellt wurde.
Aus ökologischen Gründen versuchen wir weitgehend auf Füllmaterial zu verzichten.
Ich kümmere mich gerne darum, bitte teilen Sie mir hierfür Ihre Bestellnummer sowie die Artikelnummer und Menge der betroffenen Ware per E-Mail an Kundenservice@printus.de oder direkt im LiveChat mit.
Viele Grüße, Leonie aus Ihrem printus Service-Team
Preis-Leistungsverhältnis ist Top.
Preis-Leistungsverhältnis ist Top.
Leider waren die Umverpackungen des xeroCopy Drucker Papiers alle eingerissen. Das Papier selbst ist unbeschädigt, daher wegen des günstigen Preises trotzdem 5 Sterne.
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
27. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben.
Es tut mir sehr leid, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Gerne möchten wir dazu beitragen, zukünftige Lieferungen für Sie reibungsloser zu gestalten.
Teilen Sie mir gerne Ihre Auftragsnummer an kundenservice@printus.de oder im Live-Chat mit, damit ich mich um eine Lösung kümmern kann.
Viele Grüße, Albert aus Ihrem Printus Service-Team
Vollstens zufrieden!
Superschnelle, einwandfreie Lieferung
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich denke, alles in Allem ist ok.
Ich denke, die Lieferung war sehr pünktlich. Das Notebook gefällt mir gut und es funktioniert auch sehr gut.
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Peter Seibert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit dem Produkt und der zuverlässigen Lieferung überzeugt haben.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen lange Freude an dem neuen Notebook.
Kennen Sie schon unseren Livechat, hier sind wir bei offenen Fragen gerne für Sie da!
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Schnell und professionell.
Die Abwicklung war schnell und provessionell, die Produktqualität entsprach dem Angebot. Einzige Schattenseite: Die Papier-Umverpackung um die 500-Blatt Laser-Copy-Pakete war bei fast jedem Paket zerrissen. Das Laser-Copy-Papier selbst war unbeschädigt. Aber wenn der Preis stimmt, soll mir das egal sein.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo A.s.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie mit der schnellen und professionellen Abwicklung zufrieden waren. Uns ist es wichtig, dass Sie die Ware in einem einwandfreien Zustand erhalten.
Melden Sie sich gerne per E-Mail an kundenservice@printus.de oder über unseren Livechat mit Ihrer Auftragsnummer.
Ich kümmere mich sofort darum.
Viele Grüße, Lilly aus Ihrem Printus Service-Team.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, jedoch noch nicht angeschlossen.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Josef Klemm,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie die Ware schnell erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnell zu klären, melden Sie sich gerne per E-Mail an kundenservice@printus.de oder im Livechat.Viele Grüße, Lilly aus Ihrem printus Service-Team.
Top Zufriedenheit in Qualität und Service!
Lieferung geht immer sehr schnell und unkompliziert. Ware ist vollständig enthalten, bislang nie Probleme mit Lieferschwierigkeiten und wenn es mal schnell gehen muss kann man sich auf Printus immer verlassen!
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr überaus freundliches und wertschätzendes Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass Sie uns schon lange treu sind und wir Sie mit unserem guten Service und vor allem mit unseren schnellen Lieferungen begeistern.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, daher ist es äußerst ermutigend für uns, solche Rückmeldungen zu erhalten. Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Finger weg nicht seriös.
1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Marques,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte teilen Sie mir Ihr Anliegen und die dazugehörige Auftragsnummer per Mail an kundenservice@printus.de mit, damit ich dies nachvollziehen und mich sofort darum kümmern kann.
Viele Grüße, Clara aus Ihrem Printus Service-Team
Antwort von Printus GmbH
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, wie schön, dass Sie mit unserem zuverlässigen Service so zufrieden sind!
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und sind gerne bei Fragen auch in unserem Livechat für Sie da.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Antwort von Printus GmbH
Hallo Stefan Schorer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie schon länger immer wieder mit unserem hervorragenden Service überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen auch gerne in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Gute Produkte
Gute Produkte. Ordentliches Preis-Leistungsverhältnis. Prompte zuverlässige Lieferung
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Theodor,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut mich zu hören, dass wir Sie mit unserer günstigen Qualitätsware, dem gesamten Service und der schnellen Lieferungen überzeugen.
Wussten Sie schon, dass wir einen tollen Livechat haben, wir beantwortet Ihnen hier gerne Ihre Fragen.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, Zahlungsmöglichkeit per Rechnung.
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Jürgen Zschach,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut mich zu hören, dass wir Sie mit unserem gesamten Serviceangebot und den optimalen Abläufen überzeugen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Antwort von Printus GmbH
Hallo Georg Messmer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut mich, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Sortiment und den kundenfreundlichen Abläufen begeistern.
Viele Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Wir sind schon jahrelanger Kunde und…
Wir sind schon jahrelanger Kunde und sehr zufrieden. Einfacher Bestellungsvorgang , super schnelle Lieferung.
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Svenja,
herzlichen Dank für Ihr überaus freundliches und wertschätzendes Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie schon länger mit unserer hervorragenden und zuverlässigen Serviceabwicklung begeistern und auch mit unseren schnellen Lieferungen stets Ihre Erwartungen erfüllen.
Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
Seit Jahren zufrieden.
Wir sind bereits seit Jahren zufriedene Kunden von Printus. Der ganze Bestellablauf, der Versand, das Angebot an sich ist sehr unkompliziert, verbindlich und zuverlässig.
Leider sind bei unserer letzten Bestellung, die Papierpäckchen zerrissen angekommen, was bedauerlich ist, da Papier heutzutage teuer ist.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Jac.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie bereits seit Jahren zufrieden mit uns sind und Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Das es bei Ihrer letzten Bestellung zu einer Beschädigung gekommen ist, tut mir leid.
Melden Sie sich bitte mit Ihrer Auftragsnummer in unserem Live-Chat, damit wir uns sofort um alles weitere kümmern können.
Viele Grüße, Sofia aus dem Printus Service-Team.
Schnelle Lieferung
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Egon Bussmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserer sehr schnellen Lieferung überzeugen.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
wie erwartet
wie erwartet, kaum bestellt, schon 1A Ware geliefert zu einem günstigen Preis.
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Printus GmbH
Hallo Granny,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut mich zu hören, dass wir mit unserer günstigen Qualitätsware und der schnellen Lieferung, genau Ihre Erwartungen erfüllen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns, wieder von Ihnen zu hören.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.