PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG Bewertungen 

Die PVZ hat mir mehrfach eine Zahlungserinnerung/ Mahnung wegen eines bereits bezahlten Abos der Zeitschrift " AutoMotorSport geschickt, nachdem ich das Abo gekündigt hatte. auch, nachdem ich die Zahlung mittels einer Kopie des Überweisungs-Belegs nachgewiesen hatte!
Die Buchführung dieser Firma ist schlicht unterirdisch!!!

Abo Falle durch angebliches Gratisgeschenk. Nie wieder werde ich so eine Abzocke anklicken, man lernt aus so unseriösen Geschäftemachern. Eine Änderung der Zeitschrift während der Laufzeit, 24Monate! wurde auch abgelehnt, Kunde hat die Rechnung zu bezahlen, sonst nichts.

Trotz Kündigung im Dez. 2025 habe ich weiterhin im Februar die Zeitschrift erhalten. War bis Ende Februar im Ausland am 3.März 2026 pvz angeschrieben info erhalten das die E-mail angekommen ist aber keine weitere Antwort erhalten stattdessen komt eine Rechnung.
Wede hier keine Zeitung mehr bestellen.

Leider scheinen die desaströsen Bewertungen der PVZ zu stimmen: ich habe mehrere Abos getätigt; bislang -in keinem einzigen Fall- die vereinbarten CashBacks erhalten. Zudem stelle ich fest, dass in zumindest einem Fall die Dauer des "Jahresabos" nicht mit der vereinbarten Dauer/Leistung übereinstimmt. Nach Reklamation hat es Wochen gedauert, bis überhaupt eine Reaktion der PVZ per eMail ankam; hierin wird erklärt, dass ich nicht der Besteller sei und man mir deshalb keine Auskünfte geben könne. Tja...wenn ich nicht der Besteller bin, dann leiste ich natürlich auch keine Zahlung. Ich denke, das Konzept ist dann auch einem Richter beim Amtsgericht schlüssig. Vorsorglich habe ich hier meine Rechtschutzversicherung informiert; und als Influenzer mit mehr als 250.000 Followern werde ich den Vorgang in den Sozialen Medien posten.

Absolut unfähiger Betrieb. Habe mein Abo gekündigt. Kündigungsbestätigung wird an meinen Ehemann geschickt, der ein anderes Abo hat. Schreibe ich, dass es um mein Abo geht. Liedt offensichtlich niemand, ich soll eine Vollmacht meines Mannes schicken. Schreibe ich also erneut, es geht um mich. Antwort: aus Datenschutzgründen kann man mir nicht antworten. Offensichtlich nur geistig limitierte Personen beschäftigt.

Nach Abschluss des Abonnements lief erstmal alles unproblematisch, nur Kündigen kann man leider nicht so einfach.

Egal auf welchem Weg man sich an dieses Unternehmen wendet, man bekommt einfach keine Rückmeldung. Und das Abonnement verlängert sich von alleine. Absolut unseriös. Nachdem mehrfach von PayPal unrechtmäßig, trotz schriftlichen Widerruf Geld eingezogen wurde, konnte durch PayPal's Fall Eröffnung endlich eine Antwort provoziert werden. Hier wurde auf angeblich bereits mitgeteilte Kündigungsbestätigungen hingewiesen, die nachweislich nicht existieren. Auf Nachfragen gab es wiederum keine Antwort. Zum Abschluss gab's noch ne Mahnung, bei der es einem "frei stehe, selbst nachzuweisen, dass diese nichtig ist". Lächerlich. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen. Bei anderen Anbietern hatte ich so ein Theater nicht.

„Undurchsichtige Vertragsmodelle und schlechte Erreichbarkeit. Finger weg von diesem Anbieter!“

Ungefragt haben die ein Abonement gestartet.
Höchst unseriös.

Ein Kommentar zu PVZs Antwort:
Ich übersetz mal kurz. "Da steht zwar unser Name drauf aber verantwortlich sind wir dafür nicht".
Das Interpretiere ich daraus.
Und ich fürchte das ich damit den Nagel direkt auf dem Kopf treffe.

Ich warne vor Abonnements, die über die PVZ von Firmen wie ADM medienpress oder Responsa Libro vermittelt werden. In meinem Fall wurde mir am Telefon ein garantierter Gewinn von 10.000 € sowie ein 500 € Reisegutschein-Gutschein versprochen, um mich zum Abschluss eines Abos der 'auto motor und sport' zu bewegen. Angeblich müsste ich nichts weiter tun und das Abo würde nach 6 Wochen automatisch ablaufen. Es wäre keine Kündigung notwendig.
In der schriftlichen Bestätigung der PVZ ist von den Gewinnen keine Rede mehr – stattdessen wurde ein teures 24-Monats-Abo eingerichtet. Besonders perfide: Am Telefon wurde behauptet, es fände nur eine 'AI-Zusammenfassung' statt, tatsächlich wurde jedoch heimlich ein Tondokument aufgezeichnet.
Dass die PVZ mit Partnern zusammenarbeitet, die solche aggressiven und täuschenden Methoden anwenden, ist absolut inakzeptabel. Ich habe den Vertrag bereits wegen arglistiger Täuschung angefochten und den Widerruf eingereicht. Künftige Kunden sollten extrem vorsichtig sein!

Nachtrag vom 17.03.2026:
Vielen Dank für die Standard-Antwort. Dass Sie die Verantwortung auf Ihre Partner abschieben, hilft mir nicht. Fakt ist: Sie verwalten das Abo und ziehen das Geld ein. Ein Widerruf sowie eine Anfechtung wegen arglistiger Täuschung (da falsche Gewinnversprechen gemacht wurden) sind Ihnen bereits unter der Kundennummer 5257699016 zugegangen. Ich erwarte die Bestätigung der Stornierung bis Freitag, anstatt auf andere E-Mail-Adressen verwiesen zu werden.

Die PVZ als Auftragsverarbeiterin/Erfüllungsgehilfin der Hobby + Freizeit Verlag und Vertrieb GmbH hat auch bei mir wieder einmal unberechtigt Geld von meinem Konto abgebucht mit dem Betreff "Preiserhöhung". Das ist bei mir jetzt mindestens schon der 3. Fall in den letzten Jahren und das Spielchen läuft immer gleich:

Ich kündige ein Zeitschriftenabo, das schon lange im Voraus fürs erste Bezugsjahr komplett bezahlt war. PVZ bestätigt meine Kündigung. 2 bis 3 Tage nach Kündigungsbestätigung bucht PVZ dann unvereinbart Geld für eine "Preiserhöhung" ab, die es vor rund einem halben Jahr gegeben haben soll, über die ich aber nie informiert wurde. Nein, eine Preiserhöhung, die nur im Impressum einer Zeitschrift angekündigt wird, ist selbstverständlich nicht ausreichend.

Bei mir geht es aktuell um die Cosmopolitan mit der Abonummer 9698280022.
Klärungsversuche mit der PVZ-Hotline spare ich mir mittlerweile, da man dort von geltendem Recht keine Ahnung zu haben scheint. Stattdessen buche ich die unberechtigte Lastschrift unmittelbar zurück.

Ich möchte hiermit alle mit ähnlichen Erfahrungen ermutigen, sich diese Vorgehensweise von Hobby + Freizeit bzw. PVZ nicht gefallen zu lassen und nicht mehr als den bei Vertragsabschluss vereinbarten Abopreis zu bezahlen.

Da ist ein Stern noch zuviel. Auf Mail wird nicht geantwortet. Ich habe mein über 40 Jahre bestehendes Abo gekündigt. Ich habe weder eine Bestätigung erhalten, noch wurde darauf geantwortet. Telefonisch fast nicht zu erreichen. Ich habe daraufhin die Abbuchung widerrufen, mit dem Ergebnis einer Mahnung mit vollkommen überzogenen Mahngebühren. Das ging jedoch blitzschnell. Ich kann nur anraten, kein Abo abzuschliessen. Kundenfreundlichkeit ist anscheinend ein Fremdwort.

Ich habe auf Facebook eine Anzeige für Konzertkarten gesehen. Nachdem ich darauf geklickt hatte, wurde ich zu einer weiteren Anzeige weitergeleitet, in der ich aufgefordert wurde, einen Fragebogen auszufüllen, um die Ticketsuche fortzusetzen. Im Fragebogen wurden meine Adresse und meine Interessen abgefragt. Ich füllte ihn aus, erhielt aber nie Tickets. Anschließend schloss ich ein Abonnement bei PVZ ab und versuchte, es zu kündigen. Ich wandte mich an einen Anwalt und nutzte die Online-Kündigungsprozesse. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich um einen Vertrag mit der NICK Medien Vertriebsunion handele, den ich jedoch nie unterschrieben oder angefordert hätte. Ich versuchte, auch direkt über die NICK Medien Vertriebsunion zu kündigen, die Kündigungsschreiben kamen jedoch zurück, und telefonisch ist niemand erreichbar. Ich möchte, dass meine Daten gemäß der EU-DSGVO gelöscht und dieses Abonnement gekündigt wird.

Nicht mal ein Stern wäre das wert ,trotz rechtzeitiger Kündigung wurde Abo einfach verlängert und es wird ignoriert ,auch das inkasso ignoriert das und schicken einfach weiter Drohungen obwohl das nicht rechtens ist die Forderung werde davon regelrecht belästig und obwohl pvz weiß das man fristgerecht gekündigt hat wird Abo verlängert ,schaltet ein inkasso ein das behauptet man müsse zahlen jetzt kam ein Brief mit vor gerichtlichen Mahnverfahren ,erneut habe ich das widersprochen, von anfang an aber wird auch alles ignoriert, sollte es zum Gericht kommen habe ich alle Dokumente auch die Kündigung ich lasse mich nicht einschüchtern ich habe Nachweise fürs Gericht falls was kommt ,ich kann nur jeden empfehlen sich nicht einschüchtern zu lassen.

Aus dem Nichts flatterte uns ein Abo ins Haus, das wir nie abgeschlossen hatten. Mails an PVZ blieben unbeantwortet, stattdessen hat ein Inkassounternehmen Drohbriefe versandt, weil wir die Rechnung nicht bezahlt hatten. Erst als wir Anzeige gegen PVZ erstattet hatten, nahm der Spuk ein Ende. Das kann ich einem jeden Geschädigten nur empfehlen!

Mafia Methoden
Warum werden solche Firmen betrieben und nicht sofort geschlossen.Chefs in den Knast die nachweislich nur über abofallen, Erpressung,betrug,mitt eigenem Inkasso Unternehmen wie praktisch. İrgendwann wird jeder seine Strafe bekommen . Zeigt alle die Firma an des Verdacht der vorsätzlichen Täuschung.Des Betrugs , Erpressung Mittels Inkasso.Diesen Weg werde ich gehen. Habe nicht mal TV soll aber eine TV Zeitschrift abonniert haben. Tip fordert den Nachweis über den gesetzlichen Vorgaben Butten jetzt kostenpflichtig bestellen ohne den Nachweis das ihr den Button bettatigt habt dürfen sie keine Forderung stellen so das Gesetz.pvz können sich sooo viele Menschen täuschen das sie das Problem sind und nicht ihr 😂😂😂

Im Dezember 25 bekam ich unaufgefordert die Zeitschrift "auto, motor, sport". Absender war die ADM medienpress Hamburg GmbH. Da ich mit meinen fast 80 Jahren mit diesem Thema nix mehr anfangen konnte, entsorgte ich diese, da ich es als Werbung ansah. Dasselbe Spiel passierte dann nochmal.
Beim drittenmal sandte ich die Zeitschrift zurück, mit der Bemerkung, dass ich kein Abonnent bin. Dasselbe machte ich noch einmal beim nächsten Erhalt der Zeitschrift.
Nun bekam ich eine Aufforderung der PVZ zum
Bezahlen, da ich ein Abo für 24 Monate abgeschlossen hätte. (mit 80 Lenze !!! ).
Zum Nachweis eines Abos forderte ich dieses an.
Nun wird's kriminell.
ADM sandte mir ein Schreiben, wo sie mir mitteilte, dass ich ein Abo telefonisch abgeschlossen hätte und dies über eine Firma "Response Libro AG", mit der ich niemals in Kontakt war.
Ich wurde in dem Schreiben hingewiesen, dass ich ein angebliches Tondokument zum Abo abhören könnte.
Ich war geschockt, da wurden meine Daten und meine diversen kurzzeitigen Stimmen eingepflegt.
Ich werde heute noch Strafanzeige stellen und danach einen Anwalt konsultieren.

Heute, am 12.03.26 erhielt ich unerwartet ein e-Mail von PVZ, dass das Abo zurück genommen wurde und somit diese Angelegenheit erledigt wäre.

Ich hatte über Hobby und Freizeit ein Jahresabo der Zeitschrift " Stern" abgeschlossen das im Voraus zum Festpreis! bezahlt wurde.(Kundennummer 012311352013).

Nach Kündigung und Ablauf des Belieferungszeitraumes bekam ich am 23..01.2026 erneut eine Rechnung (01000744190126) über einen Gesamtbetrag von 18,65€ mit den Positionen:
- Bezugsgebühr Hefte 6,95€
- Preisänderung 11,10 €
- Sonderhefte 0,60€.
Das war für uns in keinster Weise nachvollziehbar.
Ich habe daraufhin mit einer Frau Unsold von der PVZ telefoniert (10:23 Uhr) und um Klärung gebeten. Da sie dafür auch keine Erklärung hatte außer pauschal "Rückwirkende Preiserhöhung durch den Verlag", hat sie mich gebeten, mein Anliegen per E-Mail an die pvz zu stellen (info @pvz.de). Sie hat mir gleichzeitig ZUGESICHERT die Rechnung bis zur Klärung zurück zu stellen und einen entsprechenden Aktenvermerk zu machen!

Gesagt, getan. Inzwischen habe ich mehrere E-Mails geschrieben und jedes Mal von einem anderen Sachbearbeiter ohne Bezug zu den vorangegangenen E-Mails anscheinend vorgefertigte Standardantworten erhalten, die nicht auf meine Fragen eingingen und keine nachvollziehbare Erlärung über den Rechnungsbetrag lieferten.

In einer E-Mail vom 11.2. heißt es:" Aufgrund einer Preiserhöhung berechnen wir seit dem Heft 10/2025 6,45€. Die Preiserhöhung wurde ihnen nachträglich berechnet".

Also wieder nachgefragt, warum Preiserhöhung, da Abo zum Festpreis war, und wie sich die 3 Posten der Rechnung erklären.

Die Antwort der PVZ am 19.02. war wortgleich. Auf meine Fragen wurde nicht eingegangen.

Also eine dritte E-Mail geschrieben. Inzwischen ziemlich genervt.

Antwort der PVZ am 25.02.2026:
"Aufgrund einer Preiserhöhung seitens des Verlags werden 00,30€ berechnet".

Ja bitte, für was denn? Und warum erst 6,45€ und jetzt 30Cent? Und WIE bitte entsteht dann eine nachträgliche Rechnungssumme von 18,65€?

Heute wollte ich die vierte E-Mail schreiben, aber da trudelt doch tatsächlich eine "Zahlungserinnerung" der PVZ mit Mahngebühr ein.

Ja, geht's noch?

1. Am Telefon Mitarbeiter, der keine Auskunft geben kann ( oder will, oder darf).
2.Einen Aktenvermerk mit Zahlungsrückstellung bis zur Klärung der Sachfrage zusichern, aber auf die angeforderte E-Mail mit nicht nachvollziehbar und widersprüchlichen Antworten zu reagieren und dann auch noch
3. Im laufenden E-Mail Verkehr eine Zahlungserinnerung mit Mahngebühr zu versenden.

Wir sind nicht das erste Mal Kunde bei Hobby und Freizeit und damit der PVZ als Verwalter. Bisher hat dort immer alles reibungslos geklappt.
Umso bedauerlicher sind unsere aktuellen Erfahrungen.

Update am 3.3.2026

Nach Weiterleitung der og. Beschwerde per Email ( die PVZ ist telefonisch " bis auf Weiteres" nicht mehr zu erreichen) an die PVZ, Hobbie und Freizeit und die Verbraucherzentrale NDS wurde uns gestern folgendes mitgeteilt:

"(...) uns wurde Ihre Mitteilung zur Beantwortung Ihres Anliegens
bezüglich der Zeitschriftenlieferung weitergeleitet.
Nach Rücksprache mit dem Auftraggeber haben wir den Betrag
ausgebucht.
Die Mahnung können Sie somit als gegenstandslos betrachten.
Beste Grüße
Ihr PVZ-Kundenservice ."

Wir interpretieren das so, dass die ursprüngliche Rechnung samt Mahngebühr jetzt storniert wurde.

Dass es dafür ein Telefonat und 5!! E-Mails brauchte, ist einfach unseriös und in Zeiten moderner Kommunikation und AI unnötig.

Update folgt ggf.

Nicht mal 1 Stern wert!

Finger weg!!!

Kündigung an alle angegebene Adressen (verschiedene Firmen) schicken, sonst kommt ihr aus dem Vertrag nicht raus.

Über einen Drittanbieter wurde am 04.11.2025 ein kostenloses Testabonnement (13 Ausgaben) beantragt und von PVZ am 06.11.2025 bearbeitet.

Das Testabonnement habe ich fristgerecht am 25.11.2025, also innerhalb der Testphase, gekündigt – unmittelbar nach Erhalt der ersten bzw. zweiten Ausgabe.

Trotz dieser rechtzeitigen Kündigung wurde das Testabonnement nicht beendet, sondern ohne meine Zustimmung in ein reguläres, kostenpflichtiges Abonnement mit 12 Monaten Laufzeit umgewandelt. Anschließend erhielt ich Rechnungen und die Information, eine Mindestvertragslaufzeit einhalten zu müssen.

Aus meiner Sicht ist dieses Vorgehen nicht transparent und verbraucherunfreundlich.
Eine rechtzeitig gekündigte Testphase darf nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen, wenn keine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.

Ich kann nur dringend empfehlen, bei Verträgen über PVZ jede Kündigung schriftlich zu sichern und alle Fristen genau zu dokumentieren.

Schade ich musste einen Stern geben, dabei hätte dieses 10 Sek Gespräch,wo ich dumme antworten bekam und einfach aufgelegt wurde keinen Stern verdient.
Ich wollte klären,warum ich einfach HÖRZU zugeschickt bekomme obwohl ich nie ein Abo abgeschlossen habe. Ich wurde als dumm bezeichnet und ob ich nicht wüsste was ich abschliesse. Danach wurde aufgelegt.
Wie frech ist sowas.
Sollte auf meine Email nicht reagiert werden und ich weiterhin Zeitschriften erhalten,dann werde ich einen Anwalt einschalten.