Q-Parts24 GmbH & Co. KG Bewertungen 

Warte seid einer Woche für Teile.
Es wird nicht mehr weiter gekümmert.
Habe PayPal eingeschaltet.

Geben eine Vesandzeit von 1-2 Tagen an, nach 2 Tagen erhält man erst eine Zahlungsbestätigung, der Kundenservice entschuldigt mit hoher nachfrage aber wiederspricht sich mehrmal selbs im Gespräch.

Artikel werden nicht gut verpackt und unterwegs beschädigt bei DHL. Obwohl der Artikel noch lieferbar ist, können diese angeblich nicht neu versendet werden. Schlechter Kundenservice.

Klasse Ware, gute Preise

Schlechte Rückabwicklung und keine Erstattung der Versandkosten

nicht zu empfehlen- Kundendienst nicht vorhanden-der Kunde ist Bittsteller, Falsches Mass bei einem bestellten Radlager geliefert-obwohl verläßlich die Marke und das Baujahr bejaht wurde.
Dadurch neue Lieferung in Griechenland mit ortsansäßiger Fa. notwendig-Gesamtkosten dadurch 3X höher, da ja auch noch die Lieferung in Griechenland dazu kam. Auf Reklamation keine Entschuldigung und keine anteilige Beteiligung.nicht empfehlen!!

Umtausch von Artikel leider nicht möglich, wird mehrmals abgewiesen und die Begründung warum der Artikel nicht umgetauscht werden kann ist frei erfunden. Und nachweisbar falsch. Trotzdem beharren sie sich auf Ihre Aussage.

Haben schon mehrmals Ersatzteile bei Q-Parts über Tyre24 bestellt. Die Lieferzeit von etwa 2-3 Tagen ist vollkommen in Ordnung. Einige negative Bewertungen, wobei die Fahrzeugverwendungsliste moniert wird, kann ich nicht verstehen und nachvollziehen. Diese Verwendungslisten sind oftmals einfach nur eine grobe Richtung der Teileidentifikation und nie 100% sicher.

Erhält eine defekte Lampe und wirbt dafür. Ihre einzige Antwort war, dass es sich um eine falsche Montage handelte und dass Sie keine solchen Lampen herstellen. Es scheint keine Schuld an ihren Produkten zu geben. Ich arbeite seit 40 Jahren als Mechaniker, aber laut ihnen verstehe ich Lichter nicht. Ihr Müll wird weggeworfen und ich möchte nie wieder mit einem solchen Unternehmen handeln.

Schlecht, für einen Amarok Rückleuchte gekauft. Farbunterschiede, die man erst im eingebauten Zustand sieht, trotz Bestellung über original Sachnummer vom Altteil.
Wp angeschrieben und Antworten erhalten die doch sehr fragwürdig sind. Das gerade ausgepackte Teil soll eingeschickt werden zwecks Prüfung 6-8 Wochen...solange ohne Rücklicht fahren...
Angeboten die andere Seite zu kaufen, erst 0 Reaktion dann endlich 7€!!! Rabatt.
Rückrufbitten wurden ignoriert und telefonisch durchkommen unmöglich.
Ich hätte doch zu einer Werkstatt fahren sollen, die sehen das, ich bin leider auch Mstr

Ich habe über DAPARTO bestellt. Laut DAPARTO wird bis zum 03.01.20 geliefert. Bei Nachfrage bei Q-Parts24 GmbH & Co. KG kommt auf einmal eine Aussage das ich bis zum 13.01.20 (!!) damit rechnen kann. Was für eine Frechheit !! Da ich den Termin für die Werkstatt buchen muss, bin ich vom Lieferdatum ausgegangen. So ein Saftladen. Ich hätte dort nicht bestellt und ein paar Euro mehr ausgegeben, wenn ich die Ware pünktlich bekommen würde. Ich habe Urlaub und bin zeitlich gebunden und brauche das Auto. Am Telefon wird dumme Erklörung abgegeben, das ich die Ware nicht annehmen müsste und ich würde mein Geld (über 140,00 €) wiederbekommen. Kurz: Saftladen - Nie wieder!

2 Teile bestellt, einen Tag später eine Mail von Paypal das das Geld zurück kommt (ohne Angabe von Gründen oder einer weiteren Mail). Nach telefonischer Rücksprache dann die Erkenntnis, das ein Teil nicht auf Lager ist und das andere dann auch gleich storniert wurde. Die Rückzahlung dauert 7 Tage (laut Paypal).

Finger weg nicht bestellen Probleme bei der Rückgabe behauptet das das Teil eingebaut wurde - wie bekommen so zurück geschickt neu .
Benutzte Standard texte das ist kriminell was die machen .

``Guten Tag,

Wir haben heute Ihre Rücksendung erhalten.
Leider mussten wir feststellen, dass sich Einbauspuren auf dem zurückgesandten Teilen befinden, siehe Fotos im Anhang.
Aus diesem Grund ist es leider nicht möglich die Ware als Neuteil einzulagern, bzw. gar nicht mehr möglich das Teil zu verkaufen.
Wir weisen in unserer Auftragsbestätigung und Rechnung extra auf folgendes hin:
Teile sind vor Montage, Ausbau oder Weiterverarbeitung auf
Gebrauchstauglichkeit und Passgenauigkeit zu überprüfen !
Gerne senden wir Ihnen den Artikel zurück, oder führen dieser der Verschrottung zu.
Bitte teilen sie uns mit wie wir weiter vorgehen sollen.``

Unglaublicher Saftladen. Habe eine Kupplung bestellt. Diese wurde aufgrund falscher Adresse, direkt vom Kurier retour an QP 24 versandt. Hier die Email:

Guten Tag,
Wir haben heute Ihre Rücksendung erhalten.
Leider mussten wir feststellen, dass sich Einbauspuren auf dem zurückgesandten Teilen befinden, siehe Fotos im Anhang.
Aus diesem Grund ist es leider nicht möglich die Ware als Neuteil einzulagern, bzw. gar nicht mehr möglich das Teil zu verkaufen.
Wir weisen in unserer Auftragsbestätigung und Rechnung extra auf folgendes hin:
Teile sind vor Montage, Ausbau oder Weiterverarbeitung auf
Gebrauchstauglichkeit und Passgenauigkeit zu überprüfen !
Gerne senden wir Ihnen den Artikel zurück, oder führen dieser der Verschrottung zu.
Bitte teilen sie uns mit wie wir weiter vorgehen sollen.

Finger weg von diesem Anbieter!!!!!!!!!!!!!!!!!

Habe schon 2 * bei Q-Parts 24 bestellt. Lieferzeit war bei Spiegel für Astra J 2. Werktage und bei Heckleuchte, Bremsbeläge und Bremsscheiben für Zafira B weniger wie 24 Stunden. Also kein Zufall.Telefonische Hilfe war sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Qualität ist genau das was man bestellt,kleiner Preis eben meistens auch geringer Qualität und vollkommen normal. Top Marken wie ATE kosten eben etwas mehr. Alles Original verpackte Aftermarket Teile in der bestellten Güte. Originalteile sind meistens auch nicht besser nur um das X - fache teurer. Es gibt etliche "kfzteile24" Shops Online. Mann sollte schon darauf achten das man den richtigen Shop bewertet. Meine absolute Empfehlung für Q-Parts24

Mittelschalldämpfer bei dem Shop über Departo im Februar bestellt.

Nun ist dieser an der stelle undicht, an dem er zusammen gepresst ist.

Bilder und Mail an den Shop gesendet.

Antwort ich solle den Mittelschallämpfer ausbauen und einsenden. Dann wird der Vorgang beim Hersteller geprüft.

Dies kann 2 bis 3 Wochen dauern.

Da ich mein Auto beruflich benötige ist dies nicht möglich.

Nach einem vorab austausch gefragt.

Mitarbeiter sagte nein ich solle doch einen neuen bei ihnen kaufen. Dann könne ich mein Auto nutzen.

Wie bitte?

Garantie und Kundenservice nenne ich das nicht gerade.

Und für den Umbau und die erneuten Versandkosten soll ich auch noch aufkommen?

Niemals.

Die Angelegenheit geht an meinen Anwalt.

Sehr schnelle Lieferung in einem ausreichend großen Karton.

Die Ware ist original und unbeschädigt bei mir angekommen.

Ware Donnerstag am späten Nachmittag bestellt und bereits Heute am Samstag gegen 13 Uhr erhalten. So muss ein Onlineversand außsehen 5 Sterne + !

Würde jederzeit bei euch bestellen!

Habe eine Vorförderpumpe bestellt, leider passte diese nicht, Rückversand und Kommunikation klappte aber einwandfrei, kann ich weiterhin empfehlen, ich würde wieder bestellen.

Ich habe einen Generator beststellt der entgegen der Beschreibung nicht für das Fahrzeug geeignet war. Seitens des Händlers gab es keinerlei entgegenkommen. Derzeit läuft der fall über Paypal. Auf kein fall daBestellen.