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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Appel deux fois, je suis en attente, j’ai été amener par eux, il y a plus dix ans qui se permettent de prendre des intérêts ! Je viens de régler à l’entreprise directement sans passer par recocash au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mauvaise entreprise. Premier mail on dirait clairement une arnaque, aucune réponse de leur part. Puis pas d'expliquations ou de facture impayés pour prouver leur dire, alors ils laissent tomber m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expérience très décevante. J’ai reçu une mise en demeure concernant une somme qui avait pourtant déjà été réglée. Dès réception, j’ai envoyé un e-mail avec les justificatifs de paiement, mais... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

@recocash.com Appels masqués à répétition ! Cette société m'envoie une relance par mail pour me dire que je dois de l'argent a Orange... env 25 €alors que jai tout soldé. Je precise il s'ag... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro
  2. auch in
  3. Inkassoagentur

Vom Unternehmen geschrieben

RECOCASH est un acteur reconnu du Recouvrement Amiable & Judiciaire depuis 1971. Plus de 150 collaborateurs œuvrent chaque jour au traitement de retards de paiement. Véritables experts du recouvrement, notre approche privilégie la recherche de solutions amiables en veillant au respect de chaque parties.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

UNE PRESTATION EXTRA

Un service d'excellence !
Nous avons été accompagnés par les équipes durant toute la procédure de mise en place.
Par la suite les équipes de Recocash ont réalisés un très bon travail de recouvrement avec des retours extrêmement précis.

Je recommande !

24. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Contact agréable et pro.
J’avais un désaccord avec le fournisseur et comme souvent aujourd'hui j’étais renvoyé sans fin vers des services ou des plates-formes.
RECOCASH à qui j’ai fourni les justificatifs à géré le dossier et un accord à été trouvé.
Donc bravo à eux.

10. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreprise non professionnelle

Entreprise non professionnelle

donne au moins une réponse !

10. Jänner 2025
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Antwort von Recocash

Bonjour, Quelle réponse apporter à ce message sans avoir des éléments détaillés? Merci de contacter nos services au 01 34 57 37 00 pour échanger en cas de relance. Bien à vous, La Direction

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Recocash-Fraudulent...

I rented a car from Europcar France in the summer of 2024. Upon returning the car on my departure day, the Europcar representative inspected it, checked their tablet, and confirmed that everything was in order. I was informed that my receipt would be emailed to me.
Approximately a month later, I received an email from Europcar's recovery department demanding payment. I promptly responded, providing a screenshot of my bank statement as proof of payment. Concurrently, I contacted Europcar Customer Service to inquire about the emails. Two representatives replied, suggesting a possible clerical error or misunderstanding, and confirmed receipt of my payment, stating they would investigate the issue.
Subsequently, I began receiving emails from Recocash demanding a payment of 1,308 euros, referencing a Europcar transaction. I responded, explaining the situation and including Europcar's confirmation of my payment. However, I received no reply, only another email threatening legal action if the payment was not made. I have emailed them several times requested documentation to substantiate their claim, but nothing.
Europcar acknowledges my payment and is investigating, while Recocash continues to make demands without responding to my communications. It appears their focus is on recovering money rather than verifying the facts, despite Europcar's confirmation that no payment is due.

20. August 2024
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Antwort von Recocash

Sir, we are waiting for Europcar's confirmation. Sorry for the delay. Regards.

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Non réponse - recocash

Je demande depuis plusieurs jours des justificatifs à EUROCASH. Au bout de 25 appels, j'ai eu une personne qui a dit qu'on allait me rappeler. Depuis rien, j'envoie des mails qui sont restés lettre morte.
Impossible de les joindre, c'est une société non professionnelle

10. Jänner 2025
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Antwort von Recocash

Bonjour, aucun dossier à votre nom. Pourriez-vous contacter notre service client au 01 34 57 37 28? Par avance, merci. La Direction

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À fuir absolument !



À fuir absolument !

Une expérience désastreuse avec cette société. Malgré le fait que tous mes paiements aient été réglés depuis des mois, je suis constamment relancée pour des sommes déjà payées. J’ai dû envoyer les justificatifs à plusieurs reprises, mais ils semblent incapables de gérer correctement un dossier.

Leur manque de sérieux est flagrant : plusieurs dossiers ouverts pour le même sujet, aucune coordination entre leurs employés, et des relances incessantes malgré les preuves de paiement fournies. Pire encore, on me demande de refaire leur travail : retrouver et renvoyer des documents déjà transmis à de multiples reprises.

C’est inacceptable qu’une société censée être professionnelle fonctionne de manière aussi chaotique. Le respect des clients et la gestion rigoureuse des dossiers semblent inexistants.

Si vous voulez éviter des échanges interminables, une perte de temps monumentale et une frustration constante, je vous conseille de vous tourner ailleurs.

2. September 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, il suffit d'adresser les éléments détaillés sur le ou les paiements sur notre Portail. Ce sera traité à réception. Vous remerciant pour votre compréhension, La Direction

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Ce sont des Voleurs, sans aucun doutes !

Entreprise de voleurs, dettes fictives pour le compte d'orange, fausses mises en demeures, fausses injonction de payer, et enfin un moitier de faux huissier qui fait semblant d'avoir un titre executoire.
Dossier monté, plainte déposé !

20. Oktober 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, les relances ne sont pas fictives. Si vous estimez ne rien devoir à Orange qui nous a mandatés, il est important de nous contacter pour en expliquer les raisons. Nous sommes joignables au 01 34 57 37 00. Bien à vous, La Direction

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Carglass : A véviter de toute urgence

Bonjour,
Je suis dirigeant d'entreprise, et j'ai fait changer le pare-brise de mon véhicule professionnel chez CARGLASS en début d'année.
Recocah agit pour le compte de CARGLASS en ce qui me concerne. Facture payée, service consommateurs de CARGLASS qui s'excuse pour la situation et la perte de temps occasionné à mes dépends. Idem avec le service de recouvrement RECOCAH qui me dit ok, on a bien compris que vous avez payé votre facture.
Et RECOCASH continue cependant de m'adresser des relances menaçantes et autres lettres.
Recocash à une organisation lamentable et déficiente. Comme je l'ai dit au service consommateur de CARGLASS, je déconseille à mes connaissances et amis entrepreneurs de faire changer leur pare-brise chez CARGLASS.

Le travail de Carglass n'est pas à remettre en compte mais ils doivent absolument virer cette bande d'incapables de RECOCASH. Cette société de recouvrement n’est as digne de travailler avec Carglass et de porter préjudice à Carglass à cause de leur incompétence.

Cordialement.

Benoit LE BAYON
Directeur

28. Oktober 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, vous avez sollicité une facture révisée que nous avons immédiatement demandé au créancier. Vous avez réglé ce dernier directement sans nous informer d'où nos relances. Le créancier a confirmé le règlement le 22 10. Bien à vous, La Direction

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Vous êtes sacré 😡

Vous êtes sacré emmerdeur, car vous m’envoyez des courriers qui n’ont ni s queu ni tête juste pour me donner une somme à payer et quand je demande la provenance, le contrat tout ce qui s’en suit c’est silence radio . Non mais franchement vous avez pas honte, impossible de fournir un contrat mais par contre demander de l’argent avec harcèlement ça c’est possible pour vous ?

18. Oktober 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, le contrat a été sollicité le jour de la demande. Il vous a été adressé par mail. Bien à vous, La Direction

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Honteux cette organisme ma harcele pour…

Honteux cette organisme ma harceler pour une somme du et déjà régler ,on devrait pouvoir porter plainte pour ce genre de pratique,ce n'est pas normal ,en bonne entendeur salut ,dommage qu'on ne les voit pas en direct ,cela se passerait différemment ,il faudrait faire un regroupement pour déposer une plainte,il y a que comme ça qu on arrivera a dérouter ces escrocs

4. Oktober 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, Nous vous remercions de nous communiquer les références du paiement. Le donneur n'a pas dû les imputer à votre dossier. Cordialement, La Direction

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ARNAQUE AVEC ORANGE

Bonjour depuis début septembre je reçois des mails sans arrêt pour une facture impayée d orange, mais comme par hasard ni leur service, ni orange n est capable à quoi correspond cette facture. Je suis fasse à des murs des 2 côtés, aucun professionnalisme, je veux juste qu on m explique à quoi cela correspond...malgré mails faits à orange et à ce cabinet rien de concret des réponses toutes faites, à croire qu ils se passent le mot. Je me suis rapproché d un ami huissier et de Julien Courbet pour obtenir de l aide ras le bol de ces mails de menace..

3. Oktober 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, Impossible d'identifier votre dossier. Merci de me communiquer la référence pour prise en charge de votre demande. Cdt. La Direction

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ÇA SUFFIT AVEC LES APPELS !

J'ai une dette à honorer et je le fait petit à petit des que je le peu(n'ayant par de salaire de ministre mais uniquement 800€/mois), depuis le 1er JOURS (ça va faire un an, je ne fait que recevoir des appels automatiser AVEC messages répondeur TOUT LES JOURS, ARRÊTER OU JE PORTE PLAINTE POUR HARCÈLEMENT !!

20. September 2024
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ARNAQUE

ARNAQUE - phishing.
Mail reçu soit disant pour une analyse de laboratoire non payée alors que je ne devais rien. Le labo a confirmé qu'il n'y avait pas eu de souci.

A FUIR

16. August 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, je vous remercie de contacter nos services. Les laboratoires de quartier sous-traitent certaines analyses plus pointues. Il s'agit certainement de ce cas. Sans référence de dossier, difficile d'être précis. Bonne journée. La Direction

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Grosse arnaque

Grosse arnaque, ne payé pas.
Soit disant je devait de l'argent a un employeur, je suis aller directement le voir il ma dit ne paye surtout pas.
Bande d'escrocs.

8. August 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, je serais ravie de savoir comment répondre à ce message calomnieux signé par "invité" et sans référence de dossier. Si vous ne devez plus rien mais que nous avons reçu une demande d'un donneur d'ordre, le dossier doit être clarifié au plus vite. Je compte sur vous pour contacter nos services d'ici lundi au plus tard. A défaut, nous déposerons plainte. Ces messages sont inadmissibles parce non étayés et gratuits. Bien à vous. La Direction

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0 mails, 0 messages vocaux

Bonjour,

Je recois des courriers RECOCASH avec un logo de très mauvaise qualité, mais je ne recois jamais de mails de leur part ni de messages vocaux. Est-ce normal ?
De plus leurs écrits font si peu pro, un langage qui se vaut très menaçant, tout est fait pour vous effrayer au lieu de chercher à vous contacter par d'autres recours.

Cordialement

6. August 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, Pour émettre un appel ou envoyer un mail, encore faut-il avoir les éléments. Impossible à vérifier sans connaître la référence de votre dossier; dossier introuvable avec un pseudo. N'estimez-vous pas utile de nous contacter en premier lieu avant d'écrire ce genre de message? Nos équipes sont joignables au numéros et mails indiqués sur l'ensemble de nos courriers. Bien à vous, La Direction

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RETROCASH= SOCIETE BORDER LINE

Selon les témoignages, ici même de plusieurs victimes RECOCASH se comporte de manière indécent et presque a la limite de l'escroquerie essayant de recouvrir des factures déjà payées .
Si c'est société continue a harceler mon épouse je déposerais une plainte pénale dans les prochaines jours contre RECOCASH .
pour: 1- Tentative d'escroquerie 2- Tentative de fraude 3-Harcelement.
Ces types des pratiques sont intolérables en FRANCE.

24. Juli 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, nous existons depuis 50 ans et exerçons notre activité sérieusement. Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier. Nous vous remercions de communiquer au plus vite les informations sur le règlement que vous indiquez avoir effectué. Ceci permettra de résoudre ce dossier. Nos équipes sont joignables au 01 34 57 37 00. La Direction

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VOLEURS🤬🤬🤬

VOLEURS🤬🤬🤬
Ils me réclament une facture de chez CARGLASS déjà honorée…🤬🤬🤬
Je vais porter plainte contre cet société soit disant de recouvrement 🤬🤬🤬

23. Juli 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, nous vous remercions de consulter le service recouvrement de Carglass qui vous confirmera notre existence. Nous avons besoin d'identifier votre dossier pour pouvoir le traiter. Pouvez-vous contacter au 01 34 57 37 00? Par avance, merci. La Direction

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Attention phishing : arnaque

Il ne s'agit pas d'une réelle procédure de recouvrement mais de phishing : une technique qui consiste à envoyer des messages pour que certaines personnes payent sans se rendre compte qu'il s'agit d'une fausse procédure.
--> Appelez ou contactez directement l'entreprise à laquelle vous devez soit-disant de l'argent, en cherchant leur contact sur internet, et sans passer par recocash, et ils vous indiqueront que vous ne devez rien.
Cela est la meilleure chose à faire lorsque vous recevez un email de leur part, pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'une réelle procédure.
Vous pouvez également reporter ce mail comme étant du phishing depuis votre boite de réception pour leur éviter de continuer à pouvoir envoyer ces mails.

23. Juli 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, ce message est inapproprié et mérite d'être rectifié. Contacter le service contentieux du donneur d'ordre vous permettra de vérifier notre existence. Nous sommes joignables au 01 34 57 37 27. Le détail des factures, que nous n'inventons pas, apparaît en détail sur notre première relance. Bien à vous, La Direction

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À FUIR !

J'étais sur le point de régler une facture. Merci à tous les commentaires de m'avoir alerté juste à temps !

16. Juli 2024
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Antwort von Recocash

Bonjour, merci de régler le créancier et nous aviser en parallèle. Bien à vous, Le Direction

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