reifen.com Bewertungen 

18 603
TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 531 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den wettbewerbsfähigen Preisen und der großen Produktauswahl, die sie auf der unkomplizierten und benutzerfreundlichen Webseite finden. Viele Verbraucher loben die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Artikel, die oft zügig und gut verpackt ankommen. Die Qualität der Produkte, einschließlich frischer Produktionsdaten und hervorragender Leistung, wird häufig hervorgehoben, ebenso wie der effiziente und freundliche Service. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Lieferservice, wobei Probleme wie geteilte Lieferungen, Verzögerungen oder beschädigte Pakete sowie Schwierigkeiten mit den Zustelldiensten genannt wurden. Zudem bemängelten einige Rezensenten, dass sie Reifen erhielten, deren Produktionsdatum bereits mehrere Jahre zurücklag, obwohl sie Neuware bestellt hatten. Vereinzelt gab es auch Kritik am Service, insbesondere bezüglich der Kommunikation bei Problemen, der Abwicklung mit Montagepartnern oder fehlendem Entgegenkommen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele schnelle Lieferungen und eine... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Produkt, insbesondere bei Reifenbestellungen. Einige... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess, wobei einige Kunden die Bestellung als... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei viele positive Erfahrungen mit schneller Abwicklung, guter... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Riesen-Auswahl, sehr günstige Preise, Reifen aus zeitnaher Produktion (keine alten Ladenhüter). Einen Stern Abzug gibt es dennoch weil nicht alle 4 bestellten Reifen gleichzeitig ankamen, sondern er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1 Satz Continental Trail Attack 3 für BMW R 1250GS. Preis-Leistung bestens, nur die Lieferung hat insgesamt 7 Kalendertage ab Online-Bestellung gedauert...

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute, relativ schnelle Lieferung, nur habe einen Reifensatz bestellt, gekommen sind sie seperat nicht zusammen. Zum alter der Reifen: Ein Reifen ist praktisch neu, Prod.Datum Frühjahr 2026 und der ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reifen.com ist empfelungswert. Preise sehr gut. Kommunikation ist auch sehr gut. Lieferzeit wäre auch super, wenn man den Lieferdienst wechseln würde.


Unternehmensdetails

  1. Reifenhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Der Reifenexperte reifen.com ist einer der größten Reifen-Onlinehändler Europas mit einer riesigen Auswahl von über 600.000 Reifen aller Marken. Das Angebot umfasst Reifen für PKW, Motorräder, Offroad- und Transportfahrzeuge und Fahrräder sowie Felgen, Kompletträder und Zubehör. Neben dem reifen.com-Onlineshop gibt es in Deutschland 37 Filialen für zusätzliche Serviceleistungen wie Achsvermessung, Radnabenreinigung oder Radeinlagerung.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

18 603 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(18 603)

539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Einmal und nie wieder!

Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Keinerlei Support bei Problemen die nicht durch den Kunden entstanden sind. Kein entgegenkommen oder eine andere Art von Service.

19. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reifentausch

Ich hatte leider falsche Reifen bestellt. Rückgabe und Neu Lieferung der richtigen Reifen waren mit einem Telefonat in die Wege geleitet. Jederzeit gerne wieder.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frei nach Edeka

Frei nach Edeka

Gut und günstig

Hat alles bestens geklappt.
Reifen waren auch schön neu und nicht schon über ein halbes Jahr alt.
Angel GT für vorne und hinten.
Habe bei mehreren Plattformen dieses Fabrikat gesucht und Preis verglichen.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top / leichter Abzug bei Lieferung

Riesen-Auswahl, sehr günstige Preise, Reifen aus zeitnaher Produktion (keine alten Ladenhüter).
Einen Stern Abzug gibt es dennoch weil nicht alle 4 bestellten Reifen gleichzeitig ankamen, sondern erst nur einer und einen Werktag später die restlichen 3.
Obwohl alle 4 als lieferbar gekennzeichnet waren. Aus der Lieferbestätigung ging zudem nicht hervor, dass bei der Lieferung erst mal nur 1 Reifen kommt. Dies ist blöd wenn man in der Werkstatt einen Termin hat und sich auf eine komplette Einmal-Lieferung verlassen hat.

30. Mai 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie den Hinweis zur Lieferung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und dem Produktionsdatum der Reifen zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung der vier Reifen zeitlich versetzt erfolgte. Bei Mehrpaketsendungen kann es im Versandprozess leider vorkommen, dass einzelne Pakete unterwegs getrennt werden und dadurch mit unterschiedlichen Laufzeiten eintreffen. Dies lässt sich logistisch nicht immer vollständig vermeiden.
Wir verstehen jedoch sehr gut, dass dies insbesondere bei einem Werkstatttermin unpraktisch ist, und nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation in der Versandbestätigung gerne auf.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung wie vereinbart…

Bestellung und Lieferung wie vereinbart, alles bestens,
gerne mal wieder.

21. Mai 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung wie vereinbart verlaufen sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne wieder!
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebotene Montagepartner unzuverlässig

Auf der homepage wurde ein Montagepartner angeboten, der die Montage abgelehnt hat. Die Reaktion des reifen.com Mitarbeiters am Telefon: Damit haben wir nichts zu tun, wir überprüfen das nicht, das ist ihr Problem.
Er wollte nicht einmal wissen, welcher Montageservice das ist, um ihn von der homepage zu nehmen...
Einen solchen Service lobe ich mir. Dort habe ich zum letzten mal etwas bestellt!

16. Juni 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und dadurch Unannehmlichkeiten bei der Montage Ihrer Reifen entstanden sind.
Die Verwaltung des Montagepartner-Netzwerks erfolgt über den Dienstleister Jymeo. Die teilnehmenden Montagepartner sind dabei angehalten, ihre Stammdaten sowie ihre Teilnahme am Programm regelmäßig aktuell zu halten und Änderungen zeitnah zu melden.
Unabhängig davon verstehen wir Ihren Ärger, insbesondere wenn ein auf unserer Website gelisteter Partner die Montage ablehnt. Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihr Hinweis sei nicht ausreichend aufgenommen worden.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie entsprechend weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Umstand aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Ablauf der Bestellung und die…

Der Ablauf der Bestellung und die Lieferung waren absolut problemlos. Testen konnten wir die Ware noch nicht.

15. Juni 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Bestellablauf und die Lieferung für Sie absolut problemlos waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware und allzeit gute Fahrt bzw. gute Nutzung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suche nach den richtigen Reifen für das…

Suche nach den richtigen Reifen für das Motorrad übersichtlich, einfach und informativ.
Bestellung und Bezahlung einfach.
Lieferung vollständig, zeitnah und unbeschädigt zur Lieferadresse der Werkstatt die die Montage durchführt.
Also absolut zufrieden, jederzeit wieder.

13. Juni 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Reifensuche als übersichtlich und informativ empfunden haben und sowohl Bestellung als auch Bezahlung einfach für Sie waren.
Auch dass die Lieferung vollständig, zeitnah und unbeschädigt bei Ihrer Werkstatt angekommen ist, freut uns sehr. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und uns jederzeit wieder wählen würden.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware Top Service

Man findet sich auf der HP super zurecht Auswahl geht schnell von dem was man sucht Bezahlung leicht und sicher Nur der Versand ist nicht so leicht nachzuvollziehen

25. Mai 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware, dem Service sowie der einfachen und sicheren Abwicklung auf unserer Website so zufrieden sind.
Ihre Anmerkung zum Versand und der Nachverfolgbarkeit nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine klare Sendungsverfolgung wichtig ist, und geben Ihr Feedback dazu gerne intern weiter, um hier weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 STERNE WÄRE NOCH ZU VIEL!!!!!!!

0 STERNE WÄRE NOCH ZU VIEL!!!!!!!! DIE NEHMEN BESTELLUNGEN ZWAR AN, NUR DAS LOS SCHICKEN DER WARE IST SO GAR NICHT DEN IHRE GROSSE STÄRKE........UND KOMMUNIZIEREN HALTEN DIE AUCH NICHT FÜR NÖTIG......VIER MAL REIFEN BESTELLT, VIER MAL EINE KATASTROPHE MIT DENEN......

12. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Reifen wurden schnell und korrekt geliefert.

28. Mai 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns vollauf zufrieden sind.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Motorradreifen Bridgestone BT31

sehr schnelle Lieferung der Reifen.

22. Mai 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bridgestone Motorradreifen zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellten Fahrradreifen wurden…

Die bestellten Fahrradreifen wurden schnell und gut verpackt geliefert. Der Preis ist mehr als ok. Der Kauf auf Rechnung und die Bezahlung über Klarna verlief unproblematisch. Komme gerne auf Sie zurück.
Vielen Dank

11. Juni 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Fahrradreifen schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und Sie auch mit dem Preis sowie der unkomplizierten Abwicklung über Klarna zufrieden waren.
Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung bedeuten uns viel. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert
Guter Preis und top Service

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und Service zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur gute Erfahrung gemacht.

Ich habe nur gute Erfahrung gemacht.
Super Servies und schnelle Abwicklung.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie durchweg gute Erfahrungen gemacht haben und mit unserem Service sowie der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reifen "Pirelli Cinturato Winter"

ACHTUNG / es gibt bei Reifen.com (schon) länger gelagerte Reifen / ca. 2,5 Jahre alt (DOT) / zwar laut einer Verordnung noch "fabrikneu" / aber für den Endverbraucher unschön - bis sie zum (ersten Winter-) Einsatz kommen, sind sie dann schon fast 3 Jahre alt / man sieht den Reifen (Flanken) die längere Lagerzeit an / Reifen.com will NATÜRLICH keine "Lager-Beteiligung" übernehmen ... sind angeblich auf den Produzenten/Lieferanten angewiesen bzw. zurückzuführen / meiner Meinung nach ist "Reifen-direkt" hier seriöser ... die nächsten Reifen werde ich wieder bei "Reifen-direkt" ordern !

10. Juni 2026
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Antwort von reifen.com

Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass Sie mit dem Herstellungsdatum der gelieferten Reifen unzufrieden sind.
Reifen gelten gemäß den geltenden Vorgaben auch nach bis zu 3 Jahren fachgerechter Lagerung als fabrikneu und voll einsatzfähig. Das Produktionsdatum allein stellt dabei keinen Qualitätsmangel dar, sofern die Reifen sachgerecht gelagert wurden.
Wir können nachvollziehen, dass ein höheres DOT-Alter beim Ihnen einen weniger guten Eindruck hinterlassen hat, insbesondere bei Winterreifen, die erst später zum Einsatz kommen. Dennoch entsprechen die gelieferten Reifen den technischen und rechtlichen Anforderungen.
Ihre Wahrnehmung zur Kommunikation und Abwicklung nehmen wir ernst und geben diese intern entsprechend weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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