Riesen-Auswahl, sehr günstige Preise, Reifen aus zeitnaher Produktion (keine alten Ladenhüter). Einen Stern Abzug gibt es dennoch weil nicht alle 4 bestellten Reifen gleichzeitig ankamen, sondern er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
1 Satz Continental Trail Attack 3 für BMW R 1250GS. Preis-Leistung bestens, nur die Lieferung hat insgesamt 7 Kalendertage ab Online-Bestellung gedauert...
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Gute, relativ schnelle Lieferung, nur habe einen Reifensatz bestellt, gekommen sind sie seperat nicht zusammen. Zum alter der Reifen: Ein Reifen ist praktisch neu, Prod.Datum Frühjahr 2026 und der ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Reifen.com ist empfelungswert. Preise sehr gut. Kommunikation ist auch sehr gut. Lieferzeit wäre auch super, wenn man den Lieferdienst wechseln würde.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Der Reifenexperte reifen.com ist einer der größten Reifen-Onlinehändler Europas mit einer riesigen Auswahl von über 600.000 Reifen aller Marken. Das Angebot umfasst Reifen für PKW, Motorräder, Offroad- und Transportfahrzeuge und Fahrräder sowie Felgen, Kompletträder und Zubehör. Neben dem reifen.com-Onlineshop gibt es in Deutschland 37 Filialen für zusätzliche Serviceleistungen wie Achsvermessung, Radnabenreinigung oder Radeinlagerung.
Kontaktinformationen
Südfeldstr. 16, 30453, Hannover, Deutschland
- 0511/123210 -10
- info@reifen.com
- www.reifen.com
3,9
Gut
18 622 Bewertungen
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Reifentausch
Ich hatte leider falsche Reifen bestellt. Rückgabe und Neu Lieferung der richtigen Reifen waren mit einem Telefonat in die Wege geleitet. Jederzeit gerne wieder.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Rückgabe der falsch bestellten Reifen und der Neubestellung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Schön, dass alles mit einem Anruf in die Wege geleitet werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Top Reifen, immerwwieder gerne.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer Reifen rundum zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Frei nach Edeka
Frei nach Edeka
Gut und günstig
Hat alles bestens geklappt.
Reifen waren auch schön neu und nicht schon über ein halbes Jahr alt.
Angel GT für vorne und hinten.
Habe bei mehreren Plattformen dieses Fabrikat gesucht und Preis verglichen.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top / leichter Abzug bei Lieferung
Riesen-Auswahl, sehr günstige Preise, Reifen aus zeitnaher Produktion (keine alten Ladenhüter).
Einen Stern Abzug gibt es dennoch weil nicht alle 4 bestellten Reifen gleichzeitig ankamen, sondern erst nur einer und einen Werktag später die restlichen 3.
Obwohl alle 4 als lieferbar gekennzeichnet waren. Aus der Lieferbestätigung ging zudem nicht hervor, dass bei der Lieferung erst mal nur 1 Reifen kommt. Dies ist blöd wenn man in der Werkstatt einen Termin hat und sich auf eine komplette Einmal-Lieferung verlassen hat.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie den Hinweis zur Lieferung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und dem Produktionsdatum der Reifen zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung der vier Reifen zeitlich versetzt erfolgte. Bei Mehrpaketsendungen kann es im Versandprozess leider vorkommen, dass einzelne Pakete unterwegs getrennt werden und dadurch mit unterschiedlichen Laufzeiten eintreffen. Dies lässt sich logistisch nicht immer vollständig vermeiden.
Wir verstehen jedoch sehr gut, dass dies insbesondere bei einem Werkstatttermin unpraktisch ist, und nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation in der Versandbestätigung gerne auf.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Bestellung und Lieferung wie vereinbart…
Bestellung und Lieferung wie vereinbart, alles bestens,
gerne mal wieder.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung wie vereinbart verlaufen sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne wieder!
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Angebotene Montagepartner unzuverlässig
Auf der homepage wurde ein Montagepartner angeboten, der die Montage abgelehnt hat. Die Reaktion des reifen.com Mitarbeiters am Telefon: Damit haben wir nichts zu tun, wir überprüfen das nicht, das ist ihr Problem.
Er wollte nicht einmal wissen, welcher Montageservice das ist, um ihn von der homepage zu nehmen...
Einen solchen Service lobe ich mir. Dort habe ich zum letzten mal etwas bestellt!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und dadurch Unannehmlichkeiten bei der Montage Ihrer Reifen entstanden sind.
Die Verwaltung des Montagepartner-Netzwerks erfolgt über den Dienstleister Jymeo. Die teilnehmenden Montagepartner sind dabei angehalten, ihre Stammdaten sowie ihre Teilnahme am Programm regelmäßig aktuell zu halten und Änderungen zeitnah zu melden.
Unabhängig davon verstehen wir Ihren Ärger, insbesondere wenn ein auf unserer Website gelisteter Partner die Montage ablehnt. Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihr Hinweis sei nicht ausreichend aufgenommen worden.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie entsprechend weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Umstand aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Der Ablauf der Bestellung und die…
Der Ablauf der Bestellung und die Lieferung waren absolut problemlos. Testen konnten wir die Ware noch nicht.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Bestellablauf und die Lieferung für Sie absolut problemlos waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware und allzeit gute Fahrt bzw. gute Nutzung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Suche nach den richtigen Reifen für das…
Suche nach den richtigen Reifen für das Motorrad übersichtlich, einfach und informativ.
Bestellung und Bezahlung einfach.
Lieferung vollständig, zeitnah und unbeschädigt zur Lieferadresse der Werkstatt die die Montage durchführt.
Also absolut zufrieden, jederzeit wieder.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Reifensuche als übersichtlich und informativ empfunden haben und sowohl Bestellung als auch Bezahlung einfach für Sie waren.
Auch dass die Lieferung vollständig, zeitnah und unbeschädigt bei Ihrer Werkstatt angekommen ist, freut uns sehr. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und uns jederzeit wieder wählen würden.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Top Ware Top Service
Man findet sich auf der HP super zurecht Auswahl geht schnell von dem was man sucht Bezahlung leicht und sicher Nur der Versand ist nicht so leicht nachzuvollziehen
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware, dem Service sowie der einfachen und sicheren Abwicklung auf unserer Website so zufrieden sind.
Ihre Anmerkung zum Versand und der Nachverfolgbarkeit nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine klare Sendungsverfolgung wichtig ist, und geben Ihr Feedback dazu gerne intern weiter, um hier weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
0 STERNE WÄRE NOCH ZU VIEL!!!!!!!
0 STERNE WÄRE NOCH ZU VIEL!!!!!!!! DIE NEHMEN BESTELLUNGEN ZWAR AN, NUR DAS LOS SCHICKEN DER WARE IST SO GAR NICHT DEN IHRE GROSSE STÄRKE........UND KOMMUNIZIEREN HALTEN DIE AUCH NICHT FÜR NÖTIG......VIER MAL REIFEN BESTELLT, VIER MAL EINE KATASTROPHE MIT DENEN......
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Reifen wurden schnell und korrekt geliefert.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns vollauf zufrieden sind.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Top Preise, schneller Versand
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Motorradreifen Bridgestone BT31
sehr schnelle Lieferung der Reifen.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bridgestone Motorradreifen zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Die bestellten Fahrradreifen wurden…
Die bestellten Fahrradreifen wurden schnell und gut verpackt geliefert. Der Preis ist mehr als ok. Der Kauf auf Rechnung und die Bezahlung über Klarna verlief unproblematisch. Komme gerne auf Sie zurück.
Vielen Dank
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Fahrradreifen schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und Sie auch mit dem Preis sowie der unkomplizierten Abwicklung über Klarna zufrieden waren.
Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung bedeuten uns viel. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Guter Preis und top Service
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und Service zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Ich habe nur gute Erfahrung gemacht.
Ich habe nur gute Erfahrung gemacht.
Super Servies und schnelle Abwicklung.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie durchweg gute Erfahrungen gemacht haben und mit unserem Service sowie der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Reifen "Pirelli Cinturato Winter"
ACHTUNG / es gibt bei Reifen.com (schon) länger gelagerte Reifen / ca. 2,5 Jahre alt (DOT) / zwar laut einer Verordnung noch "fabrikneu" / aber für den Endverbraucher unschön - bis sie zum (ersten Winter-) Einsatz kommen, sind sie dann schon fast 3 Jahre alt / man sieht den Reifen (Flanken) die längere Lagerzeit an / Reifen.com will NATÜRLICH keine "Lager-Beteiligung" übernehmen ... sind angeblich auf den Produzenten/Lieferanten angewiesen bzw. zurückzuführen / meiner Meinung nach ist "Reifen-direkt" hier seriöser ... die nächsten Reifen werde ich wieder bei "Reifen-direkt" ordern !
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass Sie mit dem Herstellungsdatum der gelieferten Reifen unzufrieden sind.
Reifen gelten gemäß den geltenden Vorgaben auch nach bis zu 3 Jahren fachgerechter Lagerung als fabrikneu und voll einsatzfähig. Das Produktionsdatum allein stellt dabei keinen Qualitätsmangel dar, sofern die Reifen sachgerecht gelagert wurden.
Wir können nachvollziehen, dass ein höheres DOT-Alter beim Ihnen einen weniger guten Eindruck hinterlassen hat, insbesondere bei Winterreifen, die erst später zum Einsatz kommen. Dennoch entsprechen die gelieferten Reifen den technischen und rechtlichen Anforderungen.
Ihre Wahrnehmung zur Kommunikation und Abwicklung nehmen wir ernst und geben diese intern entsprechend weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Versanddienstleister GLS ist eine…
Versanddienstleister GLS ist eine Katastrophe.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Lieferung durch GLS hatten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Einmal und nie wieder
Um das Urteil gleich vorweg zu nehmen: Bei reifen.com habe ich im November 2025 gleich zweimal bestellt, das erste UND das letzte Mal. Was war passiert? Anfang November bestellte ich dort 4 Winter-Kompletträder auf Stahlfelgen für meinen Ford Tourneo. Diese sollten zur Montage an die Filiale des sog. „Premiumpartners“ Driver Reifen und Kfz-Technik GmbH in der Nähe meines Wohnorts in Groß-Umstadt geliefert werden. 4 Wochen Wartezeit, ok, kein Ding, war so angekündigt.
Aber trotzdem ein Riesenfehler mit der Lieferung, wie sich zeigen sollte. Denn wenige Tage nach der Montage der Räder im dortigen Driver Center wurde mir im Cockpit-Display meines Wagens auf einer sonntagabendlichen Fahrt auf der A7 ein Druckverlust beim hinteren Reifen auf der Fahrerseite durch das RDKS angezeigt. Dies geschah glücklicher Weise genau in Höhe der Raststätte Großenmoor, so dass ich unmittelbar dort anhalten konnte, um nachzuschauen, was denn los war. An der dortigen Tankanlage entwich deutlich hörbar und ziemlich schnell die Luft am Ventil komplett aus dem Reifen, weil es offensichtlich während der Fahrt in der Halterung gebrochen war. Der zu Hilfe gerufene ADAC-Abschleppdienst brachte unser Fahrzeug zum Stützpunkt am Kirchheimer Dreieck und konnte das Ventil glücklicher Weise vor Ort ersetzen, so dass ich die Fahrt nach Hause später fortsetzen konnte. Am nächsten Tag reklamierte ich umgehend bei reifen.com den Vorgang und machte Schadenersatz (Abschlepp- und Reparaturkosten) im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung geltend. Antwort von reifen.com: Sie seinen NICHT zuständig, weil ich die Rechnung beim Premiumpartner bezahlt hätte, damit seien sie raus aus der Story, steht so ja auch in den AGB. Ich also zum „Premiumpartner“ und der so: „Was? Wir? Nein, wir haben doch nur montiert, die Ware war aber von reifen.com offensichtlich mangelhaft geliefert, da haften wir doch nicht für.“ Na Bravo, immerhin tauschten sie kostenlos das vom ADAC verbaute Notventil gegen ein neues Ventil aus.
Also wieder zu reifen.com und deren sog. Kundenservice, der sich weiter stur stellte, aber die Ventilbruchstücke zur Begutachtung anforderte. Die würde aber schon etwas Zeit in Anspruch nehmen. Aha, da gibt es ja auch viel zu sehen an so einem zerbrochenen Ventil. Also gab ich alle vorhandenen Ventilteile beim Premiumpartner gegen Beleg zur Weiterleitung und Begutachtung bei reifen.com ab. Als 8 Wochen später trotz zwischenzeitlicher Fristsetzung immer noch keine Reaktion von reifen.com vorlag und auch der sog. Kundenservice nie telefonisch erreichbar war oder auf Mails antwortete, bin ich wieder beim „Premiumpartner“ vorstellig geworden. Der „Regionalleiter Mitte“ erklärte sich dann „aus Kulanz“ Ende Februar bereit, mir den entstandenen Schaden zu ersetzen, um den ärgerlichen Vorgang gütlich zu beenden. Also Daumen hoch an dieser Stelle wenigstens für Driver.
Fazit: Absolute Nicht-Empfehlung für reifen.com, insbesondere wenn man sich die Ware noch an einen der sog „Premiumpartner“ liefern lässt. Qualität der Ware, AGB-Tricksereien und der sog. Kundenservice sind ein absoluter Witz, und zwar ein ganz schlechter. Und zum guten Schluss: Jetzt Ende Mai (!!) informierte mich Driver, dass das Urteil der forensischen Untersuchung des Ventils – wahrscheinlich durchgeführt in einem Fachlabor am Herstellungsort in China – durch reifen.com ergeben habe, dass man „keinen Mangel am Material“ erkennen könne. Und außerdem hätte ich den Schaden ja minimieren können. Ums mit Loriot zu sagen: Ach? Ach was? Oder eigentlich: Wie denn??? Schade, dass man hier nicht Null Punkte vergeben kann. P.S. Zeugin aller Vorkommnisse war im Fahrzeug anwesend.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Ablauf so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie den gesamten Vorgang als so belastend und unbefriedigend erlebt haben.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte sachlich einordnen: Beim von Ihnen gewählten Ablauf handelt es sich um ein Modell, bei dem der Kaufvertrag nicht mit uns, sondern direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Premiumpartner vor Ort zustande kommt. Dies ist Bestandteil der von Ihnen im Bestellprozess akzeptierten Bedingungen. Unsere Rolle beschränkt sich in diesem Fall auf die Bereitstellung der Ware zur Lieferung an den gewählten Montagepartner.
Die Bewertung und Abwicklung von Montage-, Haftungs- oder Schadensfällen erfolgt daher grundsätzlich durch den Vertragspartner vor Ort bzw. im Rahmen der dortigen Sachbearbeitung. Dass es in der Kommunikation zwischen den beteiligten Stellen zu Verzögerungen und für Sie nicht nachvollziehbaren Abstimmungen gekommen ist, bedauern wir ausdrücklich.
Ebenso nehmen wir Ihre Kritik an der Erreichbarkeit und Reaktionszeit unseres Kundenservices ernst. Eine solche Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität und wird intern entsprechend aufgearbeitet.
Wir verstehen Ihren Ärger über den Gesamtverlauf, auch wenn wir Ihre rechtliche und inhaltliche Bewertung der Zuständigkeiten nicht in allen Punkten teilen. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
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