Dörr-Gruppe Bewertungen 

276
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 187 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben das Personal für seine Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wobei einzelne Mitarbeiter für exzellente Beratung und Betreuung hervorgehoben werden. Der Service und die Abwicklung werden oft als reibungslos, effizient und zuvorkommend beschrieben, was zu hoher Zufriedenheit bei Kauf und Wartung führt. Verbraucher fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die professionelle Unterstützung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation, da sie Schwierigkeiten hatten, telefonisch oder per E-Mail Antworten zu erhalten. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über Mängel an Produkten, die nicht zeitnah behoben wurden, besonders im Garantiefall oder bei der Mängelbehebung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit und Kompetenz... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige anfängliche Zufriedenheit berichteten, wie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die kompetente,... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kontakts hervor, wobei viele von Schwierigkeiten bei der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich arbeite seit gut vier Jahren im Unternehmen und finde viele schlechte Bewertungen sind einfach nicht korrekt Wir arbeiten täglich daran besser zu werden aber machen natürlich auch Fehler Am E... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben einen Chausson 640 Etappe Line auf der CMT Stuttgart 2025 gekauft . Es gibt sehr viele Garantiefälle die behoben werden müssen . Leider klappte die Kommunikation am Anfang überhaupt nicht m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute bei Dörr in Ilmenau wo ich meinen Eura auch gekauft habe! Beim Kauf schon beste Beratung durch Christian Möbius und nun auch wieder super gelaufen! Hatten 2 kleinere Beanstandungen die h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben auf Garantie einen neuen Ladebooster zugesichert bekommen. Unser Serviceberater Torsten Taube hat sich der Sache angenommen und mich während der Tauschs auf dem Laufenden gehalten. Nun funkt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Wohnmobilhändler
  2. Wohnmobilvermietung
  3. Wohnmobil-Reparaturwerkstatt

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Spezialist für Reisemobile – mit großem Marken- und Modellangebot, deutschlandweiten Standorten sowie umfassendem Service rund ums mobile Reisen.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(276)

186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne!

Wir haben mittlerweile unser zweites Wohnmobil, ein Sunlight T 67S bei der Firma Dörr in Beverungen abgeholt. Es war wieder eine sehr freundliche und kompetente Übergabe und Einweisung durch Sascha Kalman und Dani Gunkel.
Immer wieder gerne!
Kirsten und Lothar

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Reick und sein Team

Herr Reick und sein Team, hier Herr Brand, haben professionell und freundlich die Abholung unseres Pössls gestaltet und durchgeführt. Sämtliche Fragen,Informationen, Tipps usw. waren sehr hilfreich. Wir haben uns rundherum wohlgehfühlt.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf…

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf unseres Karmann Dexter. Unkomplizierte Abwicklung und immer schnelle, zuverlässige Rückmeldungen vom Verkäufer. Insgesamt ein professioneller und angenehmer Kaufprozess. Kann ich nur weiterempfehlen!

22. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

neuer Kundenberater - kein Werkstattwechsel nötig

Ich wollte eigentlich die Werkstatt schon wechseln, da ich sehr unzufrieden war mit dem Kundenservice. Der mir zugeteilte Serviceberater zeigte keine Initiative und ich lief immer vor eine Wand mit meinen Wünschen oder Nachfragen.
Dann wurde mir bei einem eigentlich kleinen Garantiefall Oliver Menke durch Zufall als Serviceberater zugeteilt. Er fragte detailliert nach welche Symptome vorliegen, rief zurück bei Anrufen von mir und hielt den Wunschtermin exakt ein. Mittlerweile habe ich weitere Werkstattaufenthalte inkl. einer größeren Karosseriereparatur hinter mir. Jedes mal hat Herr Oliver Menke meine Anliegen ganz genau nach meinen Wünschen und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst. Seine Fachkompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit haben dafür gesorgt, dass ich bei der Werkstatt geblieben bin und nicht mehr den Wunsch verspüre eine bessere Werkstatt zu finden. Auch mein nächstes Fahrzeug werde ich vertrauensvoll in die Hände von Oliver Menke geben. Vielen Dank für den (heutzutage doch eher seltenen) guten Service.

11. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abholung unseres neuen Wohnwagens

Wir haben heute unseren Wohnwagen abgeholt!
Vom ersten Moment an bis zur Abfahrt vom Hof in Beverungen haben wir eine erstklassige Betreuung erlebt.
Herr Sascha Kalman hat uns beim Besichtigungstermin kompetent und freundlich beraten und alles erklärt, ohne aufdringlich zu sein.
Die Kaufabwicklung, inclusive Versicherung lief einwandfrei und zu unsere vollsten Zufriedenheit!
Heute bei der Abholung wurden wir herzlich empfangen, es gab ein kurzes Bürogespräch und dann eine ausführliche Einweisung in den Wohnwagen, die von Frau Daniela Gunkel sehr freundlich und kompetent ausgeführt wurde.

Wir können die Filiale Nord der DÖRR Reisemobile GmbH in Beverungen sehr empfehlen, von uns gibt... ☆☆☆☆☆

23. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Campervan für 2

Wir haben einen Camper bei Dörr in der Filiale Pfalz gekauft. Die Beratung durch Herrn Dr. Boudier war sehr kompetent und sehr kundenorientiert. So haben wir gemeinsam das beste Modell für unseren Zweck gefunden. Nach der Bestellung übernahm Herr Kevin Bechtel die Betreuung und dann die Übergabe. Herr Bechtel hat sich sehr engagiert um alles gekümmert und ist mit uns dann bei der Übergabe sehr genau durch alle Details gegangen, so dass wir wirklich super über alles informiert wurden. Ein paar Praxistipps gab es gleich dazu. Zudem ist Herr Bechtel auch technisch top informiert und wirklich sehr freundlich. Damit war die Übergabe top und rundet unser sehr positives Gesamtbild ab. Wir können Dörr Reisemobile empfehlen und wir fühlen uns in der Filiale Pfalz als Kunden sehr gut aufgehoben. Danke ans ganze Team! Fam. Nikolaus

20. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit der Dörr Group in Beverungen zeer goede ervaring.

Ich habe mit der Dörr Group in Beverungen sehr gute Erfahrungen gemacht. Vor Kurzem hatte ich ein Problem mit der Starterbatterie; der Ladestand wurde im Display nicht korrekt angezeigt. Nachdem ich das Problem gemeldet hatte, erhielt ich eine E-Mail von Herrn Frank Drüke mit der Bitte, die Sicherungen zu überprüfen. Die E-Mail enthielt einige Fotos mit einer genauen Beschreibung. Nach dem Austausch der Sicherung funktionierte alles wieder einwandfrei. Vielen Dank, Herr Drüke, für Ihre Erklärung.

21. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung und Kaufabwicklung

Wir haben Anfang Dezember 2025 unseren Bravia Swan 599 in der Filiale Nord in Beverungen abgeholt. Mit der Besichtigung, Probefahrt und der freundlichen Beratung während der gesamten Kaufabwicklung durch Herrn Kalman waren wir sehr zufrieden und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist seine Einsatzbereitschaft. Auch die Fahrzeugeinweisung am Tag der Abholung durch Frau Gunkel ist positiv hervorzuheben. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet.
Vielen Dank für alles!

3. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für Ihre tolle Beratung

Ich bedanke mich rechtherzlich für die sehr gute Beratung mit allem drum und dran.
Alles verlief reibungslos .
Meine Ansprechpartner waren Herr Kalman und Frau Gunkel.
Jederzeit würde ich mich wieder, an ihr Unternehmen wenden.

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gekauft und abgeholt habe ich meinen…

Gekauft und abgeholt habe ich meinen Camper in Bliesen. Zum Glück ist die Filiale in Beverungen für mich nur ca. 4 Stunden entfernt, so dass ich dorthin gefahren bin, um meine Reklamaitionen abstellen zulassen.
Von der Terminvereinbarung bis zur Beseitigung meiner Probleme ist in Beverungen alles Reibungslos gewesen. In der Filiale sind alle freundlich und trotz hohem Arbeitsaufkommen wird einem hier geholfen, Es ist jetzt nur meine Erfarung, aber die Filiale in Beverungen ist die beste! Danke an Herrn Menke und Herrn Peters

15. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jetzt mit Anwalt

Update:
Selbst nach den zwei Schreiben des Anwalts wird alles abgestritten! Absolut kein Einsehen bei der Firma Dörr.

Bitte lasst eure Bewertungen verifizieren, dann kann eure Beitrag nicht einfach gelöscht werden. Reisemobile Dörr hat meinen Beitrag auch löschen lassen aber Trustpilot hat mir genau gesagt, was sie brauchen damit meine Bewertung wieder online gestellt wird.
Bitte denkt daran, solche Portale müssen sich auch an Recht und Gesetz halten.
Deshalb mein Aufruf, wenn ihr euch schon die Mühe macht und eine Bewertung schreibt, dann lasst sie verifizieren!

Nur so viel:
Morgen muss ich mir einen Anwalt suchen.
Reisemobile Dörr will einen Schaden, den sie selbst in ihrer Werkstatt verursacht haben nicht reparieren. Schadenssumme von mir geschätzt 3000 Euro.

Meiner Meinung nach ist die Firma Reisemobile Dörr im Service eine Katastrophe!

15. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlichkeit und Kompetenz

Unser Serviceberater war Herr Menke, er hat unmittelbar eine große Kompetenz ausgestrahlt, vermittelt was machbar ist und was nicht. Alle Zusagen wurden eingehalten, unaufgeforderte Rückmeldung und sehr kundenfreundliche Übergabemodalitäten. Wir kommen gern wieder.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malibu Womo Besichtigung,Kauf, Übergabe alles Top

Vom telefonischen Erstkontakt mit Hr. Kalmann bis zur Besichtigung mit Fr. Gunkel Mitte Dez. 25 verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die angesprochenen Punkte bis zur Abholung des Malibu wurden alle erledigt. TÜV neu, Service und Reifen neu usw. Bei der Übernahme/Einweisung des Malibu am 8.1.26 wurde von Fr. Gunkel alles angesprochen oder durch einen der Mechaniker erklärt. Es ist wirklich ein eingespieltes Team in Beverungen, Toll und nochmals herzlichen Dank.

8. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenzufriedenheit wird gelebt

Es war ein glücklicher Zufall, dass wir auf der Düsseldorfer Messe im August auf der Suche nach einem neuen Wohnmobil auf Herrn Reik als Berater/Verkäufer der Dörr Gruppe, Filiale Nord gestoßen sind.
Wir hatten klare Vorstellungen von dem was wir kaufen wollten und nach einigen Telefonaten von Herrn Reick war der Kauf unseres Wohnmobils mit allen gewünschten Extras perfekt.
Dafür, dass Herr Reick das möglich gemacht hat, möchten wir uns noch einmal ausdrücklich bedanken.
Bei der Abholung unseres neune Wohnmobils in der Filiale in Beverungen war alles vorbereitet. Auch die Inzahlungnahme unseres alten Wohnmobils lief ohne Probleme.
Wir erhielten eine ausführliche Einweisung zum Aufbau und zum Fahrzeug.
Selbstverständlich ist bei einem neuen Fahrzeug nicht alles mängelfrei. Die Nachbesserungswünsche unsererseits wurden aufgenommen und im Rahmen der Gewährleistung sofort an den Hersteller weitergeleitet.
Neben Herrn Reik unterstützten uns bei allem auch Frau Heidrich und Frau Bodach sehr zuvorkommend.

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service !!!

Wir wollten uns einfach mal bei der Firma Dörr in Hochdorf für die tolle Beratung bedanken.
Einen ganz besonderen Dank geht an den Kevin Bechtel der sich sehr viel Zeit für uns genommen hat.
Er hat uns alles sehr ausführlich und kompetent erklärt.
So das unsere erste Reise ohne Komplikationen verlief.
Wir können mit gutem Gewissen die Firma Dörr in Hochdorf weiterempfehlen. Lg Familie Walther

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kaufabwicklung, sehr guter Service

Wir haben bei der Filiale Beverungen ein Malibu-Wohnmobil erworben.
Das Angebot, dass uns Herr Kalman unterbreitet hat, war mit Abstand das attraktivste, das wir bundesweit erhalten haben. Er hat unser "altes" Mobil zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Herr Kalman war freundlich, verbindlich und zuverlässig, sodass wir Ihn und sein Team nur weiterempfehlen können.
Nach Erwerb waren noch einige Ergänzungen an unserem Fahrzeug notwendig; hier hat das Service- und Werkstattteam um Herrn Jacob sehr gute Arbeit geleistet. Die gewünschten Einbauten wurden zuverlässig und flexibel erledigt.
Eine kleine Kritik betrifft die telefonische Erreichbarkeit der Firma, hier muss man zeitweise ausdauernd sein ;-)
[Die Zahlungsabwicklung über einen externen Dienstleiter haben wir als kundenunfreundlich empfunden; hier gibt es anscheinend wenig Kommunikation mit dem Unternehmen]

Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, wir empfehlen Sie weiter!

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt an war bei…

Vom ersten Kontakt an war bei Reisemobile Dörr in Beverungen alles sehr gut .(Mitte November 2025)
Die Besichtigung der Fahrzeuge die uns interessiert haben war super , die Mitarbeiter haben unsere Fragen alle beantwortet und hatten reichlich Zeit für uns .
Auch die Übergabe und Einweisung war spitze .(17.12.2025)

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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