Dörr-Gruppe Bewertungen 

Bin inzwischen mit meinen Wohnmobilen Stammkunde bei Doerr in Beverungen. Ich habe gute Erfahrungen gemacht, beim Herrn Jacob fühle ich mich sehr gut aufgehoben: kompetent, professionell, hilfsbereit.
Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Weiter so.
Grüße
Thomas

Sehr gute Ereichbarkeit und Kommunikation (heutzutage leider selten geworden). Kompetentes und freundliches Werkstatteam (Torsten Weiß u. Thomas Lange) um die sehr hilfsbereite Frau Heike Appelt. Hatte sogar einen "Fahrservice" in die Stadt während der Wartezeit, Top !

Da meine letzte Bewertung gelöscht wurde, beschreibe ich hier erneut die Sachlage. Kurzfazit: Von einem Fahrzeugkauf bei Dörr rate ich deutlich ab.

Kauf unseres Campers war im Februar 2025, Auslieferung sollte im März sein. Diese verzögerte sich (erstmal ok für mich), aber da begann die schlechte Kommunikation und der schlechte Service. Nur auf Rückfrage bekamen wir Updates und die Auslieferung war dann letztendlich erst im Mai.

Kurz danach stellten wir einige Mängel fest, die bis heute (Stand März 2026) nicht behoben wurden.

Es gab zwar nach vielen Anrufversuchen und E-Mails von meiner Seite einen Werkstatt-Termin vor Ort, bei diesem wurde aber nur eine Sache behoben, alle anderen Mängel waren weiterhin da. Vor der Abholung wurde uns aber mitgeteilt, dass alle Mängel behoben wurden - was nicht gestimmt hat, wie wir feststellen mussten. Die daraufhin geforderte Erstattung unserer Fahrtkosten wurde auf Nachdruck überwiesen, die einzige positive Sache.

Die telefonische und die Erreichbarkeit per E-Mail ist eine Katastrophe bei Dörr, Rückrufe finden so gut wie nie statt. Auf die Behebung der Mängel am Fahrzeug, die uns laut Garantie zusteht, warten wir noch heute.

Frank Krause - ein sehr guter Berater
Auf der Düsseldorfer Messe bekam ich die beste Beratung bei Forster Wohnmobile durch Herr Krause. Der Kastenwagen V 599 EBL entspricht meinen Vorstellungen. Beim Kaufvertrag ging Herr Krause auf meine Wünsche ein und ich konnte das Citroën Wohnmobil wie angekündigt Ende Februar abholen. In Beverungen wurden uns dann noch mal alle technischen Details sehr gut von Herrn Krause erklärt.
Auf diesem Wege allerherzlichsten Dank.
Gertrud Jennewein

Bei Frau Stark in Rees fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe waren wir ständig im Austausch gut gut informiert. Sämtliche Zusagen wurden eingehalten. Auch die Kollegen aus der Hauptverwaltung waren bei Rückfragen immer hilfreich und sehr freundlich. Wir fühlten uns wirklich geschätzt. Hinzu kommt, daß der Preis vollkommen ok war und nicht zuviel versprochen wurde, was anschließend nicht gehslten wurde. So wünscht man sich einen Wohnmobilhändler. Wir werden auf jeden Fall Frau Stark in guter Erinnerung behalten und auch die Servicearbeiten bei Dörr in Rees erledigen lassen. Tolles Team.
Klaus und Manuela Szallies

Sehr gute Einführung und Gebrauchsanweisung unseres neuen wohnmobils durch Herrn Kevin Bechtel. Herr Bechtel konnte alle Fragen beantworten und nahm sich sehr viel Zeit um alles zu zeigen. Wir waren sehr zufrieden und können Ihn nur weiter empfehlen.

Ehrlicher und aufrechter Vertrieb, toller Service. Ich habe heute meinen Wohnwagen abgeholt. Dank der eigenen Werkstatt konnten noch meine individuellen Nachrüstungswünsche zu Top-Konditionen erfüllt werden.
Ein Händler mit dem Rundum-Service-Wohlfühlpaket.
Danke an Herr Kalman und Frau Gunkel sowie die Werkstatt für die tolle Arbeit.
Auch ein Geschenk hab ich bekommen. Da der TÜV etwas gemeckert hat, gab es das Teil kurzerhand neu. Vielen vielen Dank dafür. Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben.
Was für ein schönes Erlebnis! Gerne wieder.

Wenn man in das Autohaus/Werkstatt kommt wird man sehr freundlich empfangen. Unmittelbar wird gefragt ob man einen Kaffee haben möchte...so beginnt der Tag ☕🌞👋🏼👍🏼😄. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Auch der Kundenberater Björn Peters ist ein ausgezeichneter Mensch, höflich freundlich und immer ein Lächeln auf den Lippen. Kompetente Beratung und Hilfe bei kniffligen Angelegenheiten. In Allem eine Werkstatt für Reisemobile usw. eine gute Adresse....🤗😉🙋🏼‍♂️

Sehr gute, sympathische Beratung.

Bei der Messe in Hannover hatte ich das erste mal Kontakt mit der Dörr Gruppe. Ich war begeistert, dass der Standort in Beverungen nicht nur Fahrzeuge verkauft. sondern auch die ganze Palette im Servicebereich anbietet. Mit dem Serviceberater Herrn Peters hatte ich ein sehr angenehmes Gespräch. Wir haben einen Termin in Beverungen vereinbart und was soll ich sagen. So eine angenehme und freundliche Atmosphäre erlebt man heute kaum noch. Herr Peters hat mich hier sehr umfangreich Beraten und wir haben auch einen Termin vereinbart, wo mein Chausson einige An- und Umbauarbeiten bekommt.

Ich bin schon länger mit meinem Wohnmobil bei Dörr Nord. Der Service ist wirklich erstklassig. Egal ob Herr Peters, Herr Menke, Herr Drüke, Herr Jacob oder Herr Börke. Alle Fünf haben wirklich Ahnung von Reisemobilen und deren Technik. Die Werkstatt hat auch immer einen super Job abgeliefert. Macht weiter so!

Wir haben unseren neuen Camper in der Pfalz abgeholt und wir waren mit dem Ablauf der Übergabe insgesamt sehr zufrieden.

Herr K. Bechtel war außerordentlich freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Das Fahrzeug wurde uns sehr gut erklärt, alle unsere Fragen wurden beantwortet.

Bei der gemeinsamen Durchsicht sind uns ein paar kleine Mängel aufgefallen (z.B. gelöste Schrauben, fehlendes Tischbein). Das hätte man im Vorfeld sehen können, aber die Reaktion von Hr. Bechtel darauf war top: er hat nicht diskutiert, sondern sich sofort um die Behebung gekümmert.

Sehr ausgiebige Fachberatung und toller Service vor dem kauf und ganz wichtig auch nach dem kauf .....sowie top Werkstatt Team die alle an-umbauten perfekt durchgeführt haben.....auch kleine Garantiefälle wurden schnell und ordentlich durchgeführt. Vielen Dank an Caro und Tobi vom Team Rees ....wir sind sehr zufrieden....Gruß iza und marcell

Mit Herrn Krause vom Standort Dörr Nord hat man endlich mal einen Verkäufer der noch Lust hat etwas zu verkaufen und jederzeit für Fragen zur Verfügung steht.Herr Krause hat sich spontan und ohne Voranmeldung viel Zeit für mich genommen und mir einige Fahrzeuge ausführlich erklärt.Wer mich zufriedenstellen kann der hat einfach 5 Sterne verdient.Auch insgesamt macht der Standort einen guten und strukturierten Eindruck mit einer überwältigenden Auswahl an Fahrzeugen.

Freundliche und kompetente Mitarbeitende - nicht zum ersten und sicher auch nicht zum letzten Mal ;-)

Wir haben einen VW Caddy bei der Dörr - Gruppe in Beverungen gefunden
Der Verkäufer Herr Kösling antwortete prompt. Das Gespräch verlief sehr positiv, ehrlich und offen. Wir hatten einige Fragen und diese wurden von Herrn Kösling ausführlich beantwortet. Wir waren zufrieden und können das Autohaus nur weiterempfehlen.

Ich würde nie wieder bei Dörr( Bliesen) kaufen.
Nachdem man bezahlt hat keinerlei Service mehr möglich.
Mängel, die im Übergabeprotokoll fixiert sind, werden nicht beseitigt.
Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Antwort auf Email nur eine Mail ohne Text mit einem Garantieantrag im Anhang, obwohl es um Gewährleistung geht.
Alles ganz schlechtes Geschäftsgebahren!
Traurig!
Besser woanders kaufen

Sehr kompetente und ausführliche Beratung, schnelle und vertrauensvolle Abwicklung bei dem Herr Kösling in der Nord group

Eine sehr professionelle Abwicklung durch einen
äußerst freundlichen Verkäufer.
Als Fachmann sehr kompetent.
Alle Vereinbarungen wurden fristgerecht eingehalten.
Das gekaufte Fahrzeug wurde in einem Top-Zustand
übergeben.

Ich habe hier einen Pössl gekauft. Vom ersten Kontakt mit Herrn Kalman (Verkauf) und anschließend mit Frau Gunkel ( Fahrzeug Übergabe) habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.