TravelFon GmbHBewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Reise-SIM-Card für Nepal bestellt. Obwohl ich nach der Anleitung vorgegangen bin, war es nicht möglich mit dieser SIM-Karte in das nepalesische Telefonnetz zu kommen. Im Gegenteil; die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Frage zum Datenvolumen der SIM-Karte für Japan. Da musste ich feststellen, dass ich eine SIM-Karte mit Telefonnummer bestellt hatte. Das war für 14 Tage Japan gar nicht erforderlich. Kein P... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein uralt handy wollte ich in die Sahara mitnehmen mit einer sim card von travelfon (die Preise von A1 für nicht EU sind UNGLAUBLICH!!), hatte aber das handy von A1 tatsächlich ein sim lock (wusste n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

h2o Karte hat nicht funktioniert.bei Versuch im Ausland anzurufen hat die Karte immer zu einer Nummer in LosAngeles umgeleitet. Telefonieren in's Ausland war auch mit angegebener zusätzlicher Nummer... Mehr ansehen

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546 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice und anrufe

2 Punkte Abzug wegen schlechter Erreichbarkeit vom Kundenservice und weil das angerufen werden und das anrufen nicht immer funktioniert.

29. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
TravelFon GmbH-Logo

Antwort von TravelFon GmbH

Hallo,

das stört uns auch, wir arbeiten aber bereits an Lösungen, damit es besser wird. Ansonsten kann ich unseren Rückruf Service anbiete https://reisesim.youcanbook.me/

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung per Telefon war sehr…

Die Beratung per Telefon war sehr professionell und leicht verständlich. Die Lieferung der Karte sehr schnell.
Wir haben schon einmal zu Hause ausprobiert. Karte ins Handy und es konnte losgehen.
Jetzt werden wir sehen, wie es in Kenia funktioniert.
Ich bin sehr zuversichtlich

29. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe für meine Reise nach Maimi zum…

ich habe für meine Reise nach Maimi zum Jahreswechsel 2018/2019 AT&T PREPAID $50 gekauft. Die Aktivierung lief reibungslos. Nach Ankunft in Miami Airport habe ich sofort LTE Netz. Während meines 2-wöchigen Aufenthaltes in Florida habe ich keine Problem mit SIM Karte gehabt. Es ist weiterzuempfehlen!

9. Jänner 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

USA Lyca Tarife

Ich bin seit 3 Jahren sehr zufrieden mit TravelFon. Für meine kurzen Urlaube und mein halbes Jahr in den USA bestelle ich mir immer einen Lyca Tarif.
Der Service von TravelFon ist schnell, freundlich und auch aus dem Ausland gut zu erreichen. Die Aktivierung meiner Sim-Karten sowie deren Verlängerungen erfolgte stets reibungslos. Auch die Preise sind sehr fair. Immer wieder gerne.

5. Jänner 2019
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrungen mit einer ReiseSIM-Karte

Nach dem Kauf einer Prepaid-Karte für Chile haben sich die Verbindungspreise verdreifacht.
Hiervon wurde ich nicht informiert, sondern habe erst im Reiseland festgestellt, dass für 2 Telefonate 30 Euro berechnet wurden!
Ausserdem konnten keinerlei SMS verschickt oder empfangen werden, obwohl diese Leistungen auch Vertragsbestandteil waren. Während meiner Reise habe ich den Anbieter darüber informiert, leider konnte das Problem nicht gelöst werden.
Insgesamt mit Aufladung habe ich für die Karte 62 Euro bezahlt, aber nur 3 Telefonate von Chile nach D geführt, das ist kein guter Schnitt.
Der Anbieter hat mir als Entgegenkommen 10 Euro Gesprächsguthaben angeboten, daher gebe ich 2 Punkte für die Bewertung.

5. Jänner 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonkarte für Namibia kostet 29,90…

Telefonkarte für Namibia kostet 29,90 plus 10,- Aufladen. Wäre ok wenns tatsächlich sparsamer wäre. War aber nicht. Wir hatten 3 Testanrufe zu unseren beiden Handys gemacht ohne die Anrufe an zu nehmen und ohne Mailbox und nach 2 Sekunden wieder aufgelegt, dafür dann zu Hause 9,90 auf der Handyrechnung. Nicht zu empfehlen, lieber am Flughafen in Windhoek eine Karte kaufen.

30. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Hat alles super geklappt. Schneller Versand. Alles super erklärt. Wie es in Ägypten funktioniert, kann ich noch nicht sagen, weil die Reise erst bevorsteht. Ich gehe aber fest davon aus, dass alles klappt. Vielen Dank und weiter so.

29. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfaches Telefonieren im Ausland

Einfaches Telefonieren im Ausland, sehr gute Erreichbarkeit, überschaubare Kosten, immer Netz, da mehrere Anbieter meist. War von Chile nach Ecuador unterwegs in oft auch abgelegenen Gegenden

28. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

USA Reise

Die SIM Karte hat in meinem Samsung S9+ Duos (im zweiten SIM Schacht) wunderbar funktioniert. Bei unserer Landung in San Francisco war ich, ohne den Zugangspunkt aus der Beschreibung manuell eingeben zu müssen, sofort online!!!!! Mit der Hot Spot Einstellung konnte meine Frau sich mit ihrem Handy und dem Tablet über meine Handy im Internet einlogen. Perfekt!!!! Vor Abreise habe ich, wg einer Rückfrage, die Hotline von TravelFon angerufen. An einem Sonntag!!!!! Mir wurde umfangreich weitergeholfen. Gerne wieder.

20. Oktober 2018
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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