Ich habe eine Reise-SIM-Card für Nepal bestellt. Obwohl ich nach der Anleitung vorgegangen bin, war es nicht möglich mit dieser SIM-Karte in das nepalesische Telefonnetz zu kommen. Im Gegenteil; die... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hatte eine Frage zum Datenvolumen der SIM-Karte für Japan. Da musste ich feststellen, dass ich eine SIM-Karte mit Telefonnummer bestellt hatte. Das war für 14 Tage Japan gar nicht erforderlich. Kein P... Mehr ansehen
Mein uralt handy wollte ich in die Sahara mitnehmen mit einer sim card von travelfon (die Preise von A1 für nicht EU sind UNGLAUBLICH!!), hatte aber das handy von A1 tatsächlich ein sim lock (wusste n... Mehr ansehen
h2o Karte hat nicht funktioniert.bei Versuch im Ausland anzurufen hat die Karte immer zu einer Nummer in LosAngeles umgeleitet. Telefonieren in's Ausland war auch mit angegebener zusätzlicher Nummer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Im Niersgrund 1, 47623, Kevelaer, Deutschland
- 02832-98091000
- support@reisesim.de
- www.reisesim.de
3,5
Akzeptabel
546 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Simkarte rein
Super Simkarte rein, Einstellung prüfen, Anmelden und los.
16. Oktober 2018
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Hat alles einwandfrei funktioniert
Hat alles einwandfrei funktioniert. Nächstes Mal wieder.
15. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
TravelFon war gut, kann ich nur empfehlen
Die Sim Karte kam sehr schnell und es war alles in Ordnung. Die Anmeldung hat Reibungslos geklappt. Sehr zufrieden stellend.
Nicht ganz zufrieden war ich mit dem Empfang, dies lag danm aber am Anbieter AT&T.
Da ich ab New York hochgefahren und auch Kanada besucht habe war ich über den schlechten schon enttäuscht. Sogar in New York an der Wall Street war teilweise nichts zu bekommen.
AT&T hat mich dieses mal als größter Mobilfunkanbieter sehr enttäuscht.
MfG
12. Oktober 2018
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Funktioniert problemlos in Brasilien!
12. Oktober 2018
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Gute Netzabdeckung
Gute Netzabdeckung, einfache und schnelle Abwicklung bei Bestellung und Aktivierung, nur Umleitung aller Anrufe über Los Angeles anfangs verwirrend. Insgesamt sehr zu empfehlen - beim nächsten Mal wieder!
12. Oktober 2018
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Es funktioniert
Es funktioniert, technische Unterstützung super, gerne wieder
11. Oktober 2018
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Weil nichts mehr ging
Weil nichts mehr ging, auch kein WLAN, mußte ich mehrmals mein iPhone zurücksetzen und das AT&T-Profil löschen und neu installieren.
11. Oktober 2018
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iPhone Einstellungen APN
Das iPhone hat die richtigen Providereinstellungen gewählt. Über die App sind es leider die falschen. Sonst alles top!
9. Oktober 2018
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100% Leistung - Danke!
100% passte, hat bestens funktioniert. Hatte eine Karte für die USA von AT&T. Schwierig war allein die Einstellung für die Dual-SIM. Ich musste meine Deutsche SIM erst deaktivieren, bevor alles reibungslos lief. Sollte ggf. exponierten Dargestellt werden 😉
8. Oktober 2018
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Beim nächsten Mal wieder
Einfache, unkomplizierte Bestellung, Rückfragen zur Aktivierung wurden schnell beantwortet.
5. Oktober 2018
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schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gut und guenstig, gerne wieder
5. Oktober 2018
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Perfekt
Einfach, schnell, unkompliziert und eine sehr freundliche Beratung.
Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
4. Oktober 2018
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Nie wieder
Bestellt, Versandbestätigung bekommen. Eine Woche später nicht da. Telefonisch keiner zu erreichen. Per Mail dann die Antwort das was im System falsch war und die Karte erst 5 Tage spätre raus ist. Heute, 5 Wochen später ist immer noch nichts angekommen. Geld dank Paypal wieder zurück. Ein anderer Anbiter war da wesentlich zuverlässiger
4. Oktober 2018
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Antwort von TravelFon GmbH
In der Tat kam es zu einem Fehler in der Warenwirtschaft, die uns mehr Produkte anzeigte als wirklich im Lager waren. Sobald die Karten vorrätig waren, wurden diese versendet. Das die Karte verloren gegangen ist, ist tragisch. Aber leider kein Einzelfall - wir vermuten, das aufgrund der Größe der Karte im Vergleich zu einer Bank oder Kreditkarte die SIM Karten entwendet werden. Im Endeffekt hat uns Ihr Auftrag rund 10 € gekostet. Ihr Geld hätten Sie so oder so wieder bekommen, da bestand überhaupt kein Zweifel. Zuverlässig sind wir auch, aber wir haben keinen Einfluss auf Dritte - genau so wenig, wie andere Anbieter.
Mit der H2O Karte war die Netzabdeckung…
Mit der H2O Karte war die Netzabdeckung im Nordosten der USA nur mäßig, zT auch in den Städten nicht befriedigend.
Der Telefon-Support in den USA war nicht zu erreichen, rief auch nicht zurück.
Der Mail-Support aus Deutschland war redlich bemüht uns beim Problem mit dem mobilen Internet zu helfen. Warum dieses in den ersten zwei Wochen nicht funktionierte bleibt unklar.
4. Oktober 2018
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Antwort von TravelFon GmbH
Hallo, leider kam Ihre E-Mail nur in kryptischen Buchstaben und Stichworten, so das wir versucht haben einen Sinn daraus zu erkennen. Wir haben Ihnen auch prompt geantwortet, aber leider keinerlei Rückmeldung danach erhalten. Wir hätten Ihnen gerne geholfen.
Hat alles super geklappt.
Meine in Deutschland bestellte Sim Karte für die USA wurde schnell geliefert. Die Anleitung zur Nutzung dieser Simkarte war verständlich und gut durchführbar. Unterlagen mit Notfallnummern etc. war alles vorhanden. Hat alles super geklappt.
4. Oktober 2018
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Perfekt an der Ost- wie auch Westküste…
Perfekt an der Ost- wie auch Westküste absolut super.
4. Oktober 2018
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Telefon und Internetnutzung in USA funktionieren super
Prompte Lieferung, Karte funktioniert einwandfrei.
3. Oktober 2018
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Gute Beratung
Gute Beratung. SIM hat in Namibia gut funktioniert. Sehr zu empfehlen.
3. Oktober 2018
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Hat nicht funktioniert
Hat nicht funktioniert. Angaben waren nachweislich falsch und ich konnte die Karte nicht nutzen.
3. Oktober 2018
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Antwort von TravelFon GmbH
Hallo Herr Steube, die Information 49 für Deutschland ist nicht falsch. Von den USA aus wählen Sie 01149 von anderen Ländern 0049 oder auch mal +49. Sie haben die Möglichkeit die Karte in Deutschland zu testen, es wäre ein leichtes gewesen die Rufumleitung bereits zuhause auszuprobieren. Abgehende Gespräche haben Anfangs ebenfalls ohne Ländervorwahl geführt, bis wir Sie darauf hingewiesen haben.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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